Preise für Software für elektronische Patientenakten: Was Sie erwarten und budgetieren sollten

By John Payne

Ich habe unzählige Preismodelle für Software für elektronische Patientenakten durchgesehen – hier erfahren Sie, worauf es wirklich ankommt, wo sich Kosten verstecken und wie Sie den tatsächlichen Mehrwert für Ihre Arbeitsabläufe und Ihr Budget erkennen.

​EMR-Software-Preise liegen typischerweise bei 200–700 $ pro Anbieter und Monat für cloudbasierte EMR-Systeme, können je nach Größe und Einrichtung Ihrer Praxis jedoch deutlich darüber liegen. Einzelpraktiker finden Einstiegsoptionen ab etwa 149 $/Monat, während Unternehmenssysteme für große Krankenhausnetzwerke auf mehrere Hunderttausend Dollar steigen können. Der richtige Preis ist wichtig – versteckte Gebühren für Implementierung, Schulung und Integrationen können Ihre Verwaltungskosten im Vergleich zur Preisliste des Anbieters leicht verdoppeln. Dieser Leitfaden zeigt, welche EMR-Softwarekosten Sie realistisch erwarten können, welche Faktoren die Preise in die Höhe treiben und wie Sie Ihre Optionen sicher vergleichen.

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Typische Preise für EMR-Software nach Unternehmensgröße

Nutzen Sie diese Tabelle, um typische Preise und den Funktionsumfang von EMR-Software nach Unternehmensgröße zu sehen:

UnternehmensgrößeKleinunternehmenTypische Preisspanne$149-$300/Benutzer/MonatWas normalerweise enthalten istTerminplanung, elektronische Verschreibung mit  EPCS, grundlegende Dokumentation; erweiterte Analysen und Abrechnung kosten häufig extraHäufige Anwendungsfälle und AnbieterPraxen, die erstmals ein EHR-System einführen, Privatpraxen; DrChrono, Kareo, SimplePractice
UnternehmensgrößeMittlere Unternehmen (einschließlich Telemedizin)Typische Preisspanne$250-$500/Benutzer/MonatWas normalerweise enthalten istUnterstützung mehrerer Standorte, Patientenportale zur Patientenbindung, Telemedizin; benutzerdefinierte Integrationen und umfassende Berichte erfordern in der Regel höherstufige TarifeHäufige Anwendungsfälle und AnbieterFacharztpraxen, Praxen mit mehreren Standorten; AdvancedMD, athenahealth, NextGen Healthcare
UnternehmensgrößeGroßunternehmenTypische Preisspanne$400-$900/Benutzer/MonatWas normalerweise enthalten istAutomatisierung von Arbeitsabläufen, vollständige Abrechnungssuite, API-Zugriff; Mitarbeiterschulungen und Unterstützung vor Ort sind häufig ZusatzleistungenHäufige Anwendungsfälle und AnbieterGroße Gruppen, die eine Anpassung der Arbeitsabläufe und Interoperabilität benötigen; eClinicalWorks, Allscripts, Greenway Health
UnternehmensgrößeUnternehmenTypische Preisspanne$1,000+/Benutzer/Monat oder jährliche Verträge im sechsstelligen BereichWas normalerweise enthalten istBenutzerdefinierte Schnittstellen, vollständige Migrationsdienste, unternehmensweite Interoperabilität, laufende Optimierung; erweiterte Funktionen für die Bevölkerungsgesundheit und Analysen kosten normalerweise extraHäufige Anwendungsfälle und AnbieterKrankenhausgruppen, Gesundheitssysteme, akademische Zentren; Epic Systems, Cerner, Meditech

Welche Faktoren beeinflussen die Preise von EMR-Software?

Nutzen Sie diese Tabelle, um die wichtigsten Faktoren zu verstehen, die die Preise für EMR-Software bestimmen:

