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Die Verwaltung einer medizinischen Praxis ist eine komplexe Aufgabe, die eine effiziente Handhabung verschiedener Prozesse erfordert – von der Terminplanung und Erinnerungen bis hin zur Überprüfung des Versicherungsanspruchs und der Patientenaufnahme. Hier kommt die beste Software für das Patientenmanagement ins Spiel.

Diese Komplettlösungen für die Praxisverwaltung bieten eine Vielzahl von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, darunter Patientenportale, Nachrichtenfunktionen, automatisierte Erinnerungen und Vorlagen für die schnelle Dateneingabe.

In diesem Artikel finden Sie Software, die für unterschiedliche Teamgrößen und Branchen geeignet ist. Ganz gleich, ob Sie Skalierbarkeit, bestimmte Funktionen oder die Einhaltung von Vorschriften suchen – ich führe Sie durch die besten Optionen. So wird Ihre Suche ein wenig einfacher.

Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

Zusammenfassung der besten Software zur Patientenverfolgung

Bewertungen der besten Software zur Patientenverfolgung

Am besten geeignet zur Reduzierung von Nichterscheinen durch automatische Erinnerungen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $319/Monat/Anbieter
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Customer Rating: 4.3/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

RXNT ist eine cloudbasierte Healthcare-Software-Suite, die entwickelt wurde, um verschiedene administrative und klinische Aufgaben in medizinischen Praxen zu optimieren. Die Software umfasst Module für Praxismanagement (PM), elektronische Gesundheitsakten (EHR), elektronisches Verschreiben (e-Rx) und medizinische Abrechnung. 

Warum ich RXNT gewählt habe: Mir gefällt die Möglichkeit, vereinbarte Termine im Blick zu behalten und automatische Patientenbenachrichtigungen per sicherem Text, E-Mail oder Anruf zu versenden. Diese Funktionalität stärkt nicht nur die Beziehung zu den Patienten, sondern verringert auch das Nichterscheinen zu Terminen. Das integrierte Claim-Scrubbing-Feature ist ein weiteres bemerkenswertes Merkmal, da es dabei hilft, Abrechnungsfehler bei Codes zu erkennen und zu korrigieren, was zu schnelleren Rückerstattungen und weniger Abrechnungsproblemen führt.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Wichtige Funktionen von RXNT sind anpassbare Berichtsmöglichkeiten, mit denen Anwender Berichte im Abrechnungsworkflow erstellen und ändern können, ein Patientenportal, über das Patienten ihre medizinischen Dokumente einsehen, Rechnungen bezahlen und Termine online vereinbaren können, sowie virtuelle Versorgungsoptionen. Zu den Integrationen gehören Hospice Tools, Exym, EMSOW und OneMD.

Pros and Cons

Pros:

  • Effektives e-Verschreibungs-Feature
  • Cloud-basierte Lösung für einfachen Zugriff
  • Anpassbare Vorlagen

Cons:

  • Navigation kann etwas komplex sein
  • Könnte umfangreichere Berichtsfunktionen bieten

New Product Updates from RXNT

July 26 2026
RXNT Expands Ambient IQ, Billing Controls, and Interoperability

RXNT expands Ambient IQ desktop browser support, custom claim scrubbing rules, and nationwide TEFCA connectivity to improve clinical documentation, billing accuracy, and access to patient health information. For more information, visit RXNT’s official site.

Am besten für Patientenplanung und Zimmerzuweisung geeignet

  • Nein
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 3.6/5
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AdvancedMD ist ein Software-Tool, das entwickelt wurde, um Patientenplanung und Zimmerzuweisung in Gesundheitseinrichtungen zu optimieren. Durch das Management sowohl der Terminplanung als auch der Zimmerzuweisung zielt AdvancedMD darauf ab, die Wartezeiten der Patienten zu minimieren und den gesamten Ablauf in der Klinik zu verbessern. Daher eignet es sich besonders gut für die Patientenplanung und Zimmerzuweisung.

Warum ich mich für AdvancedMD entschieden habe: Ich habe AdvancedMD wegen seines Schwerpunkts auf die Steigerung der betrieblichen Effizienz in Gesundheitseinrichtungen gewählt. Die Fähigkeit, Terminplanung und Zimmerzuweisung integriert zu steuern, fand ich besonders einzigartig.

Außerdem ist mir aufgefallen, dass die Software die Wartezeiten der Patienten verkürzen kann – ein entscheidendes Kriterium, das mich veranlasste, sie als „am besten geeignet für“ Patientenplanung und Zimmerzuweisung einzustufen.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

AdvancedMD bietet eine Vielzahl nützlicher Funktionen, darunter Terminplanung in Echtzeit, automatisierte Erinnerungen und Möglichkeiten zur Zimmerzuweisung. Diese Funktionen tragen gemeinsam zur Effizienzsteigerung und zu einem besseren Patientenerlebnis bei. In Bezug auf Integrationen kann AdvancedMD mit verschiedenen EHR-Systemen verbunden werden und sorgt so für einen nahtlosen Datenaustausch und eine weitere Steigerung der betrieblichen Effizienz.

Pros and Cons

Pros:

  • Bietet integrierte Terminplanung und Zimmerzuweisung für Patienten
  • Kann mit verschiedenen EHR-Systemen integriert werden
  • Automatische Erinnerungen helfen, versäumte Termine zu reduzieren

Cons:

  • Keine transparenten Preisinformationen
  • Möglicherweise ist eine Einarbeitung erforderlich, um alle Funktionen voll auszuschöpfen
  • Der Fokus auf Terminplanung und Zimmerzuweisung könnte die Funktionalität in anderen Bereichen einschränken

Am besten geeignet für das Management elektronischer Gesundheitsakten

  • Nein
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.3/5
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Accuro EMR ist ein Software-Tool, das für die Verwaltung elektronischer Gesundheitsakten auf integrierte und umfassende Weise entwickelt wurde. Es dient als zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Patientendaten, Diagnosen und Behandlungsplänen und eignet sich daher besonders gut für das umfassende Management elektronischer Gesundheitsakten (EMR).

Warum ich Accuro EMR ausgewählt habe: Beim Vergleich verschiedener Lösungen fiel mir Accuro EMR besonders durch den Fokus auf das ganzheitliche Management von Gesundheitsakten auf. Das Tool überzeugt durch die Fähigkeit, Patienteninformationen, Diagnosen und Behandlungspläne auf einer Plattform zu zentralisieren.

Dank seiner speziell entwickelten Funktionalitäten und der Fähigkeit, klinische Entscheidungsfindungen zu unterstützen, eignet es sich besonders für das optimale Management von Gesundheitsakten.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Accuro EMR bietet eine Reihe bemerkenswerter Funktionen, darunter zentralisierte Patientenakten, Verwaltung von Diagnosen und Behandlungsplänen sowie leistungsstarke Reporting-Optionen. Diese Eigenschaften fördern fundierte klinische Entscheidungen.

In puncto Integration kann Accuro EMR mit Laborinformationssystemen, Apotheken und weiteren Gesundheitsdatenanbietern verbunden werden, um eine umfassende Datenintegration zu ermöglichen.

Pros and Cons

Pros:

  • Zentralisiert Patienteninformationen, Diagnosen und Behandlungspläne
  • Leistungsfähige Reporting-Funktionen unterstützen die klinische Entscheidungsfindung
  • Kann mit Laborinformationssystemen, Apotheken und anderen Datenanbietern integriert werden

Cons:

  • Preisgestaltung ist nicht transparent einsehbar
  • Die Plattform kann für weniger technikaffine Nutzer eine Lernkurve darstellen
  • Umfassende Funktionalitäten könnten für kleinere Praxen zu umfangreich sein

Am besten für cloudbasierte EHR-Lösungen

  • Nein
  • $449/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 3.4/5
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eClinicalWorks ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen im Gesundheitswesen, einschließlich elektronischer Gesundheitsakten (EHR), Praxismanagement und Bevölkerungsmanagement. Diese cloudbasierte Plattform zielt darauf ab, die Versorgungsqualität zu verbessern, Kosten zu senken und administrative Aufgaben zu optimieren, was sie zu einer hervorragenden Lösung für cloudbasierte EHR-Anforderungen macht.

Warum ich eClinicalWorks ausgewählt habe: Ich habe eClinicalWorks aufgrund seines flexiblen, skalierbaren und funktionsreichen cloudbasierten EHR-Systems ausgewählt. Das herausragende Merkmal ist die Fähigkeit, Praxen jeder Größe zu unterstützen – von kleinen Privatpraxen bis zu großen Krankenhausnetzwerken.

Außerdem halte ich es für die 'beste Lösung' für cloudbasierte EHR, da es jederzeit und überall zugänglich ist und über robuste Sicherheitsprotokolle verfügt, die den dynamischen und sicherheitskritischen Anforderungen in Gesundheitseinrichtungen entsprechen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

eClinicalWorks bietet zahlreiche nützliche Funktionen wie Tools zur Patientenbindung, Telemedizin-Funktionen und umfassende Analysen. Das EHR ist so konzipiert, dass es individuell an die Bedürfnisse jeder Praxis angepasst werden kann.

Bei den Integrationen verbindet sich eClinicalWorks mit verschiedenen Drittanbieter-Anwendungen, darunter Labore, Apotheken, Radiologieabteilungen und mehr, wodurch ein reibungsloser Informationsaustausch ermöglicht wird.

Pros and Cons

Pros:

  • Bietet eine flexible und skalierbare cloudbasierte EHR-Lösung
  • Umfassende Patientenbindung und Telemedizin-Funktionen
  • Integriert zahlreiche Drittanbieter-Anwendungen

Cons:

  • Die Preisgestaltung kann für kleinere Praxen hoch ausfallen
  • Für neue Nutzer kann die Einarbeitung anspruchsvoll sein
  • Einige Benutzer berichten von Herausforderungen beim Kundenservice

Am besten geeignet für die Integration klinischer Arbeitsabläufe

  • Nein
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 3.1/5
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Meditech ist ein führender Anbieter umfassender und integrierter elektronischer Gesundheitsakten (EHR)-Systeme. Ziel ist es, Gesundheitsorganisationen dabei zu unterstützen, die Patientenversorgung zu verbessern, klinische Abläufe zu optimieren und datenbasierte, fundierte Entscheidungen zu treffen – wodurch sich Meditech als solide Wahl für integrierte EHR-Systeme auszeichnet.

Warum ich Meditech ausgewählt habe: Ich habe Meditech aufgrund seiner langjährigen Erfahrung in der Bereitstellung vollständig integrierter EHR-Systeme ausgewählt. Das Unternehmen zeichnet sich durch seinen starken Fokus auf die Förderung klinischer Effizienz und die Verbesserung von Patientenergebnissen innerhalb eines interoperablen Gesundheitsökosystems aus.

Dadurch ist es bestens für integrierte EHR-Systeme geeignet und dient als zentrale Quelle für Patientendaten, klinische Informationen und Gesundheitsprozesse.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Das EHR-System von Meditech bietet leistungsstarke Funktionen wie Echtzeit-Dokumentation, Entscheidungsunterstützung und automatisierte Berichterstattung. Dank des benutzerfreundlichen Designs können medizinische Fachkräfte das System effizient bedienen und darin navigieren.

Zudem bietet Meditech eine breite Palette an Integrationen mit Laboren, Apotheken, Radiologiesystemen und anderen IT-Plattformen im Gesundheitswesen und ermöglicht so eine umfassende Versorgung und Koordination.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfassendes und integriertes EHR-System
  • Fokus auf die Verbesserung der klinischen Effizienz und Patientenergebnisse
  • Leistungsstarke Integrationen mit anderen IT-Plattformen im Gesundheitswesen

Cons:

  • Preisinformationen sind nicht transparent
  • Die Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu neueren EHR-Systemen veraltet
  • Das System kann komplex sein und erfordert möglicherweise umfangreiche Schulungen

Am besten geeignet für Interoperabilität zwischen Gesundheitswesen-Systemen

  • Preis auf Anfrage

Cerner ist ein weltweit anerkannter Anbieter von IT-Lösungen im Gesundheitswesen mit einem breiten Portfolio an Angeboten, die darauf ausgelegt sind, das Gesundheitsmanagement und die Patientenversorgung zu verbessern. Die Plattform kombiniert klinische, finanzielle und operative Daten, um eine integrierte, ganzheitliche Sicht auf die Patientenversorgung zu ermöglichen, was sie ideal für Organisationen macht, die umfassende IT-Lösungen für das Gesundheitswesen suchen.

Warum ich Cerner gewählt habe: Ich habe Cerner wegen seines beeindruckenden Spektrums an IT-Lösungen im Gesundheitswesen gewählt. Das Unternehmen zeichnet sich durch seinen umfassenden Ansatz aus und bietet alles von elektronischen Gesundheitsakten (EHR) über Datenanalysen bis hin zum Management der Bevölkerungsgesundheit.

Dies macht es am besten geeignet für umfassende IT-Lösungen im Gesundheitsbereich, da es Organisationen die Werkzeuge bereitstellt, die sie benötigen, um die Patientenversorgung effektiv zu verwalten und zu verbessern.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Zu den wichtigsten Funktionen von Cerner gehören sein fortschrittliches EHR-System, seine Datenanalysefunktionen und seine Tools für das Management der Bevölkerungsgesundheit. Diese Funktionen ermöglichen es Organisationen im Gesundheitswesen, Daten zu sammeln, zu analysieren und zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Patientenversorgung zu verbessern.

Cerner lässt sich zudem mit einer Vielzahl von Drittanbietersystemen und -geräten integrieren, was einen nahtlosen Datenaustausch zwischen verschiedenen Plattformen ermöglicht und die Effizienz der Arbeitsabläufe verbessert.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfassende Suite an IT-Lösungen für das Gesundheitswesen
  • Fortschrittliches EHR-System mit Datenanalysefunktionen
  • Integration mit einer Vielzahl von Systemen und Geräten von Drittanbietern

Cons:

  • Preisgestaltung ist nicht transparent
  • Für die vollständige Nutzung ist möglicherweise umfangreiche Schulung erforderlich
  • Einige Benutzer könnten das System aufgrund seines breiten Funktionsumfangs als komplex empfinden

Am besten zur Steigerung der Produktivität von Ärztinnen und Ärzten geeignet

  • Preis auf Anfrage

Cerner Physician Express II ist ein leistungsstarkes Tool, das die Praxisverwaltung optimiert und die Führung umfassender elektronischer Gesundheitsakten unterstützt. Die Software bietet eine integrierte Lösung für medizinisches Fachpersonal, indem sie eine effiziente Organisation und Verwaltung der Praxis ermöglicht und so die optimale Wahl für Ärztinnen und Ärzte darstellt, die ihr Praxismanagement verbessern möchten.

Warum ich mich für Cerner Physician Express II entschieden habe: Bei der Auswahl von Cerner Physician Express II hat mich besonders der Fokus auf die Optimierung des Praxismanagements für Ärztinnen und Ärzte überzeugt. Das Tool hebt sich durch seine umfassende Palette an Lösungen speziell für Ärztinnen und Ärzte hervor – darunter EHR-Verwaltung, Patiententerminierung, Abrechnung und mehr.

Sein Design macht es zur besten Wahl für das Praxismanagement von Ärztinnen und Ärzten und für die Verwaltung elektronischer Gesundheitsakten. Es hilft damit Fachkräften, ihre Praxis effektiver zu führen und detaillierte, präzise Patientendaten zu pflegen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Cerner Physician Express II ist ausgestattet mit Funktionen wie Patiententerminierung, Abrechnung, E-Rezepten und einem umfassenden EHR-System. Zudem ermöglicht es die Erstellung von Berichten, die Ärztinnen und Ärzten verwertbare Erkenntnisse zur Verbesserung ihrer Praxis liefern.

Im Bereich Integration ist das Tool mit verschiedenen Abrechnungssystemen, Laborsystemen und anderer Praxisverwaltungssoftware kompatibel, was seine Funktionalität und Effizienz noch erhöht.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfassende Lösungspalette speziell für Ärztinnen und Ärzte
  • Integration mit verschiedenen Abrechnungs- und Laborsystemen
  • Detaillierte Berichtserstellung für verwertbare Erkenntnisse

Cons:

  • Preise werden nicht öffentlich bekannt gegeben
  • Für den optimalen Einsatz sind Zeit und Schulung erforderlich
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten passen nicht zu jeder Praxis

Am besten geeignet für datengetriebene Lösungen im Gesundheitswesen

  • Nein
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.9/5
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DecisionRules ist ein Tool, das bei komplexen Entscheidungsprozessen im Gesundheitswesen unterstützt. Es kombiniert künstliche Intelligenz und regelbasierte Systeme, um die Geschwindigkeit und Qualität klinischer und administrativer Entscheidungen zu verbessern, und ist somit ideal für die Entscheidungsunterstützung im Gesundheitswesen.

Warum ich mich für DecisionRules entschieden habe: Was mir bei der Auswahl von DecisionRules besonders aufgefallen ist, war die Art und Weise, wie es künstliche Intelligenz zur Entscheidungsunterstützung nutzt. Die Kombination aus KI und regelbasierten Systemen ist bei den meisten Management-Tools im Gesundheitswesen nicht üblich, und diese Einzigartigkeit spielte eine entscheidende Rolle in meinem Auswahlprozess. Ich halte es für 'am besten geeignet' für die Entscheidungsunterstützung, da es das Potenzial hat, Fachkräfte im Gesundheitswesen bei fundierten und schnellen Entscheidungen zu unterstützen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Zentrale Funktionen von DecisionRules sind der Regel-Editor, die Regel-Engine und die Fähigkeiten im maschinellen Lernen. Diese erleichtern die Erstellung von Regeln und Entscheidungsbäumen zur Steuerung von Entscheidungen im Gesundheitswesen und tragen zur Steigerung von Effizienz und Genauigkeit bei.

Was die Integrationen betrifft, kann DecisionRules mit verschiedenen Gesundheitsmanagementsystemen verbunden werden, wodurch der Datenaustausch verbessert und die Entscheidungsfähigkeit weiter gestärkt wird.

Pros and Cons

Pros:

  • Nutzt KI und regelbasierte Systeme für eine verbesserte Entscheidungsfindung
  • Kann mit verschiedenen Gesundheitsmanagementsystemen integriert werden
  • Regel-Editor und Engine ermöglichen individuelle Entscheidungsprozesse

Cons:

  • Preisinformationen sind nicht transparent verfügbar
  • Kann aufgrund des einzigartigen KI- und regelbasierten Ansatzes eine steile Lernkurve aufweisen
  • Möglichkeit einer Überabhängigkeit vom System zulasten des menschlichen Urteilsvermögens

Am besten für die Fernüberwachung von Patienten

  • Preis auf Anfrage

AirStrip ist ein Gesundheitswerkzeug, das entwickelt wurde, um die Fernüberwachung von Patienten und den Datenaustausch über verschiedene Plattformen hinweg zu fördern. Diese Software ermöglicht den sofortigen, sicheren Transfer von Patientendaten zwischen medizinischen Fachkräften und entspricht dem wachsenden Bedarf an Telemedizin- und Fernbehandlungslösungen.

Warum ich AirStrip gewählt habe: Ich habe mich für AirStrip entschieden, weil es sich der Verbesserung der Konnektivität und Kommunikation zwischen Patienten und medizinischem Personal verschrieben hat. Dieses Tool zeichnet sich durch seinen Fokus auf die Fernüberwachung von Patienten aus – ein entscheidendes Bedürfnis in der aktuellen Gesundheitslandschaft.

Ich bin der Meinung, dass AirStrip „am besten für die Fernüberwachung von Patienten und den Datenaustausch“ geeignet ist, da es den Datentransfer effektiv rationalisiert und es Gesundheitsdienstleistern ermöglicht, Patienten aus der Ferne zu überwachen. Auf diese Weise werden rechtzeitige Eingriffe und eine überlegene Patientenversorgung ermöglicht.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

AirStrip bietet wichtige Funktionen wie Echtzeit-Datenstreaming und Kompatibilität mit verschiedenen Plattformen, was es zu einem wertvollen Werkzeug in heutigen Gesundheitseinrichtungen macht. Die Fähigkeit, Patientendaten in einem leicht verständlichen Format darzustellen, unterstützt medizinisches Fachpersonal bei fundierten Entscheidungen.

Entscheidend ist, dass das Tool mit mehreren Systemen zur elektronischen Gesundheitsakte (EHR) und medizinischen Geräten integriert werden kann, was einen umfassenden Zugang zu Patientendaten und Interoperabilität gewährleistet.

Pros and Cons

Pros:

  • Betont die Fernüberwachung von Patienten
  • Echtzeit-Datenstreaming
  • Kompatibilität mit mehreren EHR-Systemen und medizinischen Geräten

Cons:

  • Preisgestaltung ist nicht transparent
  • Möglicherweise ist eine Schulung für die vollständige Nutzung erforderlich
  • Abhängigkeit von Internetverbindung für optimale Funktion

Am besten für die Echtzeit-Überwachung von Patienten

  • Nein
  • $40/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

SmarTrack Next ist ein hochmodernes, webbasiertes Tool, das entwickelt wurde, um klinische Arbeitsabläufe effektiv zu verwalten und den Patientenverlauf in Bereichen mit hoher Versorgungsintensität zu verfolgen. Das Tool bringt Klarheit, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit mit und ist damit die optimale Wahl für medizinisches Fachpersonal, das in komplexen klinischen Umgebungen arbeitet.

Warum ich SmarTrack Next ausgewählt habe: Ich habe mich nach sorgfältiger Abwägung für SmarTrack Next entschieden, da es sich speziell auf das Management von Patienten mit hoher Versorgungsintensität konzentriert. Diese besondere Ausrichtung hebt das Tool deutlich von allgemeinen Krankenhausverwaltungssystemen ab. Es eignet sich am besten zur Verwaltung klinischer Arbeitsabläufe und zur Verfolgung des Patientenverlaufs, da es komplexe Situationen bewältigen kann und eine hohe Zuverlässigkeit bietet – was im Gesundheitswesen von entscheidender Bedeutung ist.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

SmarTrack Next überzeugt durch seine dynamischen Funktionen zur Patientenverfolgung und umfassenden Möglichkeiten im Workflow-Management. Es bietet Echtzeit-Updates, sodass medizinisches Personal fundierte Entscheidungen sofort treffen kann. Darüber hinaus erfolgt die Integration mit elektronischen Krankenakten nahtlos, was den Datenzugriff und die Datenintegrität verbessert.

Pros and Cons

Pros:

  • Speziell für Patienten mit hoher Versorgungsintensität konzipiert
  • Echtzeit-Updates zum Patientenverlauf
  • Nahtlose Integration mit elektronischen Krankenakten

Cons:

  • Höhere Anfangskosten als einige Alternativen
  • Jährliche Abrechnung könnte für manche Nutzer weniger flexibel sein
  • Benötigt eine gewisse Einarbeitungszeit für die optimale Nutzung

Weitere Software zur Patientenverfolgung

Nachfolgend finden Sie eine Liste zusätzlicher Software zur Patientenverfolgung, die ich in die engere Auswahl genommen habe, die es jedoch nicht unter die Top 10 geschafft hat. Es lohnt sich auf jeden Fall, sie sich anzusehen.

  1. eHospital Systems

    Am besten für umfassendes Krankenhausmanagement

  2. PatientTrak

    Am besten für das Management der Patientenerfahrung geeignet

  3. Centricity EMR

    Gut geeignet für fortgeschrittene Datenanalysen

Wie ich Patientenverfolgungssoftware bewerte

Ich unterteile meine Bewertung in grundlegende Kriterien – wie Echtzeit-Patientenstatus-Boards und EHR-Integration – sowie in Unterscheidungsmerkmale, die die empfehlenswerten Tools von den anderen abheben.

Kernfunktionalität (Mindestanforderungen für diese Liste)

Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzeln auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht) bis 5 (übertrifft in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktionalität. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in Prozent. Jedes Tool muss eine Mindestpunktzahl von 65 % erreichen, um berücksichtigt zu werden.

  • Echtzeit-Patientenstatusverfolgung: Ich achte auf Live-Dashboards, die genau anzeigen, wo sich jeder Patient im Besuchsablauf befindet – eingecheckt, im Behandlungsraum, beim Arzt oder entlassungsbereit.
  • Termin- und Besuchsmanagement: Die Terminplanung muss direkt mit den Tracking-Daten verknüpft sein, deshalb prüfe ich auf verbundene Check-in/Check-out-Zeitstempel und vollständige Verlaufsprotokolle der Besuche.
  • Integration von Patientendaten: Ob über native EHR- oder API-basierte Anbindungen an Systeme wie Epic oder athenahealth – jedes Tool sollte Tracking-Daten dem richtigen Patientendatensatz zuordnen.
  • Workflow- und Warteschlangenmanagement: Ich bewerte, wie die Plattform Raumzuteilungen, Übergaben zwischen Behandlern und Patientenwarteschlangen handhabt – besonders während Stoßzeiten in der Klinik.
  • HIPAA-konforme Sicherheit: Jedes Tool, das ich erwäge, muss rollenbasierte Zugriffskontrollen, Verschlüsselung für PHI, Prüfpfade und einen unterschriebenen BAA bieten, um die grundlegenden Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
  • Berichtswesen & Analytik: Ich suche nach Berichten über Wartezeiten, Patientendurchsatz und Umlaufzeiten, die Praxismanager dabei unterstützen, Engpässe an arbeitsreichen Tagen gezielt zu identifizieren.

Sobald ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, prüfe ich, was jede Plattform besonders macht.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter unterscheidet)

So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:

Herausragende Funktionen

Selbstbedienungs-Check-in – über Kiosk, Tablet oder Mobilgerät – speist Patientendaten direkt in den Verfolgungsworkflow ein, was Engpässe an der Anmeldung während der morgendlichen Stoßzeiten reduziert. Außerdem bewerte ich automatisierte Patientenkommunikation, etwa zweiseitige SMS-Benachrichtigungen, die Patienten über Wartezeiten auf dem Laufenden halten, ohne dass das Personal telefonieren muss. Ein weiteres Unterscheidungsmerkmal ist prädiktive Prozessanalytik, bei der Plattformen Personalengpässe und Verzögerungen anhand historischer Besuchsmuster prognostizieren.

Mehr als Funktionen

Die Tiefe der EHR-Integration ist hier entscheidend – ich prüfe, ob eine Plattform bereits vorgefertigte Anbindungen an Systeme wie Epic, Cerner oder athenahealth bietet oder ausschließlich auf individuelle API-Lösungen setzt. Die Passgenauigkeit für Praxisgröße und Fachrichtung ist ebenso wichtig, denn ein Tool, das für multistandortige Notfallpraxen entwickelt wurde, kann eine Einzelpraxis für Dermatologie überfordern. Auch der Implementierungssupport spielt eine Rolle, da der Live-Betrieb in einer beschäftigten Klinik eine dedizierte Einführungsbegleitung erfordert und nicht nur einen Link zum Hilfe-Center.

So wählen Sie Software zur Patientenverfolgung aus

Bei langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen kann man leicht den Überblick verlieren. Damit Sie sich bei der Bearbeitung Ihres individuellen Softwareauswahlprozesses auf das Wesentliche konzentrieren können, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:

FaktorWas ist zu beachten?
SkalierbarkeitKann die Software mit Ihrer Praxis wachsen? Achten Sie auf Lösungen, die steigende Patientenzahlen bewältigen können, ohne langsamer zu werden. Berücksichtigen Sie eine mögliche zukünftige Erweiterung.
IntegrationenFunktioniert die Software mit Ihren aktuellen Systemen? Prüfen Sie die Kompatibilität mit EHR-, Abrechnungs- und Kommunikationstools, die Sie bereits verwenden.
AnpassbarkeitKönnen Sie die Software an Ihre Bedürfnisse anpassen? Stellen Sie sicher, dass sich Arbeitsabläufe und Datenfelder für Patienten anpassen lassen.
BenutzerfreundlichkeitIst die Software für Ihr Team einfach zu bedienen? Überschaubare Benutzeroberflächen verkürzen die Schulungszeit und reduzieren Fehler. Testen Sie Demos, um die intuitive Bedienung zu beurteilen.
Implementierung und EinführungWie reibungslos verläuft der Übergang? Achten Sie auf umfassende Unterstützung bei der Einführung, einschließlich Anleitungen und persönlicher Betreuung.
KostenPasst die Software in Ihr Budget? Vergleichen Sie Preismodelle, versteckte Gebühren und den Wert der enthaltenen Funktionen. Achten Sie auf kostenlose Testversionen oder Demos.
SicherheitsvorkehrungenSchützt die Software die Patientendaten? Stellen Sie die Einhaltung von HIPAA sicher und prüfen Sie Verschlüsselung sowie Zugriffskontrollen.
Compliance-AnforderungenEntspricht die Software den Branchenstandards? Überprüfen Sie die Einhaltung der für Ihre Region oder Ihr Fachgebiet geltenden Gesundheitsvorschriften.

Was ist Software zur Patientenverfolgung?

Software zur Patientenverfolgung ist ein Werkzeug zur Verwaltung und Organisation von Patienteninformationen, Terminen und Behandlungsplänen. Angehörige der Gesundheitsberufe wie Ärzte, Pflegekräfte und Verwaltungspersonal nutzen diese Werkzeuge, um die Effizienz der Arbeitsabläufe und die Patientenversorgung zu verbessern.

Funktionen für die Terminplanung, Datensatzverwaltung und Berichterstattung helfen bei der Organisation von Daten, der Verbesserung der Kommunikation und der Reduzierung von Fehlern. Insgesamt bieten diese Tools einen erheblichen Mehrwert, indem sie die Patientenverwaltung vereinfachen und die Datengenauigkeit verbessern.

Funktionen

Achten Sie bei der Auswahl einer Software zur Patientenverfolgung auf die folgenden wichtigen Funktionen:

  • Terminplanung: Hilft bei der effizienten Verwaltung von Patiententerminen, reduziert nicht wahrgenommene Termine und optimiert das Zeitmanagement.
  • Datensatzverwaltung: Organisiert Patientendaten und gewährleistet einen schnellen Zugriff auf Krankengeschichten und Behandlungspläne.
  • Berichterstattung: Erstellt detaillierte Berichte über den Fortschritt der Patienten und die Leistung der Praxis und unterstützt dadurch die Entscheidungsfindung.
  • Datensicherheit: Schützt sensible Patienteninformationen durch Verschlüsselung und Zugriffskontrollen und gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften.
  • Anpassbarkeit: Ermöglicht die Anpassung von Arbeitsabläufen und Datenfeldern an die spezifischen Anforderungen und Präferenzen der Praxis.
  • Integrationsmöglichkeiten: Verbindet sich mit vorhandenen EHR-Systemen und anderen Tools und gewährleistet einen nahtlosen Datenfluss über verschiedene Plattformen hinweg.
  • Automatisierte Erinnerungen: Sendet Benachrichtigungen an Patienten zu bevorstehenden Terminen, reduziert versäumte Besuche und verbessert die Therapietreue.
  • Mobiler Zugriff: Ermöglicht den Zugriff auf Patienteninformationen von unterwegs, sodass Gesundheitsdienstleister überall fundierte Entscheidungen treffen können.
  • Analysen: Bietet Einblicke in Patiententrends und die Leistung der Praxis und unterstützt so die strategische Planung und Verbesserung.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Gewährleistet eine einfache Bedienung für alle Mitarbeitenden, minimiert den Schulungsaufwand und reduziert Fehler.

Vorteile

Die Einführung einer Software zur Patientenverfolgung bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige davon:

  • Verbesserte Effizienz: Vereinfacht die Terminplanung und Datensatzverwaltung, spart Zeit und reduziert die Arbeitsbelastung.
  • Verbesserte Kommunikation: Erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Gesundheitsdienstleistern durch integrierten Datenzugriff und Datenaustausch.
  • Höhere Genauigkeit: Reduziert Fehler bei der Eingabe und Verwaltung von Patientendaten und gewährleistet zuverlässige Informationen.
  • Besseres Patientenengagement: Sendet automatisierte Erinnerungen an Patienten und verbessert die Einhaltung von Terminen und Behandlungsplänen.
  • Datenbasierte Erkenntnisse: Bietet Analyse- und Berichtsfunktionen, die fundierte Entscheidungen und die strategische Planung unterstützen.
  • Skalierbarkeit: Unterstützt das Wachstum der Praxis, indem eine steigende Zahl von Patienten ohne Leistungseinbußen bewältigt wird.
  • Gewährleistung der Regelkonformität: Gewährleistet Datensicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, schützt Patienteninformationen und erhält das Vertrauen.

Kosten & Preise

Die Auswahl einer Software zur Patientenverfolgung erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über gängige Tarife, deren durchschnittliche Preise und typische in Lösungen zur Patientenverfolgung enthaltene Funktionen:

Vergleichstabelle der Tarife für Software zur Patientenverfolgung

TariftypDurchschnittlicher PreisÜbliche Funktionen
Kostenloser Tarif$0Grundlegende Terminplanung, begrenzter Speicherplatz für Datensätze und grundlegende Berichterstattung.
Persönlicher Tarif$5-$25/Nutzer/MonatErweiterte Terminplanung, Patientenerinnerungen und grundlegende Analysen.
Geschäftstarif$30-$60/Nutzer/MonatUmfassende Datensatzverwaltung, Integrationen und erweiterte Analysen.
Unternehmenstarif$70-$150/Nutzer/MonatAnpassbare Arbeitsabläufe, dedizierter Support und Sicherheit auf Unternehmensebene.

Häufig gestellte Fragen zur Patiententracking-Software

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Patiententracking-Software:

Wie werden Patientendaten in Tracking-Software geschützt?

Patiententracking-Software umfasst in der Regel Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffskontrollen zum Schutz sensibler Informationen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Software Vorschriften wie HIPAA einhält. Prüfen Sie immer, welche Sicherheitsprotokolle vorhanden sind und wer auf Patientendaten zugreifen kann, um die Vertraulichkeit zu gewährleisten.

Kann Patiententracking-Software in kleinen Praxen eingesetzt werden?

Ja, viele Lösungen für Patiententracking-Software sind skalierbar und können in kleinen Praxen eingesetzt werden. Achten Sie auf Software mit flexiblen Preisplänen und Funktionen, die zur Größe Ihrer Praxis passen. Sie können mit einem Basistarif beginnen und später upgraden, wenn Ihre Anforderungen wachsen, und so sicherstellen, dass die Software Ihre spezifischen Bedürfnisse erfüllt.

Wie integriere ich Patiententracking-Software in bestehende Systeme?

Die meisten Lösungen für Patiententracking-Software bieten Integrationsmöglichkeiten mit gängigen Systemen wie EMRs und Abrechnungssoftware. Prüfen Sie vor dem Kauf die Kompatibilität mit Ihren aktuellen Tools. Die Integration kann häufig über APIs oder integrierte Konnektoren erfolgen. Für einen reibungslosen Ablauf ist es jedoch ratsam, Ihr IT-Team oder den Support des Anbieters zu konsultieren.

Welche Schulungen benötigen Mitarbeitende für die Nutzung von Patiententracking-Software?

Der Schulungsaufwand hängt von der Komplexität der Software ab, aber viele Anbieter stellen Ressourcen wie Tutorials, Webinare und Support bereit. Wählen Sie Software mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, um die Einarbeitungszeit zu verkürzen. Eine Schulung für Ihre Mitarbeitenden ist sinnvoll, damit sich alle bei der effizienten Nutzung des neuen Systems sicher fühlen.

Kann sie mehrere Einrichtungen oder Abteilungen in einem System verwalten?

Viele Plattformen sind darauf ausgelegt, standortübergreifende oder abteilungsübergreifende Arbeitsabläufe über ein einheitliches Dashboard zu unterstützen. Dies umfasst in der Regel rollenbasierte Ansichten und hierarchische Zugriffsrechte. Die Unterstützung für eine solche Einrichtung hängt davon ab, wie das System Benutzerberechtigungen und Standortdaten strukturiert.

Wie geht es weiter:

Wenn Sie gerade Patiententracking-Software recherchieren, kontaktieren Sie kostenlos eine SoftwareSelect-Beratung für Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem die Berater auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Praxis eingehen. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste von Softwarelösungen zur Prüfung. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich der Preisverhandlungen.

John Payne
By John Payne

John Payne ist Mitbegründer und Geschäftsführer von Symphony Health. Mit über 20 Jahren Managementerfahrung arbeitet John gemeinsam mit seiner Frau, Dr. Kate Payne, daran, eine medizinische Praxis mit mehreren Standorten aufzubauen, in der das Personal zum Wohl der Patienten zusammenarbeitet. John setzt sich leidenschaftlich für den Zugang zu hochwertiger Gesundheitsversorgung in North Vancouver ein und teilt bewährte Methoden mit anderen Praxismanager:innen.