10 parasta terveydenhuollon maks ratkaisua arvioituna vuonna 2026

By
John Payne

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Olen arvioinut suosituimpia terveydenhuollon maks ratkaisuja ja valinnut niistä parhaat laskutuksen tehokkuuden parantamiseen ja potilaiden maksukokemuksen kehittämiseen.

Terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisut ovat arvokas apuväline mille tahansa yritykselle. Oikean ohjelmiston avulla tiimit voivat parantaa laskutuksen tarkkuutta ja lyhentää maksujen käsittelyaikaa. Oikean terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisun löytäminen voi kuitenkin olla haastavaa, etenkin kun vaihtoehtoja on niin paljon.

Hyödynsin kokemustani lääkärivastaanottojen ohjelmistoista ja testasin sekä vertailin useita parhaita saatavilla olevia terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisuja. Sen jälkeen kokosin tulokseni perusteellisiksi arvioiksi, jotta voit löytää yksilöllisiin tarpeisiisi parhaiten sopivan ohjelmiston. Olen varma, että löydät seuraavan terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisusi alla olevasta luettelosta.

Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. Lääkärikäytäntöjen johtajina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.

Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.

Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.

Terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisujen vertailutaulukko

Tässä vertailutaulukossa esitetään yhteenveto parhaiksi valitsemieni terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisujen hinnoittelutiedoista:

1Parhaat työkalut potilaiden sitouttamiseenIlmainen esittely saatavillaHinta pyynnöstäWebsite
2Paras sähköisiin maksutapahtumiinIlmainen esittely saatavillaHinnoittelu pyynnöstä Website
3Paras tulojen kierron hallinnan tehokkuuteenMaksuton tilaus saatavillaAlkaen $20/käyttäjä/kk (laskutetaan vuosittain)Website
4Paras integroituihin maksuratkaisuihinIlmainen esittely saatavillaHinnoittelu pyynnöstä Website
5Paras useita maksuvaihtoehtoja tarvitsevilleIlmainen esittely saatavillaHinnoittelu pyynnöstäWebsite
6Paras mobiilimaksuvaihtoehtoihin Ilmainen esittely saatavillaHinnoittelu pyynnöstä Website
7Paras useiden toimipisteiden tukeenHinnoittelu pyynnöstä Website
8Paras tietoturvastandardien noudattamiseenKiinteä 0,25 dollarin maksu / luottokorttitapahtuma Website
9Paras GDPR-vaatimustenmukaisuuteenHinnoittelu pyynnöstä Website
10Paras EHR-integraatioonIlmainen esittely saatavillaHinnoittelu pyynnöstäWebsite

Parhaiden terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisujen arviot

Alla ovat yksityiskohtaiset yhteenvedot parhaista terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisuista, jotka pääsivät listalleni. Arvioni tarjoavat yksityiskohtaisen katsauksen kunkin työkalun tärkeimpiin ominaisuuksiin, hyviin ja huonoihin puoliin, integraatioihin ja ihanteellisiin käyttötapauksiin, jotta löydät itsellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.

  1. Parhaat työkalut potilaiden sitouttamiseen
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinta pyynnöstä
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Phreesia screenshot
    Phreesia tehostaa potilaiden rekisteröintiä, ajanvarausta ja maksujen keräämistä.

    Phreesia on kattava maksualusta, joka tehostaa potilaiden rekisteröintiä, ajanvarausta ja maksujen keräämistä. Se parantaa potilaiden sitoutumista ja toiminnan tehokkuutta mobiili- ja toimipisteissä tapahtuvan rekisteröinnin sekä joustavien maksuvaihtoehtojen avulla. 

    Miksi valitsin Phreesian: Phreesia tarjoaa työkaluja, jotka parantavat potilaiden maksukokemuksia ja tehostavat tulokierron hallintaa. Alusta tukee erilaisia maksuvaihtoehtoja, kuten luotto- ja pankkikorttimaksuja, mobiililompakoita ja maksusuunnitelmia, mikä helpottaa potilaiden maksujen hallintaa. Se sisältää myös tekoälypohjaisen potilaan maksuosuuden määrittämisen ja automaattiset vakuutuskelpoisuuden tarkistukset, jotka auttavat varmistamaan vakuutusturvan ja parantamaan tulokierron hallintaa. Lisäksi Phreesia painottaa tietoturvaa ja vaatimustenmukaisuutta varmistaen, että kaikki maksutapahtumat ovat turvallisia ja täyttävät sääntelyvaatimukset.

    Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluvat mobiili- ja toimipisterekisteröinti, vakuutusten tarkistus ja joustavat maksuvaihtoehdot. Voit käyttää myös tekoälypohjaisia työkaluja potilaan maksuosuuden määrittämiseen ja reaaliaikaisiin vakuutuskelpoisuuden tarkistuksiin. Alusta tukee useita maksutapoja, kuten luottokortteja, mobiililompakoita ja maksusuunnitelmia.

    Integraatioihin kuuluvat Epic, Cerner, Allscripts, athenahealth, Greenway Health, eClinicalWorks, NextGen Healthcare, Meditech, Practice Fusion ja Centricity.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Lähimaksullinen sisäänkirjautuminen ja maksusuunnitelmat
    • Mukautettavat maksusuunnitelmat
    • Automaattinen vakuutuskelpoisuuden tarkistus

    Cons:

    • Maksujen kirjautuminen viiveellä
    • Rajalliset maksuväylävaihtoehdot
    Learn more about Phreesia:
  2. Paras sähköisiin maksutapahtumiin
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    InstaMed screenshot
    InstaMed parantaa sairaaloiden ja terveydenhuoltojärjestelmien maksujen keräämistä ja laskutusta.

    InstaMed parantaa potilaiden, palveluntarjoajien ja maksajien maksukokemuksia. Se optimoi maksujen keräämistä ja tehostaa sairaaloiden, terveydenhuoltojärjestelmien, klinikoiden ja terveyssuunnitelmien laskutusprosesseja. 

    Miksi valitsin InstaMedin: InstaMed tarjoaa digitaalisia ratkaisuja, jotka integroituvat nykyisiin työnkulkuihisi ja parantavat tehokkuutta sekä taloudellista suorituskykyä. Maksuprosessit automatisoidaan sujuvaa maksujen kirjaamista ja täsmäytystä varten. Sen sähköisten tiliotteiden käyttöönoton työkalupakki lisää potilaiden sitoutumista ja varmistaa maksujen oikea-aikaisuuden. Vaatimustenmukaisuus ja tietoturva ovat etusijalla, joten tapahtumasi pysyvät turvassa ja HIPAA-vaatimusten mukaisina.

    Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluvat digitaaliset ratkaisut, maksujen automatisointi ja sähköisten tiliotteiden käyttöönoton työkalupakki. Nämä työkalut auttavat optimoimaan tulonkiertoa ja tehostamaan laskutusprosesseja. InstaMedin turvallinen ja HIPAA-vaatimusten mukainen teknologia varmistaa, että tapahtumasi ovat turvassa.

    Integraatioihin kuuluvat Epic, Cerner, Allscripts, eClinicalWorks, NextGen Healthcare, Athenahealth, Practice Fusion, Greenway Health, Meditech ja McKesson.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Useiden maksukanavien tuki
    • Maksujen reaaliaikainen käsittely
    • Optimoi tulonkiertoa

    Cons:

    • Rajoitettu kansainvälinen tuki
    • Luottokorttien korkeat tapahtumamaksut
    Learn more about InstaMed:
  3. Paras tulojen kierron hallinnan tehokkuuteen
    • Maksuton tilaus saatavilla
    • Alkaen $20/käyttäjä/kk (laskutetaan vuosittain)
    Elavon screenshot
    Elavon tehostaa potilasmaksuja ja tulojen kierron hallintaa turvallisesti.

    Elavon tarjoaa erikoistuneita terveydenhuollon maksuratkaisuja potilaiden maksujärjestelmien ja tulojen kierron hallinnan tehostamiseen. Tämä alusta varmistaa lääketieteellisten ja terveydenhuoltojärjestelmien maksutapahtumien turvallisuuden nopeampien ja monipuolisten maksuvaihtoehtojen avulla. 

    Miksi valitsin Elavonin: Sen terveydenhuollon maksuihin liittyvä asiantuntemus vastaa alan monimutkaisiin tarpeisiin tarjoamalla turvallisia maksutapahtumia salauksen ja tokenisoinnin avulla. Elavon tarjoaa erilaisia maksuvaihtoehtoja kuluttajien sitoutumisen parantamiseksi ja tukee laadukasta potilashoitoa yksinkertaistamalla palveluntarjoajien ja maksajien maksuprosesseja. Lisäksi sen tulojen kierron hallinnan alusta integroituu saumattomasti olemassa oleviin terveydenhuolto-ohjelmistoihin ja varmistaa alan turvallisuusstandardien noudattamisen.

    Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluvat salaus ja tokenisointi turvallisia maksutapahtumia varten, monipuoliset kuluttajien maksuvaihtoehdot sekä integraatio olemassa oleviin terveydenhuolto-ohjelmistoihin. Näiden ominaisuuksien avulla tiimisi voi hallita maksuja tehokkaasti ja turvallisesti.

    Integraatioihin kuuluvat Epic, Cerner, Allscripts, Greenway Health, Meditech, NextGen Healthcare, eClinicalWorks, Athenahealth, Practice Fusion ja McKesson.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Monikanavainen maksujen käsittely
    • Edistynyt petosten tunnistus
    • HIPAA-vaatimustenmukaisuuden integrointi

    Cons:

    • Joustamaton maksukäytäntö
    • Hidas takaisinperintöjen ratkaiseminen
    Learn more about Elavon:
  4. Paras integroituihin maksuratkaisuihin
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Paymentus screenshot
    Paymentus yksinkertaistaa laskutusta, maksujen perintää ja maksutapahtumien automatisointia.

    Paymentus hallinnoi erilaisia maksutyyppejä ja -menetelmiä tarjoten yrityksille ja organisaatioille yksinkertaistetun tavan laskutusprosessien ja maksujen perinnän hallintaan sekä maksutapahtumien automatisointiin. 

    Miksi valitsin Paymentusin: Tämä alusta tarjoaa useita maksukanavia, kuten verkko-, mobiili- ja IVR-maksuja, mikä antaa potilaille joustavuutta laskujensa maksamiseen. Järjestelmä tukee reaaliaikaista maksunkäsittelyä, mikä auttaa lyhentämään maksutapahtumien kirjautumiseen kuluvaa aikaa. Paymentus tarjoaa myös yksityiskohtaisia laskutusanalytiikkaominaisuuksia, joiden avulla terveydenhuollon tarjoajat voivat seurata maksuja ja hallita tulonkiertoa tehokkaasti. Alustan käyttäjäystävällinen käyttöliittymä käsittelee suuria maksutapahtumamääriä.

    Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluvat useat maksukanavat, reaaliaikainen maksunkäsittely ja yksityiskohtaiset laskutusanalytiikkaominaisuudet. Järjestelmä integroituu myös helposti olemassa oleviin terveydenhuollon IT-järjestelmiin taloushallinnon tehostamiseksi.

    Integraatioihin kuuluvat Epic, Cerner, Meditech, Allscripts, NextGen Healthcare, eClinicalWorks, Greenway Health, Athenahealth, Kareo ja AdvancedMD.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Useiden maksutapojen tuki
    • Itsepalveluportaalit
    • Välittömät maksuilmoitukset

    Cons:

    • Kansainvälisten maksujen tukea ei ole
    • Monimutkainen hyvitysprosessi
    Learn more about Paymentus:
  5. Paras useita maksuvaihtoehtoja tarvitseville
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Flywire screenshot
    Flywire tehostaa potilasmaksuja ja kasvattaa palveluntarjoajan tulojen keräämistä.

    Flywire sopii yrityksille, jotka tarvitsevat joustavuutta erilaisten maksutapojen käsittelyssä. Se hallinnoi monimutkaisia tapahtumia ja tukee erilaisia taloudellisia toimintoja, kuten laskutusta, tulojen keräämistä, maksujen käsittelyä ja taloushallintoa. 

    Miksi valitsin Flywiren: Flywiren alusta nykyaikaistaa tavan, jolla viestit ja keräät asiakkaiden omavastuusaldot. Se tarjoaa maksusuunnitelmia ja integroituja rahoitusvaihtoehtoja sekä tavoittaa potilaat heidän suosimiensa viestintäkanavien kautta. Tiimisi voi hyötyä työmäärän vähenemisestä ja paremmista näkymistä potilaiden toimintaan. Turvallisuus ja toiminnan tehokkuus ovat myös Flywiren ratkaisun keskeisiä ominaisuuksia.

    Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluvat maksusuunnitelmat, integroitu rahoitus ja näkymät potilaiden toimintaan. Voit tavoittaa potilaat heidän suosimiensa viestintäkanavien kautta, mikä vähentää henkilöstön työmäärää. Alustassa korostuvat myös turvallisuus ja toiminnan tehokkuus.

    Integraatioihin kuuluvat Epic, Cerner, Meditech, Allscripts, Athenahealth, NextGen, EclinicalWorks, Greenway ja GE Healthcare.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Potilaiden maksujen seuranta
    • Joustava valuutan muuntaminen
    • Maailmanlaajuinen maksutuki

    Cons:

    • Kotimaisten varojen siirtojen viivästyminen
    • Rajoitettu tuki vain kotimarkkinoilla toimiville vastaanotoille
    Learn more about Flywire:
  6. Paras mobiilimaksuvaihtoehtoihin
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Ingenico screenshot
    Ingenico parantaa potilaiden maksukokemuksia turvallisen ja tehokkaan teknologian avulla.

    Ingenico tukee useita maksutapoja, mukaan lukien mobiili- ja paikan päällä suoritettavat maksut, ja auttaa terveydenhuollon palveluntarjoajia tehostamaan laskutusprosessejaan. Se käsittelee suuria tapahtumamääriä, asettaa turvallisuuden etusijalle ja hallinnoi tehokkaasti asiakasmaksuja, omavastuita ja saldojen perintää. 

    Miksi valitsin Ingenicon: Ingenico tarjoaa tiimillesi useita mobiilimaksuvaihtoehtoja, mikä helpottaa maksujen keräämistä liikkeellä ollessa tai erilaisissa terveydenhuollon ympäristöissä. Se tarjoaa maksujoustavuutta mobiilien maksupäätteidensä, suojattujen maksutapahtumiensa ja useissa toimipisteissä mahdollistettavien maksujensa ansiosta. Lisäksi se on suunniteltu hallinnoimaan arkaluonteisia tietoja ja yksinkertaistamaan maksujen keräämistä sekä paikan päällä että verkossa. 

    Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluvat suojatut maksutapahtumat EMV- ja PCI-vaatimustenmukaisuuden ansiosta, langattomat maksutoiminnot ja tuki useille maksutavoille. Ingenicon ratkaisuja voi käyttää maksamiseen palvelutiskillä, apteekkitoimituksissa ja itsepalvelukirjautumisissa. Näiden ominaisuuksien tavoitteena on parantaa tulojenhallintaprosessia ja potilastyytyväisyyttä.

    Integraatioihin kuuluvat esimerkiksi alustat Epic, Cerner, Meditech, Allscripts, McKesson, NextGen, Athenahealth, Greenway, eClinicalWorks ja CareCloud.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Tukee lähimaksuja
    • Edistyneet turvaominaisuudet
    • Mukautettavat maksupäätteet

    Cons:

    • Aikaa vievä maksujen täsmäytys
    • Rajoitetusti vaihtoehtoisia maksutapoja
    Learn more about Ingenico:
  7. Paras useiden toimipisteiden tukeen
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Paya screenshot
    Paya tarjoaa integroidut maksut tehokkuuden ja potilastyytyväisyyden parantamiseksi.

    Paya auttaa organisaatioita hallinnoimaan tapahtumia eri toimipisteissä. Se käsittelee maksut turvallisesti ja yksinkertaistaa laskutusta ja laskujen hallintaa. Alusta tukee erilaisia maksutyyppejä ja käsittelee suuria tapahtumamääriä. 

    Miksi valitsin Payan: Paya tarjoaa PCI-vaatimustenmukaisuuden, tuen useille toimipisteille ja turvalliset pilvipäätteet, jotka helpottavat maksujen tehokasta hallintaa. Voit myös hyödyntää edistynyttä petosten havaitsemista, mikä vähentää petollisen toiminnan riskiä. Alustan mukautettavat isännöidyt maksusivut helpottavat potilaiden laskujen maksamista, ja automaattinen täsmäytys vähentää tapahtumien hallintaan tarvittavaa manuaalista työtä.

    Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluvat terveydenhuollon palveluntarjoajille räätälöidyt maksuratkaisut, jotka tehostavat laskutusta ja potilaiden maksuja. Se tarjoaa joustavia maksuvaihtoehtoja, kuten luotto- ja pankkikortit sekä ACH-maksut, ja mahdollistaa toistuvien maksujen hallinnan varmistaen vastaanotollesi oikea-aikaisen ja ennakoitavan kassavirran. 

    Integraatioihin kuuluvat Epic, QuickBooks, Sage, Acumatica, Intacct, SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle ja NetSuite.

    Pros and Cons

    Pros:

    • HIPAA- ja PCI-vaatimustenmukaisuus
    • Maksujen reaaliaikaiset hyväksynnät
    • Edistynyt maksujen turvallisuus

    Cons:

    • Hyvitysten käsittelyn viivästyminen
    • Ei sisäänrakennettuja rahoitusvaihtoehtoja
    Learn more about Paya:
  8. Paras tietoturvastandardien noudattamiseen
    • Kiinteä 0,25 dollarin maksu / luottokorttitapahtuma
    CSG Forte screenshot
    CSG Forte tehostaa potilasmaksuja ja optimoi terveydenhuollon tarjoajien liikevaihtoa.

    CSG Forte käsittelee suuria tapahtumamääriä, asettaa tietoturvan etusijalle ja tarjoaa joustavia laskutus- ja laskuvaihtoehtoja. Se hallitsee monimutkaiset maksutarpeet keskittyen tietoturvaan ja sääntelyvaatimusten noudattamiseen. 

    Miksi valitsin CSG Forten: CSG Forte tarjoaa erilaisia maksutapoja, kuten ACH-maksut, luotto- ja pankkikortit sekä digitaaliset lompakot, joten potilaat voivat maksaa verkossa, paikan päällä tai puhelimitse. Se varmistaa maksutapahtumien turvallisuuden salauksen ja tokenisoinnin avulla sekä noudattaa PCI- ja HIPAA-standardeja. Alusta integroituu sujuvasti olemassa oleviin ohjelmistoihin, ja sen käyttäjäystävällinen käyttöliittymä helpottaa tiimien käyttöönottoa. 

    Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluvat edistynyt maksujen suojaus salauksen avulla, jatkuvien hoitojen toistuva laskutus sekä tapahtumien reaaliaikainen raportointi. Voit hallita maksuja useissa kanavissa, kuten verkossa, toimistolla ja mobiililaitteilla. Alusta on suunniteltu helpottamaan maksujen keräämistä ja samalla varmistamaan HIPAA-vaatimusten noudattaminen.

    Integraatioihin kuuluvat Epic, Cerner, Allscripts, McKesson, athenahealth, Greenway Health, NextGen, Practice Fusion, eClinicalWorks ja Meditech.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Joustavat maksukanavat
    • Edistynyt petosten tunnistus
    • Tokenisointi tietoturvaa varten

    Cons:

    • Hidas tilien täsmäytys
    • Ei sisäänrakennettua potilasrahoitusta
    Learn more about CSG Forte:
  9. Paras GDPR-vaatimustenmukaisuuteen
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    PSiGate screenshot
    PSiGate yksinkertaistaa terveydenhuollon palveluntarjoajien turvallista maksujen hallintaa

    PSIGate tukee erilaisia maksutyyppejä ja yksinkertaistaa terveydenhuoltopalvelujen maksuprosesseja. Se hallinnoi tapahtumia turvallisesti, varmistaa keskeisten turvallisuus- ja tietosuojasäännösten noudattamisen ja tarjoaa työkaluja laskutukseen ja veloitukseen. 

    Miksi valitsin PSiGaten: PSiGate tarjoaa useita sähköisiä maksuvaihtoehtoja, kuten luottokortit, pankkisiirrot ja mobiilimaksut, mikä helpottaa potilaiden sairauskulujen maksamista verkossa. Automaatio-työkalut auttavat sujuvoittamaan tiimisi maksuprosesseja, jolloin voit keskittyä enemmän potilaiden hoitoon. Yritys asettaa etusijalle tietoturvan ja säännösten, kuten GDPR:n, noudattamisen potilastietojen suojaamiseksi. Omistautuneen tiimin ja infrastruktuurin avulla PSiGate varmistaa luotettavan ja turvallisen maksujen käsittelyn.

    Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluu terveydenhuollon palveluntarjoajien tarpeet täyttävä turvallinen maksujen käsittely, mukautettavat maksuratkaisut potilaiden käyttöön sekä reaaliaikainen tapahtumaraportointi, joka pitää tiimisi ajan tasalla. Voit vastaanottaa maksuja useiden kanavien kautta, myös verkossa ja mobiilisti. Alusta on suunniteltu sujuvoittamaan maksujen keräämistä ja varmistamaan samalla alan standardien noudattaminen.

    Integraatioihin kuuluvat Cerner, Epic, McKesson, Allscripts, athenahealth, Greenway Health, NextGen, eClinicalWorks, Practice Fusion ja Meditech.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Joustavat maksuvaihtoehdot
    • Mukautettavat kassasivut
    • Edistyneet petosten ehkäisytyökalut

    Cons:

    • Rajallinen tuki offline-maksuille
    • Maksusuunnitelmien rajalliset mukautusmahdollisuudet
    • Ei sisäänrakennettuja potilaiden rahoitusratkaisuja
    Learn more about PSiGate:
  10. Paras EHR-integraatioon
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    TrustCommerce screenshot
    TrustCommerce yksinkertaistaa maksuja EHR-integraation ja useiden maksuvaihtoehtojen avulla.

    TrustCommerce tarjoaa turvallisia maksutapahtumaratkaisuja, joiden avulla terveydenhuollon tarjoajat voivat hallita maksuja tehokkaasti. Se integroituu useisiin sähköisiin potilaskertomusjärjestelmiin (EHR) ja auttaa ylläpitämään toimialan standardien mukaista vaatimustenmukaisuutta. 

    Miksi valitsin TrustCommercen: Alustan integrointi EHR-järjestelmiin mahdollistaa maksujen turvallisen ja tehokkaan käsittelyn tiimillesi. Voit tarjota potilaille useita maksutapoja, mikä helpottaa laskujen maksamista. Tämä ominaisuus auttaa hallitsemaan saatavien perintää tehokkaasti ja parantaa samalla potilastyytyväisyyttä. 

    Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluvat turvalliset maksutapahtumat, useat maksutavat ja EHR-integraatio. Tiimisi voi tarjota maksuvaihtoehtoina luottokortteja, ACH-maksuja ja digitaalisia lompakoita. Alusta tukee toistuvia maksusuunnitelmia, mikä lisää potilaiden käyttömukavuutta.

    Integraatioihin kuuluvat Epic, Cerner, Allscripts, Meditech, NextGen, athenahealth, eClinicalWorks, Greenway Health, McKesson ja GE Healthcare.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Monikanavainen maksujen vastaanotto
    • Toistuvan laskutuksen ominaisuudet
    • PCI-DSS-tason 1 vaatimustenmukaisuus

    Cons:

    • Viivästyneet rahansiirrot
    • Rajoitetut mobiilimaksuvaihtoehdot
    Learn more about TrustCommerce:

Muut terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisut

Tässä on joitakin muita terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisuja, jotka eivät päässeet listalleni mutta joihin kannattaa silti tutustua:

  1. 11
    Payline DataParas HIPAA-yhteensopivaan maksunkäsittelyyn
  2. 12
    PaystriParas mukautettaviin integraatioihin
  3. 13
    SquareParas pienille terveydenhuollon vastaanotoille
  4. 14
    RXNTParas valinta integroituihin sähköisen reseptin määräämisen työnkulkuihin

Miten arvioin terveydenhuollon maksamisen ratkaisuja

Jaan arviointini peruskriteereihin, kuten PCI-DSS-vaatimustenmukaisuuteen, EHR-integraatioon ja monikanavaiseen potilasmaksujen tukeen, sekä erottaviin tekijöihin, kuten hinnoittelun läpinäkyvyyteen ja soveltuvuuteen eri erikoisaloille.