FaktorAnzahl der BenutzerAuswirkung auf die PreiseMehr Lizenzen für Anbieter oder Mitarbeitende führen zu höheren monatlichen oder jährlichen Kosten; beispielsweise steigen die Preise häufig von 200 auf 900 $ pro Benutzer und Monat.
FaktorBereitstellungsartAuswirkung auf die PreiseCloudbasierte Systeme berechnen normalerweise monatliche Gebühren pro Benutzer, während bei Installationen vor Ort eine hohe Vorauszahlung zuzüglich jährlicher Supportkosten anfällt.
FaktorAnpassungsbedarfAuswirkung auf die PreiseDie Gestaltung von Arbeitsabläufen, benutzerdefinierte Vorlagen und zusätzliche Formulare erfordern häufig kostspielige individuelle Arbeiten – dadurch steigen sowohl die Einrichtungs- als auch die laufenden Gebühren.
FaktorUmfang der IntegrationenAuswirkung auf die PreiseDie Anbindung an Labore, Abrechnungsdienste oder andere Systeme löst normalerweise einmalige Gebühren für die Laborintegration aus oder führt zu wiederkehrenden Integrationskosten.
FaktorUnterstützung und SchulungAuswirkung auf die PreisePremium-Unterstützung, Hilfe außerhalb der Geschäftszeiten oder die Einführung vor Ort erhöhen die monatlichen oder anfänglichen Kosten – manche Anbieter bündeln diese Leistungen, andere berechnen sie grundsätzlich zusätzlich.
FaktorEinhaltung gesetzlicher VorschriftenAuswirkung auf die PreiseErweiterte Funktionen für HIPAA-konforme Abläufe, Notfallwiederherstellung oder lokale Gesetze (wie Prüfpfade oder erweiterte Sicherheit) erhöhen Lizenz- und Aktualisierungsgebühren.
FaktorDatenmigrationAuswirkung auf die PreiseDie Übertragung von Patientenakten aus Altsystemen ist häufig mit erheblichen einmaligen Gebühren verbunden, insbesondere bei größeren oder älteren Datenbeständen.

Preisvergleich von EMR-Software

1Beste Wahl für individuell anpassbare Versorgung im Bereich VerhaltensgesundheitKostenlose Demo verfügbarPreis auf AnfrageWebsite
2Am besten für den Betrieb in großen Organisationen der Verhaltensgesundheit geeignetKostenlose Demo verfügbarPreis auf AnfrageWebsite
3Am besten geeignet für Notizen, Abrechnung und Videosprechstunden30-tägige kostenlose TestphaseAb $69/Nutzer/MonatWebsite
4Am besten für Ergebnistracking und Telepsychiatrie in der PsychiatrieKostenlose Demo verfügbarAb $249/MonatWebsite
5Am besten für Teletherapie und Klient:innenmanagement30-tägige kostenlose Testversion verfügbarAb $39/Nutzer:in/MonatWebsite
6Am besten geeignet für Verlaufsnotizen und Terminplanung im Bereich Verhaltensgesundheit21-tägige kostenlose TestphaseAb $29/Therapeut/MonatWebsite
7Bestens geeignet für konfigurierbares psychiatrisches ChartingKostenloser Tarif verfügbarAb $0,50/Begegnung/MonatWebsite
8Am besten für die Dokumentation und Abrechnung im Bereich VerhaltensgesundheitKostenlose Demo verfügbarPreis auf AnfrageWebsite
9Am besten für anpassbare psychiatrische Workflows geeignetKostenlose Demo verfügbar$280/Anbieter/MonatWebsite
10Am besten geeignet für EMR-Workflows unabhängiger PraxenKostenlose Demo verfügbarPreise auf AnfrageWebsite

Preismodelle verstehen

Nutzen Sie diese Tabelle, um die gängigsten Preismodelle für EMR-Software und ihre Bedeutung für Ihr Endergebnis zu vergleichen:

PreismodellPro Leistungserbringer und MonatFunktionsweiseZahlen Sie für jeden monatlich abgerechneten Leistungserbringer eine feste Gebühr (z. B. $200/Benutzer/Monat).Worauf zu achten istDie Preise steigen schnell, sobald Sie weitere Leistungserbringer hinzufügen. Fragen Sie, ob für Mitarbeiter oder Administratoren zusätzliche Kosten anfallen.
PreismodellPro Behandlung/PatientFunktionsweiseDie Kosten hängen von der Anzahl der Besuche oder aktiven Patienten innerhalb eines festgelegten Zeitraums ab.Worauf zu achten istIn arbeitsreichen Monaten können die Kosten steigen; inaktive Patienten werden bei der Abrechnung Ihrer gestaffelten Preisstufe manchmal weiterhin mitgezählt.
PreismodellPauschale MonatsgebührFunktionsweiseEin fester Preis pro Monat, unabhängig von der Anzahl der Benutzer oder der Aktivität.Worauf zu achten istFür kleine Praxen möglicherweise zu teuer, aber für die Budgetplanung einfacher, wenn Ihr Team wächst.
PreismodellJährliche LizenzierungFunktionsweiseSie zahlen einen jährlichen Pauschalbetrag für den Zugriff (oft mit Rabatten, manchmal im Voraus erforderlich).Worauf zu achten istBindungszeiträume sind üblich – stellen Sie sicher, dass der Vertrag zu Ihren Erwartungen hinsichtlich Flexibilität und Support passt.
PreismodellEinmalige VorauszahlungFunktionsweiseEine hohe Anfangszahlung für die Softwarelizenz zuzüglich jährlicher Gebühren für Support und Wartung.Worauf zu achten istEs ist eine erhebliche Zahlung im Voraus erforderlich; Upgrade- und Supportkosten summieren sich in den Folgejahren.

Versteckte Kosten und Zusatzkosten, auf die Sie achten sollten

Über den Hauptpreis hinaus sollten Sie bei der Auswahl einer EMR-Software mit diesen häufigen versteckten Kosten oder Zusatzkosten rechnen:

  • Implementierungsgebühren: Anbieter wie Cerner und Epic berechnen häufig mehrere tausend Dollar für Einrichtung, Datenmigration und Erstkonfiguration.
  • Schulungskosten: Vor-Ort- oder virtuelle Schulungen werden von Anbietern wie Greenway Health und eClinicalWorks manchmal separat berechnet.
  • Individuelle Integrationen: Die Einrichtung von Schnittstellen zu Labor-, Apotheken- oder Abrechnungssystemen mit Allscripts oder NextGen Healthcare ist in der Regel mit zusätzlichen Projektgebühren verbunden.
  • Erweiterte Supportstufen: Support außerhalb der Geschäftszeiten oder bevorzugter Support ist bei Unternehmen wie athenahealth und AdvancedMD häufig eine kostenpflichtige Erweiterung.
  • Zugang zum Patientenportal: Einige Plattformen bieten einfache Portale kostenlos an, berechnen jedoch Gebühren für erweiterte Funktionen oder eine höhere Nutzung, insbesondere bei Tarifen der unteren Stufe.
  • Datenextraktion oder -export: Der Export Ihrer vollständigen Datenbank beim Wechsel des Anbieters kann zu unerwarteten Gebühren führen, insbesondere bei älteren Anbietern.
  • Elektronische Verschreibung und Telemedizin: Diese Zusatzfunktionen, darunter Telemedizin und EPCS für kontrollierte Substanzen, sind im Grundpreis von Produkten wie Kareo und SimplePractice nicht immer enthalten.

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Tipps zur Verhandlung von EMR-Softwarepreisen

Mit diesen Strategien holen Sie bei den Verhandlungen mit Ihrem EMR-Softwareanbieter den größtmöglichen Nutzen heraus:

  • Bitten Sie um einen Mehrjahresrabatt: Anbieter wie Epic und Cerner senken eher die Gebühren pro Benutzer oder verzichten auf Implementierungskosten, wenn Sie sich im Voraus zu einem mehrjährigen Vertrag verpflichten.
  • Integrieren Sie Zusatzleistungen in den Grundvertrag: Setzen Sie sich dafür ein, dass Schulungen, Supportstufen und Integrationen in die ursprüngliche Vereinbarung aufgenommen werden, anstatt später separat dafür zu zahlen.
  • Nutzen Sie Angebote von Wettbewerbern: Wenn Sie formelle Angebote von zwei oder drei Anbietern einholen, haben Sie eine bessere Verhandlungsposition bei Preisen, Implementierungsgebühren oder Vertragsbedingungen.
  • Fragen Sie nach Rabatten für die Praxisgröße: Kleinere Praxen qualifizieren sich häufig für reduzierte Preise, die Anbieter nicht öffentlich bekannt geben – fragen Sie immer direkt, ob ein Tarif für kleine Praxen oder Start-ups verfügbar ist.
  • Planen Sie Ihren Kauf strategisch: Anbieter sind bei den Preisen am Ende eines Geschäftsjahres oder -quartals oft flexibler, wenn Vertriebsteams auf den Abschluss ihrer Zielvorgaben hinarbeiten.

Jetzt benötigen Sie die passenden Abrechnungstools

Nachdem Sie Ihr EMR-Budget festgelegt haben, ist die Kombination mit der richtigen Software für medizinische Abrechnungen der nächste logische Schritt, um Ihren Umsatzzyklus abzuschließen.

John Payne

John Payne ist Mitbegründer und Geschäftsführer von Symphony Health. Mit über 20 Jahren Managementerfahrung arbeitet John gemeinsam mit seiner Frau, Dr. Kate Payne, daran, eine medizinische Praxis mit mehreren Standorten aufzubauen, in der das Personal zum Wohl der Patienten zusammenarbeitet. John setzt sich leidenschaftlich für den Zugang zu hochwertiger Gesundheitsversorgung in North Vancouver ein und teilt bewährte Methoden mit anderen Praxismanager:innen.

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