Las 10 mejores alternativas a Athenahealth en 2026

By
John Payne

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He ayudado a hacer crecer mi clínica desde una consulta individual hasta contar con 15 médicos y superviso sus operaciones. Si tu especialidad, el tamaño de tu equipo o tu modelo de atención requieren una opción diferente a athenahealth, compara los flujos de trabajo de documentación clínica y facturación de las 20 opciones que evalué, desde clínicas independientes hasta atención en distintos entornos. Este es el punto de partida.

Las mejores alternativas a athenahealth son sistemas de historia clínica electrónica (EHR) que se adaptan a los flujos de trabajo de documentación, programación, facturación y coordinación de la atención de tu clínica. La elección adecuada depende de tu especialidad, el tamaño de tu equipo y tus planes de crecimiento. He ayudado a hacer crecer mi clínica desde una consulta unipersonal hasta contar con 15 médicos, y sé hasta qué punto las operaciones diarias dependen de sistemas que se adapten al equipo. Esta guía compara 10 opciones, desde herramientas para consultas independientes hasta plataformas diseñadas para ofrecer atención en hospitales y clínicas.

¿Qué es athenahealth?

athenahealth es una empresa de tecnología sanitaria cuya plataforma athenaOne combina historias clínicas electrónicas (EHR), gestión de consultas, facturación médica y funciones de participación del paciente para consultas ambulatorias. Sus herramientas permiten gestionar la documentación clínica y los flujos de trabajo administrativos en una sola plataforma. Al comparar alternativas, considera hasta qué punto cada opción se adapta a tu especialidad, personal, modelo de facturación y planes de crecimiento.

Tabla comparativa: alternativas a athenahealth

Compara, una al lado de la otra, los precios y las especificaciones de las alternativas a athenahealth que han llegado a mi lista de opciones finalistas.

Score legend (out of 5)

  • Excellent4.5–5
  • Good4–4.4
  • Average3–3.9
  • Below average2–2.9
  • Poor1–1.9

Sorted by: Default

ToolStarting PriceWebsite

Ideal para la atención pediátrica y los registros familiares

3.8 out of 5
344444

Precios a solicitud

Demostración gratuita disponible

Website

Ideal para la documentación móvil durante visitas por vídeo

3.8 out of 5
444434

Precio bajo solicitud

Demostración gratuita disponible

Website

Ideal para HCE con facturación externalizada

3.7 out of 5
344434

$130/usuario/mes

Demostración gratuita disponible

Website

La mejor opción para la coordinación de la atención entre distintos entornos

3.8 out of 5
344444

Precio bajo solicitud

No disponible

Website

Ideal para cambiar desde athenahealth

3.8 out of 5
344444

Precios disponibles previa solicitud

Demostración gratuita disponible

Website

Ideal para la atención en hospitales y clínicas

4.0 out of 5
444444

Precios disponibles previa solicitud

Demostración gratuita disponible

Website

Ideal para facturación interna o RCM externalizado

4.0 out of 5
444444

$280/usuario/mes

Demostración gratuita disponible

Website

Ideal para informes de programas de salud tribal

3.8 out of 5
344444

Precios disponibles previa solicitud

Demostración gratuita disponible

Website

Ideal para flujos de trabajo terapéuticos, desde la admisión hasta las notas

3.0 out of 5
244314

$49/mes

Demo gratuita + prueba gratuita de 30 días disponible

Website

La mejor opción para notas ambientales sin costo para usuarios de EHR

3.3 out of 5
434234

$335/mes

Demostración gratuita disponible

Book Demo

Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Nuestro equipo lleva probando y evaluando software desde 2012. Como líderes de centros médicos, sabemos lo difícil —y lo importante— que es elegir el software adecuado.

Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.

Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio editorial humano, no un discurso de ventas.

Opiniones sobre alternativas a athenahealth

A continuación encontrarás mis resúmenes de las mejores alternativas a athenahealth incluidas en mi lista de opciones finalistas. Mis análisis abarcan las funciones, los flujos de trabajo de facturación y los precios de cada plataforma de historia clínica electrónica (EHR) para ayudarte a encontrar la opción adecuada.

  1. Ideal para la atención pediátrica y los registros familiares
    • Demostración gratuita disponible
    • Precios a solicitud
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Pantalla de vacunación de Office Practicum que muestra una cuadrícula de pronóstico de vacunas con fechas de vencimiento.
    Office Practicum proporciona el pronóstico y el historial completos de vacunación de un paciente.

    Office Practicum es una plataforma de historia clínica electrónica pediátrica y gestión de consultas diseñada para consultorios infantiles que necesitan flujos de trabajo clínicos específicos, incluida la gestión de vacunas, gráficas de crecimiento, documentación asistida por IA y herramientas de facturación pediátrica.

    ¿Para quién es más adecuado Office Practicum?

    Office Practicum está diseñado para consultorios pediátricos que necesitan una plataforma clínica y de facturación específica, desde pequeñas consultas independientes hasta consultorios infantiles con varias ubicaciones.

    Por qué elegí Office Practicum

    Elegí Office Practicum porque ninguna otra herramienta de esta lista está diseñada desde cero para la atención pediátrica como esta. Aprecio especialmente VacLogic+, que pronostica las vacunas pendientes según las directrices de la AAP y gestiona automáticamente los calendarios de recuperación, el inventario y los recordatorios a los pacientes. Si a esto se añade que Opie AI redacta notas estructuradas a partir de consultas pediátricas en directo, incluidas conversaciones con varios interlocutores y en varios idiomas, la documentación clínica realmente se adapta a la forma de trabajar de los consultorios infantiles.

    Funciones principales de Office Practicum

    • Flujos de trabajo de facturación pediátrica: Admite la facturación combinada de consultas por enfermedad y de control infantil, VFC, EPSDT y facturación familiar, con reglas personalizables de depuración de reclamaciones y comprobaciones de elegibilidad en tiempo real.
    • Portal del paciente: Permite a las familias acceder a resúmenes de las consultas, solicitar renovaciones de recetas, programar citas, realizar pagos y enviar mensajes al consultorio mediante una sola cuenta que incluye a varios niños.
    • Análisis comparativo y métricas del consultorio: Ofrece paneles financieros, operativos y clínicos, y compara las métricas del consultorio con las de una red nacional de consultorios pediátricos.
    • Conexiones de interoperabilidad: Proporciona conexiones bidireccionales con eLab, acceso a Carequality y HIE, enlaces compatibles con registros de vacunación y API basadas en FHIR para compartir datos de pacientes entre sistemas.

    Integraciones de Office Practicum

    Office Practicum menciona NLM API, First Databank y Kno2 como software adicional utilizado con Office Practicum 21, aunque no se especifican sus funciones. También ofrece API de FHIR, administrativas y clínicas avanzadas, además de acceso a Carequality/HIE y conexiones con laboratorios, farmacias y registros compatibles.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Las plantillas pediátricas se adaptan a la atención infantil
    • La facturación admite flujos de trabajo de reclamaciones pediátricas
    • Herramientas de programación y mensajería familiar

    Cons:

    • La navegación puede requerir demasiados clics
    • Las actualizaciones pueden causar retrasos y fallos
    Learn more about Office Practicum:
  2. Ideal para la documentación móvil durante visitas por vídeo
    • Demostración gratuita disponible
    • Precio bajo solicitud
    Visit Website
    Customer Rating:3.9/5
    Tres pantallas móviles que muestran un flujo de trabajo de visita de telesalud con la incorporación del paciente.
    DrChrono permite a los profesionales realizar visitas por vídeo con los pacientes desde dispositivos móviles.

    DrChrono es un HCE basado en la nube diseñado para consultas independientes que buscan documentación clínica móvil, telesalud integrada y herramientas de facturación en una sola plataforma.

    ¿Para quién es más adecuado DrChrono?

    DrChrono es una opción muy adecuada para consultas independientes cuyos profesionales documentan y realizan las visitas de los pacientes desde un iPad o iPhone.

    Por qué elegí DrChrono

    Elegí DrChrono como uno de los mejores porque está diseñado en torno al iPad y al iPhone de una forma que la mayoría de los HCE no ofrece, lo que lo hace realmente práctico para los profesionales que documentan durante las visitas por vídeo. Me gusta especialmente que la telesalud esté integrada directamente en la aplicación del HCE, de modo que puedo abrir la historia clínica de un paciente, realizar la visita y utilizar EverHealth Scribe para redactar automáticamente el borrador de la nota, incluidos el HPI, la evaluación, el plan y los códigos ICD-10, todo sin cambiar de herramienta.

    Características principales de DrChrono

    • Portal OnPatient: Los pacientes pueden acceder a sus historiales médicos, resultados de pruebas, recetas, resúmenes de visitas y detalles de facturación, así como solicitar citas a través de un portal específico.
    • EverHealth Scribe: La IA ambiental escucha las conversaciones entre pacientes y profesionales y redacta automáticamente borradores de notas estructuradas, incluidos el HPI, la evaluación, el plan y los códigos ICD-10, para que el profesional los revise antes de firmarlos.
    • Flujo de reclamaciones en directo: Los usuarios pueden enviar reclamaciones electrónicamente y consultar su estado en tiempo real, con herramientas de gestión de denegaciones y apelaciones integradas en el flujo de trabajo de facturación.
    • Predictor de ausencias: Esta herramienta basada en IA identifica a los pacientes con riesgo de no acudir a sus citas para facilitar el contacto proactivo y la programación de recordatorios.

    Integraciones de DrChrono

    DrChrono cuenta con integraciones nativas documentadas con Quest Diagnostics, Labcorp, Surescripts, Iron Bridge y CoverMyMeds. Es compatible con REST, FHIR, API propietarias, OAuth 2.0 y webhooks, mientras que las conexiones de diagnóstico pueden depender de Health Gorilla.

    Pros and Cons

    Pros:

    • La documentación clínica en iPad se mantiene durante las visitas por vídeo
    • Las plantillas y macros personalizadas permiten redactar notas más rápidamente
    • La programación incluye registro automático y predicción de ausencias

    Cons:

    • Las entradas de facturación y las reclamaciones pueden requerir resolución de problemas
    • La migración puede excluir los datos financieros y de configuración
  3. Ideal para HCE con facturación externalizada
    • Demostración gratuita disponible
    • Desde $130/usuario/mes
    Visit Website
    Customer Rating:3.6/5
    El Centro de reclamaciones de AdvancedMD muestra lotes de revisión de cargos y detalles de facturación de pacientes.
    AdvancedMD ayuda a los usuarios a revisar y aprobar las reclamaciones antes de enviarlas.

    AdvancedMD es una plataforma de HCE y gestión de consultorios basada en la nube, diseñada para consultorios independientes que necesitan herramientas personalizables de documentación clínica, gestión de reclamaciones y participación del paciente en un sistema unificado.

    ¿Para quién es más adecuado AdvancedMD?

    AdvancedMD es una opción muy adecuada para consultorios independientes que quieren delegar la facturación en un servicio gestionado y, al mismo tiempo, mantener la documentación clínica y la programación de citas dentro del consultorio.

    Por qué elegí AdvancedMD

    He incluido AdvancedMD entre mis principales opciones porque es una de las pocas plataformas que combina un HCE completo con una opción de facturación realmente gestionada, lo que permite que el personal clínico se concentre en la documentación mientras un equipo especializado se encarga del envío de reclamaciones, la gestión de denegaciones y la contabilización de pagos. Valoro que el área de gestión del consultorio incluya la depuración de reclamaciones según las normas de los pagadores antes de enviarlas, además de listas de trabajo de cuentas por cobrar que destacan las reclamaciones antiguas y las denegaciones para su seguimiento. La opción de RCM de servicio completo no exige un contrato a largo plazo, por lo que puede utilizarse durante un periodo de transición sin quedar sujeto a un compromiso.

    Características principales de AdvancedMD

    • Plantillas de notas personalizables: Cree y reutilice plantillas de notas y subnotas adaptadas a los flujos de trabajo de documentación de su consultorio.
    • Transcripción ambiental mediante IA: Captura las conversaciones durante las consultas y genera documentación en formatos que incluyen SOAP, evaluación psiquiátrica y planes de tratamiento.
    • Portal del paciente: Permite a los pacientes programar citas, pagar facturas, completar formularios de admisión, consultar resultados de laboratorio y enviar mensajes a su consultorio.
    • Verificación de elegibilidad del seguro: Comprueba la cobertura del paciente antes de las citas y actualiza los archivos de la historia clínica con la información vigente del pagador.

    Integraciones de AdvancedMD

    AdvancedMD cuenta con integraciones de mercado con Weave y Zocdoc, además de interfaces de laboratorio y radiología compatibles con socios mediante Ellkay y Falkon Data. La compatibilidad con API de conexión, API FHIR R4, ODBC y HL7 2.x permite realizar intercambios de datos personalizados.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Los evaluadores elogian las plantillas de documentación personalizables
    • Los usuarios valoran la programación flexible de citas
    • La facturación externalizada complementa las listas de trabajo de reclamaciones

    Cons:

    • Algunos usuarios informan fallos en el procesamiento de reclamaciones
    • Los evaluadores mencionan deficiencias en la incorporación y la capacitación
  4. La mejor opción para la coordinación de la atención entre distintos entornos
    • No disponible
    • Precio bajo solicitud
    Visit Website
    Customer Rating:3.9/5
    Pantalla de Epic Care Everywhere que muestra las organizaciones que se pueden consultar para obtener historiales de pacientes externos.
    Epic permite a los usuarios consultar a organizaciones externas para obtener historiales de pacientes.

    Epic es una plataforma EHR empresarial diseñada para sistemas de salud y clínicas grandes que necesitan un único registro integrado que abarque entornos hospitalarios, ambulatorios, de atención posaguda y de planes de salud.

    ¿Para quién es más adecuado Epic?

    Epic es una opción sólida para grandes sistemas de salud y redes hospitalarias con múltiples centros que necesitan un único registro que abarque entornos hospitalarios, ambulatorios, de atención posaguda y de planes de salud.

    Por qué elegí Epic

    Elegí Epic como una de las mejores alternativas a athenahealth por la forma en que gestiona la coordinación de la atención entre distintos entornos, que es donde realmente destaca. Care Everywhere intercambia decenas de millones de registros diariamente entre hospitales, clínicas, centros de atención posaguda y planes de salud, por lo que el expediente del paciente lo acompaña tanto si recibe atención hospitalaria como si es atendido en una clínica especializada. También valoro la profundidad de los flujos de trabajo específicos para cada especialidad, que abarcan más de 60 especialidades con plantillas desarrolladas por especialistas, desde informes estructurados de cardiología hasta documentación de procedimientos ortopédicos.

    Funciones principales de Epic

    • Portal del paciente MyChart: Proporciona a los pacientes acceso autoservicio a sus historiales médicos, programación de citas, registro digital, mensajería y pago de facturas desde la web o el móvil.
    • Automatización del ciclo de ingresos: Gestiona las transacciones de reclamaciones 837/277/835, las comprobaciones de elegibilidad y las tareas rutinarias de registro y facturación mediante interfaces HIPAA estandarizadas.
    • Flujos de trabajo asistidos por IA: Art ayuda a los profesionales clínicos con las tareas clínicas, Penny gestiona el ciclo de ingresos y las operaciones, y Emmie ayuda a los pacientes con la programación y la facturación.
    • Optimización de la capacidad y la dotación de personal: Integra directamente las herramientas de gestión del censo y de dotación de personal con los sistemas clínicos y de programación para facilitar la toma de decisiones operativas.

    Integraciones de Epic

    Epic documenta la conectividad con Carequality, eHealth Exchange y Surescripts. También proporciona API basadas en FHIR y en estándares, con más de 1.000 especificaciones de API e interfaces disponibles públicamente para conectividad personalizada.

    Pros and Cons

    Pros:

    • La documentación clínica específica de cada especialidad respalda flujos de trabajo complejos
    • Los historiales longitudinales respaldan la coordinación de la atención entre distintos entornos
    • La programación y los flujos de trabajo de reclamaciones conectados respaldan a los equipos de facturación

    Cons:

    • La gran cantidad de menús hace que la navegación por los historiales requiera demasiados clics
    • La complejidad de la implementación complica las transiciones desde athenahealth
    • El diseño orientado a empresas puede sobrecargar a las consultas pequeñas
    Learn more about Epic:
  5. Ideal para cambiar desde athenahealth
    • Demostración gratuita disponible
    • Precios disponibles previa solicitud
    Visit Website
    Customer Rating:3.5/5
    Pantalla de ESuperBill de CureMD que muestra los códigos de E&M, los procedimientos y los diagnósticos de un paciente.
    CureMD permite a los usuarios gestionar los códigos de facturación y los cargos de E&M en una sola vista.

    CureMD es una plataforma de EHR y gestión de consultas impulsada por IA, diseñada para consultas independientes y medianas que necesitan documentación clínica, gestión del ciclo de ingresos y herramientas de participación del paciente en un solo sistema.

    ¿Para quién es más adecuado CureMD?

    CureMD es una buena opción para consultas independientes y medianas que están listas para dejar athenahealth y desean tener EHR, facturación y gestión de consultas en una sola plataforma.

    Por qué elegí CureMD

    Elegí CureMD como una de las mejores opciones porque es una de las pocas plataformas con un programa específico para cambiar desde athenahealth, que incluye un equipo de migración encargado de gestionar las historias clínicas de los pacientes, las listas de problemas, las alergias, los medicamentos y las reclamaciones históricas. También valoro el escriba médico de IA, que captura notas SOAP y sugiere códigos directamente a partir de las conversaciones con los pacientes, reduciendo el tiempo de documentación posterior a las consultas. Los servicios de facturación administrada, que comienzan en el 3% de las recaudaciones, ofrecen a las consultas una alternativa de RCM integrada al modelo de athenahealth.

    Funciones principales de CureMD

    • Plantillas específicas para cada especialidad: Accede a plantillas clínicas configurables, conjuntos de órdenes y flujos de trabajo que abarcan más de 30 especialidades.
    • Centro de contacto con IA: Gestiona la programación de citas, las reposiciones de recetas, las verificaciones de elegibilidad y las consultas rutinarias de los pacientes en 14 idiomas sin intervención del personal.
    • Portal del paciente: Permite a los pacientes solicitar citas y reposiciones de recetas, consultar los resultados de pruebas, actualizar su información de salud y realizar pagos en línea.
    • Aplicación móvil de EHR: La aplicación Avalon ofrece a los proveedores acceso desde iOS a los registros de los pacientes, la programación, la prescripción electrónica, la verificación de elegibilidad y la gestión de documentos.

    Integraciones de CureMD

    CureMD incluye más de 500 integraciones prediseñadas con más de 300 proveedores de atención médica, incluidas integraciones del marketplace con Oracle Health, Cerner, NextGen, eClinicalWorks, Allscripts y Practice Fusion. Las API de FHIR y las interfaces HL7 permiten establecer conexiones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Los evaluadores valoran las historias clínicas organizadas de los pacientes
    • Los usuarios describen la programación de proveedores como sencilla
    • Los evaluadores valoran tener la facturación y el EHR juntos

    Cons:

    • Algunos evaluadores informan de que los informes de facturación no son fiables
    • Los usuarios informan de fallos y asistencia inconsistente
  6. Ideal para la atención en hospitales y clínicas
    • Demostración gratuita disponible
    • Precios disponibles previa solicitud
    Visit Website
    Customer Rating:3.1/5
    Sistema de historias clínicas electrónicas MEDITECH Expanse que muestra una nota de entrega de enfermería con los signos vitales y resultados de laboratorio del paciente.
    MEDITECH Expanse proporciona notas de entrega de enfermería asistidas por IA con signos vitales y resultados de laboratorio.

    MEDITECH Expanse es un sistema de historias clínicas electrónicas nativo de la nube diseñado para sistemas de salud que necesitan una única plataforma que conecte la atención hospitalaria y ambulatoria, con herramientas que abarcan la documentación clínica, la gestión del ciclo de ingresos y la participación del paciente.

    ¿Para quién es más adecuado MEDITECH Expanse?

    MEDITECH Expanse es una excelente opción para sistemas de salud y redes hospitalarias que necesitan un único sistema de historias clínicas electrónicas que conecte la atención hospitalaria, ambulatoria y especializada en una sola plataforma.

    Por qué elegí MEDITECH Expanse

    He incluido MEDITECH Expanse entre mis principales opciones porque es uno de los pocos sistemas de historias clínicas electrónicas que realmente unifica la atención hospitalaria y ambulatoria en un único expediente, de modo que un paciente atendido en el servicio de urgencias y luego seguido en una clínica especializada no quede expuesto a brechas de documentación. Me gusta especialmente Traverse Exchange, que incorpora registros externos como imágenes, resultados de laboratorio y consultas directamente en el flujo de trabajo del profesional clínico, sin tener que buscarlos manualmente. Las más de 40 plantillas específicas por especialidad de Expanse Ambulatory también significan que un equipo de ortopedia y uno de salud conductual no tienen que adaptar sus flujos de trabajo a la misma estructura genérica.

    Características principales de MEDITECH Expanse

    • Documentación ambiental: Captura las conversaciones entre profesionales y pacientes y genera notas clínicas para que los profesionales las revisen y editen antes de finalizarlas.
    • Predicción de inasistencias: Un modelo de IA señala el riesgo de inasistencia a las citas y alerta al personal para que pueda comunicarse con los pacientes de forma proactiva.
    • Autorización previa electrónica: Procesa solicitudes de autorización previa electrónica mediante API de acceso para proveedores basadas en FHIR en tiempo real e integraciones con pagadores.
    • Atención virtual: Los profesionales pueden realizar videovisitas programadas y citas de atención urgente bajo demanda mientras consultan simultáneamente el expediente del paciente.

    Integraciones de MEDITECH Expanse

    MEDITECH Expanse se integra con Artera y Phreesia a través de su ecosistema de socios aprobados, además de Google Cloud para el alojamiento de MaaS. Es compatible con FHIR US Core R4 y las API de programación de FHIR para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Los registros conectados abarcan los flujos de trabajo hospitalarios y ambulatorios
    • Las plantillas por especialidad cubren más de 40 especialidades
    • Los usuarios destacan el acceso rápido a registros organizados

    Cons:

    • Los usuarios informan que las notas son rígidas y que hay entradas duplicadas
    • Los usuarios mencionan pantallas anticuadas y clics adicionales
  7. Ideal para facturación interna o RCM externalizado
    • Demostración gratuita disponible
    • Desde $280/usuario/mes
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Formulario de detalles del empleador de PrognoCIS con el campo Asociado a la organización resaltado en rojo.
    PrognoCIS vincula a los empleadores con las organizaciones mediante el campo Asociado a la organización.

    PrognoCIS es una plataforma de historia clínica electrónica basada en la nube de Bizmatics, diseñada para consultas ambulatorias que buscan una integración estrecha entre la documentación clínica, la programación de citas y la facturación, incluido un servicio opcional de gestión del ciclo de ingresos (RCM) externalizado para las consultas que no desean gestionar las reclamaciones internamente.

    ¿Para quién es más adecuado PrognoCIS?

    PrognoCIS es una buena opción para consultas ambulatorias que desean una única plataforma que cubra la documentación clínica, la programación de citas y la facturación, con la posibilidad de delegar completamente la gestión de reclamaciones en un equipo de RCM.

    Por qué elegí PrognoCIS (Bizmatics)

    Elegí PrognoCIS porque es una de las pocas plataformas de historia clínica electrónica que permite elegir cómo gestionar la facturación: tramitar las reclamaciones internamente mediante las herramientas integradas de facturación y seguimiento de denegaciones, o delegar todo en el equipo de RCM de PrognoCIS, que se encarga de las verificaciones de elegibilidad, las reglas de depuración, la gestión de apelaciones y un centro de llamadas dedicado para las consultas de facturación de los pacientes. También me gusta que PrognoAI Scribe capture las conversaciones entre proveedores y pacientes y redacte notas clínicas estructuradas para su revisión, reduciendo el tiempo dedicado a la documentación sin necesidad de dictado manual.

    Características principales de PrognoCIS

    • Plantillas específicas por especialidad: Cada base de datos incluye plantillas precargadas para más de 25 especialidades, con plantillas personalizables de entrada/salida, diseños de pantalla y frases inteligentes.
    • Portal del paciente: Los pacientes pueden consultar sus registros, completar formularios de admisión, solicitar renovaciones de recetas, pagar facturas e intercambiar mensajes seguros directamente a través del portal.
    • Programación para múltiples ubicaciones: La programación centralizada admite calendarios específicos por ubicación, citas recurrentes, listas de espera y listas de llamadas configurables para varios proveedores y centros.
    • Alojamiento en la nube conforme con HIPAA: La plataforma alojada en la nube incluye cifrado AES-256, controles de acceso basados en roles, registros de auditoría y un compromiso de disponibilidad del 99,99 %.

    Integraciones de PrognoCIS

    PrognoCIS documenta integraciones bidireccionales de eLAB con Labcorp y Quest, además de Surescripts para el historial de medicamentos y los datos del formulario. También incluye conectividad con Athena Health PM y admite API, HL7, FHIR y servicios web para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • La facturación integrada vincula las reclamaciones con la documentación clínica
    • Las plantillas específicas por especialidad se adaptan a los flujos de trabajo de la consulta
    • El RCM opcional permite externalizar las operaciones de reclamaciones

    Cons:

    • La interfaz puede parecer anticuada frente a las plataformas de historia clínica electrónica más recientes
    • La calidad de la respuesta del soporte es irregular
    Learn more about PrognoCIS (Bizmatics):
  8. Ideal para informes de programas de salud tribal
    • Demostración gratuita disponible
    • Precios disponibles previa solicitud
    Panel de Resumen financiero que muestra gráficos de cargos, cobros, recaudación neta y porcentaje de ajustes.
    El panel de Resumen financiero de Intergy realiza un seguimiento de los cargos, los cobros y las tendencias de recaudación.

    Intergy de Greenway Health es una plataforma de HCE ambulatoria y gestión de consultas diseñada para consultas multiespecialidad que necesitan flujos de trabajo clínicos personalizables, gestión integrada de reclamaciones y herramientas de documentación específicas para cada especialidad.

    ¿Para quién es más adecuado Intergy de Greenway Health?

    Intergy es una opción ideal para consultas ambulatorias multiespecialidad que necesitan flujos de trabajo clínicos adaptables a cada especialidad y gestión integrada de reclamaciones en varias ubicaciones.

    Por qué elegí Intergy de Greenway Health

    Elegí Intergy porque es uno de los pocos sistemas de HCE ambulatoria con informes integrados para programas de salud tribal, incluidos los requisitos del Almacén Nacional de Datos, GPRA y SDPI. La solución para salud tribal también incluye conectividad bidireccional con laboratorios, farmacias y servicios odontológicos, por lo que los datos clínicos fluyen directamente a los registros sobre los que se generan los informes. Además, el panel de Control de Reclamaciones señala las reclamaciones en riesgo por tipo de rechazo, riesgo de presentación fuera de plazo o denegación, lo que proporciona al personal de facturación una lista clara de acciones en lugar de un conjunto de rechazos sin filtrar.

    Características principales de Intergy de Greenway Health

    • Flujos de trabajo clínicos personalizables: Los profesionales pueden adaptar los diseños de las historias clínicas, las plantillas, las hojas de flujo, los cuestionarios y las listas de verificación para ajustarlos a las necesidades de documentación específicas de cada especialidad.
    • Análisis de consultas de Intergy: Los paneles dinámicos muestran indicadores clínicos y de rendimiento, incluidas las medidas de uso significativo, con análisis personalizados y exportaciones de informes.
    • Reglas de programación para varias consultas: La programación puede configurarse por tipo de cita o plan de seguro en varias ubicaciones de consulta desde una vista de gestión centralizada.
    • Portal del Paciente de Greenway: Un portal disponible para los pacientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, les permite acceder a resultados de laboratorio, medicamentos, vacunas, mensajería segura, solicitudes de renovación de recetas y pago de facturas en línea mediante Greenway Health Pay.

    Integraciones de Intergy de Greenway Health

    Intergy se conecta con InstaMed mediante Greenway Health Pay y admite conectividad bidireccional con laboratorios, farmacias y servicios odontológicos, además del intercambio con redes de información sanitaria. Ofrece API FHIR R4 y GAPI propietarias para integraciones personalizadas, junto con interfaces compatibles con HL7.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Los informes de salud tribal incluyen GPRA y SDPI
    • Control de Reclamaciones señala las denegaciones y los riesgos de presentación fuera de plazo
    • La programación gestiona varios profesionales y tipos de cita

    Cons:

    • La documentación rutinaria de historias clínicas puede requerir muchos clics
    • Algunos informes integrados carecen de detalles a nivel de sede
    Learn more about Greenway Health's Intergy:
  9. Ideal para flujos de trabajo terapéuticos, desde la admisión hasta las notas
    • Demo gratuita + prueba gratuita de 30 días disponible
    • Desde $49/mes
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Cuestionario de evaluación del dolor del cliente en SimplePractice con la sección de notas resaltada mediante una flecha.
    SimplePractice proporciona las respuestas del cuestionario de evaluación del dolor del cliente junto con notas.

    SimplePractice es una plataforma de gestión de consultas y HCE creada para profesionales de la salud mental y conductual que necesitan programación de citas, documentación clínica, facturación de seguros y telesalud en un solo lugar.

    ¿Para quién es más adecuada SimplePractice?

    SimplePractice es una opción ideal para profesionales de la salud mental y conductual que trabajan solos o en grupos pequeños y necesitan gestionar en un solo lugar la programación de citas, las notas y la facturación de seguros.

    Por qué elegí SimplePractice

    Elegí SimplePractice porque gestiona todo el flujo de trabajo terapéutico sin obligarte a combinar herramientas independientes. La biblioteca de plantillas por especialidad abarca desde cuestionarios de admisión hasta notas de progreso SOAP y DAP, y esas notas se vinculan directamente con los códigos ICD-10 y las reclamaciones de seguros. También uso Note Taker para transcribir las sesiones y preparar borradores de notas estructuradas para su revisión, lo que reduce considerablemente el tiempo entre la sesión y el envío.

    Funciones principales de SimplePractice

    • Portal del cliente: Los clientes pueden reservar citas, completar la documentación de admisión, enviar mensajes seguros, cargar documentos y pagar las sesiones mediante un portal de autoservicio.
    • Presentación de reclamaciones de seguros: Envía reclamaciones electrónicas, realiza un seguimiento de su estado desde el envío hasta el pago o el rechazo y descarga formularios CMS-1500 para presentaciones externas.
    • Telesalud compatible con HIPAA: Las sesiones de vídeo integradas incluyen salas de espera, uso compartido de pantalla y pizarras interactivas, sin límites en la duración de las sesiones ni en la cantidad de citas.
    • Panel de análisis: Consulta resúmenes financieros y operativos que abarcan los ingresos, los saldos pendientes, las reclamaciones enviadas según su estado, las citas y las métricas de documentación.

    Integraciones de SimplePractice

    SimplePractice cuenta con tres integraciones nativas documentadas: Google Calendar, iCal/Apple Calendar y Microsoft Outlook, todas para la sincronización de calendarios. SimplePractice Enterprise ofrece una API, pero no hay una API pública disponible para integraciones generales.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Las plantillas por especialidad permiten una documentación terapéutica detallada
    • Note Taker prepara borradores de notas estructuradas de las sesiones
    • Los clientes gestionan la documentación, las reservas y los pagos

    Cons:

    • Las reclamaciones pueden estancarse después de la aceptación por parte del pagador
    • El enfoque en la salud conductual limita su adecuación para casos médicos complejos
  10. La mejor opción para notas ambientales sin costo para usuarios de EHR
    • Demostración gratuita disponible
    • Desde $335/mes (facturado anualmente)
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    Customer Rating:4.3/5
    Panel del paciente del EHR de RXNT que muestra el resumen del expediente, los medicamentos y los datos del paciente.
    RXNT proporciona un resumen del expediente del paciente con medicamentos e información demográfica.

    RXNT es un EHR basado en la nube diseñado para consultas independientes y con varias ubicaciones que necesitan flujos de trabajo clínicos personalizables, prescripción electrónica integrada y documentación asistida por IA en un solo sistema.

    ¿Para quién es más adecuado RXNT?

    RXNT es una opción excelente para consultas independientes y con varias ubicaciones cuyos profesionales clínicos desean documentación asistida por IA sin pagar un costo adicional.

    Por qué elegí RXNT

    Elegí RXNT porque incluye Ambient IQ sin costo adicional para los clientes actuales de EHR y Full Suite, algo realmente poco común. La función captura las conversaciones entre el profesional y el paciente y las convierte en notas clínicas estructuradas, incluidas plantillas de notas SOAP, listas para su revisión y copia directa en el expediente. Al combinar esto con la prescripción electrónica integrada con certificación EPCS y plantillas personalizables para especialidades, las consultas independientes obtienen un EHR centrado en la documentación sin pagar tarifas adicionales por la generación de notas mediante IA.

    Características principales de RXNT

    • Portal del paciente: Los pacientes pueden consultar expedientes y resultados de laboratorio, programar citas, pagar facturas, completar formularios y acceder a sus recetas mediante un portal de autoservicio.
    • Gestión de órdenes y resultados de laboratorio: Permite realizar órdenes de laboratorio y recibir los resultados directamente en el expediente del paciente, con visibilidad de las órdenes que los pacientes aún no han completado.
    • Acceso a varias ubicaciones: Permite gestionar varias ubicaciones de la consulta mediante un solo inicio de sesión, con sincronización de los datos de los pacientes entre los centros en tiempo real.
    • Flujo de trabajo de telesalud de VideoBridge: Conecta las citas con cualquier plataforma de video compatible con HIPAA mediante su URL de sala de espera y, posteriormente, permite documentar el encuentro virtual junto con la videovisita.

    Integraciones de RXNT

    RXNT ofrece una integración nativa con Kno2 para el intercambio de datos TEFCA/QHIN y una API SMART on FHIR para integraciones personalizadas. VideoBridge conecta las citas con Zoom for Healthcare, Doxy.me, Google Workspace y RingCentral mediante URL de salas de espera.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Notas ambientales incluidas para clientes existentes
    • Los usuarios elogian los flujos convenientes de prescripción y renovación
    • El portal del paciente permite pagar facturas en línea

    Cons:

    • Los usuarios informan lentitud, bloqueos y errores
    • A algunos usuarios les resulta poco intuitiva la navegación del expediente

Otras alternativas a athenahealth

Estas son algunas opciones adicionales que no llegaron a mi lista de opciones finalistas, pero que merece la pena consultar:

  1. 11
    TebraIdeal para facturación sin RCM obligatorio
  2. 12
    ValantIdeal para flujos de trabajo de salud conductual
  3. 13
    Azalea HealthIdeal para los flujos de trabajo de hospitales y clínicas rurales
  4. 14
    CharmHealthIdeal para la asistencia en migraciones de athenahealth
  5. 15
    ModMedIdeal para flujos de trabajo clínicos específicos de cada especialidad
  6. 16
    TherapyNotesIdeal para la documentación de salud conductual
  7. 17
    Elation HealthIdeal para atención primaria con IA incluida
  8. 18
    Kipu HealthIdeal para la admisión y la atención de salud conductual
  9. 19
    eClinicalWorksIdeal para profesionales clínicos que revisan registros externos
  10. 20
    CareCloudIdeal para flujos de trabajo de atención específicos por especialidad

Cómo evalúo las alternativas a Athenahealth

Divido mi evaluación en tres partes. Primero, analizo la funcionalidad principal, específicamente si una plataforma puede admitir la documentación clínica y gestionar la prescripción electrónica; estos aspectos tienen el mayor peso. Después, considero las funciones destacadas, como las plantillas específicas para cada especialidad y los servicios del ciclo de ingresos, seguidas de factores que van más allá de las funciones: el soporte de implementación, la transparencia de precios y la flexibilidad contractual.

Funcionalidad principal (requisitos básicos para esta lista)

Al seleccionar herramientas para mi lista, califico cada una en una escala de 0 (no ofrece la funcionalidad) a 5 (sobresale en esta área) para cada funcionalidad principal que se indica a continuación. Después convierto el total en un porcentaje para ayudar a evaluar la adecuación general de cada herramienta, con un peso adicional para cualquier funcionalidad que haya considerado esencial.

  • Documentación clínica (esencial): Busco notas estructuradas y pertinentes para la especialidad, así como un historial clínico que los profesionales puedan consultar en distintas visitas y compartir con otros miembros del equipo de atención.
  • Prescripción electrónica (esencial): Evalúo la creación de recetas y su transmisión a la farmacia, además del historial de medicamentos y las comprobaciones de seguridad que respaldan la prescripción durante una visita.
  • Programación de citas: Compruebo cómo gestionan los equipos las citas entre distintos profesionales y ubicaciones, incluidos los recordatorios y la reserva autónoma por parte de los pacientes.
  • Facturación y reclamaciones: Busco el envío y el seguimiento del estado de las reclamaciones, con herramientas para gestionar los rechazos y las denegaciones durante el flujo de trabajo de facturación.
  • Interoperabilidad: Evalúo cómo intercambia el sistema los datos de los pacientes con laboratorios, farmacias, hospitales o redes de información sanitaria.
  • Portal del paciente: Compruebo si los pacientes pueden acceder a sus historiales, enviar mensajes al equipo de atención, gestionar citas y completar formularios en línea.

Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen los criterios, considero qué distingue a cada plataforma.

Factores diferenciadores (lo que distingue a los proveedores)

Así es como comparo y contrasto distintos proveedores:

Funciones destacadas

Busco plantillas específicas para cada especialidad que se ajusten a la forma en que los profesionales documentan realmente la atención: una consulta de dermatología necesita herramientas para anotar imágenes, no el mismo diseño de notas que un grupo de cardiología. Los servicios del ciclo de ingresos también son importantes, especialmente cuando un proveedor cuenta con especialistas en facturación que gestionan las denegaciones en lugar de limitarse a proporcionar un software para enviar reclamaciones. También evalúo la telesalud nativa, ya que las consultas por video integradas con el historial y la agenda eliminan la necesidad de utilizar una plataforma independiente. El registro clínico móvil completa el panorama: compruebo si los médicos pueden documentar y emitir recetas electrónicas desde un teléfono entre una ronda y otra.

Más allá de las funciones

Compruebo si un proveedor ofrece especialistas dedicados a la incorporación y plazos garantizados para la puesta en marcha, ya que migrar los historiales de los pacientes y el historial de facturación desde athenahealth puede paralizar una consulta durante semanas si no existe un plan claro de migración de datos. La estructura de precios es igualmente importante: algunas plataformas cobran una tarifa fija por proveedor, mientras que otras cobran un porcentaje de los ingresos recaudados, y la opción más adecuada depende del volumen y la combinación de pagadores. También analizo la duración del contrato y las condiciones de cancelación, porque un compromiso de tres años se percibe de manera diferente después de que el grupo incorpora a cinco proveedores a mitad del ciclo.

¿Por qué buscar alternativas a athenahealth?

Aunque athenahealth es una buena opción de software de historia clínica electrónica (EHR), algunos usuarios buscan alternativas para necesidades operativas o de flujo de trabajo específicas. Es posible que busques una alternativa a athenahealth porque:

  • Prefieres una tarifa fija en lugar de un precio vinculado a los cobros
  • Necesitas compatibilidad con la atención hospitalaria además de los flujos de trabajo ambulatorios
  • Quieres una migración más flexible de los datos de las historias clínicas que las importaciones por lotes
  • Necesitas una incorporación que se ajuste al tiempo disponible de formación de tu equipo

Si alguna de estas situaciones te resulta familiar, has llegado al lugar adecuado. Mi lista incluye varias opciones de software de historia clínica electrónica (EHR) más adecuadas para equipos que afrontan estos desafíos con athenahealth y buscan una alternativa.

Funciones principales de athenahealth

Estas son las funciones principales de athenahealth para ayudarte a compararlo con otras opciones:

  • Notas clínicas asistidas por IA: athenaAmbient utiliza IA para generar notas clínicas, mientras que el dictado por voz facilita la documentación y las tareas clínicas. Estas herramientas ayudan a los profesionales clínicos a registrar los detalles de las consultas dentro de su flujo de trabajo de documentación.
  • Resúmenes de las historias clínicas de los pacientes: Vista general del paciente muestra información importante de la historia clínica antes de una consulta, y el Asistente de historias clínicas con Sage responde preguntas en lenguaje sencillo durante el encuentro. Estas herramientas ayudan a los profesionales clínicos a revisar los detalles relevantes sin buscar en varias pantallas.
  • Resúmenes de eventos hospitalarios: Los resúmenes de eventos asistenciales condensan los eventos hospitalarios y la documentación del alta en información clínicamente relevante. Los equipos asistenciales pueden revisar estos resúmenes al realizar el seguimiento de los pacientes después de la atención hospitalaria.
  • Intercambio de datos clínicos: athenaOne conecta a las consultas con datos clínicos y financieros de fuentes externas, incluidos los intercambios de información sanitaria. La plataforma puede incorporar información externa al flujo de trabajo asistencial para facilitar la coordinación entre organizaciones.
  • Gestión de la salud de la población: La plataforma incorpora datos externos de rendición de cuentas a athenaOne y convierte la información a nivel poblacional en información sobre los pacientes. Esto puede ayudar a las consultas a realizar un seguimiento de las necesidades asistenciales y de los informes para programas de atención basada en el valor.
  • Programación desde la lista de espera: La programación desde la lista de espera basada en IA comprueba las listas de espera de los pacientes cuando se cancelan citas y se pone en contacto con los pacientes para informarles de las plazas disponibles. Esto ofrece al personal una forma de cubrir las franjas horarias disponibles utilizando la lista de espera existente.
  • Autoservicio para pacientes: El portal del paciente y la aplicación móvil permiten a los pacientes consultar historias clínicas, resultados, resúmenes de consultas y detalles de sus citas. Los pacientes también pueden gestionar citas, enviar mensajes al equipo asistencial, completar formularios y realizar pagos.
  • Telemedicina integrada: athenaTelehealth conecta las consultas por vídeo con los flujos de trabajo de programación y facturación de athenaOne. Los pacientes pueden unirse desde un navegador web y los proveedores pueden documentar la consulta dentro de la plataforma.

Precios

Los precios varían según las funciones, el número de proveedores, el volumen de reclamaciones y los complementos. Estos son los rangos de precios habituales de las alternativas a athenahealth, aunque no todos los proveedores ofrecen cada tipo de plan.

Tabla comparativa de planes de las alternativas a athenahealth

Tipo de planPlan gratuitoPrecio medio$0/mesFunciones habitualesHistorias clínicas de pacientes limitadas, límites de encuentros, elaboración básica de historias clínicas y acceso para pacientes.
Tipo de planPlan personalPrecio medio$25-$200/proveedor/mesFunciones habitualesNotas clínicas, prescripción electrónica, programación de citas y un portal del paciente.
Tipo de planPlan empresarialPrecio medio$200-$600/proveedor/mesFunciones habitualesGestión de consultas, flujos de trabajo de reclamaciones, telemedicina y herramientas de generación de informes.
Tipo de planPlan para empresasPrecio medio$600-$1,100+/proveedor/mesFunciones habitualesControles para varias ubicaciones, análisis avanzados, servicios de ciclo de ingresos y asistencia para la implementación.
John Payne
John Payne
John Payne is the co-founder and company director of Symphony Health. With over 20 years of management experience John is working alongside his wife, Dr. Kate Payne to build a multi-site Medical Practice where staff work collaboratively for the good of their patients. John is passionate about improving access to quality Healthcare in North Vancouver and sharing best practice with other people managing medical practices.
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