10 migliori software per portali pazienti con cartella clinica elettronica nel 2026

By
John Payne

Recensiamo gli strumenti in modo indipendente e le commissioni ci aiutano a finanziare i nostri test. Consulta la nostra politica sulla trasparenza, la nostra metodologia o suggerisci uno strumento.

Ho selezionato i migliori software per portali pazienti con cartella clinica elettronica per 2026, mettendo in evidenza le opzioni migliori per ottimizzare il flusso di lavoro e aumentare il coinvolgimento dei pazienti.

Perché fidarsi dei nostri consigli sui software

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Il nostro team testa e recensisce software dal 2012. In quanto leader di studi medici noi stessi, sappiamo quanto sia difficile — e importante — scegliere il software giusto.

Per questa guida, abbiamo valutato gli strumenti attraverso test pratici e ricerche indipendenti, assegnando un punteggio agli strumenti in base ai nostri criteri di selezione.

Le nostre recensioni riflettono il nostro giudizio editoriale umano, non un discorso di vendita.

Tabella comparativa dei software per portale pazienti EMR

Questa tabella comparativa riassume i dettagli sui prezzi delle mie migliori selezioni di software per portale pazienti EMR:

1La soluzione migliore per il coinvolgimento dei pazienti specifico per specialitàDemo gratuita disponibilePrezzi disponibili su richiestaWebsite
2Ideale per la comunicazione nelle cure primarieDemo gratuita disponibilePrezzo su richiestaWebsite
3Ideale per gli strumenti di coinvolgimento del pazienteDemo gratuita disponibilePrezzo su richiestaWebsite
4Ideale per connettere la pianificazione mobileDemo gratuita disponibilePrezzi su richiestaWebsite
5Ideale per collegare app personalizzate ai dati cliniciProva gratuita di 30 giorni + demo gratuita disponibileA partire da $130/meseWebsite
6Ideale per cartelle cliniche mobiliDemo gratuita disponibileDa $449/utente/meseWebsite
7Ideale per verificare i costi delle cure prima del trattamentoNon disponibilePrezzi disponibili su richiestaWebsite
8Ideale per l'accesso al portale a prezzi accessibiliDemo gratuita disponibileDa $126/mese (fatturazione annuale)Website
9Ideale per accesso da mobile e check-in digitaleDemo gratuita disponibile Prezzo su richiestaWebsite

Recensioni dei migliori software per portale pazienti EMR

Di seguito sono riportate le mie analisi dettagliate dei migliori software per portale pazienti EMR entrati nella mia selezione. Le mie recensioni offrono una panoramica dettagliata delle funzionalità, dei casi d’uso principali e delle integrazioni di ciascun software, per aiutarti a trovare quello più adatto alle tue esigenze.

  1. La soluzione migliore per il coinvolgimento dei pazienti specifico per specialità
    • Demo gratuita disponibile
    • Prezzi disponibili su richiesta
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Portale pazienti ModMed che mostra una video-visita pronta con il pulsante Partecipa.
    ModMed consente ai pazienti di partecipare alle video-visite di telemedicina direttamente dal portale.

    ModMed Patient Engagement è una piattaforma di comunicazione con i pazienti focalizzata sulle specialità mediche, che combina messaggistica bidirezionale sicura, programmazione online, raccolta digitale dei dati, promemoria per gli appuntamenti e accesso al portale pazienti, con un'integrazione nativa nei sistemi EHR e di gestione dello studio di ModMed.

    Per chi è più adatto ModMed?

    ModMed Patient Engagement è una soluzione particolarmente adatta agli studi specialistici, tra cui dermatologia, otorinolaringoiatria, gastroenterologia, podologia e urologia, che utilizzano già l'EHR di ModMed e desiderano integrare la comunicazione con i pazienti nello stesso ecosistema.

    Perché ho scelto ModMed

    Ho scelto ModMed come una delle soluzioni migliori perché è progettato specificamente per gli studi specialistici, e questo si riflette in funzionalità che non si trovano nei portali generici. Apprezzo in particolare la possibilità di configurare le istruzioni pre e postoperatorie automatiche in base alla specialità, così un paziente otorinolaringoiatrico riceve indicazioni specifiche per la propria condizione senza che il personale debba inviarle manualmente. Anche la messaggistica di testo bidirezionale crittografata indirizza i messaggi in arrivo in una conversazione centralizzata, evitando che il personale amministrativo di dermatologia o gastroenterologia venga sommerso da comunicazioni non organizzate con i pazienti.

    Funzionalità principali di ModMed

    • Accesso alla cartella tramite il portale pazienti: I pazienti possono visualizzare risultati di laboratorio, note e materiali informativi, nonché esaminare o aggiornare direttamente dal portale le proprie informazioni mediche.
    • App mobile APPatient: Un'app nativa per iPhone e Android consente ai pazienti di accedere alle cartelle cliniche, visualizzare gli appuntamenti, richiedere il rinnovo delle prescrizioni e inviare messaggi al personale.
    • Pagamento tramite messaggio con ModMed Pay: I pazienti ricevono link di pagamento via messaggio per visualizzare e saldare ticket e importi dovuti dal proprio dispositivo, senza effettuare l'accesso al portale.
    • Accettazione tramite ModMed Kiosk: Un'app per iPad raccoglie nella sala d'attesa i dati richiesti dallo studio e li archivia direttamente nella cartella clinica del paziente.

    Integrazioni di ModMed

    ModMed Patient Engagement dispone di integrazioni native con ModMed EMA, ModMed Practice Management, ModMed Pay e ModMed Telehealth. Le API FHIR certificate, FHIR R4 proprietarie, HL7 e SMART on FHIR supportano la connettività personalizzata, mentre le integrazioni con servizi di terze parti più ampie non sono documentate chiaramente.

    Pros and Cons

    Pros:

    • La messaggistica bidirezionale organizzata supporta la condivisione di foto da parte dei pazienti
    • I promemoria per l'autoprogrammazione possono ridurre il volume di chiamate alla reception
    • Le istruzioni specifiche per specialità riducono il lavoro di follow-up manuale

    Cons:

    • I pazienti potrebbero scambiare le richieste per appuntamenti confermati
    • I problemi di accesso e i malfunzionamenti ostacolano l'accesso dei pazienti
  2. Ideale per la comunicazione nelle cure primarie
    • Demo gratuita disponibile
    • Prezzo su richiesta
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Cartella clinica elettronica di Elation Health del paziente, con promemoria clinici, allergie e campi per le note della visita.
    Elation Health offre una visione completa della cartella del paziente con promemoria clinici, monitoraggio delle allergie, elenchi dei problemi e documentazione delle visite nella sua piattaforma EMR.

    Elation Health è un portale paziente nativo che offre ai pazienti l'accesso alle cartelle cliniche, messaggistica sicura, servizi di auto-prenotazione per appuntamenti, richieste di rinnovo delle prescrizioni e pagamento delle fatture online.

    Per chi è ideale Elation Health?

    Studi di medicina generale indipendenti che cercano un portale paziente integrato nativamente nel loro EHR invece che aggiunto come componente di terze parti.

    Perché ho scelto Elation Health

    Ho scelto Elation Health per il modo in cui la messaggistica sicura è integrata nella cartella clinica. Quando un paziente invia un messaggio con un referto di laboratorio o un'immagine allegata, il team di cura lo visualizza direttamente nella stessa scheda EHR, senza cambiare contesto. Il portale multilingue (disponibile in sette lingue) permette ai team di assistenza primaria di non perdere conversazioni a causa delle barriere linguistiche. Apprezzo anche che le richieste di rinnovo delle prescrizioni vengano inviate direttamente al medico attraverso lo stesso sistema di messaggistica.

    Caratteristiche principali di Elation Health

    • Accesso tramite app mobile: I pazienti possono utilizzare l'app Elation Passport su iOS o Android per gestire cartelle, appuntamenti e messaggi.
    • Scheda di auto-prenotazione: Permette ai pazienti di prenotare e cancellare appuntamenti direttamente quando la funzione è attivata dal medico.
    • Gestione account famiglia e caregiver: Gli utenti possono gestire le informazioni sanitarie di più familiari con un unico accesso.
    • Flussi digitali per consenso e registrazione: La registrazione e il consenso dei nuovi pazienti vengono completati e archiviati elettronicamente nel portale.

    Integrazioni di Elation Health

    Elation Health offre integrazioni native con Zocdoc, Surescripts, Dock Health, Fullscript, Zus, Nsight Health e Carequality. È disponibile un'API per integrazioni personalizzate.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Portale multilingue a supporto della diversità dei pazienti
    • Integrazione EHR nativa per aggiornamenti in tempo reale
    • I pazienti gestiscono le cartelle di più familiari

    Cons:

    • Funzionalità limitata per la lista d'attesa degli appuntamenti
    • Le funzionalità di pagamento online potrebbero richiedere configurazione
  3. Ideale per gli strumenti di coinvolgimento del paziente
    • Demo gratuita disponibile
    • Prezzo su richiesta
    Visit Website
    Customer Rating:3.9/5
    Dashboard del portale pazienti Tebra che mostra le schermate di programmazione, promemoria dell'appuntamento e conferma della telemedicina.
    Tebra offre una dashboard per l'esperienza del paziente con prenotazione online, promemoria degli appuntamenti, conferme per la telemedicina e gestione dell'accettazione del paziente.

    Tebra è una piattaforma basata su cloud per la gestione delle cartelle cliniche elettroniche (EHR) e delle attività dello studio medico, con un portale paziente integrato che include prenotazione online, registrazione digitale, messaggistica sicura, pagamento online delle fatture e strumenti di coinvolgimento del paziente in un unico sistema.

    Per chi è ideale Tebra?

    Tebra è particolarmente adatta per studi medici indipendenti che desiderano una piattaforma unica per gestire sia i flussi di lavoro clinici che gli strumenti di interazione con i pazienti.

    Perché ho scelto Tebra

    Tebra merita un posto tra i migliori della mia lista perché il kit di strumenti per il coinvolgimento dei pazienti va ben oltre un portale standard. Mi piace in particolare la funzione Patient Broadcast, che permette al mio team di inviare messaggi massivi a segmenti mirati di pazienti, e i questionari automatici post-visita che aggiornano i profili di recensione pubblica su oltre 80 directory. Il sistema automatizza anche l'invio di messaggi di auguri per il compleanno, un livello di dettaglio nella comunicazione con il paziente che raramente vedo nei portali collegati agli EMR.

    Funzionalità principali di Tebra

    • Prenotazione online degli appuntamenti: consente ai pazienti di fissare, riprogrammare o cancellare appuntamenti direttamente dal portale.
    • Moduli di accettazione digitale: permette ai pazienti di completare online registrazione, anamnesi e moduli di consenso.
    • Pagamento delle fatture nel portale: consente ai pazienti di visualizzare in modo sicuro gli estratti conto e di effettuare pagamenti dal proprio portale.
    • Messaggistica sicura conforme a HIPAA: abilita la messaggistica cifrata bidirezionale tra pazienti e fornitori all'interno del portale.

    Integrazioni Tebra

    Tebra offre integrazioni native con TriZetto, Appriss Health (PDMP), e supporta la prescrizione elettronica tramite EPCS. È disponibile un'API per integrazioni personalizzate.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Messaggistica di massa a gruppi segmentati di pazienti
    • Questionari post-visita pubblicati automaticamente sulle directory
    • Messaggi di auguri di compleanno automatizzati per il coinvolgimento dei pazienti

    Cons:

    • La messaggistica sicura richiede la configurazione dell'invito al portale
    • Le opzioni di personalizzazione dei moduli di accettazione sono limitate
  4. Ideale per connettere la pianificazione mobile
    • Demo gratuita disponibile
    • Prezzi su richiesta
    Visit Website
    Customer Rating:3.9/5
    Pagina del profilo del paziente dell'EMR DrChrono che mostra dati demografici, avvisi CDS e metadati della richiesta.
    DrChrono offre un'interfaccia portale paziente che visualizza dati demografici del paziente, avvisi CDS, metadati delle richieste HTTP e strumenti di navigazione per la gestione delle cartelle cliniche.

    DrChrono è una piattaforma EHR basata su cloud con un portale paziente nativo che integra documentazione clinica, pianificazione mobile, moduli di accoglienza digitali, messaggistica sicura, pagamento online delle fatture ed e-prescribing in un unico sistema connesso.

    Per Chi è DrChrono?

    DrChrono è particolarmente adatto per studi indipendenti e di piccole-medie dimensioni che utilizzano dispositivi Apple per gestire i flussi di lavoro clinici.

    Perché Ho Scelto DrChrono

    DrChrono si è guadagnato un posto nella mia shortlist perché il sistema di pianificazione e il portale paziente collaborano in modo davvero nativo per l’ambiente Apple. Apprezzo che, quando un paziente prenota tramite OnPatient, il sistema invii automaticamente i moduli di accoglienza corretti per quel tipo di appuntamento, così i pazienti arrivano già pre-documentati. Il predittore AI delle mancate presenze è un'altra funzione che ritengo preziosa, segnalando gli appuntamenti a rischio prima che siano causa di spazi vuoti nell’agenda.

    Funzionalità Chiave di DrChrono

    • Portale paziente conforme HIPAA: I pazienti possono accedere per visualizzare in sicurezza dati, messaggi e gestire gli appuntamenti.
    • Moduli di accoglienza digitale personalizzabili: Gli studi possono creare moduli elettronici specifici che confluiscono direttamente nelle cartelle dei pazienti.
    • Pagamento online integrato delle fatture: I pazienti possono saldare i conti e impostare pagamenti ricorrenti direttamente dal portale.
    • E-prescribing e gestione dei farmaci: I medici possono prescrivere farmaci elettronicamente e i pazienti possono richiedere rinnovi online.

    Integrazioni di DrChrono

    DrChrono offre integrazioni native con Labcorp, Quest Diagnostics, Health Gorilla, Lifepoint e Square POS. Sono disponibili una API e un App Directory per sviluppatori per integrazioni personalizzate.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Il portale paziente supporta moduli di accoglienza digitali
    • Esperienza di pianificazione nativa per iPad e iPhone
    • I promemoria degli appuntamenti automatizzati riducono il lavoro manuale

    Cons:

    • Interfaccia del portale paziente datata
    • Personalizzazione limitata per il branding del portale paziente
  5. Ideale per collegare app personalizzate ai dati clinici
    • Prova gratuita di 30 giorni + demo gratuita disponibile
    • A partire da $130/mese
    Visit Website
    Customer Rating:3.6/5
    Finestra di dialogo per l'inserimento dei pagamenti eRemittance di AdvancedMD con i dettagli del pagamento assicurativo e gli addebiti per procedura.
    AdvancedMD offre una finestra di dialogo dettagliata per l'inserimento dei pagamenti eRemittance, destinata alla gestione della fatturazione assicurativa, dei pagamenti delle richieste di rimborso e dei codici di storno per procedura.

    AdvancedMD è un software per il portale dei pazienti integrato in una piattaforma unificata di cartella clinica elettronica e gestione dello studio, che offre ai pazienti accesso alle cartelle cliniche, messaggistica sicura, prenotazione degli appuntamenti, moduli di raccolta dati e pagamento delle fatture online.

    Per chi è più adatto AdvancedMD?

    AdvancedMD è adatto agli studi privati di diverse specialità—salute mentale, medicina fisica e medicina delle dipendenze—che desiderano un portale dei pazienti integrato in un sistema unificato di cartella clinica elettronica e gestione dello studio.

    Perché ho scelto AdvancedMD

    Ho scelto AdvancedMD come una delle soluzioni migliori perché le sue API Connect e FHIR consentono di creare applicazioni personalizzate che leggono e scrivono direttamente nello stesso database condiviso dalla cartella clinica elettronica e dal portale dei pazienti. In pratica, ciò significa che un'app personalizzata per la raccolta dei dati di telemedicina o uno strumento per flussi di lavoro specifici di una specialità può recuperare i farmaci, le vaccinazioni e i risultati di laboratorio di un paziente senza duplicare le cartelle. Apprezzo inoltre il supporto del portale a FHIR R4 con SMART on FHIR OAuth 2.0, che consente alle app personalizzate di autenticarsi in modo sicuro utilizzando dati clinici reali.

    Funzionalità principali di AdvancedMD

    • Pagamento delle fatture online e piani di pagamento: i pazienti possono visualizzare i saldi, scaricare gli estratti conto, pagare l'intero importo o una parte e gestire un piano di pagamento direttamente tramite il portale.
    • Richieste di rinnovo delle prescrizioni: i pazienti possono inviare online richieste di rinnovo delle prescrizioni affinché lo studio le esamini e le firmi digitalmente.
    • Moduli di consenso su iPad e online: i pazienti possono compilare e inviare online i moduli di raccolta dati e consenso prima dell'appuntamento oppure su un iPad al loro arrivo, con i moduli completati caricati automaticamente nella cartella.
    • Distribuzione di contenuti educativi per i pazienti: i materiali educativi possono essere inviati elettronicamente tramite il portale in inglese o spagnolo, con traduzione automatica in spagnolo, e l'invio viene registrato nella cartella del paziente.

    Integrazioni di AdvancedMD

    AdvancedMD dispone di un'integrazione nel mercato con Zocdoc che sincronizza le prenotazioni con il calendario di AdvancedMD. Le sue API Connect supportano XML-RPC e REST, mentre le API FHIR R4 utilizzano SMART on FHIR OAuth 2.0 per applicazioni personalizzate basate sui dati clinici.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Moduli personalizzabili per la raccolta dei dati dei pazienti
    • I pazienti possono pagare tramite il portale
    • I pazienti possono visualizzare i farmaci prescritti

    Cons:

    • La prenotazione autonoma degli appuntamenti da parte dei pazienti può frustrare gli utenti
    • La configurazione e la formazione suscitano lamentele ricorrenti
  6. Ideale per cartelle cliniche mobili
    • Demo gratuita disponibile
    • Da $449/utente/mese
    Visit Website
    Customer Rating:3.4/5
    Pannello di controllo di eClinicalWorks Healow Hub che mostra i monitoraggi del peso, dell'IMC e della pressione sanguigna con grafici a linee.
    eClinicalWorks offre un portale per il monitoraggio della salute del paziente chiamato Healow Hub, che mostra grafici sull'andamento di peso/IMC e pressione sanguigna con tendenze e dati di aderenza.

    eClinicalWorks è una piattaforma EMR basata su cloud con una suite nativa di coinvolgimento del paziente chiamata healow, che copre l'autoprenotazione, messaggistica sicura, accettazione digitale, telemedicina e accesso alla cartella clinica tramite mobile.

    Per chi è ideale eClinicalWorks?

    eClinicalWorks è particolarmente adatto per ambulatori e centri di salute comunitari che necessitano di un EMR completamente integrato e di un portale paziente in un'unica piattaforma.

    Perché ho scelto eClinicalWorks

    Ho scelto eClinicalWorks tra i migliori perché l'app healow consente di accedere da mobile all'intero fascicolo sanitario del paziente, ai farmaci in uso e agli appuntamenti futuri. I pazienti possono avviare una TeleVisit o completare i processi di accettazione pre-visita, inclusi i moduli di consenso e il pagamento del copay, direttamente dalla stessa app. Pochissimi portali nativi EMR offrono questa esperienza mobile completa, sia per la clinica che per l'amministrazione, senza ricorrere a strumenti di terze parti.

    Caratteristiche chiave di eClinicalWorks

    • Motore di ricerca delle informazioni sanitarie PRISMA: Aggrega i dati sanitari da EHR esterni e organizza le informazioni cliniche per la revisione del medico.
    • healow Genie AI contact center: Fornisce assistenza automatizzata ai pazienti, 24/7, tramite telefono, SMS o chatbot.
    • Moduli di accettazione digitale personalizzabili: Permette ai pazienti di completare online la registrazione, l'anamnesi e il consenso prima della visita.
    • Pagamento online integrato: I pazienti possono visualizzare le fatture e completare i pagamenti direttamente tramite il portale paziente.

    Integrazioni di eClinicalWorks

    eClinicalWorks offre integrazioni native con LabCorp e supporta la sincronizzazione dei dati con dispositivi come glucometri domestici e Fitbit tramite la piattaforma healow. È disponibile un'API per integrazioni personalizzate.

    Pros and Cons

    Pros:

    • L'app mobile offre accesso completo alla cartella del paziente
    • Strumenti di telemedicina avanzata integrati nel portale paziente
    • I moduli digitali pre-visita si sincronizzano con l'EHR

    Cons:

    • L'interfaccia utente appare datata a molti utenti
    • Gli aggiornamenti del portale vengono distribuiti lentamente tra gli studi
  7. Ideale per verificare i costi delle cure prima del trattamento
    • Non disponibile
    • Prezzi disponibili su richiesta
    Schermata iniziale di MyChart Bedside con parametri vitali, diagnosi e farmaci del paziente.
    MyChart mostra parametri vitali, diagnosi e farmaci in un'unica schermata iniziale.

    MyChart è il portale per i pazienti di Epic che consente di accedere alle cartelle cliniche, ai risultati degli esami, ai riepiloghi delle visite, alle note cliniche, alla messaggistica sicura con i professionisti sanitari, alla programmazione degli appuntamenti e alla fatturazione, tutto in un unico posto.

    Per chi è più adatto MyChart?

    MyChart è particolarmente indicato per le organizzazioni sanitarie che utilizzano già Epic e desiderano consentire ai pazienti di gestire autonomamente il proprio percorso di cura, dalla programmazione degli appuntamenti alla fatturazione, tutto in un unico posto.

    Perché ho scelto MyChart

    MyChart si è guadagnato un posto nella mia lista ristretta soprattutto per il modo in cui gestisce la trasparenza dei costi prima ancora che il paziente varchi la soglia della struttura. Apprezzo in particolare la funzione Preventivi, che consente ai pazienti di selezionare una procedura e una sede, quindi di visualizzare una suddivisione delle tariffe ospedaliere, degli onorari dei medici, della copertura assicurativa e della propria quota a carico, senza bisogno di un account. Insieme al check-in elettronico per la verifica dell'assicurazione e al pagamento delle fatture online, consente ai pazienti di gestire autonomamente l'intero aspetto finanziario di una visita.

    Funzionalità principali di MyChart

    • Messaggistica sicura con i pazienti: I pazienti possono inviare domande non urgenti al proprio team di assistenza, selezionare un destinatario specifico e ricevere risposte organizzate in conversazioni tramite il Centro messaggi.
    • Notifiche della lista d'attesa Fast Pass: I pazienti possono iscriversi a una lista d'attesa e ricevere avvisi automatici quando si libera uno spazio per un appuntamento anticipato.
    • Accesso tramite delega e agli account familiari: I pazienti possono invitare un familiare o un amico a visualizzare e contribuire a gestire la propria cartella clinica utilizzando il proprio account MyChart.
    • MyChart Bedside: Durante una degenza ospedaliera, i pazienti possono visualizzare il programma giornaliero, il team di assistenza, i parametri vitali, gli esami recenti e le note cliniche, oltre a inviare messaggi direttamente al proprio team di assistenza dal portale.

    Integrazioni di MyChart

    MyChart offre integrazioni native con Google Fit e Apple Health per importare i dati sanitari. Supporta inoltre API basate su FHIR per lo scambio di dati diretto dal paziente e integrazioni personalizzate con Epic.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Accesso anticipato ai risultati degli esami
    • La messaggistica con il team di assistenza può sostituire le telefonate
    • I preventivi delle procedure chiariscono i costi previsti a carico del paziente

    Cons:

    • La programmazione autonoma varia in base al tipo di appuntamento
    • I problemi di accesso e i malfunzionamenti dell'app frustrano i pazienti
    Learn more about MyChart:
  8. Ideale per l'accesso al portale a prezzi accessibili
    • Demo gratuita disponibile
    • Da $126/mese (fatturazione annuale)
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Dashboard dei pazienti RXNT che mostra farmaci, allergie, riepilogo della cartella clinica e dettagli del paziente.
    RXNT offre una Dashboard Paziente dettagliata con farmaci attivi, informazioni assicurative, riepilogo della cartella e dati demografici del paziente all'interno del suo portale EHR.

    RXNT è una piattaforma di cartella clinica elettronica (EHR) e portale paziente certificata ONC che combina prescrizione elettronica nativa, gestione dello studio, messaggistica sicura con i pazienti, pianificazione degli appuntamenti, moduli di accettazione digitale e pagamento online delle fatture in un'unica suite integrata.

    Per chi è ideale RXNT?

    RXNT è particolarmente adatto a studi ambulatoriali indipendenti e di piccole dimensioni che necessitano di una piattaforma clinica e amministrativa completamente integrata a un prezzo contenuto.

    Perché ho scelto RXNT

    Ho scelto RXNT tra i migliori perché il suo portale paziente (MyRXNT) è incluso nella suite EHR e prescrizione elettronica, invece di essere venduto come componente aggiuntivo separato. Richieste di rinnovo ricette, pagamento delle fatture online e messaggistica sicura sono tutte incluse allo stesso prezzo iniziale degli strumenti clinici. Apprezzo in particolare che le richieste di rinnovo ricetta inviate dai pazienti vengano indirizzate direttamente ai fornitori, con controlli su interazioni tra farmaci e allergie effettuati tramite il modulo di prescrizione elettronica certificato EPCS di RXNT.

    Caratteristiche principali di RXNT

    • Template di visite integrati: Personalizza e utilizza modelli strutturati per diversi tipi di visite direttamente nell'EHR.
    • Auto-prenotazione da parte dei pazienti: Consenti ai pazienti di prenotare, riprogrammare e cancellare autonomamente i propri appuntamenti tramite il portale.
    • Condivisione sicura dei documenti: Condividi online in modo sicuro risultati di laboratorio, note cliniche e immagini diagnostiche con i pazienti.
    • Accesso tramite app mobile: Pazienti e fornitori possono accedere alle funzionalità del portale da dispositivi iOS e Android.

    Integrazioni di RXNT

    RXNT offre integrazioni native con RevolutionEHR, MatrixCare Home Health & Hospice, Centricity, CodoniX EHR, EMR-Bear, Consolo Hospice Software, MDClaim ed Exym. Sono inoltre supportate interfacce di laboratorio, Surescripts, PDMP e sincronizzazione del calendario con Gmail e Outlook. È disponibile un'API per integrazioni personalizzate.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Suite integrata per esigenze cliniche e amministrative
    • Prescrizione elettronica integrata con certificazione EPCS
    • Prenotazione e accettazione pazienti nello stesso portale

    Cons:

    • Notifiche del portale paziente non sempre coerenti
    • Rallentamenti occasionali dell'interfaccia durante i periodi di maggiore affluenza
  9. Ideale per accesso da mobile e check-in digitale
    • Demo gratuita disponibile
    • Prezzo su richiesta
    Visit Website
    Customer Rating:5/5
    Portale dei pazienti Athenahealth che mostra la programmazione degli appuntamenti per venerdì 25 giugno con più operatori sanitari e fasce orarie.
    Athenahealth offre un portale paziente per l’auto-prenotazione, in cui i pazienti possono consultare gli orari disponibili per appuntamenti in base a specialità, sede e professionista direttamente dall’interfaccia calendario.

    Athenahealth è una piattaforma EHR basata su cloud con un portale paziente che integra cartelle cliniche, messaggistica sicura, auto-programmazione, accettazione digitale, pagamenti online ed e-prescribing in un unico sistema connesso.

    Per chi è ideale Athenahealth?

    Athenahealth è particolarmente adatto a studi indipendenti e ambulatoriali che desiderano un EHR e un portale paziente integrati senza dover fare affidamento su diversi strumenti scollegati.

    Perché ho scelto Athenahealth

    Ho scelto Athenahealth perché l’app mobile AthenaPatient consente ai pazienti di accedere direttamente ai propri dati sanitari, risultati di esami, appuntamenti, messaggi e informazioni di fatturazione dal telefono. Apprezzo soprattutto gli strumenti di check-in digitale pre-visita, che permettono ai pazienti di compilare i moduli di accettazione, i questionari di screening e i consensi prima di arrivare. Questo può ridurre la documentazione alla reception e aiutare lo staff a prepararsi alle visite in modo più efficiente.

    Caratteristiche principali di Athenahealth

    • Messaggistica sicura conforme HIPAA: Permette a pazienti e professionisti di scambiarsi messaggi e documenti protetti attraverso il portale o l’app mobile.
    • E-prescribing integrato: Consente ai pazienti di consultare i farmaci attuali e inviare richieste di rinnovo direttamente al loro team di cura.
    • Notifiche automatiche per lista d’attesa: Avvisa i pazienti quando si liberano appuntamenti in orari anticipati e offre la possibilità di prenotarli online.
    • Portale paziente personalizzato col marchio: Permette di inserire logo e branding dello studio per una migliore coerenza nell’esperienza del paziente.

    Integrazioni di Athenahealth

    Athenahealth si collega con laboratori, farmacie, centri di imaging, assicurazioni ed altre organizzazioni sanitarie. Supporta inoltre lo scambio dati tramite Carequality e CommonWell, offre un marketplace di applicazioni partner certificate e API per integrazioni personalizzate.

    Pros and Cons

    Pros:

    • App mobile del paziente con accesso completo ai dati
    • Flusso di check-in digitale pre-visita incluso
    • Auto-programmazione in tempo reale degli appuntamenti

    Cons:

    • Le notifiche del portale paziente possono essere poco consistenti
    • Personalizzazione dei report limitata per alcune metriche
    Learn more about Athenahealth:

Come valuto il software per i portali dei pazienti EMR

Divido la mia valutazione in tre parti, attribuendo il peso maggiore alle funzionalità fondamentali: mostrare ai pazienti i risultati di laboratorio aggiornati e i riepiloghi delle visite e sincronizzarli con l’EMR dello studio. Poi considero l’accesso delegato, come l’accesso del tutore agli appuntamenti di un minore. Infine, valuto la configurazione iniziale, il supporto al personale e l’adeguatezza dei prezzi.

Funzionalità fondamentali (criteri essenziali per questo elenco)

Quando seleziono gli strumenti per il mio elenco, assegno a ciascuno un punteggio su una scala da 0 (non offre la funzionalità) a 5 (eccelle in quest’area) per ogni funzionalità fondamentale elencata di seguito. Converto quindi il totale in una percentuale per contribuire a valutare l’idoneità complessiva di ciascuno strumento, attribuendo un peso maggiore a qualsiasi funzionalità che ho ritenuto essenziale.

  • Accesso alla cartella clinica del paziente (essenziale): cerco un accesso sicuro del paziente ai risultati di laboratorio aggiornati, ai riepiloghi delle visite, ai farmaci e agli altri dettagli della cartella, non soltanto a un documento statico.
  • Integrazione con l’EMR (essenziale): valuto se il portale si connette all’EMR dello studio e sincronizza i dati dei pazienti, riducendo la riconciliazione manuale tra una visita e l’altra.
  • Messaggistica sicura: verifico se i pazienti possono scambiare messaggi sicuri con il personale o i professionisti sanitari e seguire le conversazioni nel portale.
  • Prenotazione degli appuntamenti: cerco opzioni per prenotare, riprogrammare o annullare appuntamenti online, valutando anche come i pazienti trovano gli orari disponibili presso i diversi professionisti.
  • Moduli digitali di raccolta dati: valuto se i pazienti possono compilare e inviare anamnesi, consensi e moduli di raccolta dati prima di una visita, facendo confluire i dettagli nella cartella clinica.
  • Fatturazione e pagamenti: verifico se i pazienti possono visualizzare gli estratti conto e pagare i saldi tramite il portale, invece di passare a un sistema esterno.

Una volta ottenuto un elenco di strumenti che soddisfano i criteri, considero ciò che distingue ciascuna piattaforma.

Fattori distintivi (ciò che distingue i fornitori)

Ecco come confronto i diversi fornitori:

Funzionalità distintive

Cerco controlli per l’accesso familiare e delegato che consentano a un genitore o tutore di prenotare appuntamenti e visualizzare le cartelle degli assistiti senza condividere le credenziali di accesso. In uno studio con molti pazienti pediatrici, questo è essenziale. Valuto anche il supporto multilingue e la conformità ADA/WCAG, poiché un portale che i pazienti non possono leggere o utilizzare non verrà adottato. Anche un’app mobile dedicata è importante: i portali basati sul browser utilizzati su telefono creano ostacoli che riducono l’adozione.

Oltre le funzionalità

Verifico se un portale offre un’interoperabilità certificata con l’EMR specifico dello studio, non soltanto generiche dichiarazioni sul supporto a FHIR. Un portale che sincronizza i dati in una sola direzione significa che il personale deve ancora riconciliare manualmente i dati. Valuto anche la flessibilità del contratto: i costi di configurazione iniziale, i prezzi per professionista e le condizioni sulla portabilità dei dati contribuiscono tutti a determinare il costo a lungo termine. Gli studi che superano le capacità di un fornitore durante il contratto hanno bisogno di una procedura di uscita chiara, senza perdere i dati dei pazienti.

John Payne
John Payne
John Payne is the co-founder and company director of Symphony Health. With over 20 years of management experience John is working alongside his wife, Dr. Kate Payne to build a multi-site Medical Practice where staff work collaboratively for the good of their patients. John is passionate about improving access to quality Healthcare in North Vancouver and sharing best practice with other people managing medical practices.
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