Leder af medicinsk fakturering: Jobbeskrivelse + gratis skabelon

Ansætter du en leder af medicinsk fakturering? Lad os gøre det nemt.

Jeg ved, hvor kaotisk det kan være at lede en lægepraksis—mellem patientbehandling, personaleproblemer og den daglige drift føles det næsten umuligt at finde tid til at skrive jobbeskrivelser. Derfor har jeg samlet denne enkle og effektive jobbeskrivelse for en leder af medicinsk fakturering, som du kan kopiere og indsætte uden besvær. 

Denne jobbeskrivelse afspejler, hvad virkelige praksisser har brug for: en person, der forstår processen for medicinsk fakturering, kan lede et faktureringsteam og ikke er bange for at gennemgå afviste krav og holde pengestrømmen i gang. Ved at bruge denne jobbeskrivelse tiltrækker du kandidater, der forstår det—personer, som ved, at fakturering handler om mere end blot krav. Det handler om strategi, overholdelse af regler og kommunikation.

Du vil måske også kunne lide: Spørgsmål og svar til jobsamtaler om medicinsk fakturering [med PDF, der kan downloades]

Jobtitel: Leder af medicinsk fakturering
Afdeling: Indtægtscyklus / Fakturering
Refererer til: Praksisleder, administrator eller økonomidirektør
Ansættelsesform: Fuldtid

Løninterval: [indsæt her]

Om rollen

Som leder af medicinsk fakturering står du i spidsen for faktureringsafdelingen og sørger for, at vi får betaling—korrekt og til tiden. Du fører tilsyn med hele indtægtscyklussen fra registrering af ydelser til opkrævning, samtidig med at du sikrer, at teamet følger betalerregler, kodningsstandarder og retningslinjer for overholdelse af regler.

Jeg leder efter en person, der forstår, hvordan et lægekontor fungerer, og ved, at fakturering handler om mere end blot at sende krav. Det handler om opfølgning, klager og relationer—til betalere, patienter og behandlere. Du bliver den, der sikrer, at vi ikke lader penge gå tabt.

Vigtigste ansvarsområder

• Føre tilsyn med den daglige fakturering: Indsendelse af krav, bogføring af betalinger, afviste krav og opkrævning.
• Supervisere faktureringspersonalet: Uddanne, planlægge og støtte teammedlemmer for at sikre, at faktureringen udføres effektivt og korrekