10 meilleures alternatives à athenahealth en 2026

By
John Payne

Nous évaluons les outils de manière indépendante, et les commissions aident à financer nos tests. Consultez notre politique de transparence, notre méthodologie, ou suggérez un outil.

J’ai contribué à faire évoluer mon cabinet, d’une pratique individuelle à une structure comptant 15 médecins, et j’en supervise les opérations. Si votre spécialité, la taille de votre équipe ou votre modèle de soins nécessitent une solution mieux adaptée qu’athenahealth, comparez les flux de documentation clinique et de facturation parmi les 20 options que j’ai évaluées, des cabinets indépendants aux soins multi-contextes. Voici par où commencer.

Les alternatives solides à athenahealth sont des systèmes de dossier médical électronique (EHR) adaptés aux flux de travail de votre clinique en matière de tenue des dossiers, de planification, de facturation et de coordination des soins. Le bon choix dépend de votre spécialité, de la taille de votre équipe et de vos projets de croissance. J’ai contribué au développement de ma clinique, passée d’un cabinet individuel à 15 médecins, et je sais à quel point les opérations quotidiennes dépendent de systèmes adaptés à l’équipe. Ce guide compare 10 options, des outils pour les cabinets indépendants aux plateformes conçues pour assurer les soins dans les hôpitaux et les cliniques.

Qu’est-ce qu’athenahealth ?

athenahealth est une entreprise de technologie de santé dont la plateforme athenaOne regroupe les dossiers médicaux électroniques (EHR), la gestion de cabinet, la facturation médicale et les fonctionnalités d’engagement des patients pour les cabinets ambulatoires. Ses outils prennent en charge la documentation clinique et les flux de travail administratifs au sein d’une même plateforme. Lorsque vous comparez les alternatives, tenez compte de l’adéquation de chaque option à votre spécialité, à vos effectifs, à votre modèle de facturation et à vos projets de croissance.

Tableau comparatif : alternatives à athenahealth

Comparez côte à côte les tarifs et les caractéristiques des alternatives à athenahealth qui ont retenu mon attention.

Score legend (out of 5)

  • Excellent4.5–5
  • Good4–4.4
  • Average3–3.9
  • Below average2–2.9
  • Poor1–1.9

Sorted by: Default

ToolStarting PriceWebsite

Idéal pour les soins pédiatriques et les dossiers familiaux

3.8 out of 5
344444

Tarifs sur demande

Démo gratuite disponible

Website

Idéal pour saisir les dossiers sur mobile pendant les consultations vidéo

3.8 out of 5
444434

Tarification sur demande

Démonstration gratuite disponible

Website

Idéal pour un EHR avec facturation externalisée

3.7 out of 5
344434

À partir de 130 $/utilisateur/mois

Démo gratuite disponible

Website

Idéal pour la coordination des soins entre différents contextes

3.8 out of 5
344444

Tarification sur demande

Non disponible

Website

Idéal pour passer d’athenahealth

3.8 out of 5
344444

Tarification sur demande

Démonstration gratuite disponible

Website

Idéal pour assurer la continuité des soins entre les hôpitaux et les cliniques

4.0 out of 5
444444

Tarification sur demande

Démonstration gratuite disponible

Website

Idéal pour la facturation interne ou un RCM externalisé

4.0 out of 5
444444

$280/utilisateur/mois

Démonstration gratuite disponible

Website

Idéal pour les rapports des programmes de santé tribale

3.8 out of 5
344444

Tarification sur demande

Démonstration gratuite disponible

Website

Idéal pour les flux de travail thérapeutiques, de l’admission aux notes

3.0 out of 5
244314

À partir de 49 $/mois

Démo gratuite + essai gratuit de 30 jours disponible

Website

Idéal pour les notes ambiantes sans frais destinées aux utilisateurs de DSE

3.3 out of 5
434234

$335/mois

Démonstration gratuite disponible

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Pourquoi faire confiance à nos recommandations de logiciels

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Notre équipe teste et évalue des logiciels depuis 2012. En tant que dirigeants de cabinets médicaux nous-mêmes, nous savons à quel point il est difficile — et important — de choisir le bon logiciel.

Pour ce guide, nous avons évalué les outils grâce à des tests pratiques et une recherche indépendante, en notant les outils selon nos critères de sélection.

Nos avis reflètent notre jugement éditorial humain, et non un argumentaire de vente.

Avis sur les alternatives à athenahealth

Vous trouverez ci-dessous mes synthèses des meilleures alternatives à athenahealth retenues dans ma sélection. Mes avis couvrent les fonctionnalités, les flux de travail de facturation et les tarifs de chaque plateforme EHR afin de vous aider à trouver celle qui vous convient le mieux.

  1. Idéal pour les soins pédiatriques et les dossiers familiaux
    • Démo gratuite disponible
    • Tarifs sur demande
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Écran de vaccination d’Office Practicum affichant une grille de prévision des vaccins avec les dates d’échéance.
    Office Practicum fournit les prévisions et l’historique complets des vaccinations d’un patient.

    Office Practicum est une plateforme de dossier médical électronique et de gestion de cabinet pédiatrique conçue pour les cabinets pour enfants qui ont besoin de flux de travail cliniques spécialement conçus pour eux, notamment la gestion des vaccins, les courbes de croissance, la documentation assistée par l’IA et les outils de facturation pédiatrique.

    À qui Office Practicum convient-il le mieux ?

    Office Practicum est conçu pour les cabinets pédiatriques qui ont besoin d’une plateforme clinique et de facturation spécialement conçue pour eux, des petits cabinets indépendants aux cabinets pédiatriques implantés sur plusieurs sites.

    Pourquoi j’ai choisi Office Practicum

    J’ai choisi Office Practicum parce qu’aucun autre outil de cette liste n’est conçu de A à Z pour les soins pédiatriques de la même manière. J’apprécie particulièrement VacLogic+, qui prévoit les vaccins à administrer conformément aux recommandations de l’AAP et gère automatiquement les calendriers de rattrapage, les stocks et les rappels aux patients. Associé à Opie AI, qui rédige des notes structurées à partir de consultations pédiatriques en direct, y compris des conversations avec plusieurs intervenants et dans plusieurs langues, cet outil permet une documentation clinique réellement adaptée au fonctionnement des cabinets pour enfants.

    Principales fonctionnalités d’Office Practicum

    • Flux de facturation pédiatrique : prend en charge la facturation combinée des consultations pour maladie et des visites de contrôle, le VFC, l’EPSDT et la facturation familiale, avec des règles personnalisables de vérification des demandes de remboursement et des contrôles d’éligibilité en temps réel.
    • Portail patient : permet aux familles d’accéder aux résumés de consultation, de demander le renouvellement d’ordonnances, de prendre rendez-vous, d’effectuer des paiements et d’échanger avec le cabinet depuis un seul compte couvrant plusieurs enfants.
    • Analyses et comparaisons de la performance du cabinet : fournit des tableaux de bord financiers, opérationnels et cliniques, et compare les indicateurs du cabinet à ceux d’un réseau national de cabinets pédiatriques.
    • Connexions favorisant l’interopérabilité : fournit des connexions eLab bidirectionnelles, un accès à Carequality et aux HIE, des liens pris en charge avec les registres d’immunisation et des API basées sur FHIR pour partager les données des patients entre les systèmes.

    Intégrations d’Office Practicum

    Office Practicum répertorie NLM API, First Databank et Kno2 comme logiciels supplémentaires utilisés avec Office Practicum 21, bien que leurs fonctions ne soient pas précisées. La plateforme propose également des API FHIR, administratives et cliniques avancées, ainsi qu’un accès à Carequality et aux HIE et des connexions aux laboratoires, pharmacies et registres pris en charge.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Les modèles pédiatriques sont adaptés aux soins des enfants
    • La facturation prend en charge les flux de demandes de remboursement pédiatriques
    • Outils de planification et de messagerie pour les familles

    Cons:

    • La navigation peut nécessiter trop de clics
    • Les mises à jour peuvent entraîner des ralentissements et des dysfonctionnements
    Learn more about Office Practicum:
  2. Idéal pour saisir les dossiers sur mobile pendant les consultations vidéo
    • Démonstration gratuite disponible
    • Tarification sur demande
    Visit Website
    Customer Rating:3.9/5
    Trois écrans mobiles montrant un processus de consultation vidéo de télésanté avec la participation du patient.
    DrChrono permet aux professionnels de santé de réaliser des consultations vidéo avec leurs patients depuis un appareil mobile.

    DrChrono est un DSE basé sur le cloud conçu pour les cabinets indépendants qui souhaitent une saisie des dossiers axée sur le mobile, la télésanté intégrée et des outils de facturation réunis sur une seule plateforme.

    À qui DrChrono convient-il le mieux ?

    DrChrono convient particulièrement aux cabinets indépendants dont les cliniciens documentent les dossiers et réalisent les visites des patients depuis un iPad ou un iPhone.

    Pourquoi j’ai choisi DrChrono

    J’ai choisi DrChrono parmi les meilleurs, car il est conçu autour de l’iPad et de l’iPhone d’une manière que la plupart des DSE n’offrent pas, ce qui le rend réellement pratique pour les professionnels qui documentent leurs consultations vidéo. J’apprécie particulièrement le fait que la télésanté soit directement intégrée à l’application DSE, ce qui me permet d’ouvrir le dossier d’un patient, de réaliser la consultation et d’utiliser EverHealth Scribe pour générer automatiquement une première version de la note, comprenant l’HPI, l’évaluation, le plan et les codes CIM-10, sans avoir à passer d’un outil à l’autre.

    Fonctionnalités clés de DrChrono

    • Portail OnPatient : Les patients peuvent accéder à leurs dossiers médicaux, aux résultats d’analyses, aux ordonnances, aux résumés de consultations et aux informations de facturation, ainsi que demander des rendez-vous depuis un portail dédié.
    • EverHealth Scribe : L’IA ambiante écoute les conversations entre le patient et le professionnel de santé et génère automatiquement une première version de notes structurées, comprenant l’HPI, l’évaluation, le plan et les codes CIM-10, que le clinicien peut examiner avant de les signer.
    • Flux des demandes de remboursement en temps réel : Les utilisateurs peuvent soumettre des demandes de remboursement par voie électronique et suivre leur statut en temps réel, grâce à des outils de gestion des refus et de recours intégrés au processus de facturation.
    • Prédicteur d’absences : Cet outil fondé sur l’IA identifie les patients présentant un risque de manquer leur rendez-vous afin de favoriser les prises de contact proactives et la planification de rappels.

    Intégrations de DrChrono

    DrChrono documente des intégrations natives avec Quest Diagnostics, Labcorp, Surescripts, Iron Bridge et CoverMyMeds. Il prend en charge REST, FHIR, les API propriétaires, OAuth 2.0 et les notifications déclenchées par des événements, tandis que les connexions aux services de diagnostic peuvent dépendre de Health Gorilla.

    Pros and Cons

    Pros:

    • La saisie des dossiers sur iPad se poursuit pendant les consultations vidéo
    • Les modèles et macros personnalisés accélèrent la rédaction des notes
    • La planification comprend l’auto-enregistrement et la prédiction des absences

    Cons:

    • Les écritures de facturation et les demandes de remboursement peuvent nécessiter un dépannage
    • La migration peut exclure les données financières et de configuration
  3. Idéal pour un EHR avec facturation externalisée
    • Démo gratuite disponible
    • À partir de 130 $/utilisateur/mois
    Visit Website
    Customer Rating:3.6/5
    AdvancedMD Centre des demandes de remboursement affichant des lots de vérification des frais et les détails de facturation des patients.
    AdvancedMD aide les utilisateurs à examiner et à approuver les demandes de remboursement avant leur soumission.

    AdvancedMD est une plateforme EHR et de gestion de cabinet basée dans le cloud, conçue pour les cabinets indépendants qui ont besoin d'outils personnalisables de tenue des dossiers cliniques, de gestion des demandes de remboursement et d'engagement des patients au sein d'un système unifié.

    À qui AdvancedMD convient-il le mieux ?

    AdvancedMD convient particulièrement aux cabinets indépendants qui souhaitent externaliser la facturation auprès d'un service géré tout en conservant la documentation clinique et la planification des rendez-vous en interne.

    Pourquoi j'ai choisi AdvancedMD

    J'ai inclus AdvancedMD dans ma sélection principale parce qu'il s'agit de l'une des rares plateformes qui associent un EHR complet à une véritable option de facturation gérée, permettant à votre personnel clinique de rester concentré sur la tenue des dossiers tandis qu'une équipe dédiée s'occupe de la soumission des demandes de remboursement, de la gestion des refus et de l'enregistrement des paiements. J'apprécie que la solution de gestion de cabinet inclue une vérification des demandes de remboursement par rapport aux règles des payeurs avant leur envoi, ainsi que des listes de travail des comptes clients qui font ressortir les demandes de remboursement anciennes et les refus nécessitant un suivi. L'option RCM complète ne nécessite aucun engagement à long terme, ce qui vous permet de l'utiliser pendant une période de transition sans être lié par un contrat.

    Fonctionnalités clés d'AdvancedMD

    • Modèles de notes personnalisables : Créez et réutilisez des modèles de notes et de sous-notes adaptés aux flux de travail de tenue des dossiers de votre cabinet.
    • Transcription ambiante par AI : Capture les conversations lors des consultations et génère de la documentation dans différents formats, notamment SOAP, les évaluations psychiatriques et les plans de traitement.
    • Portail patient : Permet aux patients de prendre rendez-vous, de régler leurs factures, de remplir les formulaires d'admission, de consulter les résultats de laboratoire et d'envoyer des messages à votre cabinet.
    • Vérification de l'admissibilité à l'assurance : Vérifie la couverture des patients avant les rendez-vous et met à jour les dossiers avec les informations actuelles du payeur.

    Intégrations d'AdvancedMD

    AdvancedMD propose des intégrations avec Weave et Zocdoc via sa place de marché, ainsi que des interfaces de laboratoire et de radiologie prises en charge par des partenaires via Ellkay et Falkon Data. La prise en charge des API Connect, des API FHIR R4, d'ODBC et de HL7 2.x permet des échanges de données personnalisés.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Les évaluateurs saluent les modèles de tenue des dossiers personnalisables
    • Les utilisateurs apprécient la flexibilité de la planification des rendez-vous
    • La facturation externalisée complète les listes de travail des demandes de remboursement

    Cons:

    • Certains utilisateurs signalent des échecs lors du traitement des demandes de remboursement
    • Les évaluateurs signalent des lacunes lors de l'intégration et de la formation
  4. Idéal pour la coordination des soins entre différents contextes
    • Non disponible
    • Tarification sur demande
    Visit Website
    Customer Rating:3.9/5
    Écran Care Everywhere d'Epic affichant les organisations à interroger pour obtenir des dossiers de patients externes.
    Epic permet aux utilisateurs d'interroger des organisations externes pour obtenir des dossiers de patients.

    Epic est une plateforme de DSE destinée aux systèmes de santé et aux grandes cliniques qui ont besoin d'un dossier unique et intégré couvrant les établissements hospitaliers, ambulatoires, de soins post-aigus et les régimes d'assurance maladie.

    À qui Epic convient-il le mieux ?

    Epic convient particulièrement aux grands systèmes de santé et aux réseaux hospitaliers multisites qui ont besoin d'un dossier unique couvrant les établissements hospitaliers, ambulatoires, de soins post-aigus et les régimes d'assurance maladie.

    Pourquoi j'ai choisi Epic

    J'ai choisi Epic comme l'une des meilleures alternatives à athenahealth en raison de sa gestion de la coordination des soins entre différents contextes, un domaine dans lequel la plateforme se démarque véritablement. Care Everywhere échange chaque jour des dizaines de millions de dossiers entre les hôpitaux, les cliniques, les établissements de soins post-aigus et les régimes d'assurance maladie. Le dossier d'un patient le suit donc, qu'il soit pris en charge dans un service hospitalier ou dans une clinique spécialisée. J'apprécie également la profondeur des flux de travail propres à chaque spécialité, qui couvrent plus de 60 spécialités grâce à des modèles conçus par des spécialistes, allant des rapports structurés en cardiologie à la documentation des actes orthopédiques.

    Principales fonctionnalités d'Epic

    • Portail patient MyChart : Permet aux patients d'accéder en libre-service à leur dossier médical, de prendre rendez-vous, d'effectuer leur enregistrement numérique, d'échanger des messages et de payer leurs factures depuis le Web ou un appareil mobile.
    • Automatisation du cycle de revenus : Gère les transactions de facturation 837/277/835, les vérifications d'éligibilité ainsi que les tâches courantes d'inscription et de facturation grâce à des interfaces HIPAA standardisées.
    • Flux de travail assistés par l'IA : Art aide les professionnels de santé dans leurs tâches cliniques, Penny prend en charge le cycle de revenus et les opérations, et Emmie assiste les patients pour la prise de rendez-vous et la facturation.
    • Optimisation de la capacité et des effectifs : Intègre directement les outils de gestion du recensement et des effectifs aux logiciels cliniques et de planification afin de faciliter la prise de décisions opérationnelles.

    Intégrations d'Epic

    Epic documente sa connectivité avec Carequality, eHealth Exchange et Surescripts. La plateforme fournit également des API FHIR et des API fondées sur des normes, avec plus de 1 000 spécifications d'API et d'interfaces accessibles au public pour permettre une connectivité personnalisée.

    Pros and Cons

    Pros:

    • La documentation propre à chaque spécialité prend en charge les flux de travail cliniques complexes
    • Les dossiers longitudinaux favorisent la coordination des soins entre différents contextes
    • Les flux de travail connectés de planification et de facturation facilitent le travail des équipes de facturation

    Cons:

    • Les nombreux menus rendent la navigation dans les dossiers fastidieuse et fortement dépendante des clics
    • La complexité de la mise en œuvre complique les transitions depuis athenahealth
    • La conception axée sur les entreprises peut être contraignante pour les cabinets de petite taille
    Learn more about Epic:
  5. Idéal pour passer d’athenahealth
    • Démonstration gratuite disponible
    • Tarification sur demande
    Visit Website
    Customer Rating:3.5/5
    Écran ESuperBill de CureMD affichant les codes E&M, les actes et les diagnostics d’un patient.
    CureMD permet aux utilisateurs de gérer les codes de facturation et les frais E&M dans une seule vue.

    CureMD est une plateforme de dossier médical électronique et de gestion de cabinet alimentée par l’IA, conçue pour les cabinets indépendants et de taille moyenne qui ont besoin d’outils de documentation clinique, de gestion du cycle des revenus et d’engagement des patients au sein d’un même système.

    À qui CureMD convient-il le mieux ?

    CureMD convient aux cabinets indépendants et de taille moyenne qui souhaitent abandonner athenahealth et qui veulent regrouper leur dossier médical électronique, leur facturation et la gestion de leur cabinet sur une seule plateforme.

    Pourquoi j’ai choisi CureMD

    J’ai choisi CureMD comme l’une des meilleures solutions, car il s’agit de l’une des rares plateformes proposant un programme dédié au changement depuis athenahealth, avec notamment une équipe de migration qui prend en charge les dossiers des patients, les listes de problèmes, les allergies, les médicaments et les demandes de remboursement historiques. J’apprécie également le scribe médical doté d’IA, qui capture les notes SOAP et suggère le codage directement à partir des conversations avec les patients, réduisant ainsi le temps consacré à la documentation après les consultations. Les services de facturation gérés, à partir de 3 % des encaissements, offrent aux cabinets une solution intégrée de gestion du cycle des revenus en remplacement du modèle d’athenahealth.

    Principales fonctionnalités de CureMD

    • Modèles adaptés aux spécialités : Accédez à des modèles cliniques, des ensembles d’ordonnances et des flux de travail configurables couvrant plus de 30 spécialités.
    • Centre de contacts avec IA : Gère la prise de rendez-vous, les renouvellements d’ordonnances, les vérifications d’éligibilité et les demandes courantes des patients dans 14 langues, sans intervention du personnel.
    • Portail patient : Permet aux patients de demander des rendez-vous et des renouvellements d’ordonnances, de consulter leurs résultats d’examens, de mettre à jour leurs informations de santé et d’effectuer des paiements en ligne.
    • Application mobile de dossier médical électronique : L’application Avalon permet aux professionnels d’accéder sur iOS aux dossiers des patients, à la planification, à la prescription électronique, à la vérification de l’éligibilité et à la gestion des documents.

    Intégrations de CureMD

    CureMD répertorie plus de 500 intégrations prêtes à l’emploi auprès de plus de 300 fournisseurs de solutions de santé, notamment des intégrations de marketplace avec Oracle Health, Cerner, NextGen, eClinicalWorks, Allscripts et Practice Fusion. Les API FHIR et les interfaces HL7 prennent en charge les connexions personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Les évaluateurs apprécient l’organisation des dossiers des patients
    • Les utilisateurs décrivent la planification des professionnels comme simple
    • Les évaluateurs apprécient la facturation et le dossier médical électronique réunis au même endroit

    Cons:

    • Certains évaluateurs signalent que les rapports de facturation ne sont pas fiables
    • Les utilisateurs signalent des problèmes techniques et une assistance irrégulière
  6. Idéal pour assurer la continuité des soins entre les hôpitaux et les cliniques
    • Démonstration gratuite disponible
    • Tarification sur demande
    Visit Website
    Customer Rating:3.1/5
    DSE MEDITECH Expanse affichant une note de transmission infirmière avec les signes vitaux et les résultats de laboratoire du patient.
    MEDITECH Expanse fournit des notes de transmission infirmière assistées par l’IA, avec les signes vitaux et les résultats de laboratoire.

    MEDITECH Expanse est un DSE natif du cloud conçu pour les systèmes de santé qui ont besoin d’une plateforme unique reliant les soins hospitaliers et ambulatoires, avec des outils couvrant la documentation clinique, la gestion du cycle des revenus et l’engagement des patients.

    À qui MEDITECH Expanse convient-il le mieux ?

    MEDITECH Expanse convient particulièrement aux systèmes de santé et aux réseaux hospitaliers qui ont besoin d’un DSE unique reliant les soins hospitaliers, ambulatoires et spécialisés au sein d’une même plateforme.

    Pourquoi ai-je choisi MEDITECH Expanse ?

    J’ai inclus MEDITECH Expanse dans ma sélection principale, car il s’agit de l’un des rares DSE qui unifient véritablement les soins hospitaliers et ambulatoires au sein d’un dossier unique. Ainsi, un patient pris en charge aux urgences puis suivi dans une clinique spécialisée ne risque pas de subir de rupture dans sa documentation. J’apprécie particulièrement Traverse Exchange, qui intègre directement les dossiers externes, tels que les examens d’imagerie, les résultats de laboratoire et les comptes rendus de consultation, dans le flux de travail du clinicien, sans recherche manuelle. Les plus de 40 modèles propres à différentes spécialités d’Expanse Ambulatory permettent également à une équipe d’orthopédie et à une équipe de santé comportementale de ne pas devoir adapter leurs flux de travail à une même structure générique.

    Principales fonctionnalités de MEDITECH Expanse

    • Documentation ambiante : Capture les conversations entre les professionnels de santé et les patients, puis génère des notes cliniques que les cliniciens peuvent examiner et modifier avant de les finaliser.
    • Prédiction des rendez-vous non honorés : Un modèle d’IA signale le risque qu’un rendez-vous ne soit pas honoré et alerte le personnel afin qu’il puisse contacter les patients de manière proactive.
    • Autorisation préalable électronique : Traite les demandes d’autorisation préalable électronique à l’aide d’API d’accès des prestataires fondées sur FHIR en temps réel et d’intégrations avec les payeurs.
    • Soins virtuels : Les professionnels peuvent effectuer des consultations vidéo planifiées et des rendez-vous de soins urgents à la demande tout en consultant simultanément le dossier du patient.

    Intégrations de MEDITECH Expanse

    MEDITECH Expanse s’intègre à Artera et Phreesia par l’intermédiaire de son écosystème de partenaires agréés, ainsi qu’à Google Cloud pour l’hébergement MaaS. Il prend en charge les API FHIR US Core R4 et FHIR Scheduling pour les intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Les dossiers connectés couvrent les flux de travail hospitaliers et cliniques
    • Les modèles spécialisés couvrent plus de 40 spécialités
    • Les évaluateurs apprécient l’accès rapide à des dossiers organisés

    Cons:

    • Les évaluateurs font état de notes rigides et de saisies en double
    • Les utilisateurs signalent des écrans vieillissants et des clics supplémentaires
  7. Idéal pour la facturation interne ou un RCM externalisé
    • Démonstration gratuite disponible
    • À partir de $280/utilisateur/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Formulaire de renseignements sur l’employeur de PrognoCIS avec le champ Associé à l’organisation surligné en rouge.
    PrognoCIS relie les employeurs aux organisations grâce au champ Associé à l’organisation.

    PrognoCIS est une plateforme de dossier médical électronique hébergée dans le cloud, proposée par Bizmatics et conçue pour les cabinets ambulatoires qui souhaitent une intégration étroite entre la documentation clinique, la planification et la facturation, avec notamment un service RCM externalisé en option pour les cabinets qui ne veulent pas gérer les demandes de remboursement en interne.

    À qui PrognoCIS convient-il le mieux ?

    PrognoCIS convient particulièrement aux cabinets ambulatoires qui souhaitent une plateforme unique couvrant la documentation clinique, la planification et la facturation, avec la possibilité de confier entièrement la gestion des demandes de remboursement à une équipe RCM.

    Pourquoi j’ai choisi PrognoCIS (Bizmatics)

    J’ai choisi PrognoCIS parce qu’il s’agit de l’une des rares plateformes de dossier médical électronique qui vous permet de choisir la manière de gérer la facturation : traiter les demandes de remboursement en interne à l’aide des outils intégrés de facturation et de suivi des refus, ou tout confier à l’équipe RCM de PrognoCIS, qui prend en charge les vérifications d’admissibilité, les règles de contrôle, la gestion des recours et un centre d’appels dédié aux demandes de facturation des patients. J’apprécie également le fait que PrognoAI Scribe enregistre les conversations entre les professionnels de santé et les patients, puis rédige des notes cliniques structurées à réviser, ce qui réduit le temps consacré à la documentation sans nécessiter de dictée manuelle.

    Principales fonctionnalités de PrognoCIS

    • Modèles propres à chaque spécialité : Des modèles préchargés pour plus de 25 spécialités sont inclus dans chaque base de données, avec des modèles d’entrée et de sortie personnalisables, des mises en page d’écran et des phrases intelligentes.
    • Portail patient : Les patients peuvent consulter leurs dossiers, remplir des formulaires d’admission, demander le renouvellement de leurs ordonnances, payer leurs factures et échanger des messages sécurisés directement sur le portail.
    • Planification multisite : La planification centralisée prend en charge les calendriers propres à chaque site, les rendez-vous récurrents, les listes d’attente et les listes d’appels configurables pour plusieurs professionnels et sites.
    • Hébergement cloud conforme à la loi HIPAA : La plateforme hébergée dans le cloud comprend un chiffrement AES-256, des contrôles d’accès fondés sur les rôles, des pistes d’audit et un engagement de disponibilité de 99,99 %.

    Intégrations de PrognoCIS

    PrognoCIS documente des intégrations eLAB bidirectionnelles avec Labcorp et Quest, ainsi qu’avec Surescripts pour l’historique médicamenteux et les données de formulaire thérapeutique. La plateforme répertorie également la connectivité avec le module de gestion de cabinet d’Athena Health et prend en charge les API, HL7, FHIR et les services Web pour les intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • La facturation intégrée relie les demandes de remboursement à la documentation du dossier
    • Les modèles propres à chaque spécialité s’adaptent aux flux de travail des cabinets
    • Le RCM en option prend en charge les opérations de demandes de remboursement externalisées

    Cons:

    • L’interface peut sembler désuète par rapport à celle de plateformes de dossiers médicaux électroniques plus récentes
    • La qualité des réponses du service d’assistance est inégale
    Learn more about PrognoCIS (Bizmatics):
  8. Idéal pour les rapports des programmes de santé tribale
    • Démonstration gratuite disponible
    • Tarification sur demande
    Tableau de bord du résumé financier présentant des graphiques sur les frais, les encaissements, le recouvrement net et le pourcentage d'ajustement.
    Le tableau de bord du résumé financier d'Intergy suit les frais, les encaissements et les tendances de recouvrement.

    Intergy de Greenway Health est une plateforme de DSE ambulatoire et de gestion de cabinet conçue pour les cabinets multispecialités qui ont besoin de flux de travail cliniques personnalisables, d'une gestion intégrée des demandes de remboursement et d'outils de documentation propres à chaque spécialité.

    À qui l'Intergy de Greenway Health convient-il le mieux ?

    Intergy convient particulièrement aux cabinets ambulatoires multispecialités qui ont besoin de flux de travail cliniques adaptables à chaque spécialité et d'une gestion intégrée des demandes de remboursement sur plusieurs sites.

    Pourquoi ai-je choisi l'Intergy de Greenway Health ?

    J'ai choisi Intergy parce qu'il s'agit de l'un des rares DSE ambulatoires dotés de rapports intégrés pour les programmes de santé tribale, notamment les exigences de l'Entrepôt national de données, du GPRA et du SDPI. La solution de santé tribale comprend également une connectivité bidirectionnelle avec les laboratoires, les pharmacies et les services dentaires, afin que vos données cliniques soient directement intégrées aux dossiers faisant l'objet de vos rapports. En outre, le tableau de bord de contrôle des demandes de remboursement signale les demandes à risque en fonction du type de rejet, du risque lié aux délais de dépôt ou d'un refus, donnant ainsi au personnel de facturation une liste d'actions claire plutôt qu'un amas de rejets non filtrés.

    Principales fonctionnalités d'Intergy de Greenway Health

    • Flux de travail cliniques personnalisables : Les prestataires peuvent adapter la mise en page des dossiers, les modèles, les feuilles de suivi, les questionnaires et les listes de contrôle afin de répondre aux besoins de documentation propres à chaque spécialité.
    • Analyses des cabinets Intergy : Des tableaux de bord dynamiques affichent les indicateurs cliniques et de performance, y compris les mesures d'utilisation significative, avec des analyses personnalisées et des exportations de rapports.
    • Règles de planification pour plusieurs cabinets : La planification peut être configurée par type de rendez-vous ou régime d'assurance pour plusieurs sites depuis une vue de gestion centralisée.
    • Portail patient Greenway : Un portail accessible aux patients 24 h/24 et 7 j/7 leur donne accès aux résultats de laboratoire, aux médicaments, aux vaccinations, à la messagerie sécurisée, aux demandes de renouvellement et au paiement des factures en ligne via Greenway Health Pay.

    Intégrations d'Intergy de Greenway Health

    Intergy se connecte à InstaMed par l'intermédiaire de Greenway Health Pay et prend en charge la connectivité bidirectionnelle avec les laboratoires, les pharmacies et les services dentaires, ainsi que les échanges avec les réseaux d'information de santé. Il propose des API FHIR R4 et GAPI propriétaires pour les intégrations personnalisées, ainsi que des interfaces conformes à HL7.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Les rapports de santé tribale comprennent le GPRA et le SDPI
    • Le contrôle des demandes de remboursement signale les refus et les risques liés aux délais de dépôt
    • La planification gère plusieurs prestataires et types de rendez-vous

    Cons:

    • La saisie courante des dossiers peut nécessiter de nombreux clics
    • Certains rapports intégrés manquent de détails au niveau du site
    Learn more about Greenway Health's Intergy:
  9. Idéal pour les flux de travail thérapeutiques, de l’admission aux notes
    • Démo gratuite + essai gratuit de 30 jours disponible
    • À partir de 49 $/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Questionnaire d’évaluation de la douleur du client dans SimplePractice, avec la section des notes mise en évidence par une flèche.
    SimplePractice fournit les réponses au questionnaire d’évaluation de la douleur du client avec des notes.

    SimplePractice est une plateforme de gestion de cabinet et de DSE conçue pour les professionnels de la santé mentale et comportementale qui ont besoin de gérer la planification, la documentation clinique, la facturation des assurances et la télésanté au même endroit.

    À qui SimplePractice convient-il le mieux ?

    SimplePractice convient particulièrement aux praticiens de la santé mentale et comportementale exerçant seuls ou au sein de petits groupes, qui ont besoin de gérer la planification, les notes et la facturation des assurances au même endroit.

    Pourquoi j’ai choisi SimplePractice

    J’ai choisi SimplePractice parce que la plateforme prend en charge l’ensemble du flux de travail thérapeutique sans vous obliger à combiner plusieurs outils distincts. La bibliothèque de modèles par spécialité couvre tout, des questionnaires d’admission aux notes d’évolution SOAP et DAP, et ces notes sont directement liées aux codes ICD-10 et aux demandes de remboursement des assurances. Je m’appuie également sur Note Taker pour transcrire les séances et préparer des notes structurées à vérifier, ce qui réduit considérablement le délai entre la séance et la soumission.

    Principales fonctionnalités de SimplePractice

    • Portail client : Les clients peuvent prendre rendez-vous, remplir les documents d’admission, envoyer des messages sécurisés, téléverser des documents et payer leurs séances via un portail en libre-service.
    • Envoi des demandes de remboursement aux assurances : Envoyez des demandes électroniques, suivez leur statut de la soumission au paiement ou au refus, et téléchargez les formulaires CMS-1500 pour les envois externes.
    • Télésanté conforme à la norme HIPAA : Les séances vidéo intégrées comprennent des salles d’attente, le partage d’écran et des tableaux blancs interactifs, sans limite de durée des séances ni de nombre de rendez-vous.
    • Tableau de bord analytique : Consultez des aperçus financiers et opérationnels couvrant les revenus, les soldes impayés, les demandes soumises par statut, les rendez-vous et les indicateurs de documentation.

    Intégrations de SimplePractice

    SimplePractice propose trois intégrations natives documentées : Google Calendar, iCal/Apple Calendar et Microsoft Outlook, toutes destinées à la synchronisation des calendriers. SimplePractice Enterprise propose une API, mais aucune API publique n’est disponible pour les intégrations générales.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Les modèles par spécialité prennent en charge une documentation thérapeutique détaillée
    • Note Taker prépare des notes de séance structurées
    • Les clients gèrent les documents, la prise de rendez-vous et les paiements

    Cons:

    • Les demandes peuvent rester bloquées après leur acceptation par l’assureur
    • L’orientation vers la santé comportementale limite l’adéquation aux cas médicaux complexes
  10. Idéal pour les notes ambiantes sans frais destinées aux utilisateurs de DSE
    • Démonstration gratuite disponible
    • À partir de $335/mois (facturé annuellement)
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Tableau de bord des patients du DSE RXNT affichant le résumé du dossier, les médicaments et les informations du patient.
    RXNT fournit un résumé du dossier patient avec les médicaments et les informations démographiques.

    RXNT est un DSE basé sur le cloud conçu pour les cabinets indépendants et multisites qui ont besoin de flux de travail cliniques personnalisables, de la prescription électronique intégrée et d'une documentation assistée par l'IA dans un seul système.

    À qui RXNT convient-il le mieux ?

    RXNT convient particulièrement aux cabinets indépendants et multisites dont les cliniciens souhaitent bénéficier d'une documentation assistée par l'IA sans frais supplémentaires.

    Pourquoi j'ai choisi RXNT

    J'ai choisi RXNT parce qu'il inclut Ambient IQ sans frais supplémentaires pour les clients existants des offres DSE et Full Suite, ce qui est véritablement rare. Cette fonctionnalité capture les conversations entre le professionnel et le patient et les convertit en notes cliniques structurées, notamment à l'aide de modèles de notes SOAP, prêtes à être vérifiées et copiées directement dans le dossier. En y ajoutant la prescription électronique intégrée certifiée EPCS et des modèles spécialisés personnalisables, les cabinets indépendants disposent d'un DSE axé sur la documentation sans avoir à payer de frais supplémentaires pour la génération de notes par l'IA.

