EHR-software-integraties om de patiëntenzorg te verbeteren

Waarom EPD-software integreren?

Door uw EPD-software met andere tools te verbinden, dicht u de hiaten waar fouten en vertragingen vaak ontstaan. Dit kan ook invloed hebben op de prijzen van EPD's, omdat sommige leveranciers belangrijke integraties in hun abonnementen opnemen, terwijl andere extra kosten in rekening brengen.

Wanneer laboratoriumresultaten rechtstreeks vanuit uw diagnostische platform naar het dossier van een patiënt worden gestuurd, ontvangt uw zorgteam de informatie zonder afhankelijk te zijn van telefoongesprekken of handmatige uploads.

Dit zijn de meest voorkomende redenen waarom zorgteams andere tools met hun EPD-software verbinden:

• Dubbele gegevensinvoer elimineren: Het handmatig invoeren van dezelfde patiëntgegevens in meerdere systemen verhoogt het risico op fouten. Integraties sturen gegevens automatisch tussen platforms, zodat dossiers nauwkeurig blijven.
• De zorgcoördinatie verbeteren: Wanneer uw EPD verbinding maakt met platforms voor specialisten of hulpmiddelen voor zorgmanagement, ziet elke zorgverlener in het team hetzelfde actuele patiëntendossier.
• Facturatieprocessen versnellen: Door uw EPD aan een medisch facturatiesysteem te koppelen, worden vertragingen bij codering en fouten in declaraties verminderd doordat klinische gegevens rechtstreeks in het facturatieproces worden opgenomen.
• De communicatie met patiënten verbeteren: Integraties met platforms voor patiëntbetrokkenheid zorgen ervoor dat afspraakherinneringen, intakeformulieren en vervolgberichten rechtstreeks vanuit uw EPD-gegevens kunnen worden ingevuld.
• Laboratorium- en diagnostische resultaten ondersteunen: Rechtstreekse verbindingen met laboratoriumsystemen leveren testresultaten aan het patiëntendossier zonder handmatige tussenkomst of op fax gebaseerde noodoplossingen.
• Rapportage over naleving versterken: Door uw EPD met rapportage- of analysetools te verbinden, wordt het eenvoudiger om gestructureerde gegevens te verzamelen voor audits, kwaliteitsmetingen en indieningen bij toezichthouders.
• Telezorgconsulten mogelijk maken: Integraties met telezorgplatforms koppelen gegevens over videoconsulten, notities en voorschriften automatisch terug aan het centrale patiëntendossier.

Meest voorkomende integraties voor EPD-software

De juiste integraties helpen uw EPD-software zich aan uw werkproces aan te passen, in plaats van andersom. Dit zijn de meest voorkomende integratieopties om te overwegen voor uw klinische en operationele behoeften.

Praktijkbeheersoftware

Praktijkbeheersoftware verzorgt de administratieve kant van het runnen van een medische praktijk: planning, patiëntregistratie, facturatie en rapportage. Tebra en athenahealth verbinden praktijkbeheer met EPD-gegevens van zowel frontoffice- als klinische teams.

Door beide systemen te verbinden, worden patiënt-, verzekerings- en afspraakgegevens gesynchroniseerd, waardoor dubbele invoer afneemt. Zonder deze verbinding moeten medewerkers gegevens handmatig overzetten, wat de intake vertraagt en het aantal dossierfouten en de administratieve werklast verhoogt.

Dit zijn veelvoorkomende toepassingen voor het integreren van praktijkbeheersoftware met uw EPD:

• Synchronisatie van patiëntregistratie: Nieuwe patiëntinformatie die tijdens het inchecken wordt ingevoerd, stroomt rechtstreeks naar het EPD-dossier, waardoor dubbele gegevensinvoer bij de receptie overbodig wordt.
• Voorbereiding van dossiers op basis van afspraken: Geplande bezoeken activeren automatisch taken voor dossiervoorbereiding, zodat zorgverleners context hebben voordat de patiënt arriveert.
• Verzekeringsverificatie: Controles van de verzekeringsgerechtigdheid worden uitgevoerd via het praktijkbeheersysteem en werken het EPD-dossier van de patiënt vóór het bezoek bij.
• Verwijzingsbeheer: Verwijzingen die in het EPD worden aangemaakt, worden zonder handmatige overdracht meegenomen in de plannings- en administratieve werkstroom.
• Afstemming van factureringscodes: Diagnose- en procedurecodes worden rechtstreeks vanuit klinische dossiers naar de facturering overgedragen, waardoor vertragingen en fouten afnemen.
• Rapportage en prestatie-indicatoren: Gecombineerde gegevens bieden een duidelijker beeld van het aantal patiënten, de resultaten van bezoeken en de omzetprestaties.

Join our Newsletter

LinkedIn

This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Your email*

By submitting this form, you agree to receive our newsletter, and occasional emails related to The Medical Practice. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy.

Software voor medische facturering en beheer van de omzetcyclus

Software voor medische facturering en beheer van de omzetcyclus (RCM) beheert de financiële levenscyclus van een patiëntcontact: van het vastleggen van kosten en het indienen van claims tot het boeken van betalingen en het beheren van afwijzingen.

Platformen zoals AdvancedMD en Waystar zijn ontwikkeld om claims zo soepel mogelijk door het proces van de verzekeraar te laten verlopen. EPD-documentatie stroomt door naar de facturering, zodat de codes van zorgverleners overeenkomen met de ingediende claims.

Zonder deze koppeling moeten factureringsteams de gegevens van patiëntcontacten handmatig tussen systemen overdragen. Die overdracht veroorzaakt vertragingen bij het coderen, vergroot het risico op fouten in claims en vertraagt de vergoeding.

Hieronder staan veelvoorkomende toepassingen voor het integreren van software voor medische facturering en RCM met uw EPD:

• Geautomatiseerde vastlegging van kosten: Bezoekcodes worden rechtstreeks naar de facturering overgedragen, waardoor handmatige invoer en hiaten in de codering afnemen.
• Controle van claims met klinische context: Klinische gegevens signaleren ontbrekende of niet-overeenkomende codes vóór indiening.
• Beheer van voorafgaande autorisaties: Bijwerkingen over autorisaties blijven zichtbaar binnen de EPD-werkstroom.
• Beheer van afwijzingen met documentatieondersteuning: Factureringsmedewerkers kunnen klinische notities raadplegen om bezwaarprocedures voor te bereiden.
• Boeken van betalingen en bijwerken van patiëntsaldo’s: Betalingen werken het financiële dossier van de patiënt automatisch bij.
• Rapportage over de omzetcyclus: Met geïntegreerde gegevens kunnen beheerders betalingstrends volgen naast het klinische volume, waardoor financiële prestaties worden gekoppeld aan patronen in de zorgverlening.

Software voor patiëntenportalen

Software voor patiëntenportalen geeft patiënten rechtstreeks toegang tot hun gezondheidsinformatie: het plannen van afspraken, testresultaten, samenvattingen van zorg en beveiligde berichtenuitwisseling met hun zorgteam.

Platformen zoals MyChart en healow verbinden patiënten tussen bezoeken door met hun dossiers, waardoor inkomende telefoontjes afnemen en communicatie gedocumenteerd blijft. EPD-integratie houdt de informatie op het portaal nauwkeurig en actueel, zonder handmatige exports of vertragingen.

Zonder deze koppeling moeten medewerkers resultaten handmatig versturen, vragen over afspraken beantwoorden en patiëntformulieren in het EPD invoeren. In een drukke praktijk loopt dat snel op.

Hieronder staan veelvoorkomende toepassingen voor het integreren van software voor patiëntenportalen met uw EPD:

• Realtime levering van resultaten: Labresultaten en beeldvormingsrapporten die in het EPD worden gepubliceerd, worden automatisch zichtbaar voor de patiënt in het portaal, zonder dat medewerkers deze handmatig hoeven te exporteren en te verzenden.
• Online afspraken plannen: Patiënten boeken of verzetten afspraken via het portaal, en deze wijzigingen worden onmiddellijk weergegeven in de planningsworkflow van het EPD.
• Digitale intake en formulieren vóór het bezoek: Patiënten vullen registratie- en medische voorgeschiedenisformulieren in voordat ze arriveren, waarna die gegevens rechtstreeks in hun EPD-dossier worden opgenomen.
• Beveiligde berichtenuitwisseling tussen patiënt en zorgverlener: Berichten die via het portaal worden verzonden, worden vastgelegd in het patiëntdossier, zodat de communicatie zichtbaar blijft voor het hele zorgteam.
• Inzage in medicatie en zorgplan: Patiënten kunnen hun actuele medicatie, zorginstructies en verwijzingen bekijken zoals deze in het EPD zijn vastgelegd, waardoor minder vervolgtelefoontjes nodig zijn.
• Samenvattingen na het bezoek: Zorgverleners ronden hun notities over het bezoek af in het EPD en patiënten ontvangen automatisch een samenvatting via het portaal, wat de naleving van het zorgplan ondersteunt.

Telezorgsoftware

Telezorgsoftware maakt videobezoeken voor klinische zorg, monitoring van patiënten op afstand en virtuele zorgverlening mogelijk buiten een traditionele persoonlijke zorgomgeving. Platformen zoals Teladoc Health en Doxy.me bieden zorgverleners de mogelijkheid om patiënten op afstand te zien, terwijl het bezoek gestructureerd en gedocumenteerd blijft.

Wanneer uw telezorgplatform verbinding maakt met uw EPD, komen bezoeknotities, voorschriften en vervolgopdrachten uit virtuele contacten in hetzelfde patiëntdossier terecht als bezoeken op locatie, waardoor uw volledige zorgteam een compleet beeld krijgt.

Zonder deze integratie staat de documentatie van virtuele bezoeken in een afzonderlijk systeem. Zorgverleners moeten na elk gesprek notities handmatig naar het EPD kopiëren, wat leidt tot hiaten, vertragingen en een versnipperd patiëntdossier dat gemakkelijk verkeerd kan worden geïnterpreteerd.

Hier volgen veelvoorkomende toepassingen voor het integreren van telezorgsoftware met uw EPD:

• Synchronisatie van documentatie van virtuele bezoeken: Klinische notities en beoordelingen die tijdens een telezorgsessie worden opgesteld, worden rechtstreeks overgezet naar het EPD-dossier van de patiënt, zonder handmatige herinvoer.
• Continuïteit bij het plannen van afspraken: Telezorgbezoeken die via het EPD worden gepland, verschijnen in dezelfde kalenderworkflow als afspraken op locatie, zodat de planning gecentraliseerd blijft.
• Elektronisch voorschrijven vanuit virtuele bezoeken: Voorschriften die tijdens een virtueel contact worden uitgegeven, worden verwerkt via de workflow voor elektronisch voorschrijven van het EPD, met behoud van dezelfde documentatiestandaarden als bij zorg op locatie.
• Vastlegging van gegevens uit monitoring op afstand: Vitale functies en gezondheidsgegevens die tussen bezoeken door via verbonden apparaten worden verzameld, worden in het EPD-dossier opgenomen ter beoordeling door de zorgverlener.
• Afstemming van verzekering en facturering: Gegevens van telezorgbezoeken worden volgens hetzelfde proces voor het registreren van verrichtingen als bij persoonlijke contacten in de factureringsworkflow opgenomen, waardoor tegenstrijdigheden in declaraties afnemen.
• Opvolging van het zorgplan: Verwijzingen, laboratoriumaanvragen en vervolgacties die tijdens een virtueel bezoek worden gestart, worden opgenomen in de EPD-workflow, zodat er na afloop van het gesprek niets verloren gaat.

Laboratoriuminformatiesystemen (LIMS)

Een LIMS volgt laboratoriummonsters vanaf de afname en verwerking tot en met de resultaten en rapportage. Platformen zoals LabWare en STARLIMS zijn ontworpen om grote hoeveelheden monsters nauwkeurig en efficiënt te verwerken.

Een LIMS-verbinding stuurt voltooide resultaten naar het EPD, waardoor zorgverleners sneller toegang krijgen tot de bevindingen.

Zonder deze integratie worden resultaten via tragere, foutgevoelige kanalen verzonden: faxen, telefoongesprekken of het handmatig invoeren van waarden in het EPD door medewerkers. Die vertraging brengt klinische risico's met zich mee, vooral wanneer resultaten dringend moeten worden opgevolgd.

Hier volgen veelvoorkomende toepassingen voor het integreren van een LIMS met uw EPD:

• Geautomatiseerde levering van resultaten: Voltooide laboratoriumresultaten worden direct in het EPD-dossier van de patiënt geplaatst zodra ze zijn geverifieerd, waardoor handmatige invoer en vertragingen bij de overdracht worden geëlimineerd.
• Inzicht in de opvolging van aanvragen: Laboratoriumaanvragen die in het EPD worden geplaatst, worden met het LIMS gesynchroniseerd, zodat zowel klinisch personeel als laboratoriummedewerkers een gedeeld overzicht hebben van lopende en voltooide werkzaamheden.
• Waarschuwingen voor kritieke waarden: Wanneer een resultaat buiten een vastgestelde drempelwaarde valt, activeert het LIMS een waarschuwing in het EPD, zodat het zorgteam snel kan reageren.
• Weergave van referentiewaarden: Resultaten verschijnen in het patiëntdossier met de door het laboratorium vastgestelde referentiewaarden, waardoor zorgverleners direct over klinische context beschikken.
• Documentatie van monsterafname: Tijdstippen van afname en monsteridentificatie die in het LIMS worden vastgelegd, worden gekoppeld aan de bijbehorende EPD-aanvraag, zodat de bewakingsketen traceerbaar blijft.
• Trendanalyse van resultaten over langere tijd: Met geïntegreerde gegevens kunnen zorgverleners actuele resultaten binnen het EPD vergelijken met historische waarden, wat patroonherkenning in de loop der tijd ondersteunt.

Apotheekbeheersoftware

Software voor apotheekbeheer beheert recepten, voorraad, verstrekking en medicatiegegevens. Platforms zoals PioneerRx en QS/1 bieden apothekers een gestructureerde manier om het verstrekkingproces te beheren, van verificatie tot het ophalen door de patiënt.

Wanneer uw apotheekbeheersysteem verbinding maakt met uw EHR, worden recepten die door een zorgverlener zijn voorgeschreven rechtstreeks naar de verstrekkingworkflow gestuurd en blijven medicatiegegevens in beide systemen consistent zonder een afzonderlijke handmatige stap.

Zonder deze integratie worden recepten tussen de klinische en apotheekzijde uitgewisseld via fax of telefoon—methoden die de verstrekking vertragen, overschrijffouten veroorzaken en het moeilijker maken om interacties of dubbele behandelingen in de volledige medicatielijst van een patiënt te signaleren.

Hier volgen veelvoorkomende toepassingen voor het integreren van apotheekbeheersoftware met uw EHR:

• Elektronische routering van recepten: Recepten die in het EHR zijn opgesteld, worden rechtstreeks naar het apotheeksysteem verzonden, waardoor overdrachten per fax overbodig worden en overschrijffouten afnemen.
• Synchronisatie van medicatiegeschiedenis: Verstrekkingsgegevens uit de apotheek vullen de medicatielijst van de patiënt in het EHR aan, waardoor zorgverleners een completer beeld krijgen van wat de patiënt daadwerkelijk gebruikt.
• Controle op geneesmiddeleninteracties: Wanneer het apotheeksysteem en het EHR medicatiegegevens delen, kunnen interactiewaarschuwingen worden gecontroleerd aan de hand van het volledige medicatieoverzicht in plaats van een gedeeltelijke lijst.
• Beheer van verzoeken om herhaalrecepten: Verzoeken om herhaalrecepten die via de apotheek worden gestart, worden zonder telefoongesprek teruggestuurd naar de voorschrijvende zorgverlener in het EHR voor beoordeling en goedkeuring.
• Monitoring van gereguleerde middelen: Verstrekkingsgegevens uit de apotheek worden opgenomen in het EHR-dossier van de patiënt en ondersteunen de naleving van vereisten voor monitoring van geneesmiddelen op recept.
• Medicatieverificatie: Geïntegreerde verstrekkingsgegevens helpen zorgteams om medicatie te verifiëren bij zorgovergangen, waardoor het risico op weglatingen of duplicaties tijdens overdrachten afneemt.

Software voor monitoring op afstand van patiënten

Software voor monitoring op afstand van patiënten verzamelt realtime patiëntgegevens via verbonden gezondheidsapparaten. Platforms zoals Withings Health Solutions en Biofourmis bieden zorgteams voortdurend inzicht in de toestand van een patiënt tussen bezoeken door.

Wanneer RPM-software verbinding maakt met uw EHR, stromen die gegevens automatisch naar het patiëntendossier, zodat zorgverleners zorgwekkende trends kunnen herkennen en kunnen ingrijpen voordat een aandoening escaleert tot een bezoek aan de spoedeisende hulp.

Zonder EHR-integratie moeten medewerkers RPM-gegevens handmatig beoordelen en overzetten, waardoor het risico toeneemt dat er vertraagd wordt gereageerd op kritieke veranderingen.

Hier volgen veelvoorkomende toepassingen voor het integreren van RPM-software met uw EHR:

• Continue registratie van vitale functies: Apparaatmetingen die tussen bezoeken door worden verzameld, worden rechtstreeks in het EHR-dossier van de patiënt geplaatst, waardoor een doorlopend klinisch dossier buiten geplande consulten ontstaat.
• Waarschuwingen op basis van drempelwaarden: Wanneer de metingen van een patiënt vastgestelde parameters overschrijden, activeert het RPM-platform een waarschuwing in het EHR, waarna het zorgteam contact kan opnemen.
• Beheer van chronische aandoeningen: Patiënten die aandoeningen zoals hoge bloeddruk of diabetes behandelen, verzenden regelmatig metingen die zorgverleners kunnen beoordelen in de context van het volledige klinische dossier.
• Monitoring na ontslag: Patiënten die na een ingreep of ziekenhuisopname zijn ontslagen, worden op afstand gemonitord en hun gegevens worden naar het EHR gestuurd om het herstel te volgen en het risico op heropname te verkleinen.
• Aanpassingen van het zorgplan: Zorgverleners beoordelen RPM-trends in het EHR en passen medicatie, activiteitsrichtlijnen of follow-upschema's aan op basis van gegevens uit de dagelijkse praktijk in plaats van momentopnames tijdens bezoeken.
• Ondersteuning van documentatie voor facturering: In het EHR vastgelegde RPM-contactmomenten en beoordelingstijd ondersteunen declaraties voor vergoeding van diensten voor monitoring op afstand volgens de toepasselijke factureringscodes.

CRM-software voor de gezondheidszorg

CRM voor de gezondheidszorg beheert patiëntrelaties, voorlichting en betrokkenheid op populatieniveau—waarbij communicatiegeschiedenis, hiaten in de zorg, afspraakpatronen en behoeften aan follow-up binnen uw patiëntenbestand worden bijgehouden.

Salesforce Health Cloud en Veeva CRM verbinden EHR-gegevens met patiëntenbenadering, zodat teams op het juiste moment contact kunnen opnemen met de juiste patiënten.

Zonder deze integratie werken CRM-teams met geëxporteerde lijsten en handmatig bijgewerkte gegevens die al snel niet meer overeenkomen met het EHR. Deze kloof leidt tot overbodige benadering, gemiste follow-ups en patiëntcommunicatie die niet aansluit bij hun actuele zorgstatus.

Hier volgen veelvoorkomende toepassingen voor het integreren van CRM-software voor de gezondheidszorg met uw EHR:

• Benadering voor zorglacunes: Het CRM haalt klinische gegevens uit het EPD om patiënten te identificeren die te laat zijn voor preventieve screenings of controles van chronische aandoeningen, en activeert vervolgens gerichte contactcampagnes.
• Automatisering van opvolging van afspraken: Communicatie na een bezoek wordt geactiveerd door bezoekgegevens in het EPD, waardoor contactmomenten gekoppeld blijven aan daadwerkelijke zorgmomenten in plaats van aan een generiek schema.
• Campagnes voor heractivering van patiënten: Patiënten die gedurende een bepaalde periode geen bezoek hebben gehad, worden geïdentificeerd via EPD-gegevens en in het CRM weergegeven voor gerichte benadering om de betrokkenheid te herstellen.
• Bijhouden van verwijzingsrelaties: Verwijzingspatronen die in het EPD zijn vastgelegd, worden doorgegeven aan het CRM, waardoor praktijkbeheerders inzicht krijgen in welke verwijzers het patiëntenvolume stimuleren.
• Segmentatie van populatiegezondheid: Dankzij geïntegreerde klinische gegevens kan het CRM patiënten segmenteren op basis van diagnose, risicoscore of zorgstatus voor gerichte gezondheidsvoorlichting of programmainschrijving.
• Documentatie van communicatiegeschiedenis: Contactmomenten die in het CRM worden geregistreerd, verwijzen terug naar het EPD-record van de patiënt, zodat het zorgteam vóór een bezoek context heeft over recente communicatie.

Veelgebruikte integratiemethoden

Integratie met EPD-software verloopt meestal via API's, middlewareplatforms, ingebouwde integraties of invoegtoepassingen en apps.

Het Epic EPD biedt bijvoorbeeld het programma App Orchard waarmee apps rechtstreeks verbinding kunnen maken via de API's van Epic, terwijl middlewaretools zoals Redox en Bridge Connector gegevensstromen beheren tussen systemen die anders niet compatibel zijn.

De installatie varieert van app-installaties met aanwijzen en klikken tot complexere projecten waarvoor toezicht van IT nodig is. De benodigde doorlopende onderhoudsinspanningen hangen af van hoe vaak verbonden software wordt bijgewerkt of werkprocessen worden gewijzigd.

Gebruik deze tabel om de sterke punten en beperkingen van elke integratiemethode te vergelijken:

Integratiemethode	Voordelen	Nadelen
API	Flexibel; ondersteunt aangepaste werkprocessen; schaalbaar op termijn	Vereist technische expertise; meer inspanning vooraf voor de installatie
Middleware	Verbindt veel systemen; minder verstoring van kernplatforms	Extra kosten; kan meer punten voor probleemoplossing introduceren
Native integratie	Eenvoudigere installatie; vaak ondersteund door de leverancier; minder onderhoud	Beperkt tot wat wordt aangeboden; minder aanpassingsmogelijkheden of uitbreidbaarheid
Invoegtoepassing/app	Eenvoudigste installatie; snelle implementatie; eenvoudig gebruikersbeheer	Mogelijk minder diepgaand; afhankelijk van updates van de EPD-marktplaats of app

More Articles

• Gids voor EPD-documentatie: beste praktijken & sjablonen
• EMR-conversie: stappen, kosten en veelvoorkomende valkuilen
• 6 EMD-integraties die de manier waarop ik mijn praktijk run hebben veranderd

De juiste integraties voor EPD-software kiezen

Gebruik deze tabel om stil te staan bij de belangrijkste factoren en vragen bij het beoordelen van integraties voor EPD-software:

Factor	Waar u rekening mee moet houden
Compatibiliteit met werkprocessen	Past de tool in het dagelijkse werkproces van uw team, of zorgt deze voor extra stappen of dubbele processen? Kunnen eindgebruikers zich gemakkelijk aanpassen?
Gegevensnauwkeurigheid	Houdt de integratie records tussen systemen consistent, of bestaat er risico op conflicten, synchronisatievertragingen of gegevensverlies?
Ondersteuning door de leverancier	Wordt de integratie actief ondersteund door de leverancier, of moet uw team problemen en updates zelf beheren?
Implementatie-inspanning	Vereist de installatie veel betrokkenheid van IT, of is deze direct klaar voor gebruik? Zijn er verborgen kosten of technische vereisten om te beginnen?
Naleving van regelgeving	Voldoet het geïntegreerde product aan uw behoeften op het gebied van gegevensprivacy, beveiliging en audits (bijv. HIPAA en lokale regelgeving)?
Totale kosten	Wat zijn de eenmalige en terugkerende kosten—niet alleen licentiekosten, maar ook kosten voor integratieontwikkeling of toekomstige aanpassingen?
Rapportagebehoeften	Worden gegevens uit de geïntegreerde tool opgenomen in de rapportages waarop u vertrouwt, of moet u deze handmatig verzamelen?
Schaalbaarheid	Kan de integratie de verwachte groei in gegevens, gebruikers of organisatiestructuur gedurende de komende één tot drie jaar aan?

Beste praktijken voor het implementeren van integraties voor EPD-software

Volg deze stappen om uw EPD-integraties vanaf het begin goed in te stellen:

• Controleer eerst uw huidige werkprocessen: Breng voordat u een tool selecteert in kaart hoe uw team momenteel het proces beheert dat u wilt verbeteren. Als u weet waar de handmatige stappen, overdrachten en hiaten zich bevinden, kunt u beter beoordelen of een integratie het probleem daadwerkelijk oplost.

• Bevestig de compatibiliteit voordat u zich vastlegt: Controleer of uw EHR-versie de integratie ondersteunt die u overweegt. Sommige integraties zijn alleen beschikbaar bij bepaalde abonnementen of vereisen specifieke API-toegang die mogelijk niet in uw huidige contract is opgenomen.

• Betrek eindgebruikers vroegtijdig: De mensen die dagelijks met de geïntegreerde tools werken, zullen afwijkingen in werkprocessen opmerken die beheerders missen. Door klinisch en operationeel personeel vroeg in het evaluatieproces te betrekken, vermindert u weerstand en komen praktische problemen aan het licht voordat de integratie in gebruik wordt genomen.

• Begin met één integratie tegelijk: Als u meerdere integraties gelijktijdig uitrolt, wordt het moeilijker om vast te stellen wat wel en niet werkt. Implementeer er één, stabiliseer deze en ga daarna verder met de volgende.

• Stel vooraf regels voor gegevensbeheer op: Bepaal welk systeem de leidende bron is voor elk gegevenstype voordat u iets koppelt. Zonder duidelijke regels worden tegenstrijdige gegevens in verschillende platforms moeilijk met elkaar in overeenstemming gebracht.

• Test met echte werkprocessen, niet met demonstratiegegevens: Test uw integratie aan de hand van daadwerkelijke klinische en operationele scenario's. Demonstratieomgevingen weerspiegelen zelden het volume, de uitzonderlijke gevallen of de afwijkingen waarmee uw team dagelijks te maken krijgt.

• Documenteer de configuratie van de integratie: Houd bij hoe elke integratie is ingesteld, inclusief veldkoppelingen, voorwaarden voor activering en contactgegevens van de leverancier. Dit beschermt uw team wanneer medewerkers vertrekken of een update onverwacht iets verstoort.

• Plan doorlopend onderhoud: Integraties vereisen ook na de ingebruikname aandacht. Software-updates aan beide kanten kunnen gegevensstromen verstoren. Neem daarom een regelmatig controlemoment op in uw bedrijfsvoering om problemen op te sporen voordat ze de patiëntenzorg beïnvloeden.

Klaar om verder te gaan met uw EHR-beslissing?

Lees voordat u een platform kiest onze gids over de implementatie en voordelen van EHR's om te begrijpen hoe elke optie uw werkprocessen, patiëntenzorg en langetermijndoelen kan beïnvloeden.