EMR-ajanvarausohjelmistolla voit varata, hallita ja seurata potilasaikoja sähköisessä potilastietojärjestelmässäsi. Jos etsit parasta EMR-ajanvarausohjelmistoa, tarvitset todennäköisesti tavan tehdä ajanvarauksesta tiimillesi vähemmän aikaa vievää ja tarkempaa. Oikea työkalu voi vähentää merkittävästi turhautumista aina päällekkäisten varausten estämisestä nopeamman potilaspääsyn mahdollistamiseen ja tietojen pitämiseen järjestyksessä. Tästä oppaasta löydät selkeitä vaihtoehtoja eri kokoisille vastaanotoille, työnkuluille ja erikoisaloille, jotta voit valita järjestelmän, joka todella sopii siihen, miten tiimisi tarjoaa hoitoa.
Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. Lääkärikäytäntöjen johtajina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.
Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.
Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.
EMR-ajanvarausohjelmistojen vertailutaulukko
Tässä vertailutaulukossa esitetään parhaiksi arvioimieni EMR-ajanvarausohjelmistojen hinnoittelu:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Paras terveydenhuollon erityisalojen ajanvaraukseen ja kirjaamiseen | Ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $59/kuukausi | Website | |
| 2 | Paras vaihtoehto ajanvaraukseen, jota tukee yli 60 EHR-synkronointia | Maksuton esittely saatavilla | Hinta pyydettäessä | Website | |
| 3 | Paras potilaiden hoitoon pääsyn automatisointiin | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyynnöstä | Website | |
| 4 | Paras kioski-ilmoittautumiseen yhdistettyyn ajanvaraukseen | Ilmainen paketti saatavilla | Alkaen 25 $/kuukausi | Website | |
| 5 | Paras esitietojen keräämiseen yhdistettyyn ajanvaraukseen ja kirjaamiseen | Ilmainen kokeilu saatavilla. | $59.90/kuukausi | Website | |
| 6 | Paras verkkoajanvaraukseen ja potilaiden sitouttamiseen | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyynnöstä | Website | |
| 7 | Paras automaattisiin jonotuslistoihin | Ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 8 | Paras laajamittaiseen potilastietojärjestelmään integroituun ajanvaraukseen | Ei saatavilla | Hinta pyynnöstä | Website |
Parhaiden EMR-ajanvarausohjelmistojen arviot
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eAlla ovat yksityiskohtaiset yhteenvedot maksuttomista EMR-ajanvarausohjelmistoista, jotka pääsivät listalleni. Arvioni tarjoavat yksityiskohtaisen katsauksen kunkin alustan ominaisuuksiin, parhaisiin käyttötapauksiin ja hinnoitteluun, jotta löydät itsellesi parhaan vaihtoehdon.\u003c/span\u003e
1Paras terveydenhuollon erityisalojen ajanvaraukseen ja kirjaamiseenJane
- Ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $59/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
Janen huonekohtainen ajanvarausnäkymä järjestää päivän vastaanottoajat useisiin huoneisiin. Jane on klinikanhallinta-alusta, joka kokoaa verkkovarauksen, ajanvarauksen, kliinisen kirjaamisen, laskutuksen ja potilasviestinnän yhteen terveydenhuollon erityisaloille suunniteltuun järjestelmään.
Kenelle Jane sopii parhaiten?
Jane sopii terveydenhuollon erityisalojen klinikoille — kiropraktiikkaan, fysioterapiaan ja toimintaterapiaan — jotka haluavat hallita ajanvarausta, kirjaamista ja laskutusta yhdessä paikassa ilman erillisten työkalujen käyttöä.
Miksi valitsin Janen
Valitsin Janen yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska se on suunniteltu erityisesti terveydenhuollon erityisalojen työnkulkuihin ja pitää ajanvarauksen sekä kliinisen kirjaamisen aidosti yhteydessä toisiinsa yhdessä järjestelmässä. Pidän siitä, että kertomuksen tila (Ei kertomusta, Luonnos, Allekirjoitettu, Odottaa tarkistusta) näkyy suoraan ajanvarausraportissa, joten mikään ei jää huomaamatta käynnin jälkeen. Janen AI Scribe antaa ammattilaisten myös luoda luonnosmuistiinpanoja tapaamistallenteista, mikä lyhentää kirjaamiseen kuluvaa aikaa häiritsemättä kliinistä työnkulkua.
Janen tärkeimmät ominaisuudet
- Potilaiden verkkovaraus: Potilaat voivat varata aikoja reaaliajassa yksilöllisesti brändätyn varauspalvelun kautta, jossa voidaan määrittää ammattilais-, hoito- ja sijaintivaihtoehdot.
- Esitietolomakkeiden määrittäminen: Lomakkeet voidaan määrittää automaattisesti klinikan, alan, ammattilaisen tai ajanvaraustyypin perusteella ja lähettää varauksen yhteydessä.
- Etävastaanottojen ajanvaraus: Yksilöllisiä virtuaalikäyntejä voidaan varata ja tarjota verkkovarauksen kautta. Niihin sisältyvät odotushuone, näytön jakaminen ja turvalliset liittymislinkit.
- Toimintoloki: Jokainen käyttäjän toiminto — mukaan lukien kertomusten käyttö ja muutokset — tallennetaan aikaleimoineen, ja lokia voidaan suodattaa henkilöstön jäsenen, toimintotyypin ja ajanjakson mukaan.
Janen integraatiot
Jane listaa 20 markkinapaikan integraatiota, kuten Claim.MD:n, TELUS eClaimsin, Teleplanin, Healthcoden, Reserve With Googlen ja Google Analyticsin. Myös Google-kalenterin synkronointi on dokumentoitu, mutta Jane ei tarjoa avointa API-rajapintaa tai API-avaimia mukautettuja integraatioita varten.
Pros and Cons
Pros:
- Ajanvaraukset yhdistyvät kertomusten tiloihin
- Potilaat kehuvat suoraviivaista verkkovarausta
- Muistutukset tukevat kiireisen klinikan työnkulkuja
Cons:
- Raporttien suodatusmahdollisuudet ja tallennetut näkymät ovat rajalliset
- Kertomusmallien mukauttaminen voi viedä aikaa
Learn more about Jane:
Paras vaihtoehto ajanvaraukseen, jota tukee yli 60 EHR-synkronointia- Maksuton esittely saatavilla
- Hinta pyydettäessä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
NexHealth tarjoaa sähköpostikampanjoiden kampanja-analytiikan seurannan, joka näyttää varatut ajat, avausprosentit, napsautukset ja tilauksen peruutukset suoraan alustalla. NexHealth on EMR-ajanvarausohjelmisto, joka yhdistää potilaiden itse tekemät ajanvaraukset, jonotuslistan hallinnan, automaattiset muistutukset ja yhdellä napsautuksella tehtävät uusintakutsut suoraan vastaanotonhallintajärjestelmääsi.
Kenelle NexHealth sopii parhaiten?
NexHealth sopii erinomaisesti usean palveluntarjoajan lääkäri- ja hammaslääkärivastaanotoille, jotka tarvitsevat verkkoajanvarauksen, jonotuslistan hallinnan ja muistutukset tiiviisti yhdistettynä olemassa olevaan EHR- tai vastaanotonhallintajärjestelmään.
Miksi valitsin NexHealthin
Valitsin NexHealthin yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska mikään muu listallani oleva työkalu ei yllä sen EHR-yhteyksien laajuuteen: tuettuna on yli 60 järjestelmää hammaslääkäri-, lääkäri- ja erikoisvastaanotoille. Erityisen vakuuttava on mielestäni jonotuslistatoiminto: kun aika vapautuu, NexHealth lähettää sopiville potilaille tekstiviestillä yhdellä napsautuksella toimivan ajanvarauslinkin, ja vahvistettu ajanvaraus siirtyy suoraan EHR-kalenteriin muutamassa minuutissa. Yhdellä napsautuksella toimiva uusintakutsutyökalu toimii samalla tavalla: se hakee EHR:stä erääntyvät päivämäärät ja toimenpidekoodit ja käynnistää automaattisesti yksilöidyn yhteydenoton.
NexHealthin tärkeimmät ominaisuudet
- Monikanavainen verkkoajanvaraus: Potilaat voivat varata aikoja verkkosivustosi, Googlen, sosiaalisen median, sähköpostin, tekstiviestien tai QR-koodien kautta ympäri vuorokauden.
- Ajanvaraustyyppien lisäyssäännöt: Kun potilas varaa ajan verkossa tai ottaa vastaan jonotuslistalta vapautuneen ajan, NexHealth voi kirjata määritetyt toimenpidekoodit tai käyntityypit suoraan potilastietoon.
- Määritettävät muistutusketjut: Henkilökunta voi määrittää haarautuvia SMS- ja sähköpostimuistutusketjuja, joiden ajoitus ja viestit mukautuvat sen mukaan, onko potilas vahvistanut ajan.
- iPhone-sovellus ajanvarauksesta vastaavalle henkilökunnalle: Vastaanoton henkilökunta voi tarkastella päivän ajanvarauksia, suodattaa niitä palveluntarjoajan tai vastaanottohuoneen mukaan, luoda ajanvarauksia ja päivittää vahvistustilan puhelimellaan.
NexHealth-integraatiot
NexHealth tukee yli 60 EHR-synkronointia, mukaan lukien Epic Systems, athenaClinicals, eClinicalWorks, Dentrix, Eaglesoft, Open Dental ja Cerner PowerChart. Sen REST API ja webhookit tukevat mukautettuja integraatioita.
Pros and Cons
Pros:
- Verkkoajanvaraus vähentää vastaanoton puheluita
- Jonotuslista auttaa täyttämään peruutusten vapauttamat ajat
- Automaattiset muistutukset vähentävät seurantatyötä
Cons:
- Verkossa näkyvät vapaat ajat eivät välttämättä vastaa todellista saatavuutta
- Uudelleen ajoitetuista käynneistä ei välttämättä ilmoiteta potilaalle
Learn more about NexHealth:
Paras potilaiden hoitoon pääsyn automatisointiin- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinta pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Luma Health tarjoaa koordinoinnin hallintapaneelin, jossa toimintojono näyttää useiden potilaiden ajanvarauspyynnöt, jonotuslistatarjoukset, saapuvat lähetteet ja ajanvaraustiedot. Luma Health on tekoälypohjainen potilasaikojen varausalusta, joka hallinnoi itsevarauksia, älykästä jonotuslistojen hallintaa, lähetteiden koordinointia ja ajanvarausten hallintaa sähköiseen potilastietojärjestelmään integroituna tekstiviestien, verkkopalvelun, puhelimen ja Googlen kautta.
Kenelle Luma Health sopii parhaiten?
Luma Health sopii hyvin lääkäriasemaryhmille ja terveydenhuoltojärjestelmille, jotka haluavat vähentää vastaanoton puhelumäärää antamalla potilaiden varata, siirtää ja hallinnoida aikojaan itse tekstiviestien, verkkopalvelun ja Googlen kautta.
Miksi valitsin Luma Healthin
Valitsin Luma Healthin yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska se on suunniteltu automatisoimaan potilaiden pääsy hoitoon alusta loppuun eikä ainoastaan tarjoamaan pintapuolista itsevarausta. Pidän erityisesti siitä, että sen älykäs jonotuslista yhdistää vapautuneet ajat automaattisesti potilaisiin ajanvaraustyypin perusteella ja tekee varauksen suoraan sähköiseen potilastietojärjestelmään ilman henkilökunnan toimenpiteitä. Tekoälypohjainen ulospäin suuntautuva yhteydenotto tavoittaa myös saapumatta jääneet potilaat ja myöhään perutut ajat aina uuteen varaukseen asti, mikä on alue, jossa useimmat ajanvaraustyökalut jäävät vajaiksi.
Luma Healthin tärkeimmät ominaisuudet
- Lähetteiden faksikoordinointi: Luman tekoäly jäsentää saapuvat lähetefaksit, ottaa yhteyttä potilaaseen ajan varaamiseksi ja päättää lähetteen käsittelyn sähköisessä potilastietojärjestelmässä automaattisesti.
- Vakuutuksen voimassaolon tarkistus: Luma tarkistaa vakuutuksen voimassaolon reaaliaikaisesti tai eräajoina ajanvarauksen palvelutyypin mukaan. Hallintapaneelissa näkyvät kattavuustiedot, maksajakohtaiset ilmoitukset ja tarkistushistoria.
- Monikieliset potilasmuistutukset: Automaattiset ajanvarausmuistutukset lähetetään yli 20 kielellä tekstiviestitse, sähköpostitse ja puhelimitse, ja potilaiden vastaukset kirjautuvat takaisin sähköiseen potilastietojärjestelmään.
- Kapasiteettitiedusteluraportointi: Aikatasoinen saatavuus raportoidaan palveluntarjoajan, erikoisalan, käyntityypin, sijainnin ja osaston mukaan, mukaan lukien vapaat ajat ja aikaisimmat saatavilla olevat päivämäärät.
Luma Healthin integraatiot
Luma Healthilla on kuusi dokumentoitua natiivia integraatiota sähköisiin potilastietojärjestelmiin: MEDITECH, Oracle Health, eClinicalWorks, Epic, athenahealth ja ModMed. Se yhdistyy myös Googleen ja Google Adsiin sekä tarjoaa ohjelmointirajapinnan mukautettuja integraatioita varten.
Pros and Cons
Pros:
- Verkkoajanvaraus vähentää vastaanoton puhelinliikennettä
- Jonotuslistat auttavat täyttämään uudelleen vapautuneet vastaanottoajat
- Automaattiset muistutukset vähentävät saapumatta jääneisiin potilaisiin liittyvää manuaalista yhteydenottoa
Cons:
- Jotkin muistutukset eivät tavoita potilaita
- Mukautetut työnkulkuasetukset voivat vaatia pitkän käyttöönottovaiheen
Learn more about Luma Health:
Paras kioski-ilmoittautumiseen yhdistettyyn ajanvaraukseen- Ilmainen paketti saatavilla
- Alkaen 25 $/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5
CharmHealth näyttää päivittäiset vastaanottoajat sekä peruutusten ja ajan siirtojen tilailmaisimet. CharmHealth on selainpohjainen sähköinen potilastietojärjestelmäalusta, joka yhdistää ajanvarauksen, kliinisten tietojen kirjaamisen, potilaan esitietojen keräämisen, useiden toimipisteiden kalenterien hallinnan ja etävastaanottojen varaamisen yhdeksi järjestelmäksi.
Kenelle CharmHealth sopii parhaiten?
CharmHealth sopii hyvin pienille ja keskisuurille vastaanotoille, jotka tarvitsevat ajanvarauksen, tietojen kirjaamisen ja potilaan ilmoittautumisen hallinnan yhdessä selainpohjaisessa järjestelmässä.
Miksi valitsin CharmHealthin
Otin CharmHealthin mukaan kärkivalintoihini, koska kioski-ilmoittautumisen työnkulku on aidosti rakennettu ajanvarauskerroksen osaksi eikä lisätty siihen jälkikäteen. Kun potilas saapuu paikalle, kioski-sovellus kerää henkilötiedot, vakuutustiedot ja suostumuslomakkeet, jotka yhdistetään suoraan varattuun aikaan. Kyselylomakkeet määritetään automaattisesti käyntityypin tai palveluntarjoajan perusteella. Pidän myös siitä, että virtuaalinen ajanvarausbotti tekee potilaiden esiseulonnan jo ennen heidän saapumistaan hyödyntäen samaa ajanvarausmääritystä, jota käytetään koko sähköisen potilastietojärjestelmän kalenterissa.
CharmHealthin tärkeimmät ominaisuudet
- Useiden toimipisteiden kalenterien hallinta: Tarkastele ja hallitse kaikkien vastaanoton toimipisteiden ajanvarauksia yhdestä kalenterista käyttämällä palveluntarjoajan, resurssin ja käyntityypin suodattimia.
- Automaattinen ajanvarausavustaja: Antaa potilaiden vahvistaa, peruuttaa tai siirtää aikoja vastaamalla muistutusviesteihin ja lähettää ajan siirtämiseen tarkoitettuja linkkejä potilaille, jotka on merkitty saapumatta jääneiksi.
- Määritettävät ajanvarausilmoitukset: Määritä sähköposti-, tekstiviesti- ja äänimuistutukset vahvistuksia, ajan siirtoja, peruutuksia ja tulevia vastaanottoaikoja varten sekä muokkaa viestipohjia.
- Vakuutusturvan reaaliaikainen kelpoisuustarkistus: Suorittaa kelpoisuustarkistukset automaattisesti määritetyn päivämäärän verran ennen vastaanottoaikoja ja näyttää vakuutuksen, omavastuumaksun ja vähennyskelpoisen omavastuun tiedot suoraan kalenterissa.
CharmHealthin integraatiot
CharmHealth tarjoaa natiiviset integraatiot Surescriptsin, LabCorpin, Questin, QuickBooksin ja Bluefinin kanssa sekä HL7-pohjaisen tiedonsiirron. REST-rajapinnat, FHIR-dokumentaatio ja SDK tukevat mukautettuja integraatioita.
Pros and Cons
Pros:
- Ajanvarauksen ja vastaanottokäynnin työnkulku pitää tietojen kirjaamisen yhteydessä
- Kioski kerää lomakkeet varattuja vastaanottokäyntejä varten
- Potilasmuistutukset vähentävät manuaalisen seurannan tarvetta
Cons:
- CAPTCHA voi keskeyttää verkkoajanvarauksen
- Tukipalvelun viivästykset voivat jättää ajanvarausongelmat ratkaisematta
Learn more about CharmHealth:
Paras esitietojen keräämiseen yhdistettyyn ajanvaraukseen ja kirjaamiseen- Ilmainen kokeilu saatavilla.
- $59.90/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
PracticeQ seuraa laskujen tiloja, summia ja eräpäiviä yhdessä näkymässä. PracticeQ on EHR- ja vastaanotonhallinta-alusta, joka yhdistää ajanvarauksen, potilastiedot, digitaaliset esitietolomakkeet, SOAP-kirjaukset, laskutuksen ja automatisoidun potilasviestinnän yhdeksi järjestelmäksi.
Kenelle PracticeQ sopii parhaiten?
PracticeQ sopii pienille ja keskisuurille terveydenhuollon ja kiropraktiikan vastaanotoille, jotka haluavat hallita esitietolomakkeita, ajanvarausta ja kliinistä kirjaamista yhdessä järjestelmässä.
Miksi valitsin PracticeQ:n
Valitsin PracticeQ:n yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska se perustuu ajatukseen, että esitietojen keräämisen ja ajanvarauksen ei pitäisi koskaan olla erillisiä työnkulkuja. Kun potilas varaa ajan, esitietolomakkeet lähetetään automaattisesti ja lähetetyt tiedot siirtyvät suoraan kirjausmerkintöihin, joten vastaanottovirkailijan ei tarvitse syöttää tietoja uudelleen ennen vastaanottoa. Pidän myös kiropraktiikkaan suunnitelluista SOAP-malleista, kuten selkäkaaviokysymystyypistä, jonka ansiosta kliininen dokumentointi on heti käyttövalmis ilman, että kaikkea tarvitsee rakentaa alusta alkaen.
PracticeQ:n tärkeimmät ominaisuudet
- Monikanavaiset ajanvarausmuistutukset: Lähetä automaattisia tekstiviesti-, sähköposti- tai äänimuistutuksia, joissa on sisäänrakennetut vahvistus- tai peruutuskehotteet, jotka päivittävät ajanvarauksen tilan kalenterissa.
- EasyFill-jonotuslista: Havaitsee peruutukset viiden minuutin kuluessa ja lähettää tekstiviestin valituille jonotuslistalla oleville potilaille, jotta he voivat varata vapautuneen ajan.
- Usean palveluntarjoajan ja toimipisteen kalenteri: Jokaisella ammatinharjoittajalla on erillinen kalenteri, jossa on omat saatavuussäännöt, aikavyöhykkeet ja toimipistekohtaiset aukioloajat.
- Potilasportaali: Potilaat voivat varata aikoja, täyttää lomakkeita, maksaa laskuja ja lähettää viestejä vastaanotollesi yhden brändätyn verkkoportaalin kautta.
PracticeQ:n integraatiot
PracticeQ tarjoaa natiivisti toteutetut integraatiot Google Kalenteriin, Outlook-kalenteriin, Google Meetiin, Zoomiin ja Google Driveen. Se tarjoaa myös avoimen REST-sovellusliittymän ja tukee integraatioita TriZetton, Office Allyn, athenahealthin ja Zapierin kanssa.
Pros and Cons
Pros:
- Kiropraktiikan SOAP-mallit sisältävät selkäkaaviot
- Lähetetyt esitiedot siirtyvät kirjausmerkintöihin
- Erilliset palveluntarjoajien kalenterit sisältävät resurssitarkistukset
Cons:
- Jotkin itse tehdyt ajanvaraukset luovat päällekkäisiä potilaskortteja
- Aikavyöhykevirheet voivat vääristää ajanvarauksia ja muistutuksia
Learn more about PracticeQ:
Paras verkkoajanvaraukseen ja potilaiden sitouttamiseen- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinta pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:3.9/5
Tebra tarjoaa potilaskokemuksen hallintapaneelin, jossa ovat verkkoajanvaraus, ajanvarausmuistutukset, etäterveydenhuollon vahvistukset ja potilaiden esitietojen hallinta. Tebra on pilvipohjainen sähköinen potilastietojärjestelmä, joka on suunniteltu itsenäisille terveydenhuollon vastaanotoille ja yhdistää ajanvarauksen, kliinisen kirjaamisen, potilaiden esitietojen keruun, sähköiset reseptit, laboratoriotilausten tekemisen ja integroidun etäterveydenhuollon yhdeksi työnkuluksi.
Kenelle Tebra sopii parhaiten?
Tebra sopii erinomaisesti itsenäisille vastaanotoille, kuten yksin työskenteleville ammatinharjoittajille, pienille ryhmille ja erikoisklinikoille, jotka haluavat ajanvarauksen, esitietojen keruun ja kliinisen dokumentoinnin samaan paikkaan.
Miksi valitsin Tebran
Valitsin Tebran yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska se on suunniteltu erityisesti itsenäisille vastaanotoille, jotka tarvitsevat ajanvarauksen ja kliiniset työnkulut samaan paikkaan. Pidän erityisesti siitä, että ajanvarauksen muistiinpanot täyttävät automaattisesti potilaskertomuksen pääasiallista vaivaa koskevan kohdan, joten ammattilaisten ei tarvitse syöttää tietoja uudelleen ennen vastaanottokäyntiä. Verkkoajanvaraus yhdistyy suoraan kunkin ammattilaisen kalenteriin, ja potilaat voivat siirtää tai peruuttaa ajan muistutusviesteistään ilman soittoa vastaanotolle.
Tebran keskeiset ominaisuudet
- Monikanavaiset ajanvarausmuistutukset: Lähettää automaattisia muistutuksia sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse. Ajankohdan voi määrittää yhdestä kuuteen päivään ennen ajanvarausta.
- Vakuutusturvan tarkistus reaaliajassa: Tarkistaa potilaan vakuutusturvan hallintapaneelista, kalenterista tai ajanvaraussivulta ja tallentaa tulokset suoraan potilaan vakuutustietoihin.
- Useiden resurssien ajanvaraus: Antaa henkilöstölle mahdollisuuden määrittää ajanvarauksille ammattilaiset, huoneet ja laitteet sekä näyttää reaaliaikaisen saatavuuden ja päällekkäisyydet.
- Kaikki ajanvaraukset -raportti: Seuraa kunkin ammattilaisen ajanvarausten määrää sekä peruutus-, ajan siirto- ja saapumatta jättämisen prosenttiosuuksia. Raportin voi viedä CSV- tai Excel-muodossa.
Tebran integraatiot
Tebra tarjoaa natiivisti toimivat integraatiot GoodRx:n, Google-yritysprofiilin ja Tebra Care Connectin kanssa. Se tarjoaa myös SOAP-rajapinnat mukautettuja integraatioita varten.
Pros and Cons
Pros:
- Ajanvarauksen muistiinpanot täyttävät kliinisen potilaskertomuksen pääasiallista vaivaa koskevat tiedot
- Muistutukset tekstiviestillä, sähköpostitse ja puhelimitse
- Potilaat voivat varata ajan vastaanottoaikojen ulkopuolella
Cons:
- Kalenterin päivitykset näkyvät toisinaan virheellisesti
- Tukipalvelun vastaukset voivat olla hitaita
Learn more about Tebra:
Paras automaattisiin jonotuslistoihin- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinnoittelu pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:3.4/5
athenahealth tarjoaa usean palveluntarjoajan kalenterinäkymän, jossa näkyvät ajanvaraustiedot, toimipaikat ja palveluntarjoajien ajanvarausmuistiinpanot. athenaOne on integroitu sähköinen potilastietojärjestelmä, vastaanoton hallinta- ja potilaiden sitouttamisalusta, joka yhdistää alkuperäiset ajanvaraus-, kliinisen dokumentoinnin, lääkelaskutuksen sekä tekoälypohjaiset jonotuslista- ja muistutustyökalut yhteen järjestelmään.
Kenelle athenaOne sopii parhaiten?
athenaOne sopii avohoidon vastaanotoille, jotka haluavat ajanvarauksen, kliinisen dokumentoinnin, laskutuksen ja tekoälypohjaisen jonotuslistan avulla tehtävän vapautuneiden aikojen täyttämisen yhteen järjestelmään erillisten työkalujen yhdistämisen sijaan.
Miksi valitsin athenahealthin
athenaOne pääsi suosikkieni joukkoon, koska sen tekoälypohjaiset jonotuslistatyökalut täyttävät menetettyjä ajanvarausaikoja aktiivisesti sen sijaan, että ne jäisivät käyttämättä. Kun peruutus saapuu, athenaOnen jonotuslistan ajoitus tarkistaa jonotuslistan ja ottaa automaattisesti yhteyttä potilaisiin vapaan ajan täyttämiseksi, mukaan lukien samalle päivälle vapautuvat ajat. Pidän myös siitä, että sen ennakoiva jonotuslistaominaisuus lähettää potilaille ilmoituksia saatavilla olevista ajoista ennen kuin aika menee hukkaan.
athenaOnen tärkeimmät ominaisuudet
- Ajanvarausmallien luonti: Luo, esikatsele ja ota käyttöön ajanvarausmalleja yksittäisille palveluntarjoajille, osastoille tai palveluntarjoajaryhmille määritettävillä ajanvaraustyypeillä, kellonaikoina ja ajanjaksoina.
- Itseilmoittautuminen: Anna potilaiden vahvistaa ajanvaraustiedot, päivittää henkilötietonsa, ladata vakuutuskorttinsa ja täyttää suostumuslomakkeet ennen saapumista.
- Usean resurssin ajanvaraus: Varaa useita palveluntarjoajia, huoneita tai laiteresursseja samoille tai eri päiville ja kellonaikoihin, mukaan lukien leikkaussalien aikataulut ja palveluntarjoajien varatut ajat.
- ReminderCall: Lähetä automaattisia ajanvarausmuistutuksia puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä ja seuraa toimitus- ja vahvistustuloksia suoraan athenaOnessa.
athenahealthin integraatiot
athenaOne mainostaa yli 277 000 suoraa kliinistä integraatiota, mukaan lukien Labcorp Diagnostic Assistant, Zio by iRhythm ja Fullscript. Se tukee myös markkinapaikkaintegraatioita sekä REST- ja FHIR-ohjelmointirajapintoja, joissa on yli 700 päätepistettä mukautettua yhteentoimivuutta varten.
Pros and Cons
Pros:
- Tekoälypohjaiset jonotuslistat täyttävät peruutetut ajat
- Kalenterimallit kattavat palveluntarjoajat ja osastot
- Muistutusten seurantaraportit näyttävät vahvistukset ja toimitukset
Cons:
- Tavallinen ajanvaraus voi vaatia useita napsautuksia
- Vieraan itse tekemässä ajanvarauksessa ei voi siirtää tai peruuttaa aikaa
Learn more about athenahealth:
8Paras laajamittaiseen potilastietojärjestelmään integroituun ajanvaraukseenEPIC
- Ei saatavilla
- Hinta pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
EPIC järjestää potilastiedot välilehdillä varustettuun kliiniseen koontinäyttöön nopeaa käyttöä varten. Epic on sähköinen potilastietojärjestelmäalusta, joka kokoaa yhteen potilastiedot ja ajanvarauksen, mukaan lukien potilaiden itse tekemän ajanvarauksen, keskitetyn monierikoisalavarauksen, automaattiset muistutukset ja jonotuslistan hallinnan suurissa terveydenhuolto-organisaatioissa.
Kenelle Epic sopii parhaiten?
Epic sopii erityisesti suurille terveydenhuoltojärjestelmille ja monierikoisalajärjestöille, jotka tarvitsevat ajanvarauksen suoraan yhtenäiseen potilastietoon integroituna.
Miksi valitsin Epicin
Valitsin Epicin yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska ajanvaraus toimii samassa potilastietueessa, jota hoitotiimisi jo käyttää, joten erillisten järjestelmien välillä ei tarvita synkronointia. Pidän siitä, miten Fast Pass tuo vapautuvat ajat automaattisesti jonotuslistalla olevien potilaiden nähtäville ja miten Hello World lähettää monikanavaisia muistutuksia tekstiviestillä ja ääniviestillä hyödyntäen kunkin potilaan ensisijaista yhteydenottotapaa suoraan hänen potilastiedoistaan. Epic raportoi, että Yhdysvaltojen terveydenhuoltojärjestelmissä estettiin yhden vuoden aikana yli 3,4 miljoonaa saapumatta jäämistä, mikä kuvastaa tämän alustan käsittelemää mittakaavaa.
Epicin keskeiset ominaisuudet
- Keskitetty ajanvaraus: Antaa ajanvarauksen henkilöstölle mahdollisuuden varata aikoja koko organisaation alueella hyödyntäen sisäänrakennettua päätöksenteon tukea erikoisalakohtaisiin ja monimutkaisiin ajanvaraustarpeisiin.
- Potilaan itse tekemä ajanvaraus: Mahdollistaa uusien ja nykyisten potilaiden ajanvarausten tekemisen verkossa MyChart-tilin kanssa tai ilman sitä, mukaan lukien peräkkäiset ajanvaraukset, kuten kuvantaminen ennen vastaanottokäyntiä.
- Digitaalinen ilmoittautuminen: Tarjoaa potilaille mahdollisuuden suorittaa ilmoittautumisen digitaalisesti ennen vastaanottokäyntiä Epicin potilaskokemuksen työkalujen kautta.
- Vakuutusturvan kelpoisuuden tarkistaminen: Tarkistaa potilaan vakuutusturvan sähköisesti ilman, että henkilöstön tarvitsee kirjautua erillisiin vakuutusyhtiöiden portaaleihin.
Epicin integraatiot
Epic ilmoittaa, että open.epic-verkkopalveluita käyttää 3 294 aktiivista sovellusta. Alkuperäisiä toimittajaintegraatioita ei ole dokumentoitu selkeästi, mutta Epic tukee mukautettuja yhteyksiä FHIR:n, REST-ohjelmointirajapintojen ja HL7v2-liitäntöjen kautta.
Pros and Cons
Pros:
- Potilastiedot säilyvät ajanvarauksen yhteydessä
- Automaattiset muistutukset ja jonotuslistat täyttävät vapautuvat ajat
- Erikoisalat huomioiva ajanvaraus tukee monimutkaisia ajanvarauksia
Cons:
- Ajanvaraus voi edellyttää useita valintoja
- Ulkopuolisia ajanvarauksia ei voi kuitata saapuneiksi tai kirjata potilastietoihin kliinisestä ajanvarausnäkymästä
Learn more about EPIC:
Miten arvioin sähköisen potilaskertomuksen ajanvarausohjelmistoja
Jaan arviointini kolmeen osaan, joista keskeiset toiminnot painavat eniten: ajanvarausten yhdistäminen potilaskertomuksiin sekä palveluntarjoajien kalenterien, käyntityyppien ja muistutusten koordinointi. Seuraavaksi tarkastelen erottuvia ominaisuuksia, kuten automaattista jonotuslistan täyttämistä. Lopuksi arvioin käyttöönoton tukea ja hinta-laatusuhdetta.
Keskeiset toiminnot (tämän luettelon perusvaatimukset)
Kun valitsen työkaluja luettelooni, annan kullekin alla luetellulle keskeiselle toiminnolle arvosanan asteikolla 0:sta (toimintoa ei ole tarjolla) 5:een (toiminto on alan parhaimmistoa). Muutan kokonaispistemäärän sitten prosenttiosuudeksi, jotta voin arvioida kunkin työkalun yleistä sopivuutta, ja annan lisäpainoa kaikille toiminnoille, jotka olen määritellyt välttämättömiksi.
- Potilaskertomukseen integroitu ajanvaraus (välttämätön): Etsin ajanvarauksia, jotka yhdistyvät potilaskertomuksiin, jotta henkilökunta voi tarkastella käynnin tietoja syöttämättä ajanvaraustietoja uudelleen.
- Ajanvarauskalenteri (välttämätön): Arvioin, miten henkilökunta koordinoi palveluntarjoajia, toimipaikkoja ja vastaanottohuoneita, esimerkiksi välttäen päällekkäisten käyntien aiheuttamat vastaanottohuoneiden varaukset.
- Automaattiset muistutukset: Tarkistan, mitä kanavia pitkin muistutukset ja vahvistukset lähetetään ja voivatko potilaat vahvistaa tai peruuttaa ajan suoraan viestistä.
- Potilaan oma ajanvaraus: Etsin reaaliaikaisia saatavuus- ja ajanvarausvaihtoehtoja, joiden avulla potilaat voivat valita sopivat käyntityypit ja hallita ajanvarauksiaan verkossa.
- Saatavuussäännöt: Arvioin, voivatko tiimit määrittää palveluntarjoajien työajat, käyntityypit, kestot ja resurssisäännöt ajanvarausristiriitojen estämiseksi.
- Jonotuslista ja kutsut: Tarkistan, voivatko työntekijät yhdistää potilaita peruutusaikoihin ja ehdottaa seurantakäyntejä ajanvaraushistorian perusteella.
Kun minulla on luettelo kriteerit täyttävistä työkaluista, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (mikä erottaa toimittajat toisistaan)
Näin vertailen eri toimittajia keskenään:
Erottuvat ominaisuudet
Tarkistan, tarjoaako alusta reaaliaikaisen vakuutuskelpoisuuden tarkistuksen ajanvarauksen yhteydessä. Vakuutusturvan puutteiden havaitseminen ennen potilaan saapumista säästää vastaanoton henkilökunnan kiireeltä ja vähentää korvaushakemusten hylkäyksiä. Arvioin myös analytiikan koontinäyttöjä, jotka raportoivat saapumatta jättämisten määristä ja palveluntarjoajien käyttöasteesta, sillä nämä luvut ohjaavat henkilöstöresurssien ja ajanvarauspohjien muutoksia. Myös palveluntarjoajille tarkoitettu mobiilisovellus on tärkeä — kliinikot, jotka voivat vahvistaa saatavuuden tai vastata jonotuslistan vapautuneisiin aikoihin vastaanottohuoneiden välillä, pitävät ajat täynnä ilman soittoja vastaanottoon.
Ominaisuuksia laajempi arviointi
Tarkistan, tukeeko toimittaja HL7- tai FHIR-standardeja, sillä omistusoikeudelliset integraatiot voivat sitoa sinut yhteen sähköiseen potilaskertomukseen vielä pitkään sen jälkeen, kun tarpeesi ovat muuttuneet. Myös käyttöönoton tuki on yhtä tärkeää — alusta, jolla on nimetyt käyttöönoton asiantuntijat ja realistiset käyttöönoton aikataulut, suojaa sinua ajanvarauksen käyttökatkoilta, jotka viivästyttävät potilaiden hoitoa. Arvioin myös omistamisen kokonaiskustannuksia, joihin sisältyvät palveluntarjoajakohtaiset lisenssit, tekstiviestimaksut ja tukitasot, jotka voivat nostaa kustannukset huomattavasti perushintaa korkeammiksi.
Kuinka valita EMR-ajanvarausohjelmisto
Pitkiin ominaisuusluetteloihin ja monimutkaisiin hinnoittelurakenteisiin on helppo juuttua. Jotta voit keskittyä olennaiseen edetessäsi oman ohjelmistonvalintaprosessisi kanssa, tässä on tarkistuslista huomioon otettavista tekijöistä:
| Tekijä | Mitä kannattaa huomioida |
| Skaalautuvuus | Selviääkö ohjelmisto useammista toimipaikoista, palveluntarjoajista ja potilasmääristä vastaanottosi kasvaessa? |
| Integraatiot | Toimiiko se saumattomasti nykyisen EMR-järjestelmäsi, laskutuksesi, etävastaanottosi ja viestintätyökalujesi kanssa? |
| Mukautettavuus | Voitko määrittää työnkulkujasi varten ajanvaraustyypit, ajanvaraussäännöt ja käyttöoikeudet? |
| Helppokäyttöisyys | Oppivatko hallinto- ja kliiniset tiimisi käyttämään järjestelmää nopeasti, vai vaatiiko se laajaa koulutusta? |
| Käyttöönotto ja perehdytys | Kuinka paljon tukea saat käyttöönoton aikana? Kysy tietojen siirtämisestä, käyttöönoton aikatauluista ja saatavilla olevista koulutusresursseista. |
| Kustannukset | Mikä on todellinen kokonaiskustannus, kun mukaan lasketaan käyttöönotto, lisäosat, ylläpito ja palveluntarjoajakohtaiset maksut? |
| Turvallisuustoimet | Täyttääkö tuote HIPAA-, auditointi- ja tietojen käyttöä koskevat tarpeesi suoraan ilman lisämäärityksiä? |
| Tuen saatavuus | Onko reaaliaikaista tukea saatavilla vastaanottosi toiminta-aikoina vai ainoastaan toisen aikavyöhykkeen työaikoina? |
Mitä EMR-ajanvarausohjelmisto on?
EMR-ajanvarausohjelmisto on digitaalinen työkalu, jonka avulla tiimisi voi varata, hallita ja seurata potilasaikoja suoraan sähköisessä potilastietojärjestelmässäsi. Se yhdistää ajanvarauksen potilaskertomuksiin, keskittää useiden palveluntarjoajien ja toimipaikkojen kalenterit sekä automatisoi muistutukset peruuttamattomien aikojen vähentämiseksi. Tämä ohjelmisto auttaa vastaanottoja mukauttamaan ajanvaraustyyppejä, hallitsemaan jonotuslistoja ja parantamaan tiedonkulkua kliinisten ja hallinnollisten tiimien välillä.
EMR-ajanvarausohjelmiston ominaisuudet
Kun valitset EMR-ajanvarausohjelmistoa, kiinnitä huomiota seuraaviin tärkeisiin ominaisuuksiin:
- EMR/EHR-integraatio: Ajanvaraukset päivittävät potilaskertomukset reaaliajassa, joten kliiniset ja hallinnolliset tiimit käyttävät aina samaa tietojoukkoa.
- Usean palveluntarjoajan ajanvaraus: Hallitse useiden palveluntarjoajien, huoneiden ja toimipaikkojen kalentereita ristiriita- ja päällekkäisyysilmoitusten avulla.
- Vastaanottotyypit ja säännöt: Määritä mukautettavat vastaanottotyypit ja kestot, jotka vastaavat palveluntarjoajien erikoisaloja, maksajien vaatimuksia ja kliinisiä työnkulkuja.
- Potilasmuistutukset: Lähetä potilaille automaattisia tekstiviesti-, sähköposti- tai äänimuistutuksia sekä vahvistuksia, jotka auttavat vähentämään saapumatta jäämisen riskiä.
- Verkossa tapahtuva omatoiminen ajanvaraus: Anna potilaiden varata, siirtää tai peruuttaa aikoja portaalissa tai pienoisohjelmassa, joka näyttää reaaliaikaisen saatavuuden.
- Jonotuslistan hallinta: Ylläpidä listoja potilaista, jotka pyytävät aiempaa vastaanottoaikaa, ja täytä peruutusten vapauttamat ajat nopeasti yhdistämällä ne vapaisiin aikoihin.
- Resurssien ja huoneiden varaaminen: Varaa tarvittavat resurssit vastaanottoaikojen yhteydessä ja koordinoi tutkimushuoneiden, laitteiden tai sairaanhoitajien käyttöä.
- Toistuvien ajanvarausten tuki: Aikatauluta käyntisarjoja – kuten terapiaa, toimenpiteitä tai monivaiheisia hoitosuunnitelmia – määritettyjen mallien tai riippuvuuksien perusteella.
- Käyttöoikeudet ja luvat: Rajoita sitä, kuka voi tarkastella tai muokata ajanvaraustietoja, ja varmista, että arkaluonteiset työnkulut on suojattu roolin tai osaston perusteella.
- Raportointi ja analytiikka: Luo yksityiskohtaisia tietoja ajanvaraustrendeistä, saapumatta jättämisten määristä, palveluntarjoajien käyttöasteesta ja työnkulkujen pullonkauloista parannusten ohjaamiseksi.
EMR-ajanvarausohjelmiston yleiset tekoälyominaisuudet
Edellä lueteltujen EMR-ajanvarausohjelmiston vakio-ominaisuuksien lisäksi monet näistä ratkaisuista sisältävät tekoälyä esimerkiksi seuraavilla ominaisuuksilla:
- Ennakoiva saapumatta jättämisen analyysi: Hyödyntää aiempia ajanvaraustietoja ja potilaiden käyttäytymistä ennustaakseen, ketkä potilaat todennäköisimmin jättävät saapumatta vastaanotolle, jolloin henkilökunta voi puuttua tilanteeseen ennakoivasti.
- Jonotuslistan älykäs optimointi: Tekoäly yhdistää peruutukset jonotuslistalla oleviin sopivimpiin potilaisiin kiireellisyyden, palveluntarjoajan mieltymysten ja ajanvarausmallien perusteella.
- Automaattinen aikataulujen optimointi: Analysoi jatkuvasti palveluntarjoajien kalentereita ja potilaiden kysyntää ehdottaakseen ihanteellisia vastaanottoaikoja, vähentäen tyhjiä välejä ja maksimoiden käyttöasteen.
- Luonnollisen kielen ajanvarausavustajat: Antaa henkilökunnan tai potilaiden varata aikoja keskustelukielellä, jolloin tekoäly tulkitsee pyynnöt ja käsittelee ajanvarauslogiikan.
- Kysynnän ennustaminen: Ennustaa tulevien vastaanottojen määrän ja henkilöstötarpeet analysoimalla trendejä, kausivaihtelua ja ulkoisia tekijöitä, mikä auttaa vastaanottoja suunnittelemaan resurssit tarkemmin.
EMR-ajanvarausohjelmiston hyödyt
EMR-ajanvarausohjelmiston käyttöönotto tarjoaa tiimillesi ja yrityksellesi useita hyötyjä. Tässä muutamia etuja, joita voit odottaa:
- Vähemmän saapumatta jättämisiä: Automaattiset muistutukset ja älykkäät jonotuslistaominaisuudet pitävät vastaanottoajat varattuina ja vähentävät aikataulusi tyhjiä välejä.
- Sujuvammat työnkulut: Suora EMR-integraatio säästää henkilökunnan aikaa päivittämällä potilaskertomukset ja ajanvaraustiedot välittömästi kaikissa järjestelmissä.
- Parantunut potilaiden pääsy hoitoon: Verkossa tapahtuva omatoiminen ajanvaraus ja reaaliaikainen saatavuus auttavat potilaita löytämään ja varaamaan tarvitsemansa hoidon ilman jatkuvaa puhelinsoittelua.
- Resurssien tehokkaampi hyödyntäminen: Huoneiden, palveluntarjoajien ja laitteiden hallintaominaisuudet vähentävät päällekkäisiä varauksia ja maksimoivat tilojen ja henkilökunnan käytön.
- Paremmat päätöksenteon näkymät: Raportointi- ja analytiikkatyökalut tuovat trendit, pullonkaulat ja prosessien kehitysmahdollisuudet näkyviin yhdellä silmäyksellä.
- Tehostettu vaatimustenmukaisuus ja turvallisuus: Sisäänrakennetut käyttöoikeudet ja auditointipolut auttavat ylläpitämään HIPAA-vaatimustenmukaisuutta ja suojaamaan arkaluonteisia ajanvaraustietoja.
- Erikoisalallesi sopiva ratkaisu: Mukautettavat vastaanottotyypit ja työnkulut tukevat eri lääketieteen erikoisalojen ja erikokoisten ryhmävastaanottojen yksilöllisiä tarpeita.
EMR-ajanvarausohjelmiston kustannukset ja hinnoittelu
EMR-ajanvarausohjelmistoa valittaessa on ymmärrettävä saatavilla olevat erilaiset hinnoittelumallit ja paketit. Kustannukset vaihtelevat ominaisuuksien, tiimin koon, lisäosien ja muiden tekijöiden perusteella. Alla oleva taulukko sisältää yhteenvedon yleisistä paketeista, niiden keskimääräisistä hinnoista ja EMR-ajanvarausohjelmistoratkaisuihin tyypillisesti sisältyvistä ominaisuuksista:
EMR-ajanvarausohjelmiston pakettien vertailutaulukko
| Pakettityyppi | Keskimääräinen hinta | Yleiset ominaisuudet |
| Ilmainen paketti | $0 | Sisältää rajoitetun ajanvarausten hallinnan, kalenterin perussynkronoinnin ja minimaalisen tuen. |
| Henkilökohtainen paketti | $10-$30/käyttäjä/kuukausi | Tarjoaa yksittäisen palveluntarjoajan ajanvarausten hallinnan, potilasmuistutukset, verkkoajanvarauksen ja perusraportoinnin. |
| Yrityspaketti | $35-$80/käyttäjä/kuukausi | Lisää useiden palveluntarjoajien tuen, EMR/EHR-integraation, mukautetut ajanvaraustyypit, ryhmäkalenterit ja laajemman analytiikan. |
| Yritystason paketti | $100-$200+/käyttäjä/kuukausi | Tukee useiden toimipaikkojen hallintaa, edistyneitä integraatioita, resurssien kohdentamista, omaa tukipalvelua ja vaatimustenmukaisuustyökaluja. |
EMR-ajanvarausohjelmiston usein kysytyt kysymykset
Tässä on vastauksia yleisiin EMR-ajanvarausohjelmistoa koskeviin kysymyksiin:
Miten EMR-ajanvarausohjelmisto parantaa potilaskokemusta?
Näiden työkalujen avulla potilaat voivat varata, peruuttaa tai siirtää ajan verkossa, vastaanottaa automaattisia muistutuksia ja täyttää esitietolomakkeet etukäteen. Tämä lyhentää odotusaikoja ja pitää potilaat paremmin ajan tasalla hoidostaan.
Voiko EMR-ajanvarausohjelmisto toimia nykyisen EHR-järjestelmäni kanssa?
Kyllä, useimmat ratkaisut tarjoavat integrointivaihtoehtoja johtavien EHR-alustojen kanssa. Varmista potilastietojen, ajanvaraustietojen ja kliinisten muistiinpanojen sujuva synkronointi järjestelmien välillä etsimällä natiiveja integraatioita tai vahvaa API/HL7-tukea.
Mitä tietoturvatoimia EMR-ajanvarausohjelmistolta pitäisi odottaa?
Odotettavia ominaisuuksia ovat HIPAA-yhteensopiva tietojen käsittely, tarkastuslokit, roolipohjaiset käyttöoikeudet ja salattu tietojen tallennus. Jotkin toimittajat tarjoavat myös SOC 2 -sertifioinnin ja työkaluja käyttäjäoikeuksien hallintaan vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.
Onko toistuvia tai ryhmäajanvarauksia mahdollista hallita?
Kyllä, monilla alustoilla voi määrittää toistuvia hoito- tai infuusioaikoja sekä koordinoida usean palveluntarjoajan tai ryhmän tapaamisia. Näin voit hallita monimutkaisia ajanvarausmalleja ilman manuaalista seurantaa.
Millaisia käyttöönottamiseen ja tukeen liittyviä resursseja yleensä on saatavilla?
Toimittajat voivat tarjota henkilökohtaista käyttöönottoa, tietojen siirtoa ja koulutusta. Tiedustele nimettyjä asiakastuen yhteyshenkilöitä, ympärivuorokautista tukea ja verkossa olevia tietopankkeja, jotka auttavat tiimiäsi siirtymään sujuvasti uuteen järjestelmään ja ratkaisemaan ongelmat nopeasti.