10 beste programvarer for pasientportaler vurdert i 2026

By
John Payne

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Jeg har gjennomgått og evaluert den mest populære programvaren for pasientportaler og valgt ut de beste for å forbedre pasientkommunikasjonen og gi sikker tilgang til helseopplysninger.

Som helsepersonell ser du sannsynligvis etter programvare for pasientportaler som kan automatisere mange av de tidkrevende oppgavene som inngår i driften av en medisinsk praksis. Disse programvareløsningene, som vanligvis er nettbaserte og suppleres med en mobilapp, tilbyr en lang rekke funksjoner. De kan effektivisere alt fra pasienttimebestilling til journalføring og ONC-sertifisert medisinsk programvare, noe som gjør dem til et uvurderlig verktøy i enhver klinisk sammenheng.

Kort sagt gir programvare for pasientportaler helsepersonell de riktige verktøyene for å automatisere løsningen for praksisadministrasjon. Dette sparer tid samtidig som pasientopplevelsen forbedres. De kan få tilgang til og administrere alle relevante data fra smarttelefonene sine, noe som gjør arbeidet enda mer praktisk og effektivt.

Hvorfor du kan stole på våre programvareanbefalinger

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Teamet vårt har testet og anmeldt programvare siden 2012. Vi leder selv legekontorer, så vi vet hvor vanskelig og hvor viktig det er å velge riktig programvare.

I denne guiden har vi vurdert verktøyene gjennom praktisk testing og uavhengig research og gitt dem poeng ut fra våre utvelgelseskriterier.

Anmeldelsene våre bygger på vår egen redaksjonelle vurdering. De er ikke et salgsargument.

Sammenligningstabell for programvare til pasientportaler

Denne sammenligningstabellen oppsummerer prisopplysningene for mine beste utvalgte løsninger for pasientportaler:

1Best for integrerte verktøy for elektronisk forskrivningGratis demonstrasjon + gratis konsultasjon med ekspert tilgjengeligPris oppgis på forespørselWebsite
2Best for sømløs drift i helsetjenestenGratisabonnement tilgjengeligPris på forespørselWebsite
3Best for helsenettverk som ønsker bedre pasientengasjementGratis demo tilgjengelig Pris oppgis på forespørselWebsite
4Best for å bygge tilpassede pasientportaler uten kodingGratis prøveperiode tilgjengelig$100/bruker/månedWebsite
5Best for å tilby flerspråklige pasientportalløsningerGratis demo tilgjengelig$500/bruker/månedWebsite
6Best egnet for en pasientsentrert opplevelse med Passport-funksjonenGratis demo tilgjengelig$300/user/monthWebsite
7Best for å legge til rette for telemedisinske konsultasjonerGratis demo tilgjengeligPris på forespørselWebsite
8Best for verktøy for pasientengasjementGratis demo tilgjengeligPris på forespørselWebsite
9Best for skybasert koordinering av lokalsamfunnsbasert behandlingGratis demo tilgjengelig$279/user/monthWebsite
10Best for fagpersoner innen psykisk helse som trenger robust timebokadministrasjon$10/bruker/måned (fakturert årlig)Website

Anmeldelser av den beste programvaren for pasientportaler

Nedenfor finner du mine detaljerte sammendrag av den beste programvaren for pasientportaler som kom med på kortlisten min. Anmeldelsene mine gir en detaljert gjennomgang av de viktigste funksjonene, fordelene u0026amp; ulempene, integrasjonene og ideelle bruksområdene for hvert verktøy, slik at du kan finne det som passer best for deg.

  1. Best for integrerte verktøy for elektronisk forskrivning
    • Gratis demonstrasjon + gratis konsultasjon med ekspert tilgjengelig
    • Pris oppgis på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    RXNTs elektroniske forskrivning på stasjonær og mobil enhet
    RXNTs elektroniske forskrivning hjelper behandlere med å opprette, gjennomgå og sende resepter elektronisk, samtidig som systemet kontrollerer legemiddelinteraksjoner og pasientspesifikke forskrivningsdetaljer.

    RXNT er en skybasert plattform for elektroniske pasientjournaler og praksisadministrasjon som kombinerer tilgang til pasientportal, elektronisk forskrivning, timeplanlegging, fakturering og telehelseverktøy for legepraksiser.

    Hvem passer RXNT best for?

    RXNT passer godt for uavhengige praksiser og små til mellomstore medisinske grupper som ønsker en samlet plattform for elektroniske pasientjournaler, pasientportal og fakturering i ett system.

    Hvorfor jeg valgte RXNT

    Jeg valgte RXNT som en av de beste fordi den elektroniske forskrivningen er innebygd i samme system som pasientportalen, i stedet for å være lagt til som en tredjepartsfunksjon. Pasienter kan se og administrere reseptene sine gjennom MyRXNT-portalen, mens behandlere kan sende resepter til ethvert amerikansk apotek eller postapotek fra det elektroniske pasientjournalsystemet. Jeg liker også at RXNT er DEA-sertifisert for EPCS (elektronisk forskrivning av kontrollerte legemidler, legemiddelklassene II–V) og kobler seg til delstatenes programmer for overvåking av reseptbelagte legemidler (PDMP-er) via Bamboo Health, slik at forskrivning av kontrollerte legemidler skjer i samme arbeidsflyt.

    Viktige funksjoner i RXNT

    • Sikker pasientkommunikasjon: Pasienter og behandlere utveksler HIPAA-kompatible meldinger direkte gjennom MyRXNT-portalen.
    • Timebestilling på nett: Pasienter ber om og administrerer timer gjennom portalen og mottar automatiske bekreftelser etter bestilling.
    • Tilgang til laboratoriesvar: Behandlere leverer laboratorie- og bildediagnostiske resultater gjennom portalen, slik at pasienter kan se eller laste dem ned ved behov.
    • Betaling av regninger på nett: Pasienter kan se utestående beløp og sende inn betalinger ved hjelp av RXNTs innebygde faktureringsverktøy.

    Integrasjoner med RXNT

    RXNT integreres med Kno2 for TEFCA-basert utveksling av helseinformasjon og kobler behandlere til over 10 000 deltakende organisasjoner for toveis deling av pasientdata. Den integreres også med Bamboo Health for direkte tilgang til delstatenes programmer for overvåking av reseptbelagte legemidler (PDMP-er), og med Change Healthcare (Relay Exchange) for tilkobling til et oppgjørssentral-system for krav. RXNT støtter HL7-grensesnitt for laboratorie- og radiologidata med nasjonale og regionale diagnostikkleverandører, og kobler seg til tredjepartsplattformer for telehelse som Zoom og Doxy.me. Dokumentasjonen for Zapier-støtte er begrenset, og API-detaljer er ikke fremhevet.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Elektronisk forskrivning fungerer fra mobile enheter overalt
    • Fakturering, timeplanlegging og pasientportal er integrert i ett system
    • Kontrollerte legemidler kan forskrives med tilgang til PDMP-er

    Cons:

    • Det oppstår noen ganger dupliserte pasientjournaler
    • Pasienter har rapportert problemer med å logge inn på portalen
  2. Best for sømløs drift i helsetjenesten
    • Gratisabonnement tilgjengelig
    • Pris på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Moxo-dashbord som viser samtaler, filer og møter
    Moxo-grensesnitt for saksbehandlingsprogramvare

    Moxo er en skybasert plattform for klientinteraksjon og arbeidsflyt som hjelper helseorganisasjoner med å koordinere pasientkommunikasjon, digital registrering, timebestilling, virtuell behandling og administrative prosesser i ett sikkert arbeidsområde.

    Hvem passer Moxo best for?

    Moxo fungerer godt for helseorganisasjoner som ønsker å effektivisere pasientrettede arbeidsflyter, samtidig som de forbedrer koordineringen mellom ansatte, behandlere og pasienter.

    Hvorfor jeg valgte Moxo

    Jeg valgte Moxo fordi plattformen kombinerer pasientengasjement med automatisering av arbeidsflyter, i stedet for å fokusere på kommunikasjon alene. Helseteam kan veilede pasienter gjennom timebestilling, registrering, innsamling av dokumenter, godkjenninger, betalinger og virtuelle interaksjoner i strukturerte arbeidsflyter. Dette gjør Moxo til et godt alternativ for organisasjoner som ønsker å redusere oppsplittede prosesser og skape en mer ensartet pasientopplevelse.

    Viktige funksjoner i Moxo

    • Selvbetjent timebestilling: La pasienter velge tilgjengelige tidspunkt uten å være avhengige av telefonbasert bestilling.
    • Digital pasientregistrering: Samle inn skjemaer, dokumenter, signaturer og pasientinformasjon før avtaler.
    • Virtuell behandling: Støtt fjerninteraksjoner gjennom sikker digital kommunikasjon og videobaserte arbeidsflyter.
    • Automatisering av arbeidsflyter: Bygg trinnvise prosesser for oppgaver, godkjenninger, innsamling av dokumenter og oppfølging av pasienter.

    Integrasjoner i Moxo

    Moxo støtter tilkoblinger til elektroniske pasientjournalsystemer, faktureringsplattformer, praksisadministrasjonssystemer, CRM-verktøy og andre forretningsapplikasjoner. Integrasjons- og API-funksjonene hjelper helseorganisasjoner med å koble pasientrettede arbeidsflyter til eksisterende kliniske og administrative systemer.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Effektiviserer driften gjennom en funksjonsrik plattform
    • Forbedrer pasientopplevelsen gjennom funksjoner som selvbetjent timebestilling og virtuell behandling
    • Støtter en rekke integrasjoner for omfattende administrasjon av helsetjenester

    Cons:

    • Prisopplysninger er ikke lett tilgjengelige
    • Det brede utvalget av funksjoner kan være overveldende for mindre praksiser
    Learn more about Moxo:
  3. Best for helsenettverk som ønsker bedre pasientengasjement
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris oppgis på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:5/5
    athenahealth EHR som viser pasientsymptomer og sykehistorie
    Athenahealth tilbyr et sentralisert sted for tilgang til pasientjournaler og administrasjon av informasjon.

    athenahealth er en skybasert IT-plattform for helsetjenester som kombinerer elektroniske helsejournaler, praksisadministrasjon, medisinsk fakturering, pasientengasjement og verktøy for interoperabilitet.

    Hvem passer athenahealth best for?

    athenahealth passer godt for polikliniske virksomheter og helsenettverk som ønsker å forbedre pasientengasjementet samtidig som de håndterer kliniske og administrative arbeidsflyter i ett system.

    Hvorfor jeg valgte athenahealth

    Jeg valgte athenahealth fordi verktøyene for pasientengasjement er tett integrert med den bredere plattformen for klinisk arbeid og praksisadministrasjon. Pasienter kan bruke portalen til å se helseopplysninger, bestille avtaler, fylle ut skjemaer og kommunisere sikkert med behandlingsteamene sine. Dette gjør athenahealth til et godt alternativ for helseorganisasjoner som ønsker å styrke kommunikasjonen mellom pasienter og behandlere uten å være avhengige av en separat plattform for pasientengasjement.

    Viktige funksjoner i athenahealth

    • Pasientportal: Gi pasienter sikker tilgang til helsejournaler, prøveresultater, avtaler, skjemaer og faktureringsinformasjon.
    • Nettbasert timebestilling: La pasienter be om eller bestille avtaler gjennom digitale planleggingsverktøy.
    • Sikker meldingsutveksling: Legg til rette for beskyttet kommunikasjon mellom pasienter og helseteam.
    • Verktøy for pasientregistrering: La pasienter fylle ut registreringsskjemaer og oppgi informasjon før besøkene sine.

    Integrasjoner i athenahealth

    athenahealth støtter tilkoblinger til laboratorier, apotek, sykehus, bildediagnostikkleverandører, betalere og tredjepartsapplikasjoner for helsetjenester. API-ene og interoperabilitetsverktøyene hjelper organisasjoner med å utveksle pasient- og driftsdata på tvers av tilkoblede systemer.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Vekt på forbedret pasientengasjement
    • Helhetlig IT-løsning for helsetjenester
    • Omfattende pasientportal

    Cons:

    • Kan ha funksjoner som enkelte mindre praksiser ikke trenger
    • Kan kreve betydelig tidsinvestering for fullstendig implementering
    Learn more about Athenahealth:
  4. Best for å bygge tilpassede pasientportaler uten koding
    • Gratis prøveperiode tilgjengelig
    • $100/bruker/måned
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Caspio-tabell som viser salgsoppføringer og kundedata
    Caspios dataark er enkelt og lett å bruke.

    Caspio er en lavkodebasert skyplattform som hjelper helseorganisasjoner med å bygge tilpassede pasientportaler, arbeidsflytapplikasjoner og verktøy for datahåndtering uten omfattende programmering.

    Hvem passer Caspio best for?

    Caspio passer godt for helseorganisasjoner som trenger en svært tilpasset pasientportal eller intern applikasjon som ikke kan håndteres av et standardisert, forhåndsbygd system.

    Hvorfor jeg valgte Caspio

    Jeg valgte Caspio fordi plattformen gir helseteam fleksibilitet til å bygge pasientportaler rundt sine egne arbeidsflyter i stedet for å tilpasse seg en fast mal. Dra-og-slipp-verktøyene gjør det mulig å opprette skjemaer, dashbord, databaser og applikasjoner rettet mot brukere med begrenset koding. Dette gjør Caspio til et godt alternativ for organisasjoner som trenger skreddersydd portalfunksjonalitet uten å investere tungt i utvikling av tilpasset programvare.

    Viktige funksjoner i Caspio

    • Dra-og-slipp-appbygger: Opprett pasientportaler, skjemaer og arbeidsflytapplikasjoner ved hjelp av visuelle utviklingsverktøy.
    • Tilpassede dashbord: Bygg interaktive visninger for pasientinformasjon, driftsmålinger samt kliniske eller administrative data.
    • Datahåndtering: Lagre, organisere og administrere helserelatert informasjon i konfigurerbare skybaserte databaser.
    • Rollebasert tilgang: Kontroller hva pasienter, behandlere og ansatte kan se eller redigere i hver applikasjon.

    Caspio-integrasjoner

    Caspio støtter tilkoblinger til EHR-systemer, betalingsløsninger, Microsoft 365, Google Workspace og andre tredjepartsapplikasjoner. API-ene og automatiseringsverktøyene gjør det også mulig for organisasjoner å koble tilpassede portaler sammen med eksisterende kliniske og administrative systemer.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Ingen kodekunnskaper kreves for å opprette portaler
    • Svært tilpasningsbart
    • Omfattende integrasjoner med tredjeparter

    Cons:

    • Kan ha en læringskurve for ikke-tekniske brukere
    • Ingen gratisplan er tilgjengelig
  5. Best for å tilby flerspråklige pasientportalløsninger
    • Gratis demo tilgjengelig
    • $500/bruker/måned
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Bridge screenshot
    En sniktitt på funksjonen for Bridge-timekalender.

    Bridge er en pasientportalprogramvare som har som mål å bryte ned språkbarrierer i helsetjenesten. Den tilbyr omfattende funksjoner i et flerspråklig miljø, og gjør helsetjenesteadministrasjon tilgjengelig for en mangfoldig pasientgruppe. Med sine flerspråklige funksjoner er Bridge et førstevalg for å tilby flerspråklige pasientportalløsninger.

    Hvorfor jeg valgte Bridge: Da jeg vurderte ulike pasientportalprogrammer, fant jeg ut at Bridges satsing på flerspråklig støtte skilte seg ut. Ved å imøtekomme språkbehovene til mangfoldige pasientgrupper forbedrer løsningen pasientengasjementet og behandlingen betydelig.

    Jeg valgte Bridge fordi løsningen tilbyr flerspråklige løsninger, noe som er avgjørende i vår globaliserte verden, der språkbarrierer ofte hindrer tilgang til helsetjenester.

    Fremragende funksjoner og integrasjoner:

    Bridge tilbyr en rekke nyttige funksjoner, for eksempel timebestilling, betaling av regninger, tilgang til helseinformasjon og sikker meldingsutveksling med helsepersonell, alt tilgjengelig på flere språk. Løsningen integreres også sømløst med flere elektroniske pasientjournalsystemer (EHR), systemer for praksisadministrasjon og plattformer for inntektsforvaltning, noe som forbedrer funksjonaliteten og brukervennligheten.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Flerspråklig støtte
    • Bredt utvalg av funksjoner
    • Omfattende integrasjoner med tredjepartsløsninger

    Cons:

    • Høy startpris
    • Ingen gratisabonnement tilgjengelig
    • Avanserte funksjoner krever dyrere abonnementer
    Learn more about Bridge:
  6. Best egnet for en pasientsentrert opplevelse med Passport-funksjonen
    • Gratis demo tilgjengelig
    • $300/user/month
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Elation Health viser pasientjournaler og påminnelser
    En titt på funksjonen for pasientoppsummering i Elation Health.

    Elation Health er en klinisk-først EHR- og pasientengasjementsplattform som kombinerer pasientjournaler, timehåndtering, reseptarbeidsflyter, sikker kommunikasjon og pasientportalen Elation Passport.

    Hvem passer Elation Health best for?

    Elation Health fungerer godt for uavhengige primærhelsetjenester som ønsker en pasientsentrert portal med tett kobling til den kliniske journalen.

    Hvorfor valgte jeg Elation Health?

    Jeg valgte Elation Health fordi Passport-portalen gir pasienter en praktisk måte å få tilgang til og administrere helseopplysningene sine på. Pasienter kan gjennomgå delte journaler, kommunisere med behandlingsteamet sitt, administrere avtaler og delta mer aktivt i egen behandling. Siden Passport kobles direkte til Elations EHR, kan behandlere håndtere pasientkommunikasjon og klinisk informasjon i samme arbeidsflyt.

    Viktige funksjoner i Elation Health

    • Elation Passport: Gi pasienter sikker tilgang til delt helseinformasjon, besøksdetaljer og kommunikasjon med behandlingsteamet sitt.
    • Sikker pasientmeldinger: La pasienter og behandlere utveksle beskyttede meldinger gjennom portalen.
    • Timehåndtering: Hjelp pasienter med å se kommende besøk og administrere informasjon knyttet til avtaler.
    • Reseptbehandling: Støtt arbeidsflyter for legemidler og resepter gjennom den tilkoblede EHR-plattformen.

    Integrasjoner med Elation Health

    Elation Health støtter tilkoblinger til laboratorier, apotek, faktureringsplattformer, helseinformasjonsutvekslinger og andre helseapplikasjoner. API-ene og integrasjonsnettverket hjelper praksiser med å koble sammen kliniske, økonomiske og pasientengasjerende arbeidsflyter.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Innovativ Passport-funksjon for pasientsentrert behandling
    • Bredt utvalg av funksjoner
    • Effektive tredjepartsintegrasjoner

    Cons:

    • Høy startpris
    • Kan innebære en læringskurve for brukere som ikke er teknologivante
  7. Best for å legge til rette for telemedisinske konsultasjoner
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4/5
    PrognoCIS-panel som viser egenandeler og pasientmåltall
    PrognoCIS-analysepanel for elektroniske pasientjournaler

    PrognoCIS er en skybasert EHR-plattform og løsning for pasientinvolvering som kombinerer klinisk dokumentasjon, timeplanlegging, sikker meldingsutveksling, resepthåndtering, fakturering og verktøy for pasientportaler.

    Hvem passer PrognoCIS best for?

    PrognoCIS passer godt for polikliniske praksiser som ønsker en pasientportal som er tett integrert med et omfattende EHR- og praksisadministrasjonssystem.

    Hvorfor valgte jeg PrognoCIS?

    Jeg valgte PrognoCIS fordi pasientportalen er integrert direkte med den bredere EHR-plattformen. Pasienter kan se gjennom medisinsk informasjon, bestille timer, kommunisere sikkert med behandlere og be om reseptfornyelser uten å være avhengige av et separat portalsystem. Dette gjør PrognoCIS til et godt alternativ for praksiser som ønsker selvbetjeningsverktøy for pasienter koblet til kliniske og administrative arbeidsflyter.

    Viktige funksjoner i PrognoCIS

    • Tilgang til medisinske journaler: La pasienter se sammendrag av konsultasjoner, testresultater, legemidler og annen tilgjengelig helseinformasjon.
    • Timebestilling på nett: La pasienter be om eller administrere timer gjennom portalen.
    • Sikker meldingsutveksling: Støtt beskyttet kommunikasjon mellom pasienter og helsepersonell.
    • Forespørsler om reseptfornyelse: La pasienter be om fornyelse av legemidler elektronisk gjennom portalkontoene sine.

    Integrasjoner med PrognoCIS

    PrognoCIS kobler pasientportalen til EHR-, timeplanleggings-, fakturerings-, telemedisin- og e-reseptverktøyene sine. Systemet støtter også integrasjoner med laboratorier, apotek, bildediagnostikkleverandører, utvekslingstjenester for helseinformasjon, betalingssystemer og andre helseprogrammer gjennom HL7-, FHIR- og API-baserte tilkoblinger.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Tilbyr et omfattende funksjonssett som øker pasientenes selvstendighet
    • Kan integreres fullt ut med ulike EHR-, fakturerings- og timeplanleggingssystemer
    • Støtter sikker meldingsutveksling, noe som forbedrer kommunikasjonen mellom pasienter og behandlere

    Cons:

    • Den omfattende funksjonaliteten kan være kompleks for mindre praksiser
    • Begrenset informasjon om brukergrensesnitt og brukervennlighet
  8. Best for verktøy for pasientengasjement
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:3.9/5
    Tebras pasientportaldashbord som viser skjermer for timebestilling, påminnelser om avtaler og bekreftelse av telehelse.
    Tebra tilbyr et dashbord for pasientopplevelsen med nettbasert timebestilling, påminnelser om avtaler, bekreftelser for telehelse og administrasjon av pasientregistrering.

    Tebra er en alt-i-ett-pasientportal og plattform for praksisadministrasjon utviklet for uavhengige legepraksiser, som kombinerer sikker meldingsutveksling, digital registrering, nettbasert timebestilling, tilgang til medisinske journaler og integrert fakturering i ett enkelt system.

    Hvem passer Tebra best for?

    Tebra passer godt for uavhengige og små til mellomstore legepraksiser som ønsker verktøy for pasientengasjement og portalfunksjoner integrert i sine eksisterende EHR- og faktureringsprosesser.

    Hvorfor jeg valgte Tebra

    Jeg valgte Tebra som en av de beste fordi verktøyene for pasientengasjement går langt utover en standardportal. Jeg liker spesielt godt laget for AI-drevet omdømmehåndtering, som automatisk sender forespørsler om anmeldelser etter konsultasjoner og genererer HIPAA-kompatible AI-svar på anmeldelser. Kombinert med digitale registreringsskjemaer som leveres via tekstmelding eller e-post og synkroniseres direkte med EHR-systemet, gjør Tebra vanlige kontaktpunkter med pasienter til aktive øyeblikk for pasientengasjement.

    Tebras viktigste funksjoner

    • Skybasert EHR: Få tilgang til pasientjournaler, journalnotater og sammendrag av konsultasjoner fra hvilken som helst enhet.
    • Integrert betaling av regninger på nett: Pasienter kan se og betale regninger direkte gjennom portalen uten eksterne omdirigeringer.
    • Synkronisering av behandlerkalender: Oppdateringer av tilgjengelige timer i sanntid gir nøyaktig timebestilling og ombooking.
    • HIPAA-kompatibel toveis meldingsutveksling: Utveksle meldinger sikkert mellom pasienter og behandlingsteam i portalen.

    Tebra-integrasjoner

    Tebra tilbyr integrasjoner direkte med DrFirst, Fullscript og Appriss Health, og synkroniserer behandlerprofiler på tvers av Google, Tebra Care Connect og over 80 kataloger. Et API er tilgjengelig for spesialtilpassede integrasjoner.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Innebygd automatisert arbeidsflyt for forespørsler om anmeldelser
    • Sømløs registrering av pasienter og samtykkeskjemaer
    • Lenker for timebestilling synkroniseres med EHR

    Cons:

    • Ingen verktøy for kostnadsestimering på pasientsiden
    • Telefonstøtte kan være treg i perioder med stor pågang
  9. Best for skybasert koordinering av lokalsamfunnsbasert behandling
    • Gratis demo tilgjengelig
    • $279/user/month
    Visit Website
    Customer Rating:3.6/5
    CareCloud som viser pasientens vitale tegn og journaler
    Funksjon for pasientoversikt i CareCloud.

    CareCloud er en skybasert helsetjenesteplattform som kombinerer verktøy for pasientengasjement, elektroniske pasientjournaler, praksisadministrasjon, fakturering, timeplanlegging og koordinering av behandling.

    Hvem passer CareCloud best for?

    CareCloud fungerer godt for polikliniske praksiser og helsetjenesteorganisasjoner med flere lokasjoner som ønsker å knytte pasientengasjement sammen med kliniske, administrative og økonomiske arbeidsflyter.

    Hvorfor jeg valgte CareCloud

    Jeg valgte CareCloud fordi den skybaserte plattformen gjør det enklere for pasienter, behandlere og administrative team å få tilgang til delt informasjon på tvers av ulike lokasjoner. Den integrerte portalen, timeplanleggingen, EPJ-en og faktureringsverktøyene kan bidra til mer konsekvent kommunikasjon og redusere fragmenterte arbeidsflyter. Dette gjør CareCloud til et godt alternativ for organisasjoner som ønsker å forbedre pasienttilgangen og koordinere behandling på tvers av flere behandlere eller lokasjoner.

    Viktige funksjoner i CareCloud

    • Pasientportal: Gi pasienter sikker tilgang til avtaler, helseopplysninger, meldinger, skjemaer og fakturadetaljer.
    • Timeplanlegging: Administrer behandlernes kalendere, og la pasienter be om eller bestille timer gjennom digitale planleggingsverktøy.
    • Elektronisk forskrivning: Send resepter elektronisk fra den tilkoblede kliniske arbeidsflyten.
    • Integrert fakturering: Administrer krav, betalinger, pasienttilgodehavender og økonomirapportering sammen med kliniske journalopplysninger.

    CareCloud-integrasjoner

    CareCloud støtter tilkoblinger til laboratorier, apotek, oppgjørssentraler, betalingssystemer og andre helsetjenesteapplikasjoner. Samhandlingsverktøyene hjelper organisasjoner med å utveksle kliniske og administrative data på tvers av tilkoblede systemer.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Omfattende skybasert pasientportal
    • Effektiv koordinering av lokalsamfunnsbasert behandling
    • Brukervennlig grensesnitt

    Cons:

    • Høyere startpris sammenlignet med annen programvare
    • Engangsgebyr for oppsett kreves
  10. Best for fagpersoner innen psykisk helse som trenger robust timebokadministrasjon
    • $10/bruker/måned (fakturert årlig)
    PowerDiary-kalender som viser avtaler og klientopplysninger
    Kalenderfunksjonen i PowerDiary er utviklet for å effektivisere praksisadministrasjonen.

    PowerDiary er en plattform for praksisadministrasjon utviklet for fagpersoner innen psykisk helse. Den kombinerer timebestilling, klientjournaler, kliniske notater, nettbestilling, fakturering, betalinger og kommunikasjonsverktøy i ett system.

    Hvem passer PowerDiary best for?

    PowerDiary passer godt for psykologer, rådgivere, terapeuter og andre fagpersoner innen psykisk helse som trenger å administrere avtaler, dokumentasjon, fakturering og klientkommunikasjon fra én plattform.

    Hvorfor jeg valgte PowerDiary

    Jeg valgte PowerDiary fordi verktøyene for timebok og planlegging er utviklet rundt de daglige behovene i praksiser innen psykisk helse. Behandlere kan administrere avtaler, se gjennom klientopplysninger, legge til notater og organisere den ukentlige arbeidsmengden uten å bytte mellom separate systemer. Kombinasjonen av timebokadministrasjon, klinisk dokumentasjon, nettbestilling og betalinger gjør løsningen til et godt alternativ for fagpersoner innen psykisk helse som ønsker en målrettet løsning for praksisadministrasjon.

    Viktige funksjoner i PowerDiary

    • Timebokadministrasjon: Se og administrer avtaler, behandlernes timeplaner, tilgjengelighet og daglig eller ukentlig arbeidsmengde.
    • Klientjournaler: Lagre kontaktopplysninger, avtalehistorikk, notater, skjemaer og annen klientinformasjon på ett sted.
    • Nettbestilling: La klienter bestille avtaler gjennom en selvbetjent bestillingsside.
    • Fakturering og betalinger: Opprett fakturaer, følg opp betalinger og administrer praksisens økonomi sammen med avtaleregistreringene.

    PowerDiary-integrasjoner

    PowerDiary integreres med Xero for regnskap og Stripe for behandling av nettbetalinger. Løsningen støtter også kalender-, kommunikasjons- og andre praksisarbeidsflytintegrasjoner, avhengig av valgt oppsett.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Robust funksjon for timebokadministrasjon
    • Fokus på fagpersoner innen psykisk helse
    • Integreres med populære verktøy som Xero og Stripe

    Cons:

    • Enkelte funksjoner er kanskje ikke like robuste som i spesialiserte løsninger
    • Grensesnittet kan virke overveldende for nye brukere
    Learn more about PowerDiary:

Annen programvare for pasientportaler

Her er noen flere alternativer for programvare til pasientportaler som ikke kom med på kortlisten min, men som likevel er verdt å se nærmere på:

  1. 11
    CorticoBest for kanadiske klinikker som søker et EMR-system
  2. 12
    PlexiaBest for klinikker som trenger avansert dokumenthåndtering
  3. 13
    Creatio AI CRMBest for selvbetjeningsmuligheter
  4. 14
    SimplePracticeBest for privatpraksiser som ønsker effektivisert klientadministrasjon
  5. 15
    NextGENBest for skalerbar pasientkommunikasjon

Slik evaluerer jeg programvare for EMR-pasientportaler

Jeg deler evalueringen min inn i kjernekrav – som HIPAA-kompatibel meldingsutveksling og synkronisering med EHR – og særtrekkene som skiller plattformene fra hverandre for bestemte praksistyper.

Kjernefunksjonalitet (grunnleggende krav for denne listen)

Når jeg velger verktøy til listen min, vurderer jeg hvert av dem på en skala fra 0 (tilbyr ikke funksjonaliteten) til 5 (utmerker seg på dette området) for hver av kjernefunksjonene nedenfor. Deretter beregner jeg verktøyets totalscore som en prosentandel. Hvert verktøy må oppnå en minimumsscore på 65 % totalt for å bli vurdert for inkludering.

  • Sikker meldingsutveksling: Jeg undersøker om portalen støtter HIPAA-kompatibel, toveis meldingsutveksling mellom pasienter og behandlingsteam, inkludert vedlegg og meldingstråder.
  • Selvbetjening for timebestilling: Pasienter bør kunne bestille, flytte eller avbestille timer selv, med automatiske påminnelser sendt via tekstmelding, e-post eller begge deler.
  • Tilgang til medisinske journaler: Jeg ser etter portaler som lar pasienter se laboratorieresultater, legemidler, vaksinasjoner og oppsummeringer av konsultasjoner uten å måtte ringe legekontoret.
  • Betaling av regninger på nett: Portalen bør støtte integrert visning av kontoutskrifter og elektroniske betalinger, slik at pasientene kan håndtere utestående beløp direkte etter en konsultasjon.
  • Digitale inntaksskjemaer og skjemaer: Jeg vurderer om inntaksskjemaer, elektroniske signaturer og spørreskjemaer før konsultasjonen synkroniseres automatisk med pasientjournalen før timen.
  • Integrasjon med EHR/PM: Toveis datasynkronisering med EHR- og praksisadministrasjonssystemer er viktig her, slik at oppdateringer flyter begge veier uten manuell registrering på nytt.

Når jeg har en liste over verktøy som oppfyller kriteriene, vurderer jeg hva som skiller hver plattform fra de andre.

Særtrekk (det som skiller leverandørene fra hverandre)

Slik sammenligner jeg ulike leverandører:

Fremtredende funksjoner

Telehelseintegrasjon er et viktig særtrekk. Jeg ser etter portaler med innebygde videokonsultasjoner og virtuelle venterom, slik at pasientene ikke trenger en separat app for å møte behandleren sin. Familie- og stedfortredertilgang er også viktig – barnelege- og geriatriske praksiser trenger at omsorgspersoner kan administrere journaler og meldinger på vegne av personer de har ansvar for, med detaljerte tilgangstillatelser. En dedikert mobilapp for pasienter med biometrisk innlogging og push-varsler bidrar i stor grad til å øke bruken av portalen utover den første registreringen.

Mer enn funksjoner

Jeg starter med etterlevelse av regelverk. Jeg undersøker HIPAA- og HITECH-etterlevelse, SOC 2 Type II-sertifisering, og om leverandøren tilbyr en BAA og revisjonslogging. Tilpasning til EHR/PM-økosystemet er like viktig – en portal som støtter FHIR/HL7-API-er og sertifiserte integrasjoner med de eksisterende systemene dine, sparer måneder med implementeringsproblemer. Jeg vurderer også hvor godt hver plattform kan skaleres på tvers av praksisstørrelser, fra enkeltstående behandlere til grupper med flere lokasjoner, og om den støtter spesialitetsspesifikke arbeidsflyter som samtykke innen psykisk helsevern eller sporing av vaksinasjoner hos barn.

Slik velger du programvare for pasientportaler

Det er lett å gå seg vill i lange funksjonslister og kompliserte prisstrukturer. For å hjelpe deg med å holde fokus mens du går gjennom din unike prosess for valg av programvare, har vi laget en sjekkliste over faktorer du bør ha i mente:

FaktorSkalerbarhetHva du bør vurdereKan programvaren vokse sammen med praksisen din? Kontroller om den støtter et økende antall brukere og datamengder uten ytelsesproblemer.
FaktorIntegrasjonerHva du bør vurdereKan den kobles til de eksisterende systemene dine, for eksempel EHR-er eller faktureringsprogramvare? Se etter innebygde integrasjoner for å unngå kompliserte tilpassede oppsett.
FaktorTilpasningsmuligheterHva du bør vurdereKan du tilpasse programvaren til behovene i praksisen din? Vurder fleksibiliteten i innstillinger, oppsett og brukertillatelser.
FaktorBrukervennlighetHva du bør vurdereEr programvaren intuitiv for alle brukere? Test grensesnittet for enkelhet og tydelighet for å redusere opplæringstiden og antallet feil.
FaktorImplementering og opplæringHva du bør vurdereHvor lang tid tar det å komme i gang? Vurder hvilke støttealternativer som er tilgjengelige under oppsettet, for eksempel opplæringsmateriell og hjelp med oppstart.
FaktorKostnadHva du bør vurdereHva er de totale eierkostnadene? Ta hensyn til abonnementsavgifter, mulige tillegg og eventuelle skjulte kostnader.
FaktorSikkerhetstiltakHva du bør vurdereHvordan beskytter programvaren pasientdata? Sørg for at den har kryptering, regelmessige sikkerhetsoppdateringer og overholder helseregelverk som HIPAA.
FaktorOverholdelse av kravHva du bør vurdereOppfyller programvaren nødvendige regulatoriske standarder? Kontroller at den overholder lokale og internasjonale bestemmelser som er relevante for praksisen din.

Hva er programvare for pasientportaler?

Programvare for pasientportaler er et digitalt verktøy som gjør det mulig for pasienter å kommunisere med helsepersonell på nettet. Helsepersonell som leger, sykepleiere og administrativt personale bruker disse verktøyene for å forbedre kommunikasjonen og håndtere pasientinformasjon effektivt. Timebestilling, sikre meldinger og tilgang til medisinske journaler bidrar til pasientinvolvering og samordning av helsehjelpen. Alt i alt forbedrer disse verktøyene pasientopplevelsen ved å gjøre helsetjenester mer tilgjengelige og organiserte.

Funksjoner

Når du velger programvare for pasientportaler, bør du se etter følgende viktige funksjoner:

  • Timebestilling: Gjør det mulig for pasienter å bestille og administrere timer på nettet, noe som reduserer den administrative arbeidsmengden og gjør det enklere.
  • Sikre meldinger: Muliggjør sikker kommunikasjon mellom pasienter og helsepersonell, noe som øker pasientinvolveringen og tilfredsheten.
  • Tilgang til medisinske journaler: Gir pasienter enkel tilgang til sykehistorikken og testresultatene deres, noe som fremmer åpenhet og informerte beslutninger.
  • Betaling av regninger på nettet: Legger til rette for betaling av medisinske regninger på nettet, noe som gjør faktureringsprosessen mer effektiv for både pasienter og helsepersonell.
  • Forespørsler om fornyelse av resepter: Lar pasienter be om fornyelse av resepter på nettet, noe som reduserer behovet for telefonsamtaler og forbedrer etterlevelsen av medisineringen.
  • Integrasjon med telehelse: Støtter virtuelle konsultasjoner, utvider tilgangen til helsehjelp og imøtekommer pasientenes behov for konsultasjoner på avstand.
  • Tilpassbare oversikter: Tilbyr personlige visninger og innstillinger for brukerne, slik at virksomheter kan tilpasse portalen til sine spesifikke behov.
  • Analyse og rapportering: Gir innsikt i pasientdata og portalbruk, slik at virksomheter kan ta datadrevne beslutninger for å forbedre tjenestene.

Fordeler

Implementering av programvare for pasientportaler gir flere fordeler for teamet og virksomheten din. Her er noen av fordelene du kan se frem til:

  • Økt pasientinvolvering: Sikre meldinger og tilgang til medisinske journaler holder pasientene informert og involvert i helsehjelpen de får.
  • Forbedret kommunikasjon: Direkte kommunikasjonskanaler mellom pasienter og helsepersonell reduserer misforståelser og forbedrer samordningen av helsehjelpen.
  • Økt effektivitet: Timebestilling og betaling av regninger på nettet sparer tid for både ansatte og pasienter og reduserer den administrative belastningen.
  • Bedre datatilgang: Pasienter kan enkelt se helseopplysningene sine, noe som hjelper dem med å ta informerte beslutninger om helsehjelpen.
  • Kostnadsbesparelser: Ved å automatisere rutineoppgaver som timebestilling og fakturering kan virksomheter redusere driftskostnadene og forbedre den økonomiske situasjonen.
  • Større bekvemmelighet: Funksjoner som forespørsler om fornyelse av resepter og integrasjon med telehelse gir pasientene fleksibilitet når de skal håndtere helsebehovene sine.
  • Datadrevet innsikt: Funksjoner for analyse og rapportering hjelper virksomheter med å forstå pasienttrender og forbedre tjenesteleveransen.

Kostnader & priser

Valg av programvare for pasientportaler krever en forståelse av de ulike prismodellene og abonnementene som er tilgjengelige. Kostnadene varierer basert på funksjoner, teamstørrelse, tillegg og mer. Tabellen nedenfor oppsummerer vanlige abonnementer, gjennomsnittsprisene deres og typiske funksjoner som er inkludert i programvareløsninger for pasientportaler:

Sammenligningstabell for abonnementer på programvare for pasientportaler

AbonnementstypeGratisabonnementGjennomsnittspris$0Vanlige funksjonerGrunnleggende timebestilling, begrenset meldingsfunksjonalitet og minimal datatilgang.
AbonnementstypePersonlig abonnementGjennomsnittspris$5-$25/bruker/månedVanlige funksjonerTimebestilling, sikre meldinger og tilgang til medisinske journaler.
AbonnementstypeBedriftsabonnementGjennomsnittspris$30-$60/bruker/månedVanlige funksjonerAvansert timebestilling, full meldingsfunksjonalitet, betaling av regninger og analyse.
AbonnementstypeVirksomhetsabonnementGjennomsnittspris$70-$100/bruker/månedVanlige funksjonerTilpassede integrasjoner, omfattende analyse, telehelse og full tilpasning.

Vanlige spørsmål om programvare for pasientportaler

Her er noen svar på vanlige spørsmål om programvare for pasientportaler:

Kan programvare for pasientportaler integreres med eksisterende EHR-systemer?

Ja, de fleste løsninger for pasientportaler kan integreres med eksisterende EHR-systemer. Integrasjonen sikrer en sømløs informasjonsflyt mellom systemene, reduserer behovet for manuell dataregistrering og minimerer feil. Når du velger en portal, bør du kontrollere kompatibiliteten med ditt nåværende EHR-system og ta hensyn til eventuelle ekstra integrasjonskostnader.

Hvor sikker er programvare for pasientportaler?

Programvare for pasientportaler er utviklet for å være sikker og i samsvar med regelverk som HIPAA. Se etter funksjoner som kryptering, tilgangskontroller og revisjonslogger for å beskytte pasientopplysninger. Kontroller alltid at programvareleverandøren følger bransjestandarder for databeskyttelse, slik at pasientenes data sikres.rn

Kan pasientportalen vise bildediagnostiske resultater?

Noen verktøy lar pasienter se bildediagnostiske resultater når en lege har godkjent dem, mens andre forsinker tilgangen eller utelater dem. Du må avgjøre hva som skal frigis automatisk, og hva som først må gjennomgås. Spør om portalen støtter forhåndsvisning av filer, eller om pasientene må laste ned PDF-filer. Noen klinikker begrenser tilgangen for å unngå forvirring eller oppfølgingsspørsmål.

Er det mulig å sende ut skjemaer gjennom portalen?

Ja, mange plattformer støtter digitale skjemaer, for eksempel innsjekking, samtykker eller helseoppdateringer. Du kan sende dem før besøket eller tildele dem når pasientene logger inn. Med noen verktøy kan du lage egne maler, mens andre tar betalt for tilpassede skjemaer. Sørg for at de fungerer på mobil, og at de ikke krever ekstra innlogginger. Pasientene har større sannsynlighet for å fylle ut skjemaene hvis det går raskt.

Hvor lang tid bør du beregne til oppsettet?

Det avhenger av leverandøren og hvor komplekst oppsettet ditt er. Noen verktøy er klare på noen få dager, mens andre tar flere uker hvis du trenger integrasjoner eller tilpassede arbeidsflyter. Du må sette av tid til å lære opp de ansatte, teste pasienttilgangen og rydde opp i gamle journaler. Spør om de utpeker noen som kan veilede deg gjennom utrullingen. Det gjør vanligvis prosessen enklere.

John Payne
John Payne
John Payne is the co-founder and company director of Symphony Health. With over 20 years of management experience John is working alongside his wife, Dr. Kate Payne to build a multi-site Medical Practice where staff work collaboratively for the good of their patients. John is passionate about improving access to quality Healthcare in North Vancouver and sharing best practice with other people managing medical practices.
Follow the author: