10 meilleurs logiciels de portail patient de DME en 2026

Avis sur les meilleurs logiciels de portail patient EMR

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   Elation Health

   Idéal pour la communication en soins primaires

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Elation Health est un portail patient natif, offrant aux patients un accès à leurs dossiers de santé, une messagerie sécurisée, l'auto-gestion des rendez-vous, des demandes de renouvellement d'ordonnance et le paiement de factures en ligne.

   À qui s'adresse Elation Health ?

   Aux cabinets de soins primaires indépendants recherchant un portail patient intégré nativement à leur DSE (dossier de santé électronique) plutôt qu’ajouté comme solution tierce.

   Pourquoi j'ai choisi Elation Health

   J'ai choisi Elation Health pour la façon dont sa messagerie sécurisée est parfaitement intégrée au dossier clinique. Lorsqu'un patient envoie un message accompagné d'un rapport de laboratoire ou d'une image, l'équipe de soins le voit directement dans le même dossier du DSE, sans avoir à changer de contexte. Le portail multilingue (disponible en sept langues) permet aux équipes de soins primaires de ne pas perdre le fil des échanges entre différentes langues. J'apprécie également que les demandes de renouvellement soient transmises directement au praticien via la même couche de messagerie.

   Fonctionnalités clés d’Elation Health

   • Accès via application mobile : Les patients peuvent utiliser l'application Elation Passport sur iOS ou Android pour gérer leurs dossiers, rendez-vous et messages.
   • Onglet de réservation en libre-service : Permet une prise de rendez-vous et des annulations directes par les patients lorsque cette fonctionnalité est activée par le praticien.
   • Gestion des comptes pour la famille et les aidants : Les utilisateurs peuvent gérer les informations de santé de plusieurs proches avec une seule connexion.
   • Flux d'inscription et de consentement numériques : L'inscription des nouveaux patients et le consentement sont effectués et archivés électroniquement dans le portail.

   Intégrations avec Elation Health

   Elation Health propose des intégrations natives avec Zocdoc, Surescripts, Dock Health, Fullscript, Zus, Nsight Health et Carequality. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Portail multilingue favorisant la diversité des patients
   • Intégration native au DSE pour des mises à jour en temps réel
   • Les patients gèrent les dossiers de plusieurs membres de la famille

   Cons:

   • Fonctionnalité limitée de liste d'attente de rendez-vous
   • La fonctionnalité de paiement en ligne peut nécessiter une configuration
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   • Check out Elation Health on their website
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2. 

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   Tebra

   Idéal pour les outils d’engagement patient

   • Démo gratuite disponible
   • Tarifs sur demande

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   Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Tebra est une plateforme de gestion de cabinet et de dossier médical électronique (EHR) basée sur le cloud, avec un portail patient intégré couvrant la prise de rendez-vous en ligne, la collecte d’informations numériques, la messagerie sécurisée, le paiement des factures en ligne et des outils d’engagement patient réunis dans un seul système.

   Pour qui Tebra est-il le mieux adapté ?

   Tebra convient particulièrement aux cabinets médicaux indépendants qui souhaitent gérer à la fois les flux de travail cliniques et les outils d’engagement patient sur une seule plateforme.

   Pourquoi j’ai choisi Tebra

   Tebra trouve sa place parmi les meilleurs de ma sélection car sa boîte à outils d’engagement patient va bien au-delà d’un portail standard. J’apprécie tout particulièrement la fonctionnalité Patient Broadcast, qui permet à mon équipe d’envoyer des messages de masse à des segments ciblés de patients, ainsi que les enquêtes post-consultation automatisées qui renseignent automatiquement les profils d’avis publics sur plus de 80 annuaires. Le système automatise également les messages d’anniversaire, un niveau de détail dans la communication patient que je ne retrouve pas dans la plupart des portails liés à un EMR.

   Fonctionnalités principales de Tebra

   • Prise de rendez-vous en ligne : Permet aux patients de réserver, reprogrammer ou annuler des rendez-vous directement via le portail.
   • Formulaires d’admission numériques : Permet aux patients de remplir leur enregistrement, leurs antécédents médicaux et les formulaires de consentement en ligne.
   • Paiement des factures via le portail : Offre aux patients la possibilité de consulter en toute sécurité leurs relevés et d’effectuer des paiements depuis leur portail.
   • Messagerie sécurisée conforme HIPAA : Permet une messagerie bidirectionnelle cryptée entre patients et professionnels de santé au sein du portail.

   Intégrations de Tebra

   Tebra propose des intégrations natives avec TriZetto, Appriss Health (PDMP), et prend en charge la prescription électronique via EPCS. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Envoi de messages en masse à des groupes de patients segmentés
   • Enquêtes post-consultation publiées automatiquement sur les annuaires
   • Messages d’anniversaire automatisés pour contacter les patients

   Cons:

   • La messagerie sécurisée requiert la création d’une invitation au portail
   • Personnalisation limitée des formulaires d’admission
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3. 

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   DrChrono

   Idéal pour connecter la planification mobile

   • Démo gratuite disponible
   • Tarif sur demande

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   Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   DrChrono est une plateforme DME basée sur le cloud dotée d'un portail patient natif qui centralise la documentation clinique, la planification mobile, les formulaires d'admission numériques, la messagerie sécurisée, le paiement des factures en ligne et la prescription électronique dans un système intégré.

   À qui s'adresse DrChrono ?

   DrChrono convient particulièrement aux cabinets indépendants et de petite à moyenne taille qui utilisent des flux de travail cliniques sur des appareils Apple.

   Pourquoi j'ai choisi DrChrono

   DrChrono figure dans ma sélection car son système de planification et son portail patient fonctionnent ensemble d'une manière véritablement native à Apple. J'apprécie que lorsqu'un patient prend rendez-vous via OnPatient, le système envoie automatiquement les bons formulaires d'admission, adaptés au type de consultation, afin que les patients arrivent déjà documentés. L'outil de prédiction d'absences basé sur l'IA est une autre fonctionnalité précieuse, permettant de signaler les rendez-vous à risque avant qu'ils ne créent des vides dans l'agenda.

   Principales fonctionnalités de DrChrono

   • Portail patient conforme HIPAA : Les patients peuvent se connecter pour consulter en toute sécurité leurs dossiers, messages et gérer leurs rendez-vous.
   • Formulaires d'admission numériques personnalisables : Les cabinets peuvent créer des formulaires électroniques spécifiques à leur spécialité qui sont directement ajoutés au dossier patient.
   • Paiement en ligne intégré : Les patients peuvent régler leurs factures et mettre en place des paiements récurrents directement via le portail.
   • Prescription électronique et gestion des médicaments : Les praticiens peuvent prescrire en ligne et les patients peuvent demander des renouvellements via internet.

   Intégrations de DrChrono

   DrChrono propose des intégrations natives avec Labcorp, Quest Diagnostics, Health Gorilla, Lifepoint et Square POS. Une API et un annuaire d'applications pour développeurs sont disponibles pour des intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Le portail patient prend en charge les formulaires d'admission numériques
   • Expérience de planification native sur iPad et iPhone
   • Les rappels de rendez-vous automatiques réduisent la charge manuelle

   Cons:

   • Interface du portail patient datée
   • Personnalisation limitée pour la marque du portail patient
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4. 

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   AdvancedMD EMR

   Idéal pour des processus intégrés d'admission et de paiement

   • Démo gratuite disponible
   • À partir de 229 $/prestataire/mois

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   Customer Rating:3.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   AdvancedMD EMR est une plateforme de gestion de cabinet et de dossier médical électronique (DME) basée sur le cloud, certifiée ONC, avec un portail patient intégré permettant l'autoplanification, les formulaires d'admission numériques, la messagerie sécurisée, le paiement en ligne des factures et la prescription électronique.

   À qui s'adresse AdvancedMD EMR ?

   AdvancedMD EMR convient particulièrement aux cabinets indépendants multi-spécialités qui ont besoin d'une plateforme unique pour la documentation clinique, la planification des rendez-vous et la facturation des assurances.

   Pourquoi j'ai choisi AdvancedMD EMR

   J'ai inclus AdvancedMD EMR dans ma sélection parce qu'il gère l'admission et le paiement comme des éléments natifs du flux de travail clinique, et non comme des modules complémentaires. Le kiosque patient permet aux patients de remplir les formulaires d'inscription et de consentement sur un iPad lors de l'enregistrement, les données étant directement alimentées dans leur dossier. Le paiement des factures dans le portail est associé à un traitement des cartes de crédit intégré, ce qui permet de collecter le solde du patient au moment de l'enregistrement ou après la visite sans quitter la plateforme.

   Fonctionnalités clés d'AdvancedMD EMR

   • Autoplanification via le portail patient : Les patients peuvent prendre, replanifier ou annuler des rendez-vous directement en ligne.
   • Messagerie sécurisée conforme HIPAA : Permet aux patients et aux professionnels d'échanger des messages sécurisés, y compris des documents cliniques.
   • Formulaires d'admission numériques personnalisables : Les formulaires avec logique conditionnelle auto-complètent les dossiers et sont remplis électroniquement.
   • Prescription électronique et gestion des renouvellements : Les patients consultent leurs médicaments et demandent le renouvellement d'ordonnances via le portail.

   Intégrations AdvancedMD EMR

   AdvancedMD EMR propose des intégrations natives avec Phreesia et prend en charge la connectivité HIE et HL7. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Les formulaires d'admission alimentent directement le dossier patient
   • Prise de rendez-vous et paiements en libre-service intégrés
   • DME certifié ONC permettant de gérer des dossiers cliniques détaillés

   Cons:

   • Fonctionnalité limitée pour les plans de paiement patient
   • L'interface du portail patient peut prêter à confusion
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   CareCloud

   Le meilleur pour les flux d’enregistrement numérique et de prestations de services

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

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   Customer Rating:3.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   CareCloud est une plateforme d’expérience patient qui combine des formulaires d’admission numériques, la prise de rendez-vous en ligne, la messagerie sécurisée via le portail, et le paiement de factures au sein du portail, tous parfaitement intégrés aux systèmes de dossiers médicaux électroniques (EHR) et de gestion de cabinet de CareCloud.

   À qui s’adresse CareCloud ?

   CareCloud Breeze convient particulièrement aux cabinets indépendants et de petite à moyenne taille qui souhaitent remplacer les processus administratifs papier par une expérience patient totalement numérique.

   Pourquoi j’ai choisi CareCloud

   CareCloud Breeze mérite sa place dans ma sélection grâce à la manière dont il connecte de façon transparente l’expérience d’enregistrement numérique aux dossiers cliniques en arrière-plan. J’apprécie que les patients puissent remplir à l’avance des formulaires d’admission personnalisables, les réponses étant automatiquement ajoutées à CareCloud Charts et au système de gestion du cabinet. J’estime également que l’intégration au kiosque Clover est vraiment utile, permettant aux patients de s’enregistrer sur place via une borne en libre-service, sans intervention du secrétariat.

   Fonctionnalités clés de CareCloud

   • Demandes de téléconsultation : Les patients peuvent demander et rejoindre un rendez-vous virtuel en un seul clic.
   • Rappels automatisés de rendez-vous : Le système envoie des rappels par e-mail ou SMS pour réduire les absences non justifiées.
   • Messagerie du portail : Les cabinets peuvent envoyer d’importantes communications pré-consultation directement aux patients via le portail.
   • Multiples options de paiement : La plateforme prend en charge divers moyens de paiement et la personnalisation des plans de paiement.

   Intégrations CareCloud

   CareCloud Breeze propose des intégrations natives avec CareCloud Central (gestion de cabinet), CareCloud Charts (EHR) et les bornes POS Clover. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Les formulaires de pré-inscription alimentent automatiquement les dossiers cliniques
   • Prise en charge de l’enregistrement patient via une borne sur site
   • Rappels de paiement automatisés avec carte enregistrée

   Cons:

   • Fonctionnalités de messagerie basiques comparées à la concurrence
   • Fonctionne uniquement avec l’EHR CareCloud
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6. 

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   Epic EMR Software

   Idéal pour les patients d'entreprise dans les réseaux de santé

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Epic est une plateforme de DME d'entreprise dotée d'un portail patient natif (MyChart) permettant aux patients d'accéder à leurs dossiers cliniques, de communiquer en toute sécurité, de s'auto-planifier, de réaliser l'admission numérique, de payer leurs factures et de demander des renouvellements d'ordonnances à travers de grands réseaux de santé.

   À qui s'adresse le logiciel Epic EMR ?

   Epic convient particulièrement aux grands hôpitaux, centres médicaux universitaires et réseaux de santé multi-sites qui ont besoin d'un portail patient unifié au sein d'environnements complexes et à grande échelle.

   Pourquoi ai-je choisi le logiciel Epic EMR

   Epic EMR Software mérite sa place sur ma liste, car aucun autre portail patient n'égale sa capacité à offrir un accès aux dossiers à travers plusieurs organisations à si grande échelle. MyChart Central permet aux patients de relier des comptes de plusieurs systèmes de santé en une seule vue unifiée, ce qui est primordial lorsque les patients reçoivent des soins dans plusieurs établissements affiliés ou non. Je trouve également la fonctionnalité Fast Pass particulièrement utile, puisqu'elle prévient automatiquement les patients lorsqu'un rendez-vous plus tôt se libère, sans qu'aucun membre du personnel n'ait à gérer manuellement la liste.

   Fonctionnalités clés du logiciel Epic EMR

   • Messagerie sécurisée patient : Les patients peuvent communiquer avec les équipes de soins et envoyer des pièces jointes via leur compte portail.
   • Enregistrement en ligne en libre-service : Les patients remplissent en ligne des formulaires et questionnaires avant leurs rendez-vous, les réponses étant intégrées au DME.
   • Paiement des factures en ligne intégré : Les utilisateurs peuvent consulter leurs relevés et régler leurs soldes directement via le portail patient en utilisant plusieurs moyens de paiement.
   • Consultations de télésanté dédiées : Les visites vidéo se lancent directement depuis MyChart, permettant aux patients de se connecter à leur professionnel sans quitter le portail.

   Intégrations du logiciel Epic EMR

   Le logiciel Epic EMR propose des intégrations natives avec des plateformes telles qu'Iguana, MyChart, Avatier Identity Anywhere, Artera, PioneerRx, Harris CareTracker et Ambara Health. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées, et open.epic.com offre la compatibilité FHIR et SMART Health Card.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Permet l'accès aux dossiers patients entre plusieurs systèmes
   • Prend en charge des processus d'admission numérique personnalisables
   • Propose des fonctionnalités avancées de gestion des rendez-vous

   Cons:

   • Convient uniquement aux grandes organisations
   • La prise en main nécessite une formation et des ressources importantes
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7. 

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   Oracle Health

   Idéal pour la gestion centralisée des dossiers médicaux et des messages

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

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   Customer Rating:4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Oracle Health est une plateforme de dossier médical électronique (DME) d'entreprise et un portail patient qui regroupe l'accès natif au dossier de santé, la messagerie fournisseur conforme HIPAA, la planification en libre-service, la préadmission numérique et le paiement intégré des factures au sein d'une suite clinique unique.

   Pour qui Oracle Health est-il le mieux adapté ?

   Oracle Health est conçu pour les systèmes de santé de taille moyenne à grande, les cabinets affiliés à des hôpitaux et les organisations cliniques multi-sites disposant d'équipes informatiques et administratives dédiées.

   Pourquoi j'ai choisi Oracle Health

   J'ai choisi Oracle Health parmi les meilleurs car le portail patient se synchronise nativement avec le DME Oracle Health, offrant aux patients un accès centralisé aux résultats de laboratoire, résumés de visite et prescriptions. Ce que je trouve véritablement distinctif, c'est le module de communications unifiées pour les patients, qui regroupe les messages du portail, les SMS et les canaux tiers dans une seule boîte de réception acheminée par le fournisseur. La couche d'IA, basée sur OpenAI, traduit également les résultats de laboratoire en langage courant et rédige des messages pour les patients directement dans le portail.

   Fonctionnalités clés d'Oracle Health

   • Preadmission et enregistrement : Prend en charge l'inscription électronique et les formulaires d'antécédents médicaux qui alimentent directement le DME.
   • Planification de rendez-vous vidéo : Permet des consultations virtuelles via des modules de télémédecine natifs et des intégrations partenaires.
   • Intégration d'appareils en temps réel : Connecte des dispositifs médicaux tels que les pompes à perfusion, les moniteurs de signes vitaux et les instruments de laboratoire pour des mises à jour de dossier immédiates.
   • Traitement avancé des paiements : Propose des paiements conformes PCI avec divers portefeuilles numériques et cartes via Oracle Health Payments.

   Intégrations Oracle Health

   Oracle Health propose des intégrations natives avec Amwell pour les consultations vidéo et prend en charge Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay via Oracle Health Payments. La plateforme propose également une API pour des intégrations personnalisées et connecte des dispositifs médicaux tels que les pompes à perfusion et les instruments de laboratoire.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Synchronisation en temps réel entre DME et portail patient
   • Messagerie patient centralisée conforme HIPAA
   • Gère les flux avancés de données d'appareils et de laboratoires

   Cons:

   • Le processus d'intégration est complexe pour les nouveaux patients
   • Convient surtout aux grandes organisations ou aux établissements hospitaliers
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8. 

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   NextGen Healthcare

   Idéal pour la messagerie sécurisée et les paiements en ligne

   • Démo gratuite disponible
   • Tarification sur demande

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   Customer Rating:3.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   NextGen Healthcare est une plateforme native de DME ambulatoire et de portail patient qui intègre la messagerie sécurisée, le paiement en ligne, l'auto-planification des rendez-vous, la pré-admission numérique et les demandes de renouvellement d'ordonnances dans un système complet et fermé.

   Pour qui NextGen Healthcare est-il le mieux adapté ?

   NextGen Healthcare convient parfaitement aux cabinets de soins ambulatoires indépendants ou pluridisciplinaires qui recherchent un DME entièrement intégré avec un portail patient, sans avoir à assembler des outils de fournisseurs différents.

   Pourquoi j'ai choisi NextGen Healthcare

   J'ai sélectionné NextGen Healthcare parmi les meilleurs car ses outils de messagerie sécurisée et de paiement sont directement intégrés au DME, sans recourir à des fournisseurs externes. Le portail PxP dirige les messages des patients vers le personnel approprié en fonction du sujet, ce qui permet de garder une boîte de réception organisée pour les prestataires. NextGen Pay ajoute la possibilité de paiement invité, l'inscription à l'autopaiement et des plans de paiement. Une pratique a même documenté une multiplication par quatre des paiements patients après ce changement.

   Fonctionnalités clés de NextGen Healthcare

   • Intégration bidirectionnelle avec le DME : Les données du portail patient sont synchronisées en temps réel avec le DME NextGen pour les résultats de laboratoire, notes et dossiers.
   • Formulaires de pré-admission numériques personnalisables : Les patients remplissent leur inscription, antécédents médicaux et consentements, qui sont ensuite automatiquement enregistrés dans leur dossier.
   • Auto-planification et gestion des rendez-vous : Les patients peuvent prendre, reprogrammer ou annuler des rendez-vous directement via le portail.
   • Accès au portail patient optimisé pour mobile : Le portail fonctionne sur tout appareil doté d'un navigateur web et propose l'accueil en anglais comme en espagnol.

   Intégrations NextGen Healthcare

   NextGen Healthcare propose des intégrations natives via le NextGen Marketplace, incluant Mirth Connect, Commure, ActX Genomic Decision Support, Innovaccer, Weave, Birdeye, Clearwave, Arcadia.io, Labcorp Diagnostic Assistant et AWS. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Messagerie sécurisée avec routage adapté au personnel médico-administratif
   • Mises à jour DME en temps réel suite à l'activité du portail patient
   • Inscription intégrée à l'autopaiement et plans de paiement

   Cons:

   • Signalements de résolution lente des tickets de support
   • Outils limités de suivi de l'observance des prescriptions
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   eClinicalWorks

   Idéal pour les dossiers médicaux mobiles

   • Démo gratuite disponible
   • À partir de 449$/utilisateur/mois

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   Customer Rating:3.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   eClinicalWorks est une plateforme DME basée sur le cloud avec une suite d'engagement des patients native appelée healow, couvrant l'autoplanification, la messagerie sécurisée, la saisie numérique, la télésanté et l'accès au dossier médical sur mobile.

   À qui s'adresse eClinicalWorks ?

   eClinicalWorks convient particulièrement aux cabinets ambulatoires et aux centres de santé communautaires qui ont besoin d'un DME entièrement intégré et d'un portail patient sur une seule plateforme.

   Pourquoi j'ai choisi eClinicalWorks

   J'ai choisi eClinicalWorks parmi les meilleurs car l'application healow regroupe le dossier médical complet du patient, les médicaments actifs et les prochains rendez-vous dans une interface mobile unique. Les patients peuvent lancer une TeleVisit ou compléter leur pré-admission, y compris les formulaires de consentement et le paiement du reste à charge, depuis cette même application. Très peu de portails natifs aux DME proposent une expérience clinique et administrative aussi complète sur mobile sans nécessiter un outil tiers.

   Fonctionnalités clés de eClinicalWorks

   • Moteur de recherche d'information santé PRISMA : Agrège les dossiers provenant de DME externes et organise les données cliniques pour la révision par les praticiens.
   • Centre de contact IA healow Genie : Propose un libre-service automatisé pour les patients 24h/24 et 7j/7 par téléphone, SMS ou chatbot.
   • Formulaires d'admission numériques personnalisables : Permet aux patients de compléter leur inscription, antécédents médicaux et consentements électroniquement avant la visite.
   • Paiement en ligne intégré : Les patients peuvent consulter leurs relevés et effectuer leurs paiements directement via le portail patient.

   Intégrations eClinicalWorks

   eClinicalWorks propose des intégrations natives avec LabCorp et prend en charge la synchronisation des données avec des appareils tels que les lecteurs de glycémie à domicile et Fitbit via la plateforme healow. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • L'application mobile donne accès au dossier patient complet
   • Outils de télésanté complets dans le portail patient
   • Les formulaires de pré-admission numériques sont synchronisés avec le DME

   Cons:

   • L'interface utilisateur paraît datée à de nombreux utilisateurs
   • Les mises à jour du portail sont déployées lentement dans les cabinets
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    Athenahealth

    Idéal pour l’accès mobile et l’admission numérique

    • Démo gratuite disponible
    • Tarification sur demande

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    Customer Rating:5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    Athenahealth est une plateforme cloud de dossier médical électronique (DME) et de portail patient qui réunit dossiers cliniques, messagerie sécurisée, auto-planification, admission numérique, paiements en ligne et prescription électronique dans un système connecté unique.

    Pour qui Athenahealth est-il le mieux adapté ?

    Athenahealth convient particulièrement aux cabinets indépendants et ambulatoires qui souhaitent un DME intégré et un portail patient sans avoir à utiliser plusieurs outils non connectés.

    Pourquoi j'ai choisi Athenahealth

    J'ai choisi Athenahealth car l'application mobile AthenaPatient donne aux patients un accès direct à leurs dossiers médicaux, résultats d'examens, rendez-vous, messages et informations de facturation depuis leur téléphone. J'apprécie particulièrement ses outils d'admission numérique avant consultation, qui permettent aux patients de remplir les fiches d'admission, questionnaires de dépistage et documents de consentement avant leur arrivée. Cela permet de réduire la paperasse à l'accueil et aide le personnel à mieux préparer les visites.

    Fonctionnalités clés d'Athenahealth

    • Messagerie sécurisée conforme HIPAA : Permet aux patients et professionnels d’échanger des messages et documents protégés via le portail ou l’application mobile.
    • E-prescription intégrée : Permet aux patients de consulter leurs médicaments actuels et de soumettre des demandes de renouvellement directement à leur équipe de soins.
    • Notifications automatisées de liste d’attente : Informe les patients lorsque des créneaux plus tôt sont disponibles et leur permet de réserver ces disponibilités en ligne.
    • Portail patient personnalisé à la marque : Ajoutez le logo et la charte graphique du cabinet pour offrir une expérience patient plus cohérente.

    Intégrations Athenahealth

    Athenahealth se connecte aux laboratoires, pharmacies, centres d’imagerie, payeurs et d’autres organisations de santé. Il prend également en charge l’échange de données via Carequality et CommonWell, propose une place de marché d’applications partenaires vérifiées et offre un accès API pour des intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Application mobile patient avec accès complet au dossier
    • Flux d’admission numérique avant consultation inclus
    • Auto-planification des rendez-vous en temps réel

    Cons:

    • Les notifications du portail patient peuvent être incohérentes
    • La personnalisation des rapports est limitée pour certains indicateurs
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