10 beste EMS-Dienstplanungssoftware im Jahr 2026

Bewertungen der besten EMS-Dienstplanungssoftware

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   Sling

   Am besten für intuitive Drag-and-Drop-Erstellung

   • Kostenlose Testphase + Gratisversion verfügbar
   • Ab $1.70/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

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   Sling ist eine Plattform für Dienstplanerstellung und Teammanagement, die Schichtplanung, Zeiterfassungs- und Anwesenheitskontrolle, Überwachung der Personalkosten sowie In-App-Messaging für schichtbasierte Teams wie Rettungsdienste kombiniert.

   Für wen ist Sling am besten geeignet?

   Sling eignet sich gut für kleine bis mittelgroße Rettungsdienste, die eine unkomplizierte Möglichkeit zur Erstellung und Verwaltung von Schichtplänen benötigen, ohne aufwändige Einrichtungsschritte.

   Warum ich Sling ausgewählt habe

   Ich habe Sling als eine der besten Softwarelösungen für Rettungsdienst-Dienstpläne ausgewählt, weil man mit dem Drag-and-Drop-Tool sehr schnell komplette Dienstpläne für das Team erstellen kann. Ich konnte Schichten platzieren, Startzeiten anpassen und Personal an mehreren Standorten neu zuweisen, ohne die Dienstplanansicht verlassen zu müssen. Außerdem gefällt mir, dass wiederverwendbare Vorlagen für regelmäßig wiederkehrende Schichtpläne erstellt werden können – das spart erheblich Zeit bei der Vorbereitung der nächsten Einsatzperiode.

   Wichtige Funktionen von Sling

   • Mobile Stempeluhr: Teammitglieder stempeln sich per Handy ein und aus, die GPS-Ortung bestätigt die Anwesenheit vor Ort.
   • Verfügbarkeitsmanagement: Das Personal kann wiederkehrende Verfügbarkeitsfenster festlegen und Urlaubsanträge direkt in der App zur Überprüfung durch den Vorgesetzten einreichen.
   • In-App-Messaging: Über die Plattform können Direktnachrichten oder Gruppenankündigungen an bestimmte Schichten, Standorte oder das gesamte Team gesendet werden.
   • Überstundewarnungen: Sling kennzeichnet Mitarbeitende, die kurz davor sind, Überstunden zu erreichen, bevor der Dienstplan veröffentlicht wird.

   Sling-Integrationen

   Sling bietet native Integrationen mit Toast, Square, Gusto, Harbortouch, Restaurant Manager und POSiTouch. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Integrierte Nachrichtenfunktion ersetzt separate Kommunikations-Apps
   • Standortübergreifende Dienstplanung
   • Warnmeldungen bei Schichtkonflikten weisen auf Überschneidungen hin

   Cons:

   • Die Synchronisierung der mobilen App hinkt hinter der Desktop-Version her
   • Berichte sind nur in den höheren Tarifstufen verfügbar
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   Traumasoft

   Am besten geeignet für die Integration mit CAD und Abrechnung

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Traumasoft ist eine speziell für den Rettungsdienst entwickelte Workforce-Management-Plattform, die Dienstplanung, Einsatzkoordination, CAD, ePCR, Abrechnung und Qualifikationsmanagement in einem einzigen, vernetzten System vereint.

   Für wen ist Traumasoft am besten geeignet?

   Traumasoft eignet sich besonders für in den USA ansässige Rettungsdienstorganisationen, die Dienstplanung, Einsatzsteuerung, CAD und Abrechnung auf einer einzigen Plattform – statt über verschiedene, voneinander getrennte Systeme – verwalten möchten.

   Warum ich Traumasoft ausgewählt habe

   Ich habe Traumasoft in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die CAD- und Abrechnungs-Module keine angebauten Zusatzfunktionen sind, sondern ebenso wie die Dienstplanung direkt in die Plattform integriert sind. Bei einem eingehenden Einsatz ruft die Leitstelle die aktuelle Verfügbarkeit der Teams direkt aus dem Planungsmodul ab. Im Bereich Abrechnung gefällt mir besonders, dass die KI-gestützte Qualitätssicherung (QA/QI) ePCR-Dokumente prüft, bevor die Abrechnung eingereicht wird – Fehler werden so an der Quelle erkannt und nicht erst nach Ablehnung der Forderung entdeckt.

   Schlüsselfunktionen von Traumasoft

   • Mobile App: Teams haben in Echtzeit Zugriff auf Dienstpläne, Einsatz-Updates und Einsatzdokumentationen direkt im Einsatzfeld.
   • Personalverwaltung: Verwaltung von Personaldaten, Qualifikationen, Lohnabrechnung und Compliance-Überwachung an einem zentralen Ort.
   • Virtuelles Klassenzimmer: Schulung und Einarbeitung von Mitarbeitenden in einer integrierten Lernumgebung innerhalb der Plattform.
   • Echtzeit-Berichtswesen: Verfolgt Leistungskennzahlen von Disposition, Einnahmen und Abrechnungsergebnissen modulübergreifend aus einer Datenquelle.

   Traumasoft-Integrationen

   Traumasoft ist als Komplettlösung konzipiert, bei der CAD, ePCR, Abrechnung, Dienstplanung und Disposition interne Module sind und keine externen Drittanbieter-Schnittstellen benötigen – der Bedarf an externen Integrationen ist daher konzeptbedingt gering.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Dienstplanung ist direkt mit CAD und Lohnabrechnung verknüpft
   • Individuelle Überstundenregeln beugen Überlastung der Teams vor
   • Qualifikationsprüfungen verhindern automatisch das Einbuchen von nicht-qualifizierten Mitarbeitenden

   Cons:

   • Hohe Lernkurve für Anwender im Einsatzfeld
   • Ständige Internetverbindung erforderlich
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   InTime

   Am besten für compliance-gesteuertes Workforce-Management

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   InTime ist eine Workforce-Management-Plattform für die öffentliche Sicherheit, die Schichtplanung, Überstundenmanagement, Abwesenheitsverwaltung, Zeiterfassung und Compliance-Berichte für EMS- und Strafverfolgungsbehörden abdeckt.

   Für wen ist InTime am besten geeignet?

   InTime eignet sich besonders für mittelgroße bis große EMS-Organisationen und Abteilungen der öffentlichen Sicherheit, die über mehrere Einheiten oder Abteilungen hinweg arbeiten und revisionssichere Compliance-Nachweise benötigen.

   Warum ich InTime gewählt habe

   Ich habe InTime in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die Compliance-Infrastruktur tatsächlich in die Schichtplanung integriert ist und nicht nachträglich hinzugefügt wurde. Mir gefällt, dass die Einhaltung von Überstundenregelungen für Gewerkschaften in über 100 konfigurierbaren Berichten verfolgt wird. Wenn eine Beschwerde aufkommt, ist die Audit-Trail-Dokumentation bereits vorhanden. Die Fatigue-Risiko-Warnungen kennzeichnen außerdem Planungsentscheidungen, bevor sie zum Haftungsrisiko werden – ein proaktives Compliance-Tool, das die meisten EMS-Leiter bei allgemeinen Workforce-Plattformen nicht erhalten.

   InTime Hauptfunktionen

   • Standortbasierte Planungssichtbarkeit: Übersicht über Schichtausfälle und -abdeckung in allen Einrichtungen oder Stationen Ihrer Abteilung – alles über ein einziges Interface.
   • Schichtgebotsverfahren: Offene Schichten können live ausgeschrieben werden, sodass Rettungsdienstmitarbeitende auf Wunschdienste bieten können. Der Dienstplan aktualisiert sich automatisch nach Gebotsabgabe.
   • Automatisierte Zeiterfassung: Stundenzettel werden direkt aus dem Schichtplan generiert und fließen in die Lohnabrechnung ein. Manuelle Zeiteingaben entfallen.
   • Asset-Management: Fahrzeuge, Funkgeräte und Ausrüstung können innerhalb des Planungssystems qualifizierten Mitarbeitenden zugewiesen und nachverfolgt werden.

   InTime-Integrationen

   InTime integriert sich mit UKG Dimensions und Workday Workforce Management für Zeiterfassung, Lohnabrechnung und PTO-Workflows. Es verbindet sich zudem über Webservices mit Lohnabrechnungssystemen wie PeopleSoft, Munis, Eden, Tyler und ADP. Außerhalb der Lohnabrechnung ermöglicht InTime den Datenaustausch mit RMS- und CAD-Systemen über dieselben Webservices, die als API-Schicht für individuelle Integrationen dienen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatische Umsetzung komplexer Überstundenregelungen für Gewerkschaften
   • Integrierte Ermüdungs- und Compliance-Warnungen
   • Reaktionsschnelles, kompetentes Support-Team

   Cons:

   • Desktop-App kann ressourcenintensiv sein
   • Mobile App verfügt nicht über eine intuitive Benutzeroberfläche
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   AngelTrack

   Am besten für die einheitliche Flottenbereitstellung

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $778/Monat

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   AngelTrack ist eine NEMSIS-zertifizierte, cloudbasierte EMS-Planungsplattform, die die Einsatzplanung von Besatzungen, die Nachverfolgung von Zertifizierungen, die Zeiterfassung und die in das Dispatching integrierte Zuweisung von Besatzungen in einem einzigen System abdeckt.

   Für wen ist AngelTrack am besten geeignet?

   AngelTrack eignet sich besonders für private EMS-Transportunternehmen, die eine direkt mit den Dispatching-Abläufen und dem Flottenmanagement verknüpfte Einsatzplanung innerhalb einer einzigen Plattform benötigen.

   Warum ich AngelTrack ausgewählt habe

   AngelTrack gehört zu meinen Favoriten, weil mir gefällt, wie die Plattform die Einsatzplanung der Besatzungen direkt mit den Fahrzeug- und Dispatching-Abläufen verknüpft, ohne dass eine manuelle Übergabe erforderlich ist. Wenn sich eine Schicht ändert, wird die Dispatching-Ansicht in Echtzeit aktualisiert, sodass qualifizierte und verfügbare Besatzungen automatisch immer den richtigen Einheiten zugeordnet werden. Außerdem gefällt mir, dass ePCR-Datensätze und Besatzungszertifizierungen direkt innerhalb derselben Plattform synchronisiert werden. Dadurch entfallen Dokumentationslücken, die meiner Erfahrung nach bei Behörden mit mehreren Einheiten zu erheblichen Compliance-Problemen führen können.

   Wichtige Funktionen von AngelTrack

   • GPS-gestempelte Zeiterfassung: Besatzungen stempeln sich über mobile Geräte ein und aus, wobei GPS-verifizierte Datensätze mit jeder Schicht verknüpft werden.
   • Nachverfolgung von Kündigungen und Suspendierungen: Disziplinarmaßnahmen und Suspendierungen werden mit prüfungsbereiten Protokollen dokumentiert, um Compliance und rechtliche Absicherung zu gewährleisten.
   • Portal zur Selbstverwaltung der Besatzung: Mitarbeitende können sich direkt über die mobile App auf offene Schichten bewerben, Zuweisungen tauschen und Urlaub beantragen.
   • Leistungsüberwachung: Die Produktivität der Besatzung und die Einhaltung von Protokollen werden erfasst, um Entscheidungen zur Weiterbildung und Beurteilungen für Beförderungen zu unterstützen.

   AngelTrack-Integrationen

   AngelTrack bietet native Integrationen mit ESO, ImageTrend, HealthEMS (Sansio), Pulsara, Kno2, Samsara, VectorCare, ModivCare (LogistiCare), Zoll, Stryker LIFENET, Philips Tempus Pro, TylerTech und Active911. Außerdem stellt die Plattform eine CAD-API zur Verbindung mit externen Dispatching-Systemen und Fahrtaggregatoren sowie eine Abrechnungs-API und eine API zum Hochladen von Geolokalisierungsdaten für individuelle Integrationen bereit.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Die Einsatzplanung ist direkt mit den Dispatching-Zuweisungen verknüpft
   • Die Nachverfolgung kontrollierter Substanzen ist integriert
   • Native NEMSIS-zertifizierte cloudbasierte ePCR-Suite

   Cons:

   • Starre Systemformatierung für das Dispatching
   • Das Design mit mehreren Modulen verlangsamt die Implementierung
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   Vector Scheduling

   Am besten für mobiles Mitarbeiter-Selbstmanagement

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Vector Scheduling ist eine Dienstplanungsplattform für Feuerwehr- und Rettungsdienste, die Schichtabdeckung, automatische Rückrufe, Verwaltung von Abwesenheiten und Schichttausch über eine mobil zugängliche, regelbasierte Planungs-Engine abdeckt.

   Für wen ist Vector Scheduling am besten geeignet?

   Vector Scheduling eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Feuerwehr- und Rettungsdienstabteilungen, die ihrem Personal mehr Kontrolle über ihre eigenen Dienstpläne geben möchten, ohne den Verwaltungsaufwand zu erhöhen.

   Warum ich mich für Vector Scheduling entschieden habe

   Vector Scheduling verdient seinen Platz auf meiner Liste, weil es dem Personal so viel Kontrolle über die Dienstplanung gibt. Besonders der sich selbst verwaltende Schichttausch-Bereich ist das Merkmal, auf das ich immer wieder zurückkomme: Das Personal kann Schichten anbieten, übernehmen und abschließen, ohne dass ein Vorgesetzter jeden Schritt beaufsichtigen muss. Kombiniert man das mit der mobilen App, in der das Personal auf offene Schichten antworten, Abwesenheiten eintragen und die automatisch erstellten persönlichen Kalender in Echtzeit einsehen kann, erhält man ein Tool, das den täglichen Rückfrageaufwand für Rettungsdienstverwaltungen deutlich reduziert.

   Wichtige Funktionen von Vector Scheduling

   • Automatisierte Rückrufregeln: Legen Sie filternde Kriterien fest, damit das System automatisch Rückruflisten abarbeitet und offene Schichten gemäß den festgelegten Regeln Ihrer Abteilung besetzt.
   • Eingebaute Abwesenheitsübersicht: Verwalten Sie offene und ausgeglichene Zeitkonten direkt in der Plattform und verschaffen Sie Administratoren einen klaren Überblick über alle Abwesenheitsbuchungen im Team.
   • Berichte zur Ermüdungsüberwachung: Überwachen Sie die kumulierten Arbeitsstunden der Beschäftigten, um potenzielle Ermüdungsrisiken zu erkennen, bevor es zu Vorfällen kommt.
   • Historische Archivierung: Speichern und greifen Sie auf frühere Dienstplandaten zu, um den Anforderungen von Gewerkschaftsberichten zu genügen und Arbeitszeitaudits zu unterstützen.

   Vector Scheduling Integrationen

   Vector Scheduling bietet native Integrationen mit Deltek, Cornerstone, Allied Universal, Pace, Keenan, Insight, Cirma und weiteren. Es steht eine API für individuelle Integrationen zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Mobile App unterstützt direkte Schicht-Rückrufe am Einsatzort
   • Automatisierte Regeln sorgen für gewerkschaftskonforme Dienstplanung
   • Bewältigt komplexe 24/48- und Kelly-Schichtmodelle

   Cons:

   • Mobile Anwendung friert gelegentlich ein
   • Mehrstufige Navigation zur Anzeige der Rückruflisten
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   ESO Scheduling

   Am besten für die Echtzeit-Nachverfolgung der Crew-Verfügbarkeit

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   ESO Scheduling ist eine webbasierte EMS-Dienstplanungsplattform, die Dienstpläne, Schichtverwaltung, Verwaltung von Abwesenheiten, Nachverfolgung von Zertifizierungen, Zeiterfassung und Lohnabrechnungen übernimmt.

   Für wen ist ESO Scheduling am besten geeignet?

   Das System eignet sich ideal für Rettungsdienste und Feuerwehren, die eine enge Anbindung an ihre bestehende ESO-Suite benötigen.

   Warum habe ich ESO Scheduling ausgewählt?

   ESO Scheduling verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil die dynamischen Dashboards den Leitungen eine Echtzeit-Übersicht liefern: Wer ist verfügbar, welche Zertifizierungen sind aktuell und wo sind Schichten unbesetzt – und das ganz ohne umständliches Durchforsten von Tabellen. Mir gefällt zudem, dass die automatisierte Zertifikatüberwachung verhindert, dass nicht qualifiziertes Personal Schichten übernimmt, bevor es draußen zum Problem wird. Die geofenced Zeiterfassung erlaubt es außerdem, sicherzustellen, dass Teams sich am richtigen Ort einstempeln – ein entscheidender Faktor im Rettungsdienst.

   ESO Scheduling Hauptfunktionen

   • Message Center: Zentrale Kommunikationsplattform, über die Manager Nachrichten an Mitarbeitende versenden, Log-in-Bestätigungen einfordern und Dokumente anhängen können.
   • Automatisierte Verwaltung von Zeitkonten: Urlaubs-, Krankheits-, Gleitzeit- und Ausgleichstage werden automatisch gutgeschrieben oder abgezogen – abhängig von den Beschäftigungsjahren.
   • Überstunden-Warnsystem: Versendet In-App-Benachrichtigungen, sobald eine Person kurz davor ist, ihr Stundenlimit für Überstunden zu überschreiten oder dieses übertrifft.
   • Feiertagsvergütungsmanagement: Automatisiert die Abrechnung von Feiertagen, so dass Zuschläge mit nur einem Klick verarbeitet werden.

   ESO Scheduling Integrationen

   ESO Scheduling lässt sich mit über 30 Lohnbuchhaltungs-Tools integrieren, darunter ADP, PayChex, QuickBooks und First Arriving Dashboards.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Lohnabrechnung reduziert sich von Stunden auf Minuten
   • Speziell für die Anforderungen von Ersthelfern konzipiert
   • Mitarbeitende haben überall Zugriff auf Dienstpläne und können Anträge einreichen

   Cons:

   • Menüstruktur erschwert das Auffinden mancher Funktionen
   • Starre Einrichtung für wiederkehrende Dienstpläne
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   ImageTrend Slate

   Ideal zur Verknüpfung von Patientendokumentationen

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   • Preis auf Anfrage

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   Speziell für Rettungsdienste und Feuerwehren entwickelt, ist ImageTrend Slate eine Crew-Planungsplattform für Schichtzuweisungen, Urlaubsanträge, Schichttausch und Echtzeit-Personaleinsatzaktualisierungen mit einer nativen Verbindung zu ImageTrend Elite für Patientendokumentationsdaten.

   Für wen ist ImageTrend Slate am besten geeignet?

   ImageTrend Slate ist die ideale Lösung für Rettungsdienste, die bereits ImageTrend Elite für die Patientendokumentation nutzen und den Dienstplan direkt an diese klinischen Daten anbinden möchten.

   Warum ich ImageTrend Slate ausgewählt habe

   ImageTrend Slate verdient seinen Platz auf meiner Liste, weil es im Gegensatz zu den meisten Planungstools im Rettungsdienst eine echte bidirektionale Synchronisation mit einem Patientendokumentationssystem bietet. Slate ist direkt mit ImageTrend Elite verbunden – ändern sich Personal- oder Qualifikationsdaten in Elite, werden sie automatisch auch in Slate aktualisiert und umgekehrt. So muss mein Team nicht mehr nach jedem Dienstplanwechsel oder einer neuen Zertifizierung zwei Systeme manuell abgleichen. In der Praxis beruhen Dienstplanentscheidungen damit auf aktuellen klinischen Daten und nicht auf einer Tabelle, die zuletzt vor zwei Wochen angepasst wurde.

   ImageTrend Slate Hauptfunktionen

   • Erweiterte Planungsoptionen: Verwalten Sie mehrere Dienstpläne, Untergruppen und individuelle Workflows, um die Struktur Ihrer Organisation abzubilden.
   • Automatische Schichtvergabe: Offene Schichten werden anhand vordefinierter Kriterien wie Dienstalter, Qualifikation und Verfügbarkeit automatisch gleichmäßig verteilt.
   • Self-Service-Tools für Mitarbeitende: Das Team kann seine Verfügbarkeiten selbstständig aktualisieren, Urlaub beantragen und Schichttausch vorschlagen, ohne einen Vorgesetzten einschalten zu müssen.
   • Automatisierte Benachrichtigungen und Aktualisierungen: Echtzeit-Benachrichtigungen für Mitarbeitende und Leitende, wenn sich Dienstpläne ändern oder Schichten genehmigt werden.

   ImageTrend Slate Integrationen

   ImageTrend ist mit mehr als 150 CAD-Anbietern integrierbar, darunter ADSi, InterAct, Motorola, Spillman, Hexagon und viele mehr. ImageTrend Elite und ImageTrend Billing Bridge stehen für Planung und Abrechnung zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Integriertes Zertifikats- und Qualifikationsmanagement
   • Für Mobilgeräte optimierte Web-App-Oberfläche
   • Unbegrenzter Schichttausch und Urlaubsanträge

   Cons:

   • Wenig Nutzen ohne ImageTrend Elite
   • Berichterstellung kann umständlich sein
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   First Due

   Am besten für automatisierte Nachweisverwaltung

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   First Due ist eine cloudbasierte Plattform für Dienstplanung und Personalmanagement, die ausschließlich für Feuerwehr- und Rettungsdienste entwickelt wurde. Sie deckt Schichtmanagement, Rückrufaktionen, Qualifikationsverfolgung, Urlaubsverwaltung sowie KI-unterstütztes Personalmanagement im Rahmen einer umfassenden All-in-One-Betriebssuite ab.

   Für wen eignet sich First Due am besten?

   First Due eignet sich besonders für Feuerwehr- und Rettungsdienstorganisationen, die Dienstplanung, Personalmanagement und Nachweisverwaltung auf einer speziell für den öffentlichen Bereich entwickelten Plattform bündeln möchten.

   Warum ich First Due ausgewählt habe

   Ich habe First Due als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil sie die Nachweisverwaltung komplett ohne manuelle Nachverfolgungen ermöglicht. Das System verknüpft Qualifikationen automatisch mit den jeweiligen Personalakten, sendet Benachrichtigungen vor Ablauf der Nachweise und bezieht alle Qualifikationen direkt in die Dienstplanung mit ein. Besonders wichtig: Bei der Besetzung offener Stellen werden von First Due nur diejenigen Mitarbeitenden angezeigt, die den erforderlichen Rang und alle benötigten Nachweise für diese Position besitzen – so werden zum Beispiel Qualifikationen für Notfallsanitäter, Gefahrgutbefähigungen oder Fahrberechtigungen für Einsatzfahrzeuge nie übersehen.

   Basierend auf den recherchierten Informationen verfüge ich über ausreichend Kenntnis zu den Funktionen.

   First Due – Hauptfunktionen

   • KI-gestützte Schichtbesetzung: Die KI von First Due schlägt verfügbare Mitarbeitende mit passender Qualifikation basierend auf Rang, Überstundenregeln und tariflichen Vorgaben für offene Dienste vor.
   • Ausschreibung von Vakanzen: Offene Positionen werden ausgeschrieben, damit sich Mitarbeitende direkt darauf bewerben können – Dienstvorgesetzte müssen so nicht mehr einzeln kontaktieren.
   • Gestaffelte Nachrichtenversendung mit Dienstregel-Logik: Automatische Ansprache bei offenen Diensten anhand individueller Regeln, die Reihenfolge, Zeitpunkt und Kommunikationsweg für jede Vakanz steuern.
   • Urlaubs- und Diensttausch-Management: Mitarbeitende können Abwesenheiten beantragen und Diensttausche initiieren – die Freigabeprozesse werden direkt im Planungstool abgewickelt.

   First Due – Integrationen

   First Due lässt sich mit Julota, Kno2, Hexagon, First Arriving, CentralSquare, OneDose und weiteren verbinden.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Dienstplanung fließt direkt in Lohnabrechnung und NFIRS ein
   • Ersetzt mehrere Anbieter durch eine zentrale Plattform
   • Regelmäßige Funktionsupdates und neue Module

   Cons:

   • Einrichtung des Dienstplanungsmoduls kann komplex wirken
   • Schnelle Updates übertreffen Dokumentation der Software-Releases
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   Aladtec (TCP Software)

   Am besten geeignet zur Verwaltung komplexer Schichtrotationen

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Aladtec (TCP Software) ist eine Mitarbeiterplanungsplattform, die Schichtplanung, Bedarfsvorhersage, Compliance-Management und Nachverfolgung von Personalkosten für Teams abdeckt, die eine strukturierte, automatisierte Dienstplanung benötigen.

   Für wen eignet sich Aladtec (TCP Software) am besten?

   Es ist besonders geeignet für Rettungsdienste und Organisationen der öffentlichen Sicherheit, die große, schichtbasierte Belegschaften mit komplexen Rotationsmustern verwalten.

   Warum ich mich für Aladtec (TCP Software) entschieden habe

   Aladtec (TCP Software) steht auf meiner Auswahlliste, weil das System die Komplexität von Dienstplänen im Rettungsdienst hervorragend abbildet. Besonders gefällt mir, dass der KI-gestützte Demand Scheduler regelkonforme Dienstpläne wochenweise automatisch erstellen kann und dabei Verfügbarkeiten und Qualifikationen der Mitarbeitenden berücksichtigt, bevor überhaupt ein Konflikt entsteht. Die integrierte Compliance-Überwachung erkennt zudem in Echtzeit Regelverstöße gegen Arbeitszeitgesetze und Tarifverträge. Für Organisationen, die rotierende 24/48- oder Kelly-Schichten abbilden müssen, ist dieses Maß an automatisierter Kontrolle außergewöhnlich und selten bei anderen Tools zu finden.

   Wichtige Funktionen von Aladtec (TCP Software)

   • Schichttausch und Freigabe: Mitarbeitende können Schichten direkt über die mobile App freigeben oder tauschen, wobei die Genehmigung durch eine Führungskraft in den Ablauf integriert ist.
   • Offene Schichten veröffentlichen: Führungskräfte können unbesetzte Schichten für berechtigte Mitarbeitende freigeben, die diese nach Verfügbarkeit und Qualifikation übernehmen können.
   • Berichte zu Personalkosten: Ziehen Sie in Echtzeit Berichte darüber, wie Planungsentscheidungen Kosten, Überstunden und Budgetziele beeinflussen.
   • Verwaltung von Urlaubsanträgen: Mitarbeitende beantragen Urlaube über die Plattform. Führungskräfte werden sofort benachrichtigt und können genehmigen oder ablehnen.

   Aladtec (TCP Software) Integrationen

   Aladtec (TCP Software) bietet Hunderte von Integrationen mit ERP-, HCM- und Lohnabrechnungssystemen wie Workday, Oracle, ADP WorkforceNow, PeopleSoft, Ellucian, BambooHR, Paycor, Paychex, Paycom und QuickBooks. Für individuelle Integrationen steht außerdem eine offene API zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Speziell für 24/7-Dienste im Bereich öffentliche Sicherheit entwickelt
   • Verfolgt Zertifizierungen und Ablaufdaten von Qualifikationen
   • Integrierter Online-Formular-Builder für individuelle Formulare

   Cons:

   • Anfangs relativ komplexe Einarbeitung in die Software
   • Eingeschränkte fortgeschrittene Prognose- und Szenarienmodellierung
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    UKG

    Am besten geeignet für den großflächigen öffentlichen Sektor

    • Kostenlose Demoversion verfügbar
    • Preise auf Anfrage

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    Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    UKG ist eine Workforce-Management- und Human-Capital-Management-(HCM)-Plattform, die Einsatzplanung, Zeiterfassung, Gehaltsabrechnung und Talentmanagement für Feuerwehr- und Rettungsdienste abdeckt. Sie basiert auf der speziell für den öffentlichen Sicherheitsbereich entwickelten Einsatzplanungs-Engine UKG TeleStaff Cloud.

    Für wen ist UKG am besten geeignet?

    UKG eignet sich besonders für große kommunale, regionale und überregionale Feuerwehr- und Rettungsdienstbehörden, die ein unternehmensweites Workforce-Management für mehrere Standorte, Schichten und Tarifbereiche benötigen.

    Warum ich UKG gewählt habe

    UKG TeleStaff Cloud ist der Grund, warum UKG einen Platz auf meiner Liste verdient hat. Seit über 30 Jahren wurde die Lösung speziell für die Einsatzplanung im öffentlichen Sicherheitsdienst entwickelt, was sich daran zeigt, wie sie mit der operativen Größenordnung großer Behörden umgeht. Besonders gut gefällt mir, wie TeleStaff das Ermüdungsmanagement, die Einhaltung von Qualifikationsnachweisen und die Durchsetzung von Tarifregeln direkt im Planungsvorgang steuert. Wenn eine Behörde Dutzende Stationen mit mehreren Tarifbereichen betreibt, nimmt die automatische Durchsetzung dieser Vorgaben bei der Schichtzuweisung eine große Fehlerquelle und Streitpunkte aus dem Prozess.

    UKG Hauptfunktionen

    • Automatisierte Überstundenabruflisten: TeleStaff erstellt und bearbeitet automatisch priorisierte Abruflisten bei Dienstvakanzen und befolgt dabei die Überstundenregeln Ihrer Organisation.
    • Durchsetzung von Mindestbesetzungen: Die Planungs-Engine markiert und blockiert jegliche Dienstpläne, die unter die von Ihrer Behörde definierten Mindestbesetzungen pro Einheit oder Station fallen.
    • Urlaubsmanagement: Mitarbeitende stellen Urlaubsanträge direkt im System; ein Genehmigungsworkflow prüft vor Bestätigung die Besetzungsgrenzen.
    • Mobiler Zugriff auf Dienstpläne: Das Personal kann über eine mobile App Dienstpläne einsehen, Schichten übernehmen und Benachrichtigungen empfangen, ohne direkt eine Leitungskraft kontaktieren zu müssen.

    UKG Integrationen

    UKG bietet mehr als 80 native Integrationen, darunter das Microsoft-Ökosystem, 15Five, Decusoft, Intuit Turbo Tax, Workstream, Accurate Background und viele weitere. Eine API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatisierter, selbstständiger Schichttausch
    • Verwaltet Dienstplanung über mehrere Stationen und Schichten
    • Automatisierter, selbstständiger Schichttausch

    Cons:

    • Die Systemkonfiguration erfordert Spezialwissen
    • Die Einführung erfordert erheblichen Zeit- und Ressourcenaufwand
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