10 Beste Healthcare-Software Shortlist
Medizinische Software vereinfacht Terminplanung, Abrechnung und Dokumentation, sodass sich Ihr Team auf die bessere Versorgung der Patienten konzentrieren kann. Es kann herausfordernd sein, den Überblick über Verwaltungsaufgaben zu behalten, aber mit der richtigen Unterstützung lassen sich Stress reduzieren und die Effizienz steigern.
In diesem Artikel vergleiche und bewerte ich die besten digitalen Medizin-Systeme, um Sie bei Ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Wir testen und bewerten medizinische Software seit 2023. Als Praxisleiter im medizinischen Bereich wissen wir, wie essenziell und schwierig es ist, die richtige Software auszuwählen. Wir investieren viel in umfangreiche Recherchen, um unserer Zielgruppe bessere Entscheidungen beim Softwarekauf zu ermöglichen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Einsatzbereiche getestet und über 1.000 ausführliche Softwarerezensionen verfasst. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben & unsere Methodik zur Softwarebewertung.
Healthcare-Software Kurzübersicht
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-Healthcare-Software-Empfehlungen zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre Geschäftsanforderungen finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für datenbasierte Entscheidungsfindung | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für die Verwaltung regulatorischer klinischer Aufgaben | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 3 | Am besten für KI-gestützte Entscheidungsfindung | Not available | Ab $45/Nutzer/Monat. | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für die umfassende Verwaltung von Gesundheitsakten | Preise auf Anfrage. | Website | ||
| 5 | Am besten geeignet, um administrative Aufgaben im Gesundheitswesen zu optimieren | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage. | Website | |
| 6 | Am besten für cloudbasierte EHR-Lösungen | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $449/Anbieter/Monat | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für praxisnahe Gesundheitseinblicke und Analysen | Preise auf Anfrage. | Website | ||
| 8 | Am besten geeignet für Enterprise-ERP im Gesundheitswesen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für die Integration von Patientendaten | Not available | Website | ||
| 10 | Am besten geeignet zur Verbesserung der Versorgungskoordination über verschiedene Systeme hinweg | Not available | Preisangabe auf Anfrage. | Website |
Healthcare-Software Testberichte
Nachfolgend finden Sie meine detaillierten Zusammenfassungen der besten Healthcare-Software, die es auf meine Shortlist geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen ausführlichen Einblick in wichtige Funktionen, Vor- und Nachteile, Integrationen sowie die idealen Einsatzbereiche jedes Tools, um Ihnen bei der Auswahl zu helfen.
SAP ist eine Software für Unternehmensressourcenplanung (ERP), die zahlreiche Branchen, einschließlich des Gesundheitswesens, unterstützt. Sie bietet integrierte Anwendungen, um Organisationen bei der Verwaltung ihrer Geschäftsabläufe, Kundenbeziehungen und Finanzen zu unterstützen.
Warum ich SAP ausgewählt habe: Ich habe SAP für das Gesundheitswesen gewählt, weil es mit fortschrittlichen Technologien wie maschinellem Lernen und KI die Patientensicherheit und klinische Ergebnisse verbessert. Diese Funktionen unterstützen datenbasierte Entscheidungsfindung, die für die Weiterentwicklung der Patientenversorgung entscheidend ist. Die Lösungen von SAP unterstützen zudem medizinische Einrichtungen dabei, von mengenbasierter zu wertbasierter Versorgung zu wechseln, die steigenden Erwartungen der Patienten zu erfüllen und die Mitarbeiterbindung zu stärken.
Ein weiterer Grund für meine Entscheidung ist die Fähigkeit von SAP, Stammdaten zur Steigerung der Genauigkeit zu konsolidieren. Diese Funktion stellt konsistente und zuverlässige Informationen in allen Abteilungen sicher, senkt die Fehlerquote und verbessert die operative Effizienz. Durch die Automatisierung von Aufgaben hilft SAP, Kosten zu senken und ein besseres Arbeitsumfeld zu schaffen, sodass es leichter ist, Fachkräfte im Gesundheitswesen zu gewinnen und zu halten.
Herausragende Funktionen & Integrationen
Funktionen umfassen die schnelle Einführung von Innovationen, wodurch sich Gesundheitseinrichtungen zügig an neue Herausforderungen und Chancen anpassen können. Die Fähigkeit der Plattform, Fachkräfte, Patienten und Organisationen miteinander zu verbinden, verbessert die gesamte Gesundheitsversorgung. Darüber hinaus unterstützt die Shared-Services-Plattform von SAP Krankenhausverbünde dabei, Synergien zu nutzen und Transformationen effizienter umzusetzen.
Integrationen umfassen Ansys Minerva, Aras Innovator, Arena PLM, CONTACT CIM Database, Infor PLM Discrete, Oracle Agile EDM, Oracle Agile PLM, Oracle Product Development Cloud, PROCAD PRO.FILE, PTC Windchill, Siemens Teamcenter und SOLIDWORKS PDMP.
Pros and Cons
Pros:
- Leistungsstarke Echtzeit-Analysen und In-Memory-Datenverarbeitung.
- Branchenspezifische Lösungsmodule und auf den Gesundheitsbereich zugeschnittene Angebote.
- Starke regulatorische, Compliance- und Supply-Chain-Transparenzfunktionen (wichtig im Gesundheitswesen).
Cons:
- Komplexität: Erfordert erhebliche Anpassungen und Change-Management.
- Mögliche Überdimensionierung für kleine Kliniken/Praxen — könnte zu komplex sein.
Am besten geeignet für die Verwaltung regulatorischer klinischer Aufgaben
MedTrainer ist eine Compliance-Plattform für das Gesundheitswesen, die entwickelt wurde, um das organisatorische Risiko durch zentrale Aufsicht zu reduzieren. Sie vereint Credentialing, Schulungen und Richtlinienmanagement in einem System – und bietet Gesundheitsteams die Werkzeuge, die sie benötigen, um behördliche Standards in klinischen, personalbezogenen und operativen Arbeitsabläufen zu erfüllen. Von der Vorfallverfolgung bis hin zur kontinuierlichen Weiterbildung hilft MedTrainer, tägliche Compliance-Aufgaben in einem anspruchsvollen Umfeld zu vereinfachen.
Warum ich MedTrainer ausgewählt habe: Ich habe MedTrainer aufgenommen, weil die Plattform den gesamten Bereich der Compliance im Gesundheitswesen abdeckt, ohne dass auf voneinander getrennte Tools zurückgegriffen werden muss. Sie erhalten Funktionen für das Credentialing wie Überwachung auf Ausschlüsse und Primärquellenverifizierung sowie eine Bibliothek mit klinischen und regulatorischen Schulungskursen. Für Administratoren, die Onboarding, Audits oder Akkreditierungsvorbereitungen jonglieren, kann es helfen, diese Werkzeuge unter einem Dach zu haben, um Doppelarbeit zu vermeiden und die Aufsicht zu verbessern.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
MedTrainer enthält KI-gestützte Assistenten für die Richtlinienaufsicht, Vorfallmeldungen und die Erstellung individueller Kurse. Es lässt sich mit Plattformen wie ADP Workforce Now und UKG Ready integrieren, wodurch Compliance-Maßnahmen leichter in übergeordnete Personal- und Betriebsabläufe eingebunden werden können.
Pros and Cons
Pros:
- Vorfallberichterstattung verfügbar
- Umfangreiche Bibliothek an Schulungskursen
- Automatisierung von Credentialing-Prozessen
Cons:
- Schwierigkeiten beim Bearbeiten oder Anpassen von Website-Elementen
- Funktionen für das Vorfallmanagement könnten verbessert werden
AlayaCare ist eine cloudbasierte Softwareplattform für die häusliche Pflege, die verschiedene Pflegebereiche unterstützt, darunter ambulante Gesundheitspflege, Infusionstherapie und Palliativversorgung. Ziel ist es, die Abläufe von Pflegediensten zu optimieren, indem Werkzeuge bereitgestellt werden, die sowohl die Gesundheitsergebnisse als auch die operative Effizienz verbessern.
Warum ich AlayaCare gewählt habe: Ich habe AlayaCare wegen seines leistungsstarken KI-Assistenten Layla ausgewählt, der fortschrittliche Fähigkeiten bietet, um Pflegekräfte und Fachpersonal bei der Erbringung hochwertiger Pflege zu unterstützen. Der KI-Assistent hilft bei Entscheidungsprozessen und der Pflegeplanung und ist damit ein wertvolles Werkzeug für medizinisches Fachpersonal. Zudem sorgt das Workforce-Optimierungstool der Plattform dafür, dass Agenturen ihr Personal effektiv managen können – entscheidend für eine rechtzeitige und angemessene Versorgung der Klient:innen.
Ein weiterer Grund für die Wahl von AlayaCare ist der Schwerpunkt auf Medikamentenmanagement, einem entscheidenden Aspekt der häuslichen Pflege. Die Plattform stellt Funktionen zur Verfügung, die Pflegekräfte beim Nachverfolgen und Verabreichen von Medikamenten unterstützen und so das Fehlerrisiko minimieren. Dieser Fokus auf Medikamentenmanagement unterstreicht AlayaCares Engagement für Patientensicherheit und Pflegequalität und macht es zu einer starken Lösung im Bereich Pflege-Software.
Herausragende Funktionen & Integrationen
Funktionen umfassen ein sicheres Nachrichtensystem, das eine geschützte Kommunikation zwischen Pflegepersonal und Klient:innen ermöglicht und so Datenschutz und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherstellt. AlayaCare bietet zudem ein Familienportal, über das Angehörige stets über die Pflege ihrer Liebsten informiert bleiben und so Transparenz und Beteiligung gefördert werden. Darüber hinaus liefert die Client-Intelligence-Suite wertvolle Einblicke und Analysen, mit denen Pflegedienste fundierte Entscheidungen treffen und ihre Pflege verbessern können.
Integrationen umfassen WeInfuse, Relias, Forcura, FrontStream, Nevvon, Caribou Rewards, Rubi.works, Caredove, QuickBooks Online, Pentaho, WalkMe und Home Care Pulse.
Pros and Cons
Pros:
- Leistungsstarke Funktionen für Einsatzplanung, Besuchsmanagement und Routenoptimierung.
- Gute Anpassungsmöglichkeiten für Formulare und Workflows an die Bedürfnisse der Agenturen.
- Echtzeitdaten, Dashboards und Analysen unterstützen operative bzw. qualitative Entscheidungen.
Cons:
- Berichtswerkzeuge und individuelle Berichterstattungs-Workflows sind umständlich oder eingeschränkt.
- Einige spezielle Arbeitsabläufe (z. B. Dokumentation spezieller Therapien) erfordern Workarounds.
Epic
Am besten geeignet für die umfassende Verwaltung von Gesundheitsakten
Epic Systems ist eine Gesundheitssoftware, die ein umfassendes System zur Verwaltung von Gesundheitsakten in verschiedenen Versorgungsbereichen – von stationären bis zu ambulanten Einrichtungen – bietet. Sie ermöglicht es Gesundheitsdienstleistern, sämtliche Patientendaten an einem Ort zu dokumentieren, zu speichern und abzurufen, was einen ganzheitlichen Überblick über die Versorgungshistorie eines Patienten gewährleistet.
Warum ich Epic gewählt habe: Ich habe mich für Epic entschieden, da das Unternehmen einen umfassenden Ansatz im Management von Gesundheitsakten verfolgt, was es unter Gesundheitssoftwareanbietern hervorhebt. Die Fähigkeit, unterschiedlichste Gesundheitsdaten – von Laborergebnissen und Medikamentenlisten bis hin zu ausführlichen klinischen Berichten – in einer einheitlichen Akte zu integrieren, macht es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für jede Gesundheitseinrichtung. Meiner Meinung nach eignet sich Epic am besten für die ganzheitliche Verwaltung von Gesundheitsakten, da es nicht nur Daten sammelt und organisiert, sondern Nutzern auch aussagekräftige Analysen zur Verbesserung der Patientenversorgung und der operativen Effizienz bereitstellt.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Epic verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, darunter klinische Entscheidungsunterstützung, Praxismanagement und Werkzeuge zum Management der Bevölkerungsgesundheit, um nur einige zu nennen. Das Patientenportal MyChart bietet Patienten einen einfachen Zugang zu ihren Gesundheitsakten und erleichtert die Kommunikation mit dem Behandlungsteam. Epic lässt sich gut mit vielen Drittanbieter-Softwarelösungen integrieren. Besonders erwähnenswert ist die Anbindung an verschiedene Laborinformationssysteme, Bildgebungssysteme sowie spezialisierte Softwarelösungen wie sie in Pharmazie, Onkologie oder Kardiologie eingesetzt werden. So wird ein reibungsloser Datenfluss zwischen unterschiedlichen Versorgungseinrichtungen ermöglicht.
Pros and Cons
Pros:
- Ganzheitliches Management von Gesundheitsakten
- Umfassende Integrationsmöglichkeiten mit Drittanbietern
- Leistungsstarke Analysewerkzeuge
Cons:
- Komplexe Benutzeroberfläche, die eventuell Schulungen erfordert
- Hohe Kosten, die es für kleinere Praxen weniger erschwinglich machen
- Proprietäre Datenbank, was die Interoperabilität mit Nicht-Epic-Systemen einschränken kann
Am besten geeignet, um administrative Aufgaben im Gesundheitswesen zu optimieren
athenahealth ist eine Software für das Gesundheitsmanagement, die sich durch die Automatisierung administrativer Aufgaben, Patientenbindung und das Management medizinischer Aufzeichnungen auszeichnet. Die Plattform hilft Arztpraxen dabei, ihre administrativen Abläufe wie Terminplanung, Abrechnung und Berichterstattung zu optimieren und ist somit eine erstklassige Wahl für alle, die Effizienz in der Gesundheitsverwaltung suchen.
Warum ich athenahealth gewählt habe: Ich habe athenahealth aufgrund seiner beeindruckenden administrativen Funktionen ausgewählt, die es von vielen anderen Anbietern im Gesundheitsbereich abheben. Das Engagement der Plattform, die Belastung durch Verwaltungsaufgaben für medizinisches Fachpersonal zu verringern und ihnen so mehr Zeit für die Patientenbetreuung zu geben, ist lobenswert.
Daher halte ich athenahealth für besonders geeignet, um administrative Aufgaben im Gesundheitswesen zu vereinfachen, da es eine umfassende Palette an Verwaltungstools mit einer intuitiven Benutzeroberfläche kombiniert und so komplexe und oft zeitaufwändige Verwaltungsprozesse erleichtert.
Besondere Funktionen & Integrationen:
athenahealth bietet eine umfassende Palette an Funktionen, darunter elektronische Gesundheitsakten, Werkzeuge zur Patientenbindung, Management des Erlöszyklus und Koordination der Versorgung. Besonders hervorzuheben ist, dass die Abrechnungsdienste mit einer Leistungsgarantie versehen sind – das bedeutet, dass nur dann bezahlt wird, wenn tatsächlich eine Verbesserung beim Einzug Ihrer Forderungen erzielt werden kann.
Bezüglich Integrationen verbindet sich athenahealth mit zahlreichen Drittsystemen, um seine Fähigkeiten zu erweitern. Es unterstützt Integrationen mit Laborsystemen, Radiologiesystemen, Gesundheitsinformationsnetzwerken und mehr, was eine ganzheitliche Sicht auf Patientendaten gewährleistet.
Pros and Cons
Pros:
- Hervorragendes Management administrativer Aufgaben
- Leistungsgarantie für Abrechnungsdienste
- Breite Integration mit anderen Systemen
Cons:
- Einige Nutzer finden die Benutzeroberfläche weniger intuitiv
- Kundensupport entspricht möglicherweise nicht den Erwartungen
- Häufige Software-Updates können Arbeitsabläufe stören
eClinicalWorks ist eine cloudbasierte Gesundheitssoftware, die das Management medizinischer Praxen durch ein umfassendes Funktionspaket verbessert. Sie bietet Werkzeuge wie elektronische Gesundheitsakten (EHR), Telemedizin-Lösungen und Tools zur Patientenbindung, um die Gesundheitsversorgung und Interaktion mit Patienten zu optimieren.
Warum ich mich für eClinicalWorks entschieden habe: Einer der Gründe für die Wahl von eClinicalWorks ist der Fokus auf elektronische Gesundheitsakten (EHR), die auf verschiedene medizinische Fachrichtungen zugeschnitten sind. Diese Funktion ist entscheidend, da sie Ihrem Team ermöglicht, Patientendaten effizient zu verwalten und dadurch die Behandlungsergebnisse insgesamt zu verbessern. Zudem erlauben es die Telemedizin-Lösungen der Software, Fernkonsultationen anzubieten.
Ein weiterer bemerkenswerter Aspekt sind die Tools zur Patientenbindung, darunter die Selbstterminvereinbarung für Patienten und sichere Nachrichtenübermittlung. Diese Instrumente verbessern nicht nur das Patientenerlebnis, sondern ermöglichen auch eine bessere Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Patienten. Dies kann zu höherer Patientenzufriedenheit und persönlicherer Betreuung führen, wodurch eClinicalWorks zu einer wertvollen Lösung in jeder Gesundheitseinrichtung wird.
Herausragende Funktionen & Integrationen
Funktionen beinhalten Dienstleistungen zum Revenue Cycle Management, die eine hohe Erstakzeptanzrate gewährleisten und so Ihre Abrechnungsprozesse verlässlicher machen. Die Plattform ist außerdem mit KI-gestützten Lösungen wie healow Genie für das kontinuierliche Management von Patiententelefonaten ausgestattet. Schließlich bietet eClinicalWorks Funktionen für das Bevölkerungsmanagement, um Krankheitsmuster zu erfassen und Patientenrisiken wirksamer einzuschätzen.
Integrationen bestehen unter anderem mit Athenahealth, Allscripts, Centricity, McKesson, Orchard, Rosch, Waystar, Trizetto, Optum RPA, TSI, IC System und healow Payment Services.
Pros and Cons
Pros:
- Starke Interoperabilität innerhalb von Gesundheitsnetzwerken.
- All‑in‑one Cloud-Plattform für EHR, PM, Abrechnung & Telemedizin.
- Tools zur Patientenbindung & Telemedizin (über die “Healow”-Plattform).
Cons:
- Benutzeroberfläche und Abläufe erfordern viele Klicks / wirken umständlich.
- Preisgestaltung und Zusatzfunktionen können undurchsichtig oder teuer sein.
Veradigm
Am besten geeignet für praxisnahe Gesundheitseinblicke und Analysen
Veradigm ist ein Anbieter von Analysen und Erkenntnissen im Gesundheitswesen, der sich auf die Bereitstellung praxisnaher Gesundheitsdatenlösungen spezialisiert hat. Durch die Integration von Gesundheitsdaten aus unterschiedlichen Quellen bietet das Tool umsetzbare Einblicke und unterstützt Entscheidungsprozesse, wodurch es eine ausgezeichnete Wahl für Interessengruppen ist, die evidenzbasierte Einblicke in Gesundheitstrends und Patientenergebnisse suchen.
Warum ich Veradigm gewählt habe: Ich habe Veradigm aufgrund seines Fokus auf Analytik praxisnaher Gesundheitsdaten ausgewählt. Dieses Merkmal hebt es hervor, da es die Umwandlung großer Mengen von Gesundheitsdaten in greifbare Erkenntnisse ermöglicht und fundierte Entscheidungen erleichtert. Aufgrund dieser Fähigkeiten bin ich der Meinung, dass Veradigm am besten für praxisrelevante Gesundheitsanalysen und -einblicke geeignet ist, da es eine leistungsstarke Plattform zum Integrieren, Analysieren und Interpretieren von Gesundheitsdaten aus verschiedenen realen Quellen bietet.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Zu den Funktionen von Veradigm gehören praxisnahe Datenlösungen, Gesundheitsanalysen, EHR-Lösungen und Tools zur Patientenbindung. Ein herausragendes Merkmal sind die Möglichkeiten der Gesundheitsanalytik, die hochwertige, umsetzbare Einblicke aus Gesundheitsdaten bieten. Veradigm lässt sich gut in zahlreiche Gesundheitsdatenquellen integrieren, darunter elektronische Gesundheitsakten (EHR), Versicherungsdatenbanken und Patientenregister. Dadurch wird ein umfassender Überblick über Gesundheitstrends und Patientenergebnisse ermöglicht.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende praxisnahe Datenlösungen
- Leistungsstarke Analysefunktionen
- Breite Integration von Datenquellen
Cons:
- Nutzer können aufgrund der umfassenden Analysefunktionen eine Lernkurve erleben
- Konkrete Preisinformationen sind nicht leicht verfügbar
- Je nach Umfang und Größe der Datennutzung potenziell hohe Kosten
NetSuite for Healthcare ist eine cloudbasierte ERP-Softwarelösung, die Gesundheitsdienstleistern, Unternehmen der Life Sciences und Organisationen für Medizintechnik/Gesundheitsdienste dabei hilft, ihre Finanzen, Betriebsabläufe, Lieferkette, Personalwesen und Compliance in einem einheitlichen System zu verwalten. Sie unterstützt Organisationen dabei, Transparenz zu erhöhen, Komplexität zu reduzieren und agil zu bleiben angesichts sich wandelnder Anforderungen und regulatorischer Vorgaben im Gesundheitswesen.
Warum ich NetSuite for Healthcare gewählt habe: Ich habe NetSuite for Healthcare ausgewählt, weil es kein generisches ERP ist — es bietet spezielle Funktionen für das Gesundheitswesen (wie Supply-Chain-Tracking von medizinischen Verbrauchsgütern, rollenbasierte Dashboards für Kliniken/Krankenhäuser und Audit-Trails & Sicherheitskontrollen zum Schutz von Patientendaten), die auf die besonderen Anforderungen von Gesundheitseinrichtungen zugeschnitten sind. Das Besondere ist, dass operative Arbeitsabläufe (Bestand, Abrechnung, Personal) mit Compliance und dem Fokus auf Patientendienstleistungen verbunden werden, anstatt sich nur auf Finanzbuchhaltung zu beschränken.
NetSuite for Healthcare bietet eine Komplettlösung, die finanzielle, betriebliche und klinische Abläufe vereint. Die Tools für das Finanzmanagement decken Kernprozesse wie Hauptbuch, Verbindlichkeiten, Forderungen und Multi-Entity-Reporting ab und verschaffen Organisationen Echtzeit-Einblick in ihre Finanzen.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen
Funktionen beinhalten Supply-Chain- und Bestandsmanagement, das medizinische Verbrauchsgüter und Geräte verfolgt, Lot- und Ablaufdaten überwacht und die Beschaffung automatisiert. NetSuite umfasst außerdem CRM- und Patientenmanagementtools, die Terminplanung, Abrechnung und Servicebereitstellung verbinden, während Personalmodule Lohnabrechnung, Personalplanung und Compliance mit rollenbasierten Sicherheitskontrollen steuern. Leistungsstarke Analysen und individuell anpassbare Dashboards bieten abteilungsübergreifend Einblicke in Echtzeit, um Führungskräften im Gesundheitswesen datenbasierte Entscheidungen und die Einhaltung von Vorschriften zu ermöglichen.
Integrationen Celigo, Boomi, Avalara, Tipalti, SPS Commerce, Extensiv, AptaCloud, Codinix Technologies, BrokenRubik und Nova Module.
Pros and Cons
Pros:
- Starke Echtzeit-Dashboards & Analysen für die Entscheidungsfindung.
- Gute Unterstützung für Lieferkette und Bestandsmanagement im Gesundheitswesen.
- Umfassende Module für Finanz- & Umsatzmanagement.
Cons:
- Hohe Kosten und Implementierungskomplexität für kleinere Praxen.
- Berichterstellung und Konfiguration können zeitaufwändig sein oder technischer Ressourcen bedürfen.
Am besten geeignet für die Integration von Patientendaten
Salesforce Healthcare & Life Sciences wurde entwickelt, um die Interaktion von Gesundheitsdienstleistern mit Patienten zu revolutionieren, indem eine umfassende Suite an Werkzeugen bereitgestellt wird, die auf die speziellen Anforderungen der Branche zugeschnitten sind. Es vereint Patienten-Datenmanagement mit leistungsstarken Analysen, um Patientenergebnisse zu verbessern und Abläufe im Gesundheitswesen zu optimieren.
Warum ich Salesforce Healthcare ausgewählt habe: Ich habe Salesforce Healthcare & Life Sciences ausgewählt, weil es einen 360-Grad-Blick auf Patientendaten ermöglicht, indem Informationen aus verschiedenen Quellen integriert werden, um die Patientenversorgung zu verbessern. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Bedürfnisse der Patienten zu priorisieren. Darüber hinaus helfen die KI-gesteuerten Einblicke, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und die Bereitstellung personalisierter Versorgung zu erleichtern.
Ein weiterer Grund für die Wahl dieser Software sind ihre Möglichkeiten zur Patientenbindung. Mit Funktionen wie personalisierten Patientenportalen und Community-Support können Sie die Kommunikation mit den Patienten verbessern und die aktive Teilnahme an ihrem Gesundheitsweg fördern. Dieses Maß an Engagement ist entscheidend für den Vertrauensaufbau und die Steigerung der allgemeinen Patientenzufriedenheit.
Herausragende Funktionen & Integrationen
Funktionen umfassen die Interoperabilität mit FHIR-Standards, wodurch sichergestellt wird, dass Patientendaten einfach zwischen Systemen ausgetauscht werden können, was zur Einhaltung von Vorschriften wie HIPAA und DSGVO beiträgt. Es unterstützt zudem das Management klinischer Studien durch Werkzeuge zur Teilnehmerverfolgung und Einhaltung von Regularien. Eine weitere Funktion ist die Fähigkeit zur Automatisierung von Arbeitsabläufen, wodurch manuelle Aufgaben reduziert werden und der Fokus stärker auf die Versorgung der Patienten gelegt werden kann.
Integrationen umfassen CareIQ für Salesforce, CRM Intelligence und Patient Activation Solution, Skedulo, 360 SMS App, Edifecs XES Module, Eligibility Checker, Conga Contracts, SightCall Visual Support, Veeva CRM, IQVIA Data Connector, Propel und Conga CLM.
Pros and Cons
Pros:
- Einheitliche Ansicht von Patienten, Leistungserbringern und Daten über Abteilungen hinweg.
- Starke Automatisierung von Arbeitsabläufen (Aufnahme, Erinnerungen, Nachverfolgungen).
- Konzipiert mit Blick auf branchenspezifische Compliance (Gesundheitswesen & Life Sciences).
Cons:
- Die Implementierung kann für große Organisationen komplex sein.
- Kosten können insbesondere bei Anpassungen und Integrationen erheblich sein.
Cerner
Am besten geeignet zur Verbesserung der Versorgungskoordination über verschiedene Systeme hinweg
Cerner ist ein Anbieter von Gesundheitssoftware, der eine Reihe von Tools bietet, die darauf ausgelegt sind, den Versorgungsprozess in verschiedenen Gesundheitssystemen zu erleichtern und zu verbessern. Die Plattform legt den Schwerpunkt auf die nahtlose Integration unterschiedlicher Systeme, was einen effizienten Datenfluss und eine koordinierte Versorgung zwischen Leistungserbringern ermöglicht und so dem Hauptziel dient, die Versorgungskoordination zu verbessern.
Warum ich Cerner ausgewählt habe: Ich habe Cerner wegen seines Engagements für eine effiziente Kommunikation zwischen unterschiedlichen Gesundheitssystemen gewählt, was das Unternehmen ziemlich einzigartig macht. Durch die Bereitstellung einer Plattform, die die Koordination der Versorgung in den Mittelpunkt stellt, hilft Cerner, sicherzustellen, dass Leistungserbringer genau dann Zugang zu den benötigten Informationen haben, wenn sie diese brauchen, und so das Risiko von Fehlern oder Verzögerungen in der Patientenversorgung zu reduzieren. Daher halte ich Cerner für 'am besten geeignet zur Verbesserung der Versorgungskoordination über verschiedene Systeme hinweg', dank seiner integrierten Versorgungslösungen und dem Einsatz für einen nahtlosen Informationsfluss innerhalb der Versorgungsteams.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Cerners leistungsstarke Funktionen umfassen elektronische Gesundheitsakten (EHR), Management von Population Health, Abrechnungsmanagement und klinische Entscheidungsunterstützung. Besonders hervorzuheben ist Cerners PowerChart EHR, das eine umfassende, einheitliche Ansicht der Gesundheitsgeschichte jedes Patienten bietet. Bei den Integrationen arbeitet Cerner mit einer Vielzahl von IT-Lösungen aus dem Gesundheitswesen zusammen, einschließlich Laborsystemen, Bildgebungssoftware, Apothekensystemen und mehr. Zudem werden APIs bereitgestellt, um den Datenaustausch zwischen seiner Plattform und Drittsystemen zu ermöglichen.
Pros and Cons
Pros:
- Umfangreiches Funktionspaket für Management und Koordination der Patientenversorgung
- Breite Palette an Integrationen für besseren Datenfluss
- Starker Fokus auf Interoperabilität
Cons:
- Die Komplexität des Systems kann Schulungen für Benutzer erfordern
- Potenzial für hohe Kosten je nach Größe der Implementierung
- Bestimmte Aspekte der Benutzeroberfläche können wenig intuitiv sein
Weitere Healthcare-Software
Hier sind einige weitere Healthcare-Software-Optionen, die es nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Civica
Am besten für den einheitlichen Zugriff auf Patientendaten
- Symplr
Am besten geeignet für Governance, Risiko- und Compliance-Management im Gesundheitswesen
- TigerConnect
Am besten geeignet für sichere Nachrichtenübermittlung im Gesundheitswesen
- Forcura
Am besten geeignet für das Management von postakuten Versorgungsübergängen
- Petal
Am besten geeignet zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Patient und Arzt
- AdaptX
Am besten geeignet, um operative Einblicke im Gesundheitswesen freizuschalten
- KanTime
Am besten für umfassendes Management häuslicher Pflege
- PatientTrak
Am besten zur Steigerung von Patientenerfahrung und -zufriedenheit
- OptiMantra
Am besten geeignet für multimodale Gesundheitspraxen
- RXNT
Am besten für integrierte E-Verschreibungsfunktionen
- NextGEN
Am besten für Lösungen für ambulante Praxen
- InterSystems
Am besten für die Interoperabilität von Gesundheitsdaten
- Harmony Healthcare IT
Am besten geeignet für die Verwaltung und Aufbewahrung von Gesundheitsdaten
- Novari
Am besten geeignet für die Verwaltung chirurgischer und Überweisungsprozesse
Wie ich Software für das Gesundheitswesen bewerte
Ich bewerte jede Plattform auf zwei Ebenen: Grundanforderungen wie Terminplanung, Abrechnungsübermittlung und HIPAA-Konformität sowie die Unterscheidungsmerkmale – wie fachspezifische Workflows –, die die tatsächliche Eignung bestimmen.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) für jede der unten aufgeführten Kernfunktionen. Dann rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtwertung von 65% erreichen, um für die Aufnahme in Betracht gezogen zu werden.
- Patiententerminplanung & Erinnerungen: Ich prüfe, ob eine Plattform Mehrbehandler-Kalender, Online-Selbstbuchung und automatisierte Erinnerungen unterstützt, die die Nicht-Erscheinen-Rate in geschäftigen Praxen senken.
- Medizinische Abrechnung & Forderungsmanagement: Der Abrechnungsworkflow jedes Tools zählt – von ICD-10/CPT-Codierung und Echtzeit-Berechtigungsprüfung bis zum Einreichen im Clearinghouse und der ERA-Rückmeldung ins Patientenbuch.
- EHR/EMR-Integration: Ich achte auf native oder eng integrierte klinische Dokumentation, einschließlich Anamnese, E-Rezept und Auftragserfassung, damit die Behandler während der Patiententermine nicht zwischen getrennten Systemen wechseln müssen.
- HIPAA-konforme Datenverarbeitung: Jede Plattform, die ich bewerte, sollte Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrollen, Prüfpfade und eine unterzeichnete BAA bieten, um PHI über alle Kontaktpunkte hinweg zu schützen.
- Zugang zum Patientenportal: Ein gutes Portal ermöglicht es Patienten, Aufnahmeformulare auszufüllen, Laborergebnisse einzusehen, dem Behandlungsteam Nachrichten zu senden und offene Beträge zu begleichen – Funktionen, die das Anrufaufkommen und Engpässe an der Anmeldung direkt reduzieren.
- Branchenspezifische Berichte: Ich prüfe, ob die Auswertungen klinische und finanzielle KPIs wie Debitorenalter, Einzugsraten und Besuchsvolumen abdecken und ob genug Flexibilität besteht, nach Behandler, Kostenträger oder Standort zu filtern.
Sobald ich eine Liste der Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, betrachte ich, was jede Plattform besonders macht.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander abhebt)
So vergleiche und unterscheide ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Merkmale
Fachspezifische Vorlagen sind ein großes Unterscheidungsmerkmal. Eine dermatologische Praxis benötigt ganz andere Abläufe für die Dokumentation als eine Einrichtung für psychische Gesundheit. Deshalb suche ich nach Plattformen mit vorgefertigten, speziell abgestimmten Templates statt solchen, bei denen alles neu erstellt werden muss. Automatisierung im Revenue-Cycle ist ein weiterer wichtiger Bereich – Tools, die wahrscheinliche Ablehnungen bereits vor dem Einreichen der Forderung erkennen oder das A/R-Follow-up automatisieren, können die Zeit bis zum Zahlungseingang erheblich verkürzen. Ebenfalls wichtig ist integrierte Telemedizin, besonders für Praxen mit Hybridangebot, wo Dokumentation und Abrechnung direkt aus der virtuellen Begegnung heraus erfolgen.
Über die Funktionen hinaus
Interoperabilität ist ein großes Thema – ich prüfe, ob eine Plattform HL7, FHIR oder direkte Anbindungen an Labore und Apotheken unterstützt, denn ein System, das keinen Datenaustausch mit Bildgebungseinrichtungen oder lokalen Laboren ermöglicht, sorgt schnell für manuelle Zusatzarbeit. Auch Unterstützung bei der Implementierung ist entscheidend. Die Migration jahrelanger Patientendaten aus einem Altsystem ist höchst sensibel, daher suche ich nach Anbietern, die professionelle Datenmigration und Unterstützung beim Go-Live bieten. Transparente Preisgestaltung ist ebenfalls wichtig – ich prüfe, ob Clearinghouse-Gebühren, Telemedizin und Support-Stufen im Paket enthalten oder separat berechnet werden.
So wählen Sie Healthcare-Software aus
Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie beim Auswahlprozess für Ihre individuelle Software fokussiert bleiben, finden Sie hier eine Checkliste mit wichtigen Faktoren:
| Faktor | Worauf sollten Sie achten? |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Kann die Software mit Ihrer Praxis wachsen? Berücksichtigen Sie zukünftige Expansionspläne und ob das Tool steigende Patientenzahlen ohne zusätzliche Kosten oder Komplexität bewältigen kann. |
| Integrationen | Funktioniert es mit Ihren bestehenden Systemen? Prüfen Sie die Kompatibilität mit EHR, Abrechnungssoftware und anderen Tools, die Sie täglich nutzen. |
| Anpassbarkeit | Können Sie die Lösung an Ihre Bedürfnisse anpassen? Suchen Sie nach Optionen, um Workflows, Formulare und Berichte an die Abläufe Ihrer Praxis anzupassen. |
| Benutzerfreundlichkeit | Wird Ihr Team die Software schnell annehmen? Prüfen Sie die Lernkurve und ob die Benutzeroberfläche für alle Anwender intuitiv ist. |
| Implementierung und Onboarding | Wie reibungslos verläuft die Umstellung? Bewerten Sie die bereitgestellten Ressourcen und Supportangebote für den Einstieg, wie Trainings oder spezielle Onboarding-Spezialisten. |
| Kosten | Bleibt es im Budget? Vergleichen Sie die Preisstrukturen inklusive versteckter Gebühren, Abonnementstufen und Rabatte bei Jahresverträgen. |
| Sicherheitsvorkehrungen | Sind Patientendaten geschützt? Stellen Sie die Einhaltung von HIPAA und anderen Vorschriften sowie Verschlüsselung und Zugriffskontrollen sicher. |
| Compliance-Anforderungen | Entspricht es den Branchenstandards? Überprüfen Sie die Einhaltung spezifischer Healthcare-Regulierungen und die für Ihre Praxis notwendigen Zertifizierungen. |
Was ist medizinische Software?
Medizinische Software ist Technologie, die dazu dient, klinische, administrative und finanzielle Aufgaben im Gesundheitswesen zu steuern. Sie wird von Ärzten, Pflegepersonal und Praxismanagern eingesetzt, um Terminplanung, Abrechnung, Dokumentation und Patientenakten effizienter zu verwalten – Fehler werden reduziert, Zeit gespart und die Koordination der Versorgung verbessert.
Funktionen
Beim Auswählen von Gesundheitssoftware sollten Sie auf die folgenden Schlüsselfunktionen achten:
- Patientenaktenverwaltung: Ermöglicht die effiziente Speicherung und den Abruf von Patientendaten zur Unterstützung der Compliance und für eine nahtlose Versorgungskontinuität.
- Terminplanung: Vereinfacht die Terminbuchung und verringert Nichterscheinen durch automatische Erinnerungen.
- Abrechnung und Zahlungen: Vereinfacht den Abrechnungsprozess und unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, um den Cashflow zu verbessern.
- Telemedizinische Dienste: Ermöglicht Fernkonsultationen und erweitert den Zugang zur Versorgung für Patienten.
- Datensicherheit: Schützt sensible Informationen durch Verschlüsselung und Zugriffskontrollen und gewährleistet die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
- Anpassbarkeit: Bietet Optionen zur Anpassung von Arbeitsabläufen und Oberflächen an die spezifischen Anforderungen der Praxis.
- Integrationen: Verbindet sich nahtlos mit bestehenden Systemen wie elektronischen Patientenakten (EHR) und Abrechnungssoftware, um die betriebliche Effizienz zu steigern.
- Analysen und Berichte: Liefern Einblicke in die Praxisleistung und Behandlungsergebnisse der Patienten, um datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen.
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Stellt eine einfache Bedienung für alle Mitarbeitenden sicher, minimiert den Schulungsaufwand und fördert die Akzeptanz.
- Onboarding-Unterstützung: Umfasst Ressourcen wie Schulungen und interaktive Rundgänge, um einen reibungslosen Einstieg zu ermöglichen.
Vorteile
Die Implementierung von Gesundheitssoftware bietet zahlreiche Vorteile für Ihr Team und Ihr Unternehmen. Hier sind einige Vorteile, auf die Sie sich freuen können:
- Verbesserte Effizienz: Automatisiert Routinetätigkeiten wie Terminplanung und Abrechnung, sodass mehr Zeit für die Patientenversorgung bleibt.
- Verbesserte Patientenbetreuung: Ermöglicht schnellen Zugriff auf Patientendaten und gewährleistet informierte Entscheidungen sowie Kontinuität in der Versorgung.
- Zugriff aus der Ferne: Telemedizinische Funktionen ermöglichen virtuelle Konsultationen und erhöhen die Erreichbarkeit für Patienten, die nicht persönlich kommen können.
- Datenbasierte Entscheidungen: Analyse- und Berichtswerkzeuge bieten Einblicke in die Praxisleistung und helfen bei der Entwicklung fundierter Strategien.
- Erhöhte Compliance: Stellt Datensicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher, sodass das Risiko von Verstößen und Sanktionen sinkt.
- Bessere Patientenbindung: Anpassbare Patientenportale und Erinnerungen informieren und binden Patienten aktiv in ihre Versorgung ein.
- Kosteneinsparungen: Optimiert Arbeitsabläufe und reduziert manuelle Fehler, was potenziell Verwaltungskosten spart.
Kosten & Preise
Für die Wahl von Gesundheitssoftware ist es wichtig, die verschiedenen vorhandenen Preismodelle und Tarifpläne zu verstehen. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzmodulen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst gängige Pläne, deren durchschnittliche Preise und typische Eigenschaften von Gesundheitssoftware-Lösungen zusammen:
Vergleichstabelle von Gesundheitssoftware-Tarifen
| Tariftyp | Durchschnittspreis | Übliche Merkmale |
|---|---|---|
| Gratis-Tarif | $0 | Grundlegende Verwaltung von Patientenakten, Terminplanung und eingeschränkter Support. |
| Persönlicher Tarif | $10-$30/user/month | Erweiterte Terminplanung, Patientenportale, Abrechnungsintegration und E-Mail-Support. |
| Geschäftstarif | $50-$100/user/month | Erweiterte Analysen, Telemedizin-Funktionen, anpassbare Dashboards und Chat-Support. |
| Unternehmestarif | $150+/user/month | Umfassende Integrationssuite, erweiterte Sicherheitsfunktionen, persönlicher Account-Manager und 24/7-Support. |
FAQ zu Healthcare-Software
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Healthcare-Software:
Wie stellen Sie sicher, dass die Software die Abläufe Ihrer Fachrichtung unterstützt?
Testen Sie während der Präsentationen Ihre echten Anwendungsszenarien (Patientenaufnahme, Behandlungspläne, Überweisungen). Fragen Sie, ob Sie Vorlagen und Workflows anpassen können. Wenn die Software große Workflow-Änderungen erzwingt, stoßen Sie bei den Mitarbeitenden auf Widerstand.
Auf welche Sicherheits- und Compliance-Risiken sollten Sie achten?
Achten Sie auf Verschlüsselung, Protokollierung, Zugriffskontrollen und Notfallwiederherstellungspläne. Der Anbieter sollte die regionalen Datenschutzgesetze erfüllen (z. B. HIPAA in den USA). Andernfalls riskieren Sie Datenschutzverletzungen und regulatorische Strafen.
Wie vergleichen Sie Cloud-basierte und lokal installierte Healthcare-Software?
Cloud-Systeme sind leichter aus der Ferne zugänglich und benötigen weniger Hardware, während On-Premise-Lösungen mehr Kontrolle, aber auch einen höheren Aufwand bedeuten. Berücksichtigen Sie Ihre Internetzuverlässigkeit, Anforderungen an die Datensicherheit und Ihr Budget, bevor Sie sich entscheiden. Für die meisten kleineren Anbieter bieten Cloud-Systeme eine bessere Skalierbarkeit.
Welche Anpassungsmöglichkeiten bietet Healthcare-Software?
Sie sollten Vorlagen, Workflows und Reporting-Dashboards an Ihre Arbeitsabläufe anpassen können. Fragen Sie Anbieter, wie viel Sie selbst ohne zusätzliche Entwicklerkosten verändern können. Zu viele Anpassungen zu Beginn können spätere Upgrades erschweren.
Wie gelingt die Datenmigration in eine neue Healthcare-Software am besten?
Datenmigration bedeutet meist, Patientendaten zu exportieren, zu bereinigen und in das neue System zu übertragen. Führen Sie immer einen Testimport durch, bevor Sie die Migration vollständig abschließen. Ihr Team sollte danach die Daten auf Vollständigkeit und Richtigkeit überprüfen, um fehlende oder falsch zugeordnete Informationen zu vermeiden.
Wie geht es weiter:
Wenn Sie gerade Healthcare-Software recherchieren, nehmen Sie Kontakt zu einem SoftwareSelect-Berater auf und erhalten Sie kostenlos Empfehlungen.
Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, bei dem Ihre spezifischen Anforderungen besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Vorauswahl an Software, die Sie prüfen können. Die Berater begleiten Sie sogar durch den gesamten Kaufprozess, inklusive Preisverhandlungen.
