Key Takeaways
Markedsføring inden for sundhedsvæsenet kræver skræddersyede tilgange, der adskiller sig fra andre brancher, for at imødekomme patienternes specifikke behov og opbygge langsigtede relationer.
Klinikledere kan effektivt integrere markedsføringsopgaver i deres eksisterende roller for at øge antallet af patienter og tilfredsheden uden at føle sig overvældede.
Ved at differentiere din lægepraksis gennem effektiv markedsføring sikrer du, at den tiltrækker de rigtige patienter og skiller sig ud blandt konkurrenterne.
Som praksisleder har du allerede meget på din tallerken. Du jonglerer med budgetter, fakturering, bemanding og planlægning. Du har også ansvaret for patientengagement og -tilfredshed.
Det kan virke overvældende at tilføje markedsføring af lægepraksissen til din opgaveliste.
Men den gode nyhed er, at det ikke behøver at være sådan.
Markedsføring af lægepraksissen handler om nogle få målrettede strategier, som du kan implementere med det samme.
I dette indlæg gennemgår vi det grundlæggende inden for markedsføring af sundhedsydelser, herunder hvordan det adskiller sig fra andre former for markedsføring. Vi gennemgår de online- og offline-strategier, du har brug for i din praksis, samt nogle yderligere tips til succes.
Lad os komme i gang.
Hvad er markedsføring af lægepraksissen?
Effektiv markedsføring er en blanding af strategier til at tiltrække de rigtige patienter og engagere dem gennem hele behandlingsforløbet. I sidste ende hjælper det din lægepraksis med at skille sig ud fra resten.
Markedsføring af lægepraksissen er afgørende af flere årsager, herunder følgende:
- Forbedring af patientengagementet, hvilket fører til større tilfredshed med patientbehandlingen
- Flere henvisninger og fastholdelse af nye patienter
- Effektivisering og optimering af processer for at øge dit økonomiske resultat
Effektiv markedsføring omfatter en blanding af online-, trykte og personlige strategier. Planlæg en langsigtet tilgang med flere indsatsområder for at opnå de bedste resultater.
Og undervurder ikke betydningen af mund-til-mund-anbefalinger. Få markedsføringsbudskabet ud, men fortsæt også med at tilbyde pleje af høj kvalitet og opfordre patienterne til at fortælle andre om jer.
Da markedsføring af lægepraksissen omfatter mange elementer, skal du sørge for at bede om hjælp, hvis du har brug for det. Ræk ud til kolleger, andre fagfolk og eksperter på online-ressourcer for at få støtte.
Hvordan adskiller markedsføring af sundhedsydelser sig fra andre former for markedsføring?
Markedsføring af sundhedsydelser adskiller sig fra andre former for markedsføring ved, at du som praksisleder ikke blot sælger et produkt. Du tager også hensyn til dine patienters behandlingsforløb.

En vigtig del af din lægepraksis er at opbygge tillid mellem dit personale og dine patienter. Omkring 70 % af patienterne oplyser, at de har tillid til deres læger, og 79 % oplyser, at de har tillid til sygeplejersker.
Det første indtryk betyder noget. Patienter, der føler, at deres læge interesserer sig for dem som person, har viden om deres helbredsproblemer og reagerer på deres behov, er mere tilbøjelige til at vende tilbage.
Sørg for, at dine markedsføringsstrategier fremhæver din praksis ved at inkludere følgende.
- Præsentation af personalet. Hvem arbejder på klinikken? Hvilke baggrunde har de hver især? Hvad er de specialiserede i?
- Præsentation af patientgruppen. Hvem betjener din praksis?
- En tydelig liste over tilbud. Hvilke ydelser tilbyder din praksis?
- Forskelle og særpræg. Hvad adskiller din lægepraksis fra andre? Hvorfor skal patienterne komme til dig i stedet for andre?
Effektiv markedsføring viser, hvad din praksis tilbyder, hvorfor du bør være patienternes førstevalg, når de søger behandling, og hvorfor dine patienter ønsker at blive hos dig på lang sigt.
Nu ved du, hvad markedsføring af sundhedsydelser er, og hvordan det adskiller sig fra andre former for markedsføring. Lad os nu se på de to former for markedsføring af sundhedsydelser, som du bør implementere: online og offline.
Online-markedsføringsstrategier
Online- eller digital markedsføring henviser til enhver form for markedsføring, der foregår over internettet. Det omfatter alt fra indholdsmarkedsføring til digitale annoncer. Når du udvikler din lægepraksis' online tilstedeværelse, bør du dog begynde med tre centrale elementer inden for digital markedsføring: oprettelse af en hjemmeside, engagement på sociale medier og gennemførelse af en e-mailkampagne.

Hjemmeside
Da patienter i stigende grad går online for at søge efter behandlere, skal du sørge for, at din hjemmeside tydeligt og nemt giver dem de nødvendige oplysninger.
Responsivt og mobilvenligt
Et responsivt website tilpasser sig nemt til enhver enhed.

Websiderne justerer automatisk deres formatering afhængigt af, om brugeren tilgår websitet via en computer, tablet eller mobiltelefon.
Næsten 57 % af webtrafikken foregår via mobiltelefoner, så du bør ikke ignorere dette trin.
Se på websites, du har beundret eller bruger ofte. Der er stor sandsynlighed for, at de er nemme at navigere på, uanset om du trykker løs på en bærbar computer eller scroller på din telefon.
Veldesignet
En anden overvejelse i forbindelse med dit website er designet.
Dit website bør være ADA-kompatibelt for at imødekomme personer med synshandicap eller andre funktionsnedsættelser.
Dit website bør tale direkte til dit brand som lægepraksis. Tænk over de farver, skrifttyper, fotografier og andre funktioner, du vil bruge til at etablere dit markedsføringsbudskab.
Besøgende bør kunne navigere på dit website med få klik. Ofte giver personer, der skal gennemgå flere sider for at finde oplysninger, op og begynder at lede et andet sted.

Dit website bør som minimum indeholde følgende funktioner til at begynde med:
- Forside. Dette er den første side, besøgende ser, når de vælger dit website — og den giver dem et førstehåndsindtryk af din praksis. Tænk derfor grundigt over, hvordan du ønsker, at din forside skal se ud for nuværende og potentielle patienter.
Navnet på din praksis bør fremhæves tydeligt med letlæselig tekst. Inkluder en menu med direkte links, så besøgende hurtigt kan finde oplysninger.
- Kontaktside. Patienter bør kunne få adgang til kontaktoplysninger med ét klik, så snart de er klar til at tage kontakt. Din kontaktside indeholder de specifikke kontaktoplysninger til patientspørgsmål, tidsbestilling og fakturering. Inkluder telefonnumre og e-mailadresser for hver kontakt.
Angiv desuden din adresse og en vejbeskrivelse til din bygning sammen med et kort. Tilføj et link til Google Maps, så patienter kan planlægge deres rute.
- Side med ”Om mig”. Din ”Om mig”-side bør begynde med din missionserklæring.

Fortæl patienterne præcist, hvad din praksis handler om, gennem dine idéer, forventninger, værdier og planer for behandling af høj kvalitet.
Oplist og grupper praksismedlemmer, såsom ”specialister” og ”receptionister”, så de er nemme at finde.
For hvert medlem skal du inkludere et fotografi og en kort biografi med oplysninger om baggrund, autorisationer, certifikater, faglige sammenslutninger og specialer. Inkluder også personlige oplysninger, såsom hobbyer og interesseområder, for at skabe yderligere forbindelser mellem patienter og medarbejdere.
Vær ikke bange for at vise din personlighed her. Besøgende, der føler en forbindelse til din praksis, er mere tilbøjelige til at tage kontakt eller vende tilbage.
- Patientportal. Invester i en portal, så de kan deltage i HIPAA-kompatible videokonferencer, stille spørgsmål, give udtryk for deres bekymringer, betale deres regninger og få adgang til deres elektroniske patientjournaler (EHR'er) online.

Patienter sætter også pris på, hvor nemt det er at planlægge, omlægge, bekræfte eller annullere aftaler.
Desuden leder patienter ofte efter muligheder for telemedicin gennem patientportaler. Denne mulighed kan føre til kundeloyalitet—94 % af patienterne der tidligere har benyttet en telemedicinsk aftale, planlægger at bestille flere i fremtiden.
Effektivisér dit system ved at undersøge telemedicinsk software der omfatter videokonsultationer, planlægning, journalhåndtering og fakturering samlet ét sted.
- Patientudtalelser og anmeldelser. Giv patienterne mulighed for at sende deres tanker til personalet via e-mail, eller tilføj en formular til dit websted.
Du kan gennemgå og udvælge de anmeldelser, du ønsker at vise. Positive anmeldelser bør fremhæves på din landingsside eller på en dedikeret side med patientudtalelser.
- Link til dedikerede anmeldelsessider, såsom Healthgrades eller RateMDs, så potentielle patienter kan læse om andre patienters oplevelser.
- Blog. En blog er en uformel måde at give nyttige oplysninger, som dine patienter søger.

Tilpas indholdet til din patientgruppe. Brug din blog som en mulighed for at tage fat på hyppige bekymringer, besvare almindelige spørgsmål eller introducere nye teknologier eller tjenester.
Hvis det ikke lige er dig at skrive artikler, kan du hyre en professionel til at hjælpe dig.

Bedste praksis for SEO
Søgemaskineoptimering (SEO) er den måde, et websted eller en blog optimeres til Google og andre søgemaskiner på. Det indebærer at opbygge dit websted omkring og inkludere indhold, der er relevant for det, din patientgruppe søger efter.
Når du optimerer, øger du chancerne for, at dit websted får en høj placering på Google, vises i søgeresultaterne og leder patienter direkte til dig.
Når folk går online, begynder de deres søgning med at indtaste nogle få nøglefraser eller spørgsmål.
Overvej, hvad dine patienter måske søger efter, såsom de typer tjenester, de kan have brug for, deres mulige spørgsmål eller bekymringer, symptomer eller behandlingsmuligheder.
Du kan begynde med at indsætte disse nøglefraser på dit websted og i dit tilpassede indhold. Hvis du vil gå endnu mere i dybden, kan du se nærmere på et af de gratis værktøjer til søgeordsanalyse der findes online.
Investering i SEO kan betale sig, da direkte søgninger, organisk søgning og sociale medier skaber omkring 54 % af besøgene på webstedet.
Du kan også gøre krav på lokale virksomhedsfortegnelser på Google eller investere i en betalt søgekampagne for at skabe mere trafik til dig.
Når du har fået styr på dit websted, er det tid til at overveje sociale medier.
Sociale medier
Ved at inkludere sociale medier i din markedsføringsindsats får din praksis endnu en mulighed for at komme i kontakt med patienter online.

Sociale medier fortsætter med at få nye brugere, med en stigning på 3 % i 2023 sammenlignet med 2022. Den gennemsnitlige bruger bruger omkring to en halv time dagligt på sine foretrukne sider, hvilket giver din klinik en fremragende mulighed for yderligere eksponering.
Så hvor skal du begynde?
Begræns dit valg af platform
Du har flere platforme at vælge imellem, herunder følgende:
- YouTube
- Snapchat
- TikTok
Facebook har i øjeblikket flest brugere, mens YouTube og WhatsApp ligger på henholdsvis anden- og tredjepladsen.

