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ChiroTouch Testbericht: Vorteile, Nachteile, Funktionen & Preise

ChiroTouch is an all in one chiropractic EHR solution that streamlines your practice management by integrating scheduling, billing, and clinical documentation. It's ideal for small to medium-sized chiropractic practices looking to enhance patient care and operational efficiency, such as solo practitioners or clinics with multiple chiropractors. It simplifies your administrative workload, allowing you to focus more on patient care. 

In this article, you'll find an in-depth review of ChiroTouch's features, pros and cons, best and worst use cases, and pricing. This guide aims to align with your goals, helping you make informed decisions for your practice's success.

ChiroTouch Evaluation Summary

ChiroTouch streamlines chiropractic care with integrated EHR, billing, and scheduling.
Rating
4 /5
Pricing
  • Price upon request
  • Free demo available

Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

Wie wir Tools testen & bewerten

Wir haben jahrelang daran gearbeitet, unser System zur Softwarebewertung und -prüfung zu entwickeln, zu verfeinern und zu verbessern. Das Bewertungsschema wurde entwickelt, um die Feinheiten der Softwareauswahl und das, was ein Tool besonders effektiv macht, zu erfassen, wobei der Fokus auf den wichtigsten Aspekten des Entscheidungsprozesses liegt. Nachfolgend sehen Sie genau, wie unser Test- und Bewertungssystem anhand von sieben Kriterien funktioniert. So können wir eine objektive Bewertung der Software auf Basis von Kernfunktionen, besonderen Eigenschaften, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundensupport, Integrationsmöglichkeiten, Kundenbewertungen und Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Kernfunktionen (25% der Gesamtbewertung)

Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Kernfunktionalität des Tools. Verfügt es über die grundlegenden Funktionen und Eigenschaften, die ein Benutzer erwarten würde? Sind einige dieser Kernfunktionen nur höheren Preiskategorien vorbehalten? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool den Basisfunktionen seiner Wettbewerber standhält.

Besondere Merkmale (25% der Gesamtbewertung)

Als nächstes bewerten wir außergewöhnliche, über die Kernfunktionalität hinausgehende Merkmale, wie sie typischerweise nicht in vergleichbaren Tools zu finden sind. Eine hohe Punktzahl spiegelt spezialisierte oder einzigartige Funktionen wider, die das Produkt schneller, effizienter oder für den Nutzer besonders nutzbringend machen. Wir bewerten außerdem, wie einfach sich das Tool mit anderen, üblicherweise im Technologiestack zu findenden Lösungen integrieren lässt, um Umfang und Nutzen der Software zu erhöhen. Tools, die zahlreiche native Integrationen, Anbindungen von Drittanbietern und API-Zugänge für individuelle Erweiterungen bieten, erzielen die beste Bewertung.

Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)

Wir prüfen, wie schnell und einfach es ist, die über die Kernfunktionen definierten Aufgaben mit dem Tool auszuführen. Hochbewertete Software ist gut durchdacht, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, stellt Vorlagen bereit und vereinfacht komplexe Abläufe.

Onboarding (10% der Gesamtbewertung)

Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Anpassung an eine neue Plattform für Teams ist. Daher bewerten wir, wie einfach sich ein Tool mit minimalem Schulungsaufwand erlernen und nutzen lässt. Wir beurteilen, wie schnell sich neue Nutzer ohne Vorkenntnisse einrichten und loslegen können. Lösungen mit wenig oder gar keinem notwendigen Support schneiden am besten ab.

Kundensupport (10% der Gesamtbewertung)

Wir überprüfen, wie schnell und unkompliziert Hilfe per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank verfügbar ist. Tools und Unternehmen, die Echtzeitsupport bieten, schneiden am besten ab, während Chatbots am schlechtesten bewertet werden.

Kundenbewertungen (10% der Gesamtbewertung)

Neben unseren eigenen Tests und Bewertungen berücksichtigen wir die Net Promoter Score von aktuellen und ehemaligen Nutzern. Wir prüfen deren Bereitschaft, sich erneut für die Software zu entscheiden, vor allem in Bezug auf die Kernfunktionen. Ein hoher Wert spiegelt eine hohe Zufriedenheit und Weiterempfehlungsrate der Nutzer wider.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtbewertung)

Zuletzt vergleichen wir unter Berücksichtigung aller anderen Bewertungskriterien den durchschnittlichen Einstiegspreis mit den Kernfunktionen und den weiteren Kriterien. Software, die mehr Leistung für weniger Geld bietet, schneidet besser ab.

Core Features

Patient Scheduling

You can easily manage appointment scheduling with a user-friendly calendar, helping your team avoid scheduling conflicts. The drag-and-drop interface simplifies changes around online scheduling. 

Clinical Documentation

This feature allows you to create detailed patient notes quickly, ensuring accurate and comprehensive wellness records. It supports templates for faster documentation for office managers. 

Billing Management

Streamline your billing processes with integrated tools that handle insurance claims and payments efficiently. Your team can reduce errors and speed up revenue cycles in real-time. 

Patient Portal

Patients can access their health information dashboard, schedule appointments, check in, and communicate with your office, improving engagement. This feature empowers patients to take an active role in their care.

Reporting Tools

Generate essential reports to analyze your practice's performance and patient outcomes. Though not highly customizable, these reports provide valuable insights for your team.

SOAP Notes

ChiroTouch's SOAP note system allows you to document patient interactions using a structured format. This feature ensures thorough and standardized documentation across your team, simplifying EMR processes.

Ease of Use

ChiroTouch offers a user-friendly experience with its intuitive interface, making navigation easier for your team. The drag-and-drop scheduling and customizable templates streamline your daily tasks. 

However, some users find the system's complexity overwhelming at first, which might require a bit of a learning curve. Once familiar with it, the software can significantly enhance your practice's efficiency and patient care management.

Integrations

ChiroTouch integrates natively with Review Wave, Birdeye, Swell, Demandforce, RepuGen, Adit, Waystar, Availity, and Zingit.

ChiroTouch also offers an API and connects through third‑party integration platforms (e.g. Keragon), but does not appear to support direct Zapier integration.

ChiroTouch Specs

  • API
  • Appointment Scheduling
  • Athlete Management
  • Audit Management
  • Calendar Management
  • Compliance Tracking
  • Customer Management
  • Dashboard
  • Data Export
  • Data Import
  • Data Visualization
  • Electronic Prescribing
  • External Integrations
  • File Sharing
  • File Transfer
  • Health Management
  • HIPAA Compliance
  • Inventory Tracking
  • Multi-User
  • Notifications
  • Organization Management
  • Patient Management
  • Project Management
  • Regulatory Alerts
  • Risk Assessment
  • Scheduling
  • Supplier Management

ChiroTouch FAQs

Wie geht es weiter?

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John Payne
By John Payne

John Payne ist Mitbegründer und Geschäftsführer von Symphony Health. Mit über 20 Jahren Managementerfahrung arbeitet John gemeinsam mit seiner Frau, Dr. Kate Payne, daran, eine medizinische Praxis mit mehreren Standorten aufzubauen, in der das Personal zum Wohl der Patienten zusammenarbeitet. John setzt sich leidenschaftlich für den Zugang zu hochwertiger Gesundheitsversorgung in North Vancouver ein und teilt bewährte Methoden mit anderen Praxismanager:innen.