Prijzen van EMR-software: wat u kunt verwachten en waarvoor u moet budgetteren

By John Payne

Ik heb talloze prijsmodellen voor elektronische patiëntendossiers doorgespit—dit is wat er echt toe doet, waar kosten verborgen zitten en hoe u echte waarde voor uw workflow en budget herkent.

Emr software pricing standard editorial post 05858

EMR-software kost doorgaans $200–$700 per zorgverlener per maand voor cloudgebaseerde EMR-systemen, hoewel de kosten afhankelijk van de omvang en inrichting van uw praktijk aanzienlijk hoger kunnen uitvallen. Zelfstandige zorgverleners kunnen instapopties vinden vanaf ongeveer $149/maand, terwijl bedrijfssystemen voor grote ziekenhuisnetwerken kunnen oplopen tot honderdduizenden. De juiste prijs bepalen is belangrijk: verborgen kosten voor implementatie, training en integraties kunnen uw administratieve kosten gemakkelijk verdubbelen ten opzichte van wat op het prijsoverzicht van de leverancier staat. In deze gids wordt uitgelegd wat u realistisch gezien kunt verwachten met betrekking tot de kosten van EMR-software, waardoor prijzen stijgen en hoe u uw opties vol vertrouwen kunt vergelijken.

Typische prijzen van EMR-software per bedrijfsomvang

Gebruik deze tabel om de typische prijzen en functies van EMR-software per bedrijfsomvang te bekijken:

BedrijfsomvangKlein bedrijfTypische prijsklasse$149-$300/gebruiker/maandWat doorgaans is inbegrepenAfspraken plannen, elektronisch voorschrijven met  EPCS, basisdossiervoering; geavanceerde analyses en facturering kosten vaak extraVeelvoorkomende gebruikssituaties en leveranciersMedische praktijken die net beginnen met de invoering van hun eerste EHR-systeem , zelfstandige praktijken; DrChrono, Kareo, SimplePractice
BedrijfsomvangMiddelgroot bedrijf (inclusief telegeneeskunde)Typische prijsklasse$250-$500/gebruiker/maandWat doorgaans is inbegrepenOndersteuning voor meerdere locaties, patiëntenportalen voor patiëntenbetrokkenheid, zorg op afstand; aangepaste integraties en uitgebreide rapportages vereisen doorgaans abonnementen van een hoger niveauVeelvoorkomende gebruikssituaties en leveranciersGespecialiseerde klinieken, praktijken op meerdere locaties; AdvancedMD, athenahealth, NextGen Healthcare
BedrijfsomvangGroot bedrijfTypische prijsklasse$400-$900/gebruiker/maandWat doorgaans is inbegrepenWerkstroomautomatisering, complete factureringssuite, API-toegang; personeelstraining en ondersteuning op locatie zijn vaak uitbreidingenVeelvoorkomende gebruikssituaties en leveranciersGrote groepen die aanpassing van werkstromen en interoperabiliteit nodig hebben; eClinicalWorks, Allscripts, Greenway Health
BedrijfsomvangBedrijfssysteemTypische prijsklasse$1,000+/gebruiker/maand of jaarcontracten met zes cijfersWat doorgaans is inbegrepenAangepaste interfaces, volledige migratiediensten, interoperabiliteit op bedrijfsniveau, doorlopende optimalisatie; geavanceerde populatiegezondheid en analyses kosten doorgaans extraVeelvoorkomende gebruikssituaties en leveranciersZiekenhuisgroepen, zorgstelsels, academische centra; Epic Systems, Cerner, Meditech

Welke factoren beïnvloeden de prijzen van EMR-software?

Gebruik deze tabel om de belangrijkste factoren te begrijpen die de prijzen van EMR-software bepalen:

FactorAantal gebruikersInvloed op de prijsMeer licenties voor zorgverleners of personeel betekenen hogere maandelijkse of jaarlijkse kosten; prijzen lopen bijvoorbeeld vaak op van $200 tot $900 per gebruiker per maand.
FactorImplementatietypeInvloed op de prijsCloudgebaseerde systemen rekenen doorgaans maandelijks per gebruiker, terwijl lokale installaties worden gefactureerd als een grote vooruitbetaling plus jaarlijkse ondersteuning.
FactorBehoefte aan aanpassingenInvloed op de prijsWerkstroomontwerp, aangepaste sjablonen en extra formulieren vereisen vaak kostbaar maatwerk, waardoor zowel de instelkosten als de doorlopende kosten stijgen.
FactorOmvang van integratiesInvloed op de prijsEen koppeling met laboratoria, factureringsdiensten of andere systemen leidt meestal tot eenmalige kosten voor laboratoriumintegratie of een terugkerende integratietoeslag.
FactorOndersteuning en trainingInvloed op de prijsPremiumondersteuning, hulp buiten kantooruren of introductiebegeleiding op locatie verhoogt de maandelijkse of initiële kosten; sommige leveranciers nemen dit op in het pakket, andere brengen altijd extra kosten in rekening.
FactorNaleving van regelgevingInvloed op de prijsGeavanceerde functies voor HIPAA-conforme activiteiten, noodherstel of lokale wetgeving (zoals audittrails of uitgebreidere beveiliging) verhogen de licentie- en updatekosten.
FactorDatamigratieInvloed op de prijsHet overzetten van patiëntendossiers uit verouderde systemen brengt vaak aanzienlijke eenmalige kosten met zich mee, vooral bij grotere of oudere gegevensbestanden.

Prijsvergelijking van EMR-software

1Best for customizable behavioral health careFree demo availablePrice upon requestWebsite
2Best for enterprise behavioral health operationsFree demo availablePricing upon requestWebsite
3Best for notes, billing, and telehealthFree 30-day trialFrom $69/user/monthWebsite
4Best for psychiatry outcomes tracking and telepsychiatryFree demo availableFrom $249/monthWebsite
5Best for teletherapy and client management30-day free trial availableFrom $39/user/monthWebsite
6Best for behavioral health notes and scheduling21-day free trialFrom $29/therapist/monthWebsite
7Best for configurable psychiatry chartingFree plan availableFrom $0.50/encounter/monthWebsite
8Best for behavioral health documentation and billingFree demo availablePrice upon requestWebsite
9Best for customizable psychiatry workflowsFree demo available$280/provider/monthWebsite
10Best for independent practice EMR workflowsFree demo availablePricing upon requestWebsite

Prijsmodellen begrijpen

Gebruik deze tabel om de meest voorkomende prijsmodellen voor EMR-software te vergelijken en te zien wat ze betekenen voor uw bedrijfsresultaat:

PrijsmodelPer zorgverlener per maandHoe het werktBetaal maandelijks een vast bedrag voor elke gefactureerde zorgverlener (zoals $200/gebruiker/maand).Waar u op moet lettenDe prijs stijgt snel naarmate u zorgverleners toevoegt; vraag of medewerkers of beheerders extra kosten met zich meebrengen.
PrijsmodelPer bezoek/patiëntHoe het werktDe kosten zijn afhankelijk van het aantal bezoeken of actieve patiënten gedurende een bepaalde periode.Waar u op moet lettenDe kosten kunnen tijdens drukke maanden sterk stijgen; inactieve patiënten tellen soms nog steeds mee voor uw factureringsniveau met staffelprijzen.
PrijsmodelVast maandbedragHoe het werktEén vaste prijs per maand, ongeacht het aantal gebruikers of de activiteit.Waar u op moet lettenDit kan te duur zijn voor kleine praktijken, maar maakt budgettering eenvoudiger naarmate uw team groeit.
PrijsmodelJaarlicentieHoe het werktBetaal een jaarlijks bedrag ineens voor toegang (vaak met korting en soms vooraf vereist).Waar u op moet lettenVaste looptijden komen vaak voor—zorg ervoor dat het contract aansluit bij uw gewenste flexibiliteit en verwachtingen rond ondersteuning.
PrijsmodelEenmalige vooruitbetalingHoe het werktEen grote eerste betaling voor de softwarelicentie + jaarlijkse kosten voor ondersteuning/onderhoud.Waar u op moet lettenEr is aanzienlijk voorafgaand kapitaal nodig; upgrade- en ondersteuningskosten lopen in latere jaren op.

Verborgen en bijkomende kosten om op te letten

Naast de gecommuniceerde basisprijs kunt u deze veelvoorkomende verborgen of bijkomende kosten verwachten wanneer u EMR-software kiest:

  • Implementatiekosten: Leveranciers zoals Cerner en Epic brengen vaak enkele duizenden dollars in rekening voor installatie, datamigratie en de eerste configuratie.
  • Trainingskosten: Training op locatie of op afstand wordt soms afzonderlijk in rekening gebracht door leveranciers zoals Greenway Health en eClinicalWorks.
  • Aangepaste integraties: Het ontwikkelen van koppelingen voor laboratorium-, apotheek- of factureringssystemen met Allscripts of NextGen Healthcare brengt doorgaans extra projectkosten met zich mee.
  • Uitgebreidere ondersteuningsniveaus: Ondersteuning buiten kantooruren of ondersteuning met prioriteit is bij bedrijven zoals athenahealth en AdvancedMD vaak een betaalde upgrade.
  • Toegang tot het patiëntenportaal: Sommige platforms bieden basisportalen gratis aan, maar brengen kosten in rekening voor geavanceerde functies of intensiever gebruik, vooral bij abonnementen op een lager niveau.
  • Gegevensextractie of -export: Het exporteren van uw volledige database wanneer u van leverancier wisselt, kan onverwachte kosten met zich meebrengen, vooral bij leveranciers met verouderde systemen.
  • Elektronisch voorschrijven en telezorg: Deze uitbreidingen, waaronder telegeneeskunde en EPCS voor gereguleerde stoffen, zijn niet altijd inbegrepen in de basisprijs van producten zoals Kareo en SimplePractice.

Tips voor het onderhandelen over de prijs van EMR-software

Gebruik deze strategieën om zoveel mogelijk waarde te halen uit uw onderhandelingen met uw EMR-softwareleverancier:

  • Vraag om korting bij een contract voor meerdere jaren: Leveranciers zoals Epic en Cerner zijn eerder bereid de kosten per gebruiker te verlagen of implementatiekosten kwijt te schelden wanneer u vooraf een meerjarig contract aangaat.
  • Neem uitbreidingen op in het basiscontract: Probeer training, ondersteuningsniveaus en integraties in de eerste overeenkomst op te nemen in plaats van er later afzonderlijk voor te betalen.
  • Gebruik offertes van concurrenten als onderhandelingsmiddel: Door formele voorstellen van twee of drie leveranciers op te vragen, staat u sterker bij onderhandelingen over de prijs, implementatiekosten of contractvoorwaarden.
  • Vraag naar kortingen op basis van de praktijkgrootte: Kleinere praktijken komen vaak in aanmerking voor lagere prijzen die leveranciers niet adverteren—vraag altijd rechtstreeks of er een tarief voor kleine praktijken of start-ups bestaat.
  • Plan uw aankoop strategisch: Leveranciers zijn aan het einde van een fiscaal kwartaal of jaar vaak flexibeler met hun prijzen, wanneer verkoopteams proberen hun verkoopdoelstellingen te behalen.

Nu hebt u de juiste factureringstools nodig

Nadat u uw EMR-budget hebt vastgesteld, is het koppelen ervan aan de juiste software voor medische facturering de volgende logische stap om uw inkomstencyclus volledig rond te maken.

John Payne
John Payne is the co-founder and company director of Symphony Health. With over 20 years of management experience John is working alongside his wife, Dr. Kate Payne to build a multi-site Medical Practice where staff work collaboratively for the good of their patients. John is passionate about improving access to quality Healthcare in North Vancouver and sharing best practice with other people managing medical practices.
Follow the author:

You may also like