YouTube og TikTok er gode muligheder, som du bør overveje seriøst, eftersom omkring 73 % af mennesker foretrækker at se korte videoer frem for at tilegne sig information gennem læsning eller lytning.
Vælg en eller to platforme at begynde med. Det behøver ikke nødvendigvis at være platforme, du selv bruger privat, men det skal være platforme, som du er interesseret i at lære mere om, og som du kan forpligte dig til at bruge professionelt.
Overvej også din målgruppe. Hvilke sociale medieplatforme bruger de? Facebook og YouTube er gode muligheder for en bred målgruppe. Hvis din klinik henvender sig til millennials, kan det også være en god idé at bruge Instagram.
Vær til stede
Hvorfor bør du kun fokusere på én eller to til at begynde med?
Du skal være konsekvent og planlægge at slå indhold op regelmæssigt. Vælg en dag og et tidspunkt, hvor du vil udgive nyt indhold, og hold fast i det. Du kan bruge værktøjer til automatisering af sociale medier til at planlægge dine opslag på forhånd.
Med tiden kan patienter begynde at forvente dine opslag. Følgere holder måske op med at tjekke siden, hvis du holder en pause fra at slå indhold op. Hvis dine opslag kommer for sporadisk, kan dit indhold forsvinde i mængden, afhængigt af platformen.
Patienter, der regelmæssigt interagerer med sociale medier, vil være mere tilbøjelige til at kommentere, stille spørgsmål eller give udtryk for bekymringer. Sørg for at overvåge din side og konsekvent svare på patienternes opslag for at holde dem engagerede.
Tilbyd kvalitet
Kvalitet tager tid.
Dine opslag behøver dog ikke at være lange. Du kan planlægge flere opslag omkring et fælles tema eller besvare en række spørgsmål over tid.
Udarbejd dit indhold, uanset om det er i form af fotos, videoer eller infografikker, og tilpas det til din patientgruppe ved at besvare almindelige spørgsmål, beskrive bestemte resultater eller imødekomme specifikke behov.
Af dem, der tager sig tid til at optage og slå videoer op, rapporterer 92 % et positivt afkast af deres investering.
Når du har valgt dine platforme og begynder at udvikle indhold, er der flere gode nyheder: Du kan skabe endnu mere trafik til dit websted.
Link til dit websted
Det indhold, du slår op på sociale medier, giver dig ikke kun mulighed for at engagere dine patienter yderligere, men kan også sende dem direkte til dit websted.
Her er et eksempel fra virkeligheden:
1. Søndag: Udgiv et blogindlæg på dit websted, der beskriver de nødvendige efterbehandlingstrin efter et kirurgisk indgreb.
2. Tirsdag: Udgiv en infografik på Instagram eller Pinterest, der opsummerer de samme efterbehandlingstrin.
Angiv navnet på din klinik på infografikken, og medtag et direkte link til webstedet.
3. Torsdag: Udgiv en kort video på YouTube, hvor en behandler gennemgår de nødvendige efterbehandlingstrin.
Ved videoens afslutning skal du angive navnet på din lægeklinik, dine kontaktoplysninger og links til webstedet, så patienterne kan følge op.
Patienter bruger sociale medier på forskellige måder. De patienter, der ikke er interesserede i at læse et blogindlæg, bruger måske i stedet nogle minutter på at se en kort video. Uanset hvad kan dine patienter finde og modtage de kvalitetsoplysninger, du stiller til rådighed.
Vær konsekvent i det indhold, du skaber til hvert opslag. Sørg også for, at det brand, din klinik har opbygget, er genkendeligt.
Når du har etableret dit websted og dine planer for sociale medier, er du klar til at føje en e-mailkampagne til blandingen.
E-mailmarkedsføring
E-mailmarkedsføring er en nødvendighed. Da 90 % af mennesker bruger e-mail regelmæssigt, er dette en marketingkanal, du ikke bør overse.
Selvom ”kampagne” måske lyder skræmmende, behøver det ikke at være det. Se det som endnu en mulighed for fortsat at engagere dig med dine patienter på nettet.
Planlæg at videreføre dit brand og dine budskaber gennem dine e-mails, så hver kontakt er ensartet.
Generelle patientoplysninger
En måde at begynde at skabe kontakt til dine patienter via e-mail på er gennem et nyhedsbrev.

Du kan finde gratis skabeloner til medicinske nyhedsbreve online. Vælg din favorit, og forpligt dig derefter til en regelmæssig udsendelsesplan — på samme måde som med dine blog- og sociale mediekampagner.
Nyhedsbreve udsendes typisk ikke med samme hyppighed, så overvej månedlige eller kvartalsvise udsendelser.
Nogle mulige emner, du kan tage op i din lægepraksis' nyhedsbrev, omfatter følgende:
- Generel introduktion. Del de grundlæggende oplysninger i dit første nyhedsbrev. Inkluder din mission, de former for behandling, klinikken tilbyder, klinikkens placering og en liste over dine medarbejdere.
- Opdateringer fra klinikken. Dette kan omfatte ændringer i åbningstiderne eller kommende helligdagslukninger. Du kan også nævne nyt udstyr, udvidelse af dine lokaler eller nye tjenester.
- Opdateringer om medarbejderne. Præsenter nye læger, sygeplejersker, teknikere og administrative medarbejdere for praksissen.
- Præsentation af medarbejdere. Giv patienterne mulighed for at lære mere om dine medarbejdere, idet et nyt medlem præsenteres i dybden hver gang.
- Interviews med relaterede fagfolk. Skab kontakt til kolleger, som kan tilbyde støtteydelser til dine patienter, og vis, hvordan de kan hjælpe.
- Information om arrangementer. Fortæl patienterne om kommende screeninger, åbent hus-arrangementer eller begivenheder i lokalsamfundet, som de måske er interesserede i.
- Smagsprøver på din blog eller dine sociale medieplatforme. Giv patienterne et eksempel på, hvad de kan forvente fra din blog eller dine sociale medieplatforme, og angiv derefter de specifikke websteder og brugernavne, så de kan tilgå og følge dem.
- Nyttige råd om pleje. Du er ekspert inden for dit område. Giv derfor dine patienter nyttige råd om, hvordan de holder sig sunde. Denne type nyttigt indhold kan skabe større tillid til din praksis og holde eksisterende patienter engagerede.
Personlige patientoplysninger
Brug din e-mailmarkedsføring til at sende påmindelser om planlægning og aftaler.
E-mails er også en nem måde at fejre patienters fødselsdage, behandlingsjubilæer og andre vigtige milepæle på.
Brug kraften i dit websted, sociale medier og e-mail til at markedsføre din praksis, og se patientengagementet stige markant.
Offline-markedsføringsstrategier
Selvom online-markedsføringsteknikker er meget effektive, findes der også andre muligheder for at støtte og udvikle din praksis.

Enestående patientoplevelse
En af de bedste strategier til markedsføring af din lægepraksis er at drage fordel af det, du allerede gør: at give dine patienter fremragende behandling af høj kvalitet.
Giv den bedst mulige behandling
Patienter forbinder behandling af høj kvalitet med tillid til deres behandlere.
De, der har tillid til deres behandler, tror, at denne forstår deres tilstande, sygdomme og bekymringer. De tror, at deres behandler ved, hvad der er nødvendigt for at behandle eller håndtere deres tilstand på en vellykket måde. Patienter med en høj grad af tillid er mere tilbøjelige til at blive hos deres behandler på lang sigt.
Sørg for, at hver patients oplevelse starter positivt fra det øjeblik, de træder ind på din klinik.
Personalet bør hilse på patienterne ved navn og tage sig ekstra tid til at lytte til deres behov, når de ankommer. Sygeplejersker og teknikere bør bestræbe sig på at skabe kontakt ved at præsentere sig for patienten, når denne går videre til et undersøgelses- eller behandlingsrum.
Patienter, der er tilfredse med deres behandling, er mere tilbøjelige til at fortælle om den i deres sociale netværk. De fortæller måske deres familie, venner, kolleger eller endda fremmede om kvaliteten af den behandling, de modtager.
Det fører til større patientfastholdelse og flere henvisninger af nye patienter.
Giv dine patienter direkte muligheder for at give feedback. Send links til onlineundersøgelser, eller udlever trykte eksemplarer, som patienterne kan tage med hjem. Læg kommentarkort i venteområdet, så patienterne kan komme med anonyme rosende kommentarer og bekymringer. Tilskynd patienterne til at dele feedback via anmeldelsessider som RateMDs.
Du kan også bede omsorgspersoner og familiemedlemmer, der står patienten nær, om at dele deres mening.
Giv dine patienter den bedst mulige behandling, så vil de være tilbøjelige til at fortælle andre om den.
Tilføj andre fordele
Styrk patientoplevelsen uden for de planlagte konsultationer.
Tilbyd et henvisningsprogram med gavekort for hver ny patient, som nogen henviser til din klinik.
Hav også rigeligt med trykt information i klinikken. Tænk over din målgruppe og de ressourcer, materialer eller referencer, som de kunne få gavn af.
Tilbyd et tilmeldingsprogram, hvor patienter kan modtage trykt information (eller dit nyhedsbrev) med posten, hvis de foretrækker det. Sørg for, at dit trykte materiale er egnet til læsere med nedsat syn eller andre handicap.
Du giver dine patienter behandling af den bedst mulige kvalitet. Nu er du klar til at fortælle alle om det.
Muligheder for promovering
Der er mange forskellige måder, hvorpå du kan promovere din lægepraksis i lokalsamfundet. Her er blot nogle få:
Muligheder i klinikken
Start med at tilbyde kampagner i klinikken. Afhold et åbent hus for nye og nuværende patienter, hvor du præsenterer dine medarbejdere, beskriver dine specialer og gennemgår spørgsmål og bekymringer.
Hav informationsmateriale ved receptionen, som patienterne kan tage med, når de afslutter deres besøg. Få trykt dit logo og dine kontaktoplysninger på kuglepenne eller stressbolde, så patienterne kan finde dem frem senere.
Sammensæt velkomstpakker til nye patienter. Inkluder oplysninger om din praksis samt nogle små gaver, som de kan tage med hjem.
Husk, at faste patienter også sætter pris på små godbidder. Tandlægepraksisser udleverer ofte tandpasta, tandbørster og tandtråd. Fodterapeuter kan uddele bløde sokker eller parfumefri cremer, der lindrer ømme fødder. Børnelæger kan måske tilbyde sæbebobler eller sjove solbriller, som de små vil elske.
Eksempler uden for klinikken
Find ud af, hvordan din praksis kan engagere sig i lokalsamfundet. Samarbejd med dit lokale handelskammer for at beslutte, hvor du bedst kan promovere din praksis.
Er der årlige eller halvårlige arrangementer, f.eks. sundhedsmesser eller lokale markeder, hvor du kunne sponsere en stand?
Kunne du indgå et partnerskab med et lokalt skoledistrikt for at tale ved fællesarrangementer eller tilbyde sundhedsundersøgelser?
Hvis du brænder for sport, kunne din lægepraksis sponsorere et ungdomshold i fodbold, softball eller baseball.
Samarbejd med andre fagfolk inden for dit område. Hvem kunne du indgå partnerskab med for at tilbyde tjenester eller fremme henvisninger?
En anden form for promovering handler om din online tilstedeværelse. Overvej, hvilke sider der kunne linke til din, f.eks. anmeldelsessider, branchesider, lokale samfundsorganisationer eller samarbejdspartnere. Hvis andre autoritative websteder linker til dit, vil du med tiden opbygge større autoritet hos Google. Det vil hjælpe din side med at opnå en højere placering i søgeresultaterne og begynde at skabe endnu mere trafik til dig.
Nu hvor du har de strategier, du har brug for, kan du læse videre for at få nogle tips til at gøre din markedsføring af lægepraksissen endnu mere vellykket.
Tips til succes
Når du går i gang med markedsføringen af din lægepraksis, bør du følge disse forslag for at opnå de bedst mulige resultater:
More Articles
Gør det professionelt
Du driver en professionel lægepraksis, og det skal være tydeligt i dine markedsføringsplaner.
Ansæt en professionel fotograf til at tage billeder i høj kvalitet af dit klinikpersonale, dine klinikområder og dit specialudstyr. Brug billederne på hele dit websted og i dit trykte materiale, så patienterne kan danne sig et indtryk af din praksis, før de overhovedet træder ind ad døren.
Overvej en videotur eller 3D-fotografering for at skabe et positivt førstehåndsindtryk hos dem, der søger online. Hvorfor ikke give dem en rundvisning på din klinik og vise, hvad de kan forvente?
Din kliniks kontaktoplysninger bør være tydelige og nemme at læse. Uanset om de søger online, ser dem i en trykt reklame eller på siden af en kuglepen, bør patienterne nemt kunne finde klinikkens navn, telefonnummer og e-mailadresse.
Fastlæg ansvar for markedsføringsaktiviteter
Konsekvens er afgørende for din markedsføringsindsats.

Du behøver ikke at gøre alting selv. Uddeleger opgaver og ansvarsområder til medarbejdere på klinikken. Beskriv rollerne, forpligtelserne og deadlines for hver strategi, du anvender. For eksempel:
- Opsøgende arbejde i lokalsamfundet herunder kommunikation med nye og nuværende patienter samt andre klinikker, kan varetages af én medarbejder.
- Administration af sociale medier, herunder udvikling og udsendelse af nyhedsbreve samt overvågning af klinikkens Instagram-feed for at besvare kommentarer og spørgsmål, kan varetages af en anden medarbejder.
- Du kan også overveje at udlicitere opgaver. Hyr fagfolk til at oprette din hjemmeside og hjælpe dig med at udvikle dit brand.
- E-mailkampagner, herunder planlægning og automatisering, kan administreres gennem tjenester som Mailchimp.
Tænk over dine styrker og dine teammedlemmers styrker. Hvem udviser en særlig færdighed eller evne? Fordel dine markedsføringsroller derefter, herunder hvor og hvornår du muligvis har brug for at udlicitere opgaver.
Analysér dine resultater
Brug patientundersøgelserne og feedbackformularerne til at forbedre din klinik og skabe en patientoplevelse af høj kvalitet.
Spørg patienter og pårørende direkte om deres tanker, meninger og bekymringer. Følg op via telefon eller e-mail. Opfordr patienterne til at kommunikere gennem portalen og fortælle dig, hvordan deres oplevelse var.
Brug Google Analytics til at følge din hjemmesides effektivitet.

Find ud af, hvor mange mennesker der besøger din hjemmeside, og hvor længe de gennemser den. Tilpas din SEO-strategi efter behov for at opnå bedre resultater.
Brug de oplysninger, du indsamler, til at styre, informere om og revidere din markedsføringsindsats.
Markedsføring af din klinik er ikke en engangsopgave. Bliv ved med at analysere og finjustere din strategi over tid, og se din klinik blomstre.
Begynd på markedsføringen af din klinik i dag
Nu kender du det grundlæggende inden for markedsføring af sundhedsydelser, og hvorfor det er afgørende for din kliniks succes. Du kender de taktikker, du kan bruge online og offline. Du har endda tips til at gøre din markedsføringsindsats mere effektiv.
Så gå i gang nu. Planlæg professionelle fotos til din hjemmeside, dine sociale medier og trykte reklamer. Find ud af, hvem der skal tage ansvar for hver tilgang, og planlæg, hvordan du vil rulle din strategi ud.
Selvom markedsføring af en klinik kræver tid og en indsats, vil det være det hele værd, efterhånden som du fortsætter med at udvikle og udvide din klinik.
Hvis du har brug for endnu mere hjælp, kan du abonnere på The Medical Practice's nyhedsbrev for at få vejledninger, anbefalinger og andet indhold, der er skræddersyet til behovene hos klinikledere og -ejere, direkte i din indbakke.