Ydintoiminnot (Tämän luettelon perusvaatimukset)

Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen niistä asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (erinomainen tällä osa-alueella) jokaisen alla luetellun ydintoiminnon osalta. Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan ottaa mukaan.

  • Potilasmaksujen käsittely: Tarkistan, kuinka monta maksujen keräyskanavaa kukin alusta tukee — paikan päällä käytettävät maksupäätteet, verkkoportaalit, tekstiviestillä maksaminen, mobiilimaksut sekä HSA/FSA-korttien hyväksyminen vaikuttavat kaikki arvioon.
  • HIPAA- ja PCI-vaatimustenmukaisuus: Jokaisella arvioimallani alustalla on oltava dokumentoitu PCI-DSS-sertifiointi ja HIPAA-suojatoimet, mukaan lukien vakiomuotoinen BAA-sopimus ja tapahtumatason suojaukset, kuten tokenisointi.
  • PMS/EHR-integraatio: Etsin suoria yhteyksiä potilashallinto- ja potilastietojärjestelmiin, joita vastaanotot todella käyttävät, sekä maksujen automaattista kirjaamista, jotta henkilöstön ei tarvitse syöttää jokaista tapahtumaa manuaalisesti.
  • Potilaslaskutus ja tiliotteet: Alustan pitäisi toimittaa eritellyt digitaaliset tiliotteet sähköpostitse ja tekstiviestillä, eikä ainoastaan luoda paperilaskuja, jotka odottavat jonossa päiviä ennen saapumistaan potilaille.
  • Maksusuunnitelmat ja rahoitus: Arvioin, mahdollistaako alusta osamaksusuunnitelmien määrittämisen, korttien tallentamisen toistuvia veloituksia varten ja rahoituksen tarjoamisen suurempiin saldoihin, kuten kirurgisiin toimenpiteisiin.
  • Kustannusarvio ja kelpoisuus: Reaaliaikaiset kelpoisuustarkistukset ja potilaan maksuosuuden laskeminen ennen vastaanottokäyntiä auttavat vastaanoton asiakaspalvelutiimejä keräämään omavastuut ja arvioidut saldot ilmoittautumisen yhteydessä.

Kun minulla on luettelo kriteerit täyttävistä työkaluista, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.

Erottavat tekijät (Mikä erottaa toimittajat toisistaan)

Näin vertailen eri toimittajia:

Erityisen huomionarvoiset ominaisuudet

Tekstiviestillä maksaminen ja painettuihin tiliotteisiin lisätyt QR-koodit vaikuttavat merkittävästi maksujen keräysasteisiin — potilaat voivat skannata koodin ja maksaa puhelimellaan sen sijaan, että soittaisivat ja ilmoittaisivat kortin numeron. Etsin myös tekoälypohjaista maksuhalukkuuden pisteytystä, joka auttaa laskutustiimejä priorisoimaan yhteydenottoja ja yhdistämään potilaat oikeaan rahoitustarjoukseen ennen saldojen siirtymistä perintään. Yhtenäinen raportointikoontinäyttö, joka kokoaa useiden palveluntarjoajien ja toimipaikkojen maksut yhteen, antaa vastaanottojen ylläpitäjille selkeän näkyvyyden myyntisaamisten kehitykseen ilman tietojen hakemista erillisistä järjestelmistä.

Ominaisuuksia laajempi arviointi

Hinnoittelun läpinäkyvyydellä on tällä alalla suuri merkitys. Tarkistan, ilmoittavatko toimittajat selkeästi hinnoittelurakenteensa — interchange-plus-mallin vai kiinteän hinnan — sekä sen, onko käytössä piilotettuja maksunvälitys- tai tiliotemaksuja, jotka kasvattavat todellisia tapahtumakohtaisia kustannuksia. Myös vastaanoton koko ja soveltuvuus erikoisalalle ovat tekijöitä, joita painotan, sillä usean toimipaikan ortopediaryhmille suunniteltu alusta ei välttämättä sovi yksittäiselle mielenterveysalan vastaanotolle. Arvioin lisäksi käyttöönoton tukea, erityisesti EHR-integraation määrityksen osalta, koska epäonnistunut käyttöönotto voi johtaa maksujen menettämiseen ja täsmäytysongelmiin viikkojen ajan.

Miten valita terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisu

Laajoihin ominaisuusluetteloihin ja monimutkaisiin hinnoittelurakenteisiin on helppo juuttua. Jotta voit keskittyä olennaiseen käydessäsi läpi yksilöllistä ohjelmiston valintaprosessiasi, tässä on luettelo tekijöistä, jotka kannattaa pitää mielessä:

TekijäSkaalautuvuusMitä kannattaa ottaa huomioonKasvaako tämä ratkaisu vastaanottosi mukana?
TekijäIntegraatiotMitä kannattaa ottaa huomioonIntegroituuko se nykyisiin järjestelmiisi?
TekijäMukautettavuusMitä kannattaa ottaa huomioonVoitko mukauttaa järjestelmän tarpeisiisi?
TekijäHelppokäyttöisyysMitä kannattaa ottaa huomioonOnko ohjelmisto tiimisi kannalta käyttäjäystävällinen?
TekijäBudjettiMitä kannattaa ottaa huomioonSopiiko se taloudellisiin rajoitteisiisi?
TekijäTurvallisuustoimetMitä kannattaa ottaa huomioonKuinka hyvin se suojaa potilastietoja?
TekijäTukiMitä kannattaa ottaa huomioonOnko luotettavaa asiakastukea saatavilla?
TekijäVaatimustenmukaisuusMitä kannattaa ottaa huomioonOnko se terveydenhuollon säädösten mukainen?

Mitä terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisut ovat?

Terveydenhuollon maksujen käsittelyratkaisut ovat työkaluja, jotka helpottavat maksujen käsittelyä terveydenhuoltoalalla. Näitä työkaluja käyttävät yleisesti terveydenhuollon ammattilaiset, laskutusasiantuntijat ja terveydenhuollon hallinnolliset työntekijät. 

Näiden ratkaisujen avulla käyttäjät voivat hallita potilaslaskutusta, vakuutuskorvauksia ja maksujen perintää tehokkaammin. Automaattinen laskutus, turvallinen maksujen käsittely ja sähköisiin potilastietojärjestelmiin integroituminen auttavat vähentämään hallinnollista työtä, nopeuttamaan maksusyklejä, parantamaan maksujen tarkkuutta ja yksinkertaistamaan taloushallinnon tehtäviä. 

Terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisujen ominaisuudet

Kun valitset terveydenhuollon maksunkäsittelyratkaisua, kiinnitä huomiota seuraaviin keskeisiin ominaisuuksiin:

  • Turvalliset maksutapahtumat: Varmistaa, että kaikki maksutapahtumat on salattu ja suojattu petoksilta.
  • Potilaslaskutuksen hallinta: Helpottaa potilaslaskujen laatimista ja hallintaa.
  • Vakuutuskorvaushakemusten käsittely: Helpottaa vakuutuskorvaushakemusten lähettämistä ja seurantaa.
  • Maksusuunnitelmavaihtoehdot: Mahdollistaa joustavat maksusuunnitelmat potilaiden taloudellisten tilanteiden huomioimiseksi.
  • Maksujen vastaanottaminen useissa kanavissa: Tukee maksuja eri kanavissa, kuten verkossa, mobiililaitteilla ja paikan päällä.
  • Automaattiset maksumuistutukset: Lähettää potilaille automaattisia muistutuksia tulevista tai erääntyneistä maksuista.
  • Terveydenhuollon säädösten noudattaminen: Noudattaa alan standardeja ja lakisääteisiä vaatimuksia, kuten HIPAA-säädöksiä.
  • Yksityiskohtainen talousraportointi: Tarjoaa kattavat raportit talousanalyysia ja päätöksentekoa varten.
  • Potilaan maksuportaali: Tarjoaa verkkoportaalin, jossa potilaat voivat tarkastella ja maksaa laskunsa.
  • Integraatio EHR-järjestelmiin: Integroituu saumattomasti sähköisiin potilaskertomuksiin toimintojen sujuvoittamiseksi.

Terveydenhuollon maksuratkaisujen hyödyt

Terveydenhuollon maksuratkaisujen käyttöönotto tarjoaa useita hyötyjä tiimillesi ja yrityksellesi. Tässä muutamia etuja, joita voit odottaa:

  • Yksinkertaistetut laskutusprosessit: Vähennä hallinnollisia tehtäviä automatisoidulla laskutuksella ja maksujen seurannalla.
  • Nopeampi maksujen kerääminen: Paranna kassavirtaa mahdollistamalla nopeammat maksut sähköisten maksujen avulla.
  • Parantunut potilastyytyväisyys: Tarjoa useita maksuvaihtoehtoja, jotta potilaiden on helpompi maksaa laskunsa.
  • Tehostettu talousraportointi: Hanki tarkat ja ajantasaiset taloustiedot integroitujen raportointityökalujen avulla.
  • Vähemmän laskutusvirheitä: Minimoi virheet automatisoiduilla koodaus- ja laskutustarkistuksilla.
  • Parempi vaatimustenmukaisuus: Varmista terveydenhuollon säädösten noudattaminen sisäänrakennettujen vaatimustenmukaisuusominaisuuksien avulla.
  • Henkilöstön parempi tuottavuus: Vapauta henkilöstön aikaa potilaiden hoitamiseen hallinnollisten tehtävien sijaan.

Terveydenhuollon maksuratkaisujen kustannukset ja hinnoittelu

Terveydenhuollon maksuratkaisujen valinta edellyttää saatavilla olevien hinnoittelumallien ja suunnitelmien ymmärtämistä. Kustannukset vaihtelevat ominaisuuksien, tiimin koon, lisäosien ja muiden tekijöiden perusteella. Alla olevassa taulukossa esitetään yleiset suunnitelmat, niiden keskimääräiset hinnat ja terveydenhuollon maksuratkaisuihin tyypillisesti sisältyvät ominaisuudet:

Terveydenhuollon maksuratkaisujen suunnitelmien vertailutaulukko

Suunnitelman tyyppiIlmainen suunnitelmaKeskimääräinen hinta$0Yleiset ominaisuudetPerusmaksujen käsittely, rajoitettu asiakastuki ja perustason raportointityökalut.
Suunnitelman tyyppiHenkilökohtainen suunnitelmaKeskimääräinen hinta$10-$30
/käyttäjä/kuukausi
Yleiset ominaisuudetTehostettu maksujen käsittely, tavanomainen asiakastuki, perustason analytiikka ja rajoitettu mukautettavuus.
Suunnitelman tyyppiYrityssuunnitelmaKeskimääräinen hinta$50-$100
/käyttäjä/kuukausi
Yleiset ominaisuudetEdistynyt maksujen käsittely, ensisijainen asiakastuki, kattava analytiikka, integraatiovaihtoehdot ja edistynyt mukautettavuus.
Suunnitelman tyyppiYritystason suunnitelmaKeskimääräinen hinta$150-$300
/käyttäjä/kuukausi
Yleiset ominaisuudetTäysi maksujen käsittely, nimetty asiakkuuspäällikkö, edistynyt analytiikka, mukautettu integraatio ja ensiluokkainen tuki.

Terveydenhuollon maksuratkaisujen usein kysytyt kysymykset

Tässä on vastauksia yleisiin terveydenhuollon maksuratkaisuja koskeviin kysymyksiin:

Mitkä ovat terveydenhuollon kolme pääasiallista maksatusmallia?

Terveydenhuollon kolme pääasiallista maksatusmallia ovat palvelukohtainen maksu (Fee-For-Service, FFS), kapitaatiomaksu ja hoitojaksoon perustuvat maksut. Kussakin mallissa palveluntarjoajille maksetaan korvaus tarjottujen palvelujen, potilasryhmän tai tietyn hoitojakson perusteella.

Mikä on terveydenhuoltopalvelujen maksamisen uusi painopiste?

Terveydenhuoltopalvelujen maksamisen uusi painopiste on siirtymä volyymiperusteisesta järjestelmästä (palvelukohtaisista maksuista) arvoperusteiseen järjestelmään. Tämä tarkoittaa, että palveluntarjoajille maksetaan yhä useammin heidän tarjoamansa hoidon laadun ja arvon perusteella sen sijaan, että korvaus määräytyisi tarjottujen palvelujen lukumäärän mukaan.

Mitä terveydenhuollon maksatusmekanismeja käytetään?

Terveydenhuollon maksatusmekanismit vaihtelevat usein sairaalahoidon ja avohoidon välillä. Sairaaloissa käytetään yleisesti vuorokausiperusteisia maksuja, kokonaisbudjetteja ja DRG-ryhmiin perustuvia tapauskohtaisia maksuja. Avohoidossa palvelukohtaiset maksut, palkkaperusteiset maksut ja kapitaatiomaksut ovat yleisempiä.

Voitteko tarjota potilaille maksuvaihtoehtoja?

Kyllä, monet terveydenhuollon maksuratkaisut tarjoavat potilaille useita maksuvaihtoehtoja. Näitä voivat olla verkkomaksut, maksusuunnitelmat ja mobiilimaksut, jotka tarjoavat potilaille joustavuutta ja helppoutta laskujen maksamiseen.

Tietävätkö potilaanne, mitkä ovat heidän taloudelliset vastuunsa?

On tärkeää varmistaa, että potilaanne ymmärtävät taloudelliset vastuunsa. Selkeä viestintä kustannuksista, vakuutusturvasta ja maksuvaihtoehdoista auttaa potilaita suunnittelemaan menonsa ja välttämään odottamattomat laskut. Monet terveydenhuollon maksuratkaisut sisältävät ominaisuuksia, joiden avulla nämä tiedot voidaan antaa etukäteen.

Miten terveydenhuollon maksuratkaisut integroituvat sähköisiin potilastietojärjestelmiin (EHR)?

Monet terveydenhuollon maksuratkaisut integroituvat EHR-järjestelmiin, jotta palveluntarjoajat voivat hallita potilastietoja ja maksuja yhdessä paikassa. Tämä yhteys vähentää tietojen manuaalista syöttämistä, minimoi virheitä ja pitää maksutiedot yhdistettyinä potilaskäynteihin. Ennen sitoutumista kannattaa tarkistaa, tukeeko harkitsemanne maksuratkaisu käyttämäänne EHR-järjestelmää.

John Payne
John Payne
John Payne is the co-founder and company director of Symphony Health. With over 20 years of management experience John is working alongside his wife, Dr. Kate Payne to build a multi-site Medical Practice where staff work collaboratively for the good of their patients. John is passionate about improving access to quality Healthcare in North Vancouver and sharing best practice with other people managing medical practices.
Follow the author: