10 meilleurs logiciels de planification des DME en 2026

Avis sur les meilleurs logiciels de planification EMR

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   NexHealth

   Idéal pour la réservation en ligne en temps réel

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   NexHealth est une plateforme de prise de rendez-vous et d’engagement des patients qui connecte la réservation en ligne, les formulaires d’admission numériques, les rappels automatisés et la synchronisation en temps réel avec le DME dans les cabinets médicaux et dentaires.

   Pour qui NexHealth est-il le plus adapté ?

   NexHealth convient particulièrement aux cabinets dentaires et médicaux qui ont un volume élevé de rendez-vous et qui souhaitent relier la prise de rendez-vous en ligne à leur système de gestion de cabinet existant.

   Pourquoi j’ai choisi NexHealth

   NexHealth mérite sa place sur ma liste pour la manière dont il gère la prise de rendez-vous en temps réel. Le Synchroniseur NexHealth met à jour les disponibilités toutes les 10 à 15 secondes, ce qui évite aux patients de réserver un créneau déjà pris. J’apprécie également l’intégration à la recherche Google, qui affiche un bouton « Réserver » directement dans les résultats de recherche sans que les patients aient besoin d’aller sur votre site Web. La fonctionnalité « Réserver avec carte de crédit » permet d’exiger un paiement pour garantir un rendez-vous pour un nouveau patient, ce qui, selon mon expérience, est l’une des méthodes les plus efficaces pour réduire les absences dès la prise de rendez-vous.

   Principales fonctionnalités de NexHealth

   • Automatisation de la liste d’attente : Notifie automatiquement les patients et remplit les créneaux libérés en cas d’annulation.
   • Formulaires numériques d’admission personnalisables : Permet de créer des formulaires par type de rendez-vous, statut du patient ou code acte.
   • Planification multi-sites : Gère les calendriers pour différents praticiens et lieux.
   • Vérification automatisée de l’éligibilité : Vérifie la couverture d’assurance maladie du patient avant le rendez-vous et fournit le détail des droits.

   Intégrations NexHealth

   NexHealth propose des intégrations natives avec Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Cloud9, AdvancedMD, athenahealth, Carestack, Curve Dental, Epic Systems et drchrono. Une API est également disponible pour des intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Synchronisation en temps réel des créneaux de rendez-vous disponibles
   • Rappels automatisés avec confirmation bidirectionnelle des patients
   • Formulaires numériques d’admission et de consentement personnalisés

   Cons:

   • Tableaux de bord de rapports sans options de filtrage avancé
   • Gestion limitée des règles personnalisées de planification des praticiens
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   Luma Health

   Idéal pour automatiser l'accès des patients

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Luma Health est une plateforme de prise de rendez-vous pour patients, intégrée aux Dossier Médical Électronique (DME), qui gère l'auto-planification, les rappels de rendez-vous automatisés, le remplissage des listes d'attente et la gestion des dossiers patients pour les organisations de santé multi-prestataires.

   À qui s'adresse Luma Health ?

   Luma Health convient particulièrement aux établissements de santé de taille moyenne à grande gérant des volumes élevés de patients sur plusieurs sites et avec différents plannings de praticiens.

   Pourquoi j'ai choisi Luma Health

   J'ai sélectionné Luma Health parmi les meilleurs en raison de sa fonctionnalité Smart Waitlist. Cette liste d'attente intelligente propose automatiquement les créneaux annulés au prochain patient correspondant selon le type de rendez-vous, le praticien et le lieu, sans intervention du personnel. J'apprécie également Spark, la couche d'IA de Luma, qui oriente les patients vers le bon praticien et créneau via SMS ou chatbot. Concrètement, mon équipe peut réduire les appels à l'accueil tout en permettant aux patients de réserver auprès du bon praticien dans le DME.

   Fonctionnalités clés de Luma Health

   • Messagerie bidirectionnelle avec les patients : Envoyez et recevez des SMS conformes à la réglementation HIPAA directement avec les patients pour coordonner les rendez-vous.
   • Intégration multi-DME : Se connecte aux principaux systèmes de DME pour des mises à jour et synchronisations d'emploi du temps en temps réel.
   • Rappels de relance automatisés : Déclenche des communications régulières pour les visites de suivi et la prévention selon le dossier du patient.
   • Prise en charge mobile de l'admission patient : Numérise les formulaires et collecte les informations nécessaires avant l'arrivée via des liens sécurisés envoyés par SMS.

   Intégrations de Luma Health

   Luma Health propose des intégrations natives avec Epic, Oracle Health, MEDITECH, eClinicalWorks, athenahealth, NextGen, Greenway Health, Nextech et Allscripts. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Remplissage automatisé des créneaux annulés de la liste d'attente
   • Planification des rendez-vous en temps réel sur plusieurs sites
   • Messagerie bidirectionnelle intégrée au flux de rendez-vous

   Cons:

   • Personnalisation limitée des processus pour certaines spécialités
   • Fonctionnalités de rapports parfois difficiles à utiliser
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   Tebra

   Idéal pour la prise de rendez-vous en ligne et l'engagement des patients

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

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   Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Tebra est une plateforme tout-en-un de gestion de cabinet et de DSE destinée aux cabinets indépendants, combinant la prise de rendez-vous native, l'auto-réservation en ligne par les patients, la pré-admission numérique, la tenue de dossier clinique et la facturation dans un seul système.

   Pour qui Tebra est-il le mieux adapté ?

   Tebra convient particulièrement aux cabinets indépendants de petite à moyenne taille, comptant de 1 à 50 praticiens, qui souhaitent remplacer des outils de gestion de rendez-vous, DSE et facturation séparés par une solution unifiée.

   Pourquoi j'ai choisi Tebra

   J'ai choisi Tebra comme l'une des meilleures solutions parce que sa planification en ligne va au-delà d'un simple widget de réservation. Les patients peuvent prendre rendez-vous directement depuis Google, une URL personnalisée ou le site internet du cabinet, et Tebra crée automatiquement leur dossier, puis envoie les formulaires de pré-admission numérique avant le rendez-vous. J'apprécie également que chaque réservation, qu'elle soit en présentiel ou en téléconsultation, soit directement intégrée dans le DSE sans saisie manuelle de la part de l'accueil.

   Fonctionnalités clés de Tebra

   • Flux d'approbation ou de refus manuels : Examiner et confirmer les demandes de rendez-vous des patients avant de les ajouter au planning.
   • Types de rendez-vous et durées personnalisables : Configurer différents motifs de visite et définir la durée spécifique pour chaque type.
   • Messagerie conforme HIPAA : Communiquer en toute sécurité avec les patients et l'équipe directement depuis la plateforme.
   • Gestion intégrée de la facturation et des réclamations : Gérer la codification des actes, la vérification de l'admissibilité et la soumission des réclamations dans le même système.

   Intégrations Tebra

   Tebra propose des intégrations natives avec Google Business Profile, BlueHive, ScribeHealth et Medsender, et met à disposition une API pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • La prise de rendez-vous en ligne s'intègre avec le DSE certifié
   • Les rappels automatisés réduisent les absences des patients
   • Nombre illimité de comptes utilisateurs pour le personnel d'accueil

   Cons:

   • Pas de gestion automatique de liste d'attente intégrée
   • La synchronisation du calendrier peut occasionner des problèmes de rendez-vous
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   DrChrono

   Idéal pour la planification mobile

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

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   Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   DrChrono est une plateforme de gestion de cabinet et de dossier médical électronique (EHR) basée sur le cloud, qui combine une planification native intégrée à l'EMR, la prise de rendez-vous autonome par les patients, les rappels automatisés, la télésanté et la facturation médicale dans un système orienté iPad en priorité.

   À qui s'adresse DrChrono ?

   DrChrono convient parfaitement aux cabinets indépendants de petite à moyenne taille cherchant à gérer les processus cliniques, de planification et de facturation sur une seule plateforme, sans avoir à assembler des outils séparés.

   Pourquoi j'ai choisi DrChrono

   DrChrono mérite sa place dans ma sélection car c'est la seule plateforme de planification EHR conçue dès le départ pour l'iPad. J'apprécie particulièrement le widget de planification adapté au mobile, qui permet aux patients de prendre rendez-vous directement depuis un iPhone, ainsi que le kiosque d'enregistrement iPad qui gère les formulaires d'admission et la signature des consentements à l'accueil, sans aucun papier. Le prédicteur d'absence alimenté par l'IA est un véritable facteur de différenciation, signalant les rendez-vous à risque avant le jour prévu afin que le personnel puisse effectuer des relances proactives.

   Principales fonctionnalités de DrChrono

   • Portail patient intégré : Les patients peuvent consulter leur dossier, mettre à jour leur assurance et gérer leurs rendez-vous en ligne.
   • Modèles spécifiques aux spécialités : Les praticiens utilisent des modèles de notes cliniques personnalisables adaptés à leur spécialité.
   • Vérification en temps réel de l’éligibilité à l’assurance : Le personnel peut confirmer la couverture des patients directement dans le flux de planification.
   • Attribution et gestion des tâches : Les équipes attribuent, suivent et réalisent les tâches administratives à partir d’un tableau de bord unique.

   Intégrations de DrChrono

   DrChrono propose des intégrations natives avec Quest Diagnostics, LabCorp, ClearGage, Collectly, Fullscript et Health Gorilla. Son marketplace partenaire prend en charge des intégrations supplémentaires via une API ouverte pour des connexions personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Application iPad native pour les cliniciens et le personnel
   • Widget de planification intégrable pour les réservations en ligne
   • Rappels automatisés avec prédiction de non-présentation basée sur l'IA

   Cons:

   • L'automatisation de la liste d'attente n'est pas disponible
   • Les fonctionnalités mobiles sont limitées aux appareils iOS
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   Practice Fusion

   Idéal pour une planification EHR simple et directe

   • Essai gratuit disponible
   • À partir de $199/utilisateur/mois (facturé annuellement)

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   Customer Rating:3.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Practice Fusion est une plateforme de DME basée sur le cloud avec un module de planification natif qui couvre la prise de rendez-vous, la gestion de calendrier multi-prestataires, les rappels automatisés aux patients et l’auto-planification des patients via un portail patient intégré.

   À qui s'adresse Practice Fusion ?

   Practice Fusion convient particulièrement aux petits et moyens cabinets ambulatoires qui souhaitent avoir la gestion des rendez-vous intégrée directement à leur DME plutôt que via une plateforme séparée.

   Pourquoi ai-je choisi Practice Fusion

   J’ai retenu Practice Fusion dans ma sélection car la gestion des rendez-vous n’est pas une fonctionnalité ajoutée : elle est totalement intégrée au DME, ce qui permet de lier immédiatement les rendez-vous au dossier médical du patient sans synchronisation manuelle. J’apprécie particulièrement la façon dont Patient Fusion permet aux patients de réserver directement sur le calendrier du praticien, avec une mise à jour instantanée du dossier patient. Mon équipe peut également filtrer le planning par prestataire ou statut du rendez-vous en temps réel.

   Fonctionnalités clés de Practice Fusion

   • Rappels automatisés aux patients : Envoyez des rappels de rendez-vous par email ou SMS afin de réduire les absences.
   • Comptes illimités pour le personnel sans droit de signature : Permettre à un nombre illimité d’agents d’accueil ou d’utilisateurs administratifs de gérer planning et documents.
   • Types de rendez-vous configurables : Définissez des catégories et durées de visite personnalisées selon le flux de travail des praticiens.
   • Gestion multi-sites : Gérez les plannings de plusieurs sites et prestataires depuis un seul compte.

   Intégrations Practice Fusion

   Practice Fusion propose des intégrations natives avec Quest Diagnostics, LabCorp, CGM LABDAQ, Updox, Medsender, Avalon Laboratory System, OpenPM, DeepScribe et QuickSlot. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • La planification est directement intégrée au dossier médical du patient
   • Personnel administratif illimité pour programmer les rendez-vous
   • Le portail patient permet de prendre rendez-vous en ligne

   Cons:

   • Pas de liste d’attente ni de fonctionnalité de remplacement automatique
   • Les règles personnalisées pour les rendez-vous sont limitées
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   • Explore best alternatives to Practice Fusion
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   Oracle Health

   Idéal pour la planification intégrée des rendez-vous patients

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

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   Customer Rating:4.0/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Oracle Health est une plateforme de DSE basée sur le cloud, construite sur l’Oracle Cloud Infrastructure, qui intègre nativement la planification des rendez-vous patients, la gestion multicollaborateur des agendas, l’enregistrement numérique et la prise de rendez-vous en libre-service patient dans sa suite clinique.

   À qui s’adresse Oracle Health ?

   Oracle Health convient particulièrement aux systèmes de santé de taille moyenne à grande et aux cabinets ambulatoires affiliés à des hôpitaux qui nécessitent une solution de planification intégrée directement aux processus cliniques de grande envergure.

   Pourquoi j’ai choisi Oracle Health

   Oracle Health mérite sa place dans ma sélection parce que la fonction de planification est intégrée directement au DSE, et non ajoutée en surcouche. J’apprécie tout particulièrement le module d’administration des patients, qui relie l’autoplanification par le patient à la disponibilité en temps réel des praticiens et aux dossiers cliniques. La préinscription numérique et la vérification automatique de l’assurance font partie du même workflow, ce qui évite aux coordinateurs d’accueil de devoir faire le rapprochement entre plusieurs systèmes.

   Fonctionnalités clés d’Oracle Health

   • Planification multi-prestataires et multi-sites : Gérez les agendas des praticiens, les salles et le matériel à travers plusieurs sites depuis un système unique.
   • Types de rendez-vous et durées configurables : Personnalisez les catégories de visite, les créneaux horaires et les exigences de réservation pour différents besoins cliniques.
   • Messagerie intégrée et télésanté : Communiquez avec les patients via des fonctionnalités voix, texte et vidéo conformes à la norme HIPAA, directement depuis la plateforme.
   • Agent IA clinique : Profitez de la saisie de données par la voix, de l’entrée des ordonnances et de la gestion des médicaments pour optimiser les flux de travail cliniques.

   Intégrations Oracle Health

   Oracle Health propose des intégrations natives avec CommonWell Health Alliance, Oracle Cloud Infrastructure, NetSuite, TigerConnect, et prend en charge l’interopérabilité via les normes HL7 et FHIR. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Planification intégrée dans le flux de travail du DSE
   • Prise en charge des agendas complexes multi-sites
   • Préinscription numérique et vérification de l’assurance incluses

   Cons:

   • La gestion des files d’attente de rendez-vous peut être déroutante
   • La configuration du système est complexe pour les petits cabinets
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   NextGen Healthcare

   Idéal pour la planification en cabinet spécialisé

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

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   Customer Rating:3.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   NextGen Healthcare est une plateforme intégrée de gestion de cabinet et de dossier médical électronique (DME) qui combine la planification pour plusieurs prestataires, la vérification automatique de l'éligibilité, l'auto-planification des patients et des outils de flux de travail clinique spécifiques aux spécialités dans des cabinets à site unique ou multiple.

   Pour qui NextGen Healthcare est-il le mieux adapté ?

   NextGen Healthcare convient aux cabinets spécialisés regroupant plusieurs prestataires — des groupes indépendants aux grandes entreprises — qui ont besoin d'une planification étroitement connectée à la documentation clinique, et ce, sur plusieurs sites.

   Pourquoi ai-je choisi NextGen Healthcare

   J'ai choisi NextGen Healthcare car il s'agit de l'une des rares plateformes où la logique de planification spécifique à chaque spécialité est intégrée directement dans le DME, et non ajoutée de manière séparée. Son moteur de modèles couvre plus de 26 spécialités, y compris des domaines de niche comme la gestion de la douleur et la médecine correctionnelle, ce qui me permet de configurer les types de rendez-vous et les règles de réservation par spécialité sans développement sur mesure. Les vues de planification multi-ressources avec codes couleur facilitent l'organisation des agendas complexes des prestataires sur plusieurs sites.

   Fonctionnalités clés de NextGen Healthcare

   • Vérification automatique de l'éligibilité : Vérifie instantanément les droits et la couverture du patient lors de la prise de rendez-vous.
   • Portail d'auto-planification pour les patients : Permet aux patients de prendre eux-mêmes rendez-vous en ligne selon la disponibilité en temps réel des prestataires.
   • Facturation et gestion des réclamations intégrées : Lie la planification directement au traitement des réclamations et aux flux de travail des assurances.
   • Gestion de la liste d'attente en temps réel : Suit les listes d’attente et aide le personnel à combler les créneaux vacants grâce à des notifications automatisées.

   Intégrations de NextGen Healthcare

   NextGen Healthcare propose des intégrations natives via Mirth Connect, Waystar, Luma, et son Share Diagnostic Hub pour l'accès aux laboratoires, et prend en charge les API FHIR ainsi qu'une API pour des intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Modèles spécialisés pour plus de 26 spécialités
   • Gestion en temps réel des listes d'attente et des créneaux libres
   • Base de données unique pour le DME et la planification

   Cons:

   • La personnalisation nécessite souvent l'intervention du fournisseur
   • La configuration des rapports peut être complexe
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   athenahealth

   Idéal pour la gestion automatisée des listes d’attente

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

   Visit Website

   Customer Rating:3.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   athenahealth est une plateforme de DSE native à l’IA qui combine la prise de rendez-vous des patients, la documentation clinique, la facturation médicale et des outils d’engagement des patients – y compris l’auto-planification, les rappels automatisés et la gestion des listes d’attente – dans un système intégré unique.

   Pour qui athenahealth est-elle la mieux adaptée ?

   athenahealth convient particulièrement aux cabinets médicaux de taille moyenne à grande et aux groupes multisites qui ont besoin d’une gestion centralisée de la planification, du DSE et de la facturation sur une même plateforme connectée.

   Pourquoi ai-je choisi athenahealth

   athenahealth mérite sa place dans ma sélection grâce à la planification de listes d’attente alimentée par l’IA, qui détecte automatiquement les créneaux libérés suite à une annulation et envoie un SMS aux patients éligibles pour les remplir, même le jour même. J’apprécie le fait que l’IA fasse correspondre chaque patient au bon type de visite, au bon praticien et au bon créneau horaire, plutôt que d’envoyer une alerte générique à tout le monde. Comme la planification est intégrée au DSE, ces nouveaux rendez-vous se font directement sur les données du dossier patient en temps réel, et non sur un calendrier séparé.

   Fonctionnalités clés d’athenahealth

   • Planification par glisser-déposer : Déplacez et modifiez directement les rendez-vous dans le calendrier pour ajuster rapidement les plannings des praticiens.
   • Support multi-praticiens et multisites : Gérez les calendriers, ressources et salles de plusieurs professionnels et sites, avec détection des conflits en temps réel.
   • Rappels de rendez-vous automatisés : Programmez des rappels personnalisés et multicanaux par SMS, email ou téléphone pour réduire les absences.
   • Portail d’auto-planification pour les patients : Permettez aux patients de prendre, reprogrammer ou annuler leur rendez-vous en ligne avec un accès en temps réel à la disponibilité des praticiens.

   Intégrations d’athenahealth

   athenahealth se connecte à plus de 500 applications via la Marketplace athenahealth, dont Relatient, Kyruus ProviderMatch, Zocdoc, Phreesia et TSI Profit Recovery. Il prend en charge les API FHIR et propose une API pour des intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • L’IA détecte et reprogramme les rendez-vous annulés à la dernière minute
   • Le portail patient offre des options robustes d’auto-planification
   • Gestion multisite des rendez-vous directement dans les flux de travail du DSE natif

   Cons:

   • La configuration des règles de rendez-vous est souvent complexe
   • La navigation dans l’agenda peut nécessiter trop de clics
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   eClinicalWorks

   Idéal pour la réservation multicanale via le web

   • Démo gratuite disponible
   • À partir de 449 $/utilisateur/mois

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   Customer Rating:3.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   eClinicalWorks est une plateforme DME basée sur le cloud avec un module de planification natif qui gère la gestion de calendriers multi-prestataires, la configuration des types de rendez-vous, les rappels automatisés aux patients, et l'auto-planification par le patient grâce à un portail intégré.

   Pour qui eClinicalWorks est-il le mieux adapté ?

   Il convient particulièrement aux cabinets médicaux multi-sites et aux groupes de soins ambulatoires qui ont besoin de gérer la planification, la documentation DME et l'engagement patient dans un seul système.

   Pourquoi j'ai choisi eClinicalWorks

   J'ai choisi eClinicalWorks comme l'un des meilleurs car le portail healow permet aux patients de prendre rendez-vous directement depuis le site web du cabinet, ces rendez-vous s'affichant automatiquement en temps réel dans le module de planification. eClinicalMessenger envoie ensuite des rappels automatisés par SMS, email ou appel vocal pour réduire les absences sans intervention manuelle du secrétariat. Les patients peuvent également confirmer ou annuler via le Chatbot healow, rendant ainsi le processus de réservation totalement autonome sur plusieurs canaux.

   Fonctionnalités clés d'eClinicalWorks

   • Planification par blocs : Créez des créneaux fixes pour les plages horaires des prestataires, l'utilisation des ressources ou les rendez-vous spécifiques à un site.
   • Types de rendez-vous configurables : Définissez les catégories de visites, leurs durées, et les contraintes de réservation par spécialité.
   • Gestion de liste d'attente : Gérez les listes d'attente des patients et remplissez manuellement les créneaux libérés suite à des annulations.
   • Interopérabilité bidirectionnelle : Connectez les données cliniques et les calendriers de rendez-vous avec des laboratoires, centres d'imagerie ou DME externes grâce à PRISMA.

   Intégrations eClinicalWorks

   eClinicalWorks propose des intégrations natives avec Epic, Cerner, Allscripts, TimeDoc Health, TeleRay, et se connecte à des laboratoires externes, des centres d'imagerie et des échanges d'informations de santé via PRISMA. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Rappels patients multicanaux par SMS, email et message vocal
   • Vues du calendrier par code couleur pour les coordinateurs de planning
   • Auto-planification en temps réel sur le site web via le portail healow

   Cons:

   • La gestion de la liste d'attente nécessite davantage d'étapes manuelles
   • Certains utilisateurs signalent des lenteurs lors du chargement des dossiers ou du planning
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    Epic Systems

    Idéal pour les systèmes de planification à l’échelle de l’entreprise

    • Non disponible
    • Tarification sur demande

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    Epic Systems est une plateforme DME d'entreprise avec un module de planification natif (Cadence) qui prend en charge la réservation de rendez-vous multi-prestataires, l'auto-planification des patients, la gestion des listes d'attente et les rappels automatisés à l'échelle de grands systèmes de santé.

    Pour qui Epic Systems est-il le mieux adapté ?

    Epic Systems est conçu pour les grands réseaux hospitaliers et les systèmes de santé intégrés ayant besoin d'une planification coordonnée entre des dizaines de prestataires, de départements et de sites.

    Pourquoi j'ai choisi Epic Systems

    Epic Systems se retrouve sur ma liste de sélection car Cadence coordonne la planification dans chaque département, site et prestataire au sein d’un même système. J'apprécie particulièrement le support décisionnel intelligent, qui oriente automatiquement les rendez-vous selon le parcours clinique, les attributs du prestataire et les exigences du payeur. Fast Pass assigne alors les patients en liste d’attente aux nouveaux créneaux ouverts, sans intervention manuelle du personnel de planification.

    Fonctionnalités clés d’Epic Systems

    • Configuration de plannings par blocs : Créez, modifiez et gérez des modèles de plannings récurrents pour prestataires ou ressources couvrant l'ensemble des départements.
    • Vérification d’assurance intégrée : Vérifiez la couverture et l’éligibilité d’assurance du patient directement lors du processus de planification.
    • Disponibilité en temps réel des prestataires : Le personnel chargé des plannings visualise la disponibilité en cours de chaque prestataire, salle et ressource dans tous les sites.
    • Création automatisée d’événements de facturation : Chaque rendez-vous génère instantanément un événement de facturation dans les modules de gestion du cycle de revenus d’Epic.

    Intégrations Epic Systems

    Epic Systems propose des intégrations natives avec ses modules principaux, dont Prelude (enregistrement), Resolute (facturation), MyChart (portail patient), Grand Central (ADT), Beaker (laboratoire) et Canto (iPad). Les intégrations Marketplace sont disponibles via Epic App Orchard et une API est fournie pour les intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Auto-planification native des patients via MyChart
    • La liste d’attente remplit automatiquement les créneaux annulés
    • Planification centralisée pour plusieurs départements

    Cons:

    • La configuration nécessite une expertise Epic spécialisée
    • Peu adapté aux petits ou moyens cabinets
    Learn more about Epic Systems:

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