10 meilleurs logiciels de télémédecine conformes à l’HIPAA en 2026

Avis sur les logiciels de télémédecine conformes à l’HIPAA

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   Healthie

   Idéal pour la télésanté et l’engagement des clients

   • Essai gratuit de 14 jours
   • À partir de $19/mois

   Visit Website

   Rating:4.4/5

   

   Healthie est un DSE conforme à la loi HIPAA et une plateforme de gestion de cabinet qui combine la télésanté intégrée, la prise de rendez-vous des clients, les formulaires d’admission, la messagerie sécurisée, la tenue des dossiers et la facturation dans un seul système.

   À qui Healthie convient-il le mieux ?

   Healthie convient particulièrement aux cabinets indépendants et aux cabinets de groupe spécialisés en santé comportementale, nutrition et bien-être, qui ont besoin d’une solution complète de gestion clinique et des clients.

   Pourquoi j’ai choisi Healthie

   Healthie mérite sa place parmi les meilleures solutions de ma sélection, car la télésanté intégrée est incluse dans chaque forfait, même dans le niveau Core d’entrée de gamme. J’apprécie particulièrement l’application mobile client personnalisable aux couleurs de votre marque, grâce à laquelle les patients peuvent prendre rendez-vous, rejoindre des séances vidéo, remplir des formulaires d’admission et envoyer des messages à leur professionnel, le tout sous l’identité visuelle de votre cabinet. Les fonctionnalités de télésanté de groupe et de webinaire du forfait Plus se distinguent également pour les cabinets qui organisent des programmes de bien-être ou des séances de thérapie de groupe.

   Principales fonctionnalités de Healthie

   • Journalisation des audits conforme à la loi HIPAA : Suit toutes les actions des utilisateurs et tous les accès aux dossiers des patients afin d’assurer une conformité complète aux exigences de sécurité des RPS.
   • Formulaires numériques d’admission personnalisables : Permet de recueillir le consentement des patients, leurs données démographiques et leurs informations d’assurance avant chaque séance.
   • Flux de facturation de télésanté intégrés : Génère des factures détaillées et prend en charge les codes CPT de télémédecine ainsi que la soumission des demandes de remboursement directement depuis la plateforme.
   • Prescription électronique de substances contrôlées : Propose la prescription électronique eRx et EPCS certifiée par Surescripts pour envoyer des ordonnances pendant une consultation de télésanté.

   Intégrations de Healthie

   Healthie propose des intégrations natives avec Stripe, Zoom, ClaimMD, Fullscript, Labcorp, Quest Diagnostics, BioReference, DoseSpot, IntakeQ, Google Calendar et Apple Calendar. Une API ouverte est disponible pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Télésanté intégrée dans chaque niveau de forfait
   • Application client en marque blanche incluse nativement
   • Prescription électronique certifiée EPCS dans les consultations de télésanté

   Cons:

   • Les outils de reporting manquent de profondeur pour l’analyse
   • Du temps de configuration est nécessaire pour les flux de travail cliniques complexes
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2. 

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   TherapyNotes

   Idéal pour la télésanté en santé comportementale

   • Essai gratuit de 30 jours
   • À partir de 69 $/mois

   Visit Website

   Rating:4.4/5

   

   TherapyNotes est un dossier médical électronique (DME) destiné à la santé comportementale, qui réunit la télésanté conforme à la loi HIPAA, la documentation clinique, la planification des rendez-vous et la facturation intégrée au sein d’une seule plateforme conçue pour les cabinets de santé mentale.

   À qui TherapyNotes convient-il le mieux ?

   TherapyNotes convient particulièrement aux thérapeutes exerçant seuls, aux cabinets de thérapie de groupe et aux cliniques de santé comportementale qui ont besoin d’une télésanté étroitement intégrée aux notes cliniques et à la facturation des assurances.

   Pourquoi ai-je choisi TherapyNotes ?

   TherapyNotes figure parmi mes solutions présélectionnées parce que la télésanté dédiée à la santé comportementale est directement intégrée au DME, plutôt que d’être ajoutée par-dessus. J’apprécie particulièrement le fait que la télésanté Premium permette d’organiser des séances de groupe réunissant jusqu’à 16 participants, ce qui est réellement utile pour mener des thérapies de groupe à distance. La fonctionnalité d’accès invité permet également aux patients de rejoindre une salle d’attente sans créer de compte sur le portail, supprimant ainsi un véritable obstacle pour les clients qui ne sont pas à l’aise avec l’utilisation d’un portail patient avant une séance.

   Fonctionnalités clés de TherapyNotes

   • Messagerie sécurisée conforme à la loi HIPAA : Les prestataires et les clients peuvent échanger des messages et des documents au sein d’un portail sécurisé et chiffré.
   • Prescription électronique intégrée : Les cliniciens peuvent envoyer des ordonnances, y compris pour des substances contrôlées, directement depuis la plateforme.
   • Journalisation complète des audits : Chaque action et chaque modification effectuées par un utilisateur sont consignées à des fins de conformité, de supervision et de responsabilisation.
   • Rappels de rendez-vous automatisés : TherapyNotes envoie des rappels par SMS, e-mail ou téléphone afin de réduire les absences et de maintenir les plannings à jour.

   Intégrations de TherapyNotes

   TherapyNotes propose des intégrations natives avec Google Calendar et Outlook Calendar. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Conçu spécifiquement pour les flux de travail de la santé comportementale
   • Les séances de groupe prennent en charge jusqu’à 16 participants
   • BAA inclus par défaut dans tous les forfaits

   Cons:

   • Prise en charge limitée des spécialités en dehors de la santé comportementale
   • Aucun échange de données FHIR ou HL7 natif
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3. 

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   TheraPlatform

   Idéal pour la téléthérapie interactive

   • Essai gratuit de 30 jours
   • À partir de $39/mois

   Visit Website

   Rating:4.4/5

   

   TheraPlatform est une plateforme de télésanté et de gestion de cabinet conforme à la loi HIPAA, conçue spécifiquement pour les professionnels de la santé mentale et de la thérapie, qui regroupe les séances vidéo sécurisées, la documentation du dossier médical électronique, la planification et la facturation au sein d’un même système.

   À qui TheraPlatform convient-il le mieux ?

   TheraPlatform convient particulièrement aux thérapeutes exerçant seuls et aux petits cabinets de santé comportementale qui fournissent la majeure partie de leurs soins virtuellement.

   Pourquoi j’ai choisi TheraPlatform

   J’ai choisi TheraPlatform parmi les meilleurs outils en raison du nombre de fonctionnalités qu’il intègre directement à la séance vidéo en cours. Lorsqu’un client est à l’écran, je peux afficher des jeux thérapeutiques, présenter des scènes visuelles ou ouvrir un tableau blanc partagé sans jamais changer de fenêtre. J’apprécie également le fait que les superviseurs puissent rejoindre les séances en direct et envoyer aux cliniciens des messages privés via le chat pendant la séance, puis consulter les enregistrements de séances conformes à la loi HIPAA pour assurer un accompagnement de suivi.

   Principales fonctionnalités de TheraPlatform

   • Messagerie sécurisée conforme à la loi HIPAA : Échangez des fichiers et des messages avec vos clients grâce à un chat chiffré au sein du portail client.
   • Gestion de cabinet tout-en-un : Planifiez les rendez-vous, gérez la facturation et traitez la documentation sur une seule plateforme.
   • Formulaires numériques d’admission et de consentement : Envoyez et recueillez électroniquement les formulaires requis ainsi que les informations d’assurance avant les séances.
   • Transmission électronique des demandes de remboursement : Soumettez les demandes de remboursement aux assurances directement depuis la plateforme et suivez en ligne l’état des paiements.

   Intégrations de TheraPlatform

   TheraPlatform propose des intégrations natives avec Stripe pour le traitement des paiements, Google Calendar pour la planification et Wiley Treatment Planner pour le contenu clinique. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Outils thérapeutiques intégrés utilisables pendant les séances en direct
   • Participation du superviseur aux séances et messagerie privée prises en charge
   • BAA inclus dans tous les forfaits

   Cons:

   • Intégrations limitées avec les dossiers médicaux électroniques en dehors de la santé comportementale
   • Fonctionnalités de facturation moins développées que celles des outils autonomes de gestion du cycle des revenus
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4. 

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   Ensora Health TheraNest

   Idéal pour la téléthérapie en santé comportementale

   • Essai gratuit de 21 jours
   • À partir de $29/utilisateur/mois

   Visit Website

   Rating:4.5/5

   

   TheraNest d’Ensora Health est une plateforme de dossiers de santé électroniques et de gestion de cabinet spécialisée en santé comportementale, avec télésanté intégrée conforme à la loi HIPAA, documentation clinique, planification, facturation et messagerie sécurisée avec les clients.

   À qui TheraNest convient-il le mieux ?

   TheraNest convient particulièrement aux thérapeutes indépendants, aux cabinets de groupe et aux cliniques de santé comportementale qui ont besoin d’un DSE tout-en-un intégrant la télésanté.

   Pourquoi ai-je choisi TheraNest ?

   J’ai choisi TheraNest parce qu’il a été conçu spécifiquement autour de la téléthérapie en santé comportementale, et non adapté après coup. J’apprécie qu’il prenne en charge les séances de télésanté de groupe réunissant jusqu’à six participants, ce qui est réellement utile pour les flux de travail liés aux thérapies de groupe et de couple. L’assistant de session Ensai génère des notes SOAP directement à partir des séances de télésanté, en repérant les interventions cliniques et les thèmes récurrents des clients plutôt qu’en produisant des résumés génériques.

   Principales fonctionnalités de TheraNest

   • Portail client conforme à la loi HIPAA : Les clients peuvent remplir des formulaires d’admission, planifier des rendez-vous et rejoindre des séances de télésanté en ligne de manière sécurisée.
   • Prescriptions électroniques intégrées : Permet aux cliniciens d’envoyer des prescriptions, y compris pour des substances contrôlées, directement depuis la plateforme.
   • Salle d’attente virtuelle : Permet au personnel de gérer les enregistrements et les admissions des patients, en reproduisant les flux de travail cliniques du monde réel.
   • Facturation automatisée des assurances : Prend en charge le traitement illimité des demandes de remboursement, les vérifications d’admissibilité et la comptabilisation des ERA pour les consultations de télésanté.

   Intégrations de TheraNest

   TheraNest propose des intégrations natives avec NewCrop pour les prescriptions électroniques, Beam Health pour la télésanté, Wiley Practice Planners pour la planification des traitements, Google Calendar et plusieurs chambres de compensation d’assurance. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Conçu exclusivement pour les flux de travail en santé comportementale
   • Prend nativement en charge les séances de télésanté de groupe
   • Notes SOAP assistées par l’IA à partir des séances de télésanté

   Cons:

   • N’est pas conçu pour les spécialités autres que la santé comportementale
   • L’application mobile connaît, selon certains rapports, des problèmes de performances
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   Teladoc Health

   Idéal pour les soins virtuels à grande échelle

   • Démo gratuite disponible
   • À partir de 89 $/consultation

   Visit Website

   Rating:3.0/5

   

   Teladoc Health est une plateforme de soins virtuels pour entreprises qui associe des consultations vidéo conformes à la loi HIPAA, la prise en charge des maladies chroniques, des services de santé mentale et des flux de travail cliniques intégrés au dossier médical électronique dans les environnements de soins hospitaliers, ambulatoires et à distance.

   À qui Teladoc Health convient-il le mieux ?

   Teladoc Health convient particulièrement aux grands systèmes de santé, aux réseaux hospitaliers et aux employeurs de grande taille qui ont besoin d’une infrastructure de soins virtuels multispécialités à grande échelle.

   Pourquoi j’ai choisi Teladoc Health

   J’ai choisi Teladoc Health parce qu’aucune autre plateforme dans ce domaine ne couvre une gamme de soins virtuels aussi vaste sous un même toit conforme à la loi HIPAA. La plateforme Solo est ce qui la distingue : elle permet la prise en charge infirmière virtuelle des patients hospitalisés, la surveillance des patients assistée par l’AI pour détecter les risques de chute et les consultations d’urgence en télécardiologie, le tout au sein d’un seul système d’entreprise. Son intégration à Epic permet aux données cliniques d’être directement enregistrées dans le dossier médical électronique, sans étape distincte de saisie.

   Principales fonctionnalités de Teladoc Health

   • Messagerie sécurisée conforme à la loi HIPAA : Permet la communication asynchrone entre les patients et les professionnels de santé ainsi que le partage de fichiers cliniques au sein de la plateforme.
   • Formulaires d’admission numériques et file d’attente des patients : Permet aux patients de s’enregistrer, de remplir les informations d’admission et d’attendre leur rendez-vous en ligne.
   • Prise en charge intégrée de plusieurs plateformes : Fonctionne sur ordinateur, appareils mobiles et matériel clinique dédié.
   • Intégration de vidéos dans le dossier médical électronique : Permet aux professionnels de santé de lancer des consultations vidéo sécurisées directement depuis Epic et d’autres flux de travail pris en charge dans les dossiers médicaux électroniques.

   Intégrations de Teladoc Health

   Teladoc Health propose des intégrations natives avec Epic et certaines autres plateformes de dossiers médicaux électroniques. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Soins virtuels multispécialités au sein d’une seule plateforme
   • Surveillance des patients assistée par l’AI pour détecter les risques de chute
   • Couvre les environnements de soins hospitaliers et ambulatoires

   Cons:

   • Ne convient pas aux petits cabinets ni aux professionnels exerçant seuls
   • La mise en service complexe nécessite des ressources informatiques dédiées
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6. 

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   doxy.me

   Idéal pour la télésanté basée sur navigateur

   • Forfait gratuit disponible
   • Tarifs sur demande

   Visit Website

   Rating:4.6/5

   

   Doxy.me est une plateforme de télémédecine accessible depuis un navigateur, avec des consultations vidéo conformes à la norme HIPAA, des salles d’attente virtuelles, une messagerie sécurisée pendant les séances, le transfert de fichiers et une suite d’applications cliniques complémentaires pour les soins aux patients.

   À qui doxy.me convient-il le mieux ?

   Doxy.me convient particulièrement aux cliniciens exerçant seuls et aux petits cabinets de santé comportementale qui ont besoin de consultations vidéo simples et conformes à la norme HIPAA, sans configuration complexe.

   Pourquoi j’ai choisi doxy.me

   J’ai choisi doxy.me comme l’une des meilleures solutions, car sa configuration entièrement accessible depuis un navigateur permet aux patients de rejoindre une consultation via un simple lien, sans avoir à télécharger d’application ni à créer de compte. Ce que je trouve réellement utile, ce sont les applications cliniques intégrées, comme Scribe pour automatiser les notes de séance et les outils EMDR destinés aux professionnels de la santé comportementale. La conformité HIPAA avec un BAA signé est incluse dans les forfaits payants, et les séances prennent en charge jusqu’à 25 participants pour les consultations de groupe.

   Principales fonctionnalités de doxy.me

   • Salles partagées : Configurez des salles de télésanté partagées pour favoriser les soins en équipe et la collaboration entre professionnels.
   • Salle d’attente virtuelle : Faites entrer les patients dans une file d’attente virtuelle où les professionnels peuvent les admettre individuellement aux séances.
   • Consentement électronique : Recueillez les signatures électroniques sur les formulaires de consentement pendant une séance grâce à un processus intégré de consentement à distance.
   • Application d’interprétation : Faites intervenir un interprète médical dans les séances en direct afin de faciliter les soins dans plus de 240 langues.

   Intégrations de doxy.me

   doxy.me propose des intégrations natives avec Epic MyChart et Luminello. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Aucun téléchargement d’application requis pour les consultations des patients
   • BAA inclus dans tous les forfaits payants
   • Outils EMDR intégrés pour la santé comportementale

   Cons:

   • Options d’intégration aux DSE limitées
   • Aucune facturation intégrée ni soumission de demandes de remboursement
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   • Check out doxy.me on their website
7. 

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   Zoom for Healthcare

   Idéal pour les consultations vidéo de santé évolutives

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

   Visit Website

   Rating:4.5/5

   

   Zoom for Healthcare est une plateforme de communications unifiées conforme à la loi HIPAA qui combine les consultations vidéo sécurisées, la messagerie d’équipe, la téléphonie, l’intégration au DSE et les flux de travail cliniques assistés par l’IA pour les organismes de santé.

   À qui Zoom for Healthcare convient-il le mieux ?

   C’est une solution particulièrement adaptée aux organismes de santé de taille moyenne à grande et aux réseaux de cliniques réparties sur plusieurs sites qui ont besoin d’une infrastructure vidéo fiable de niveau entreprise, superposée à leurs systèmes existants de DSE et de facturation.

   Pourquoi ai-je choisi Zoom for Healthcare ?

   J’ai inclus Zoom for Healthcare dans mes meilleurs choix, car aucune autre plateforme de cette liste ne gère les consultations vidéo simultanées à grande échelle comme Zoom. Sa salle d’attente virtuelle permet de maintenir les patients en file d’attente sans exposer leurs informations de santé protégées (PHI), et l’accord de niveau de service garantissant une disponibilité de 99,999 % pour Zoom Phone permet aux professionnels de santé de plusieurs sites de rester connectés, même aux heures de pointe. Avec un BAA signé couvrant les réunions, la téléphonie et les salles, le niveau de conformité HIPAA évolue au même rythme que le volume de consultations.

   Fonctionnalités clés de Zoom for Healthcare

   • Accord d’associé commercial signé : Fournit un BAA signé pour aider à satisfaire aux exigences de conformité HIPAA dans les domaines de la vidéo, de la téléphonie et du chat.
   • Intégration au DSE : Propose des intégrations natives avec Epic, Athena, DrChrono et Elation, et prend en charge les flux de travail de planification et de documentation de la télésanté.
   • Documentation des réunions assistée par l’IA : Inclut AI Companion pour générer des résumés de réunions et automatiser la prise de notes pendant les consultations cliniques.
   • Intégration à la plateforme d’admission Phreesia : S’intègre de manière fluide à Phreesia pour l’admission numérique des patients, la planification des rendez-vous et la création de liens uniques pour les réunions de télésanté.

   Intégrations de Zoom for Healthcare

   Les intégrations natives incluent Epic, Cerner, Athena, DrChrono, Elation, Phreesia, Current Health, Microsoft 365 ainsi que des solutions matérielles de télésanté de Capsa, Logitech et Poly. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gère un volume considérable de consultations vidéo simultanées
   • BAA inclus dans tous les niveaux de forfait
   • Prise en charge des liens de connexion des patients sans téléchargement

   Cons:

   • Fonctionnalités intégrées de facturation de la télésanté limitées
   • La planification dépend d’outils DSE tiers
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8. 

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   SimplePractice

   Idéal pour les flux de travail de télésanté en thérapie

   • Essai gratuit de 30 jours
   • À partir de $49/mois

   Visit Website

   Rating:4.6/5

   

   SimplePractice est une plateforme de DSE et de gestion de cabinet destinée aux professionnels de la santé comportementale et mentale. Elle associe la télésanté conforme à la loi HIPAA, la documentation clinique, la planification des rendez-vous, la messagerie sécurisée et la facturation des assurances au sein d'un même système.

   À qui SimplePractice convient-il le mieux ?

   La plateforme convient particulièrement aux thérapeutes indépendants et aux petits cabinets de santé mentale qui souhaitent gérer l'ensemble de leur activité depuis une seule plateforme.

   Pourquoi j'ai choisi SimplePractice

   J'ai inclus SimplePractice dans ma sélection principale, car il s'agit de l'une des rares plateformes où la télésanté et la documentation clinique sont véritablement conçues comme un seul flux de travail, plutôt que simplement assemblées. J'apprécie particulièrement le tableau blanc intégré aux séances et le partage d'écran avec le son, qui sont des outils pratiques pour des modalités thérapeutiques comme les exercices de TCC ou la psychoéducation. L'outil de prise de notes par IA rédige automatiquement les notes de séance après chaque appel de télésanté, réduisant ainsi la charge de documentation post-séance à laquelle la plupart des thérapeutes sont confrontés quotidiennement.

   Principales fonctionnalités de SimplePractice

   • Messagerie sécurisée conforme à la loi HIPAA : Communiquez de manière asynchrone avec vos patients grâce à une messagerie chiffrée dans le portail client.
   • Formulaires d'admission numériques : Recueillez en ligne le consentement, les informations démographiques et les données d'assurance avant les rendez-vous.
   • Intégration de la prescription électronique : Prescrivez des médicaments directement depuis la plateforme grâce à la certification Surescripts.
   • Gestion des demandes de remboursement des assurances : Soumettez des demandes de remboursement pour la télésanté et générez électroniquement des relevés détaillés pour le remboursement par les assurances.

   Intégrations de SimplePractice

   SimplePractice propose des intégrations natives avec Google Calendar et Stripe, et fournit une fonctionnalité de prescription électronique optimisée par DrFirst. Une API pour les intégrations personnalisées n'est pas disponible.

   Pros and Cons

   Pros:

   • La télésanté intégrée ne nécessite aucune application tierce
   • L'outil de prise de notes par IA rédige la documentation post-séance
   • Modèles spécifiques à la thérapie intégrés à la documentation clinique

   Cons:

   • Les contrôles administratifs des cabinets de groupe sont limités
   • Limité aux domaines de la santé comportementale et mentale
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9. 

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   Tebra

   Idéal pour la télésanté des cabinets indépendants

   • Démonstration gratuite disponible
   • Tarifs sur demande

   Visit Website

   Rating:3.9/5

   

   Tebra est une plateforme de télésanté native des dossiers médicaux électroniques, conçue pour les cabinets indépendants. Elle combine des consultations vidéo certifiées HIPAA et HITRUST, des salles d’attente virtuelles, des rendez-vous de groupe et une facturation intégrée au sein d’un seul système clinique.

   À qui Tebra convient-elle le mieux ?

   Tebra convient particulièrement aux cabinets indépendants et aux petits groupes de praticiens, notamment dans les domaines des soins primaires, de la santé comportementale et des soins spécialisés, qui souhaitent intégrer la télésanté à leur dossier médical électronique existant plutôt que d’y ajouter une solution externe.

   Pourquoi j’ai choisi Tebra

   J’ai choisi Tebra parmi les meilleures solutions, car la télésanté se lance directement depuis le dossier du patient dans le système de dossiers médicaux électroniques, avec une vidéo certifiée HIPAA et HITRUST. Je n’ai donc jamais besoin de quitter le flux de travail clinique. J’apprécie particulièrement la fonctionnalité d’URL dédiée au praticien, qui permet aux patients de rejoindre la consultation depuis n’importe quel navigateur en un seul clic, sans avoir à télécharger d’application. L’option de documentation sur deux écrans me permet également de documenter la consultation en temps réel pendant que l’appel vidéo s’exécute dans un onglet séparé.

   Principales fonctionnalités de Tebra

   • Salles d’attente virtuelles : Le personnel peut admettre les patients, leur envoyer des messages et les gérer dans une file d’attente numérique sécurisée pour l’enregistrement.
   • Prescription électronique avec EPCS : Les praticiens peuvent prescrire des médicaments, y compris des substances réglementées, directement pendant la consultation de télésanté.
   • Génération intégrée de feuilles de facturation détaillées : Crée automatiquement ces feuilles pendant les consultations afin d’accélérer les flux de travail de facturation.
   • Messagerie asynchrone sécurisée : Communiquez avec les patients et partagez des documents cliniques au moyen d’une messagerie conforme à la norme HIPAA.

   Intégrations de Tebra

   Tebra propose des intégrations natives avec DrChrono, Epic, LabCorp, Quest Diagnostics, Surescripts et Office Ally. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • La télésanté se lance directement depuis le dossier du patient
   • Les vidéos certifiées HITRUST répondent à des normes de conformité strictes
   • Prescription avec EPCS intégrée à la consultation de télésanté

   Cons:

   • Les délais de réponse du service client peuvent être longs
   • Ne convient pas aux grands systèmes de santé
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10. 

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    Vsee

    Idéal pour les soins virtuels configurables

    • Forfait gratuit disponible OU essai gratuit de 14 jours
    • À partir de $29/utilisateur/mois

    Visit Website

    Rating:3.9/5

    

    VSee est une plateforme de télésanté sans code qui couvre l'ensemble du parcours de soins virtuels, notamment les consultations vidéo conformes à la loi HIPAA, la planification des rendez-vous des patients, les formulaires d'admission numériques, la surveillance à distance des patients et la facturation intégrée des services de télésanté.

    À qui VSee convient-il le mieux ?

    VSee convient particulièrement aux organisations de santé qui doivent configurer des parcours de soins virtuels autour de lignes de services spécialisées comme la télépsychiatrie, les soins d'urgence ou la gestion des maladies chroniques.

    Pourquoi ai-je choisi VSee ?

    J'ai choisi VSee comme l'une des meilleures solutions parce que sa configurabilité des flux de travail va bien au-delà de ce que proposent la plupart des plateformes de télésanté conformes à la loi HIPAA. J'apprécie particulièrement la possibilité de créer une logique d'orientation spécifique à chaque spécialité, de sorte qu'une admission en télépsychiatrie suive un parcours complètement différent de celui d'une consultation sans rendez-vous en soins d'urgence. Le générateur de formulaires avec logique conditionnelle, associé à la gestion de salles d'attente partagées, me permet de reproduire des structures de soins complexes dans un environnement virtuel sans écrire une seule ligne de code.

    Principales fonctionnalités de VSee

    • Accord d'association commerciale (BAA) signé : Chaque forfait comprend un BAA signé couvrant toutes les vidéos, les conversations et les données stockées.
    • Surveillance à distance intégrée des patients : Prend en charge les appareils Bluetooth et cellulaires pour capturer les données en temps réel sans appairage manuel.
    • Consultations vidéo multipartites : Permet de planifier ou d'organiser des sessions de groupe ou réunissant plusieurs prestataires, avec une orientation configurable des patients et des prestataires.
    • Intégration aux systèmes de DSE et de facturation : Propose des intégrations API et natives avec les principaux DSE comme Epic et Cerner pour synchroniser les données cliniques.

    Intégrations de VSee

    VSee propose des intégrations natives avec Epic, Cerner, NextGen et Credible, ainsi qu'une API pour les intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Inclut EPCS pour la prescription de substances contrôlées
    • BAA standard pour tous les niveaux d'abonnement
    • Prend en charge le mode faible bande passante pour les prestataires en zone rurale

    Cons:

    • L'application patient présente des problèmes de connectivité documentés
    • Délai de configuration plus long que celui des concurrents en libre-service
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