    Principales fonctionnalités de RXNT

    • Portail patient : Les patients peuvent consulter leurs dossiers et leurs résultats de laboratoire, prendre rendez-vous, payer leurs factures, remplir des formulaires et accéder à leurs ordonnances via un portail en libre-service.
    • Gestion des demandes et des résultats de laboratoire : Envoyez des demandes d'analyses et recevez les résultats directement dans le dossier du patient, avec une visibilité sur les demandes que les patients n'ont pas encore effectuées.
    • Accès multisite : Gérez plusieurs sites de cabinet avec une seule connexion, les données des patients étant synchronisées entre les sites en temps réel.
    • Flux de travail de télésanté VideoBridge : Reliez les rendez-vous à toute plateforme vidéo conforme à la loi HIPAA au moyen de son URL de salle d'attente, puis documentez la consultation virtuelle parallèlement à la visioconférence.

    Intégrations de RXNT

    RXNT propose une intégration native avec Kno2 pour l'échange de données TEFCA/QHIN, ainsi qu'une API SMART on FHIR pour les intégrations personnalisées. VideoBridge relie les rendez-vous à Zoom for Healthcare, Doxy.me, Google Workspace et RingCentral au moyen d'URL de salles d'attente.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Les notes ambiantes sont incluses pour les clients existants
    • Les évaluateurs apprécient les flux pratiques de prescription et de renouvellement
    • Le portail patient permet le paiement des factures en ligne

    Cons:

    • Les évaluateurs signalent des lenteurs, des blocages et des anomalies
    • Certains évaluateurs trouvent la navigation dans les dossiers peu intuitive

Autres alternatives à athenahealth

Voici quelques options supplémentaires qui ne figurent pas dans ma sélection, mais qui méritent tout de même votre attention :

  1. 11
    TebraIdéal pour la facturation sans RCM requis
  2. 12
    ValantIdéal pour les flux de travail en santé comportementale
  3. 13
    Azalea HealthIdéal pour les flux de travail des hôpitaux et cliniques ruraux
  4. 14
    CharmHealthIdéal pour l'assistance à la migration vers athenahealth
  5. 15
    ModMedIdéal pour les flux de travail cliniques propres à une spécialité
  6. 16
    TherapyNotesIdéal pour la documentation en santé comportementale
  7. 17
    Elation HealthIdéal pour les soins primaires avec IA intégrée
  8. 18
    Kipu HealthIdéal pour l’accueil et les soins en santé comportementale
  9. 19
    eClinicalWorksIdéal pour les cliniciens examinant des dossiers externes
  10. 20
    CareCloudIdéal pour les flux de travail de soins propres à une spécialité

Comment j’évalue les alternatives à Athenahealth

Je divise mon évaluation en trois parties. Tout d’abord, j’examine les fonctionnalités essentielles, notamment la capacité d’une plateforme à prendre en charge la documentation clinique et à gérer la prescription électronique, car ces éléments ont le plus de poids. Je m’intéresse ensuite aux fonctionnalités distinctives, comme les modèles adaptés à chaque spécialité et les services de gestion du cycle des revenus, puis à des facteurs qui vont au-delà des fonctionnalités : l’accompagnement lors de la mise en œuvre, la transparence des tarifs et la souplesse des contrats.

Fonctionnalités essentielles (critères incontournables de cette liste)

Lorsque je sélectionne les outils qui figureront dans ma liste, j’attribue à chacun une note sur une échelle de 0 (ne propose pas la fonctionnalité) à 5 (excelle dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité essentielle indiquée ci-dessous. Je convertis ensuite le total en pourcentage afin d’évaluer l’adéquation globale de chaque outil, en accordant un poids supplémentaire aux fonctionnalités que j’ai jugées indispensables.

  • Documentation clinique (indispensable) : Je recherche des notes structurées et adaptées à la spécialité, ainsi qu’un historique du dossier que les cliniciens peuvent consulter d’une visite à l’autre et partager avec les autres membres de l’équipe soignante.
  • Prescription électronique (indispensable) : J’évalue la création des prescriptions et leur transmission aux pharmacies, ainsi que l’historique des médicaments et les contrôles de sécurité qui facilitent la prescription pendant une visite.
  • Planification des rendez-vous : Je vérifie comment les équipes gèrent les rendez-vous entre les différents professionnels et sites, notamment les rappels et la prise de rendez-vous autonome par les patients.
  • Facturation et demandes de remboursement : Je recherche la soumission des demandes de remboursement et le suivi de leur statut, ainsi que des outils permettant de traiter les rejets et les refus dans le cadre du processus de facturation.
  • Interopérabilité : J’évalue la manière dont le système échange les données des patients avec les laboratoires, les pharmacies, les hôpitaux ou les réseaux d’échange d’informations de santé.
  • Portail patient : Je vérifie si les patients peuvent accéder à leurs dossiers, échanger des messages avec l’équipe soignante, gérer leurs rendez-vous et remplir des formulaires en ligne.

Une fois que j’ai établi une liste d’outils qui répondent aux critères, j’examine ce qui distingue chaque plateforme.

Facteurs de différenciation (ce qui distingue les fournisseurs)

Voici comment je compare les différents fournisseurs :

Fonctionnalités distinctives

Je recherche des modèles propres à chaque spécialité, qui correspondent à la manière dont les cliniciens documentent réellement leurs actes : un cabinet de dermatologie a besoin d’outils d’annotation d’images, et non de la même présentation de notes qu’un groupe de cardiologie. Les services de gestion du cycle des revenus sont également importants, en particulier lorsqu’un fournisseur emploie des experts de la facturation qui traitent les refus plutôt que de proposer uniquement un logiciel de soumission des demandes de remboursement. J’évalue aussi la télésanté intégrée, car les consultations vidéo intégrées au dossier et au calendrier évitent de recourir à une plateforme distincte. La documentation mobile complète l’évaluation : je vérifie si les médecins peuvent documenter les consultations et effectuer des prescriptions électroniques depuis leur téléphone entre deux tournées.

Au-delà des fonctionnalités

Je vérifie si un fournisseur propose des spécialistes dédiés à l’intégration et des calendriers de mise en service garantis, car la migration des dossiers des patients et de l’historique de facturation depuis athenahealth peut immobiliser un cabinet pendant des semaines en l’absence d’un plan clair de migration des données. La structure tarifaire est tout aussi importante : certaines plateformes facturent un montant fixe par professionnel, tandis que d’autres prélèvent un pourcentage des encaissements, et la solution la plus adaptée dépend de votre volume d’activité et de la composition de vos payeurs. J’examine également la durée du contrat et les conditions de résiliation, car un engagement de trois ans est perçu différemment lorsque votre groupe ajoute cinq professionnels en cours de contrat.

Pourquoi chercher des alternatives à athenahealth ?

Bien qu’athenahealth soit un bon choix de logiciel EHR, certains utilisateurs recherchent des alternatives répondant à des besoins précis en matière de flux de travail ou d’exploitation. Vous cherchez peut-être une alternative à athenahealth parce que :

  • Vous préférez des frais forfaitaires à une tarification liée aux recouvrements
  • Vous avez besoin de prendre en charge les soins hospitaliers en parallèle des flux de travail ambulatoires
  • Vous souhaitez une migration plus flexible des données des dossiers que les importations par lots
  • Vous avez besoin d’un accompagnement à la mise en route adapté au temps de formation disponible pour votre équipe

Si l’une de ces situations vous correspond, vous êtes au bon endroit. Ma liste comprend plusieurs options de logiciels EHR mieux adaptées aux équipes confrontées à ces difficultés avec athenahealth et à la recherche d’une alternative.

Fonctionnalités principales d’athenahealth

Voici les principales fonctionnalités d’athenahealth pour vous aider à le comparer aux autres options :

  • Notes cliniques assistées par l’IA : athenaAmbient utilise l’IA pour générer des notes cliniques, tandis que la dictée vocale facilite la documentation et les tâches cliniques. Ces outils aident les cliniciens à consigner les détails des consultations dans leur flux de travail documentaire.
  • Résumés des dossiers des patients : Vue d’ensemble du patient présente les informations importantes du dossier avant une consultation, et l’Assistant de dossier avec Sage répond aux questions en langage courant pendant la rencontre. Ces outils aident les cliniciens à consulter les informations pertinentes sans effectuer de recherches dans plusieurs écrans.
  • Résumés des événements hospitaliers : Résumés des événements de soins condensent les événements hospitaliers et les documents de sortie en informations cliniquement pertinentes. Les équipes soignantes peuvent consulter ces résumés lors du suivi des patients après leur prise en charge à l’hôpital.
  • Échange de données cliniques : athenaOne met les cabinets en relation avec des données cliniques et financières provenant de sources externes, notamment des réseaux d’échange d’informations de santé. La plateforme peut intégrer les informations externes au flux de travail de prise en charge afin de soutenir la coordination entre les organisations.
  • Gestion de la santé des populations : La plateforme intègre les données externes de responsabilité dans athenaOne et transforme les informations à l’échelle de la population en informations exploitables sur les patients. Cela peut aider les cabinets à suivre les besoins en matière de soins et les déclarations pour les programmes de soins fondés sur la valeur.
  • Planification des rendez-vous à partir d’une liste d’attente : La planification à partir d’une liste d’attente pilotée par l’IA vérifie les listes d’attente des patients lorsque des rendez-vous sont annulés et contacte les patients au sujet des créneaux disponibles. Le personnel peut ainsi remplir les créneaux de rendez-vous disponibles en utilisant la liste d’attente existante.
  • Libre-service pour les patients : Le portail patient et l’application mobile permettent aux patients de consulter leurs dossiers, leurs résultats, les résumés de leurs consultations et les détails de leurs rendez-vous. Les patients peuvent également gérer leurs rendez-vous, envoyer des messages à l’équipe soignante, remplir des formulaires et effectuer des paiements.
  • Télésanté intégrée : athenaTelehealth relie les consultations vidéo aux flux de travail de planification des rendez-vous et de facturation d’athenaOne. Les patients peuvent se connecter depuis un navigateur web, et les professionnels peuvent documenter la consultation au sein de la plateforme.

Tarification

La tarification varie selon les fonctionnalités, le nombre de professionnels, le volume de demandes de remboursement et les options supplémentaires. Voici les fourchettes de prix généralement pratiquées pour les alternatives à athenahealth, même si tous les fournisseurs ne proposent pas chaque type de forfait.

Tableau comparatif des forfaits des alternatives à athenahealth

Type de forfaitForfait gratuitPrix moyen$0/moisFonctionnalités courantesDossiers patients limités, plafonds de consultations, tenue de dossiers de base et accès des patients.
Type de forfaitForfait personnelPrix moyen$25-$200/professionnel/moisFonctionnalités courantesNotes cliniques, prescription électronique, planification des rendez-vous et portail patient.
Type de forfaitForfait professionnelPrix moyen$200-$600/professionnel/moisFonctionnalités courantesGestion de cabinet, flux de travail des demandes de remboursement, télésanté et outils de production de rapports.
Type de forfaitForfait entreprisePrix moyen$600-$1,100+/professionnel/moisFonctionnalités courantesGestion de plusieurs sites, analyses avancées, services de gestion du cycle des revenus et assistance à la mise en œuvre.
John Payne
John Payne

John Payne est le cofondateur et directeur de Symphony Health. Fort de plus de 20 ans d'expérience en gestion, John travaille aux côtés de sa femme, la Dre Kate Payne, pour développer un cabinet médical multi-sites où le personnel collabore pour le bien des patient·e·s. John s'engage avec passion à améliorer l'accès à des soins de santé de qualité à North Vancouver et à partager les meilleures pratiques avec d'autres gestionnaires de cabinets médicaux.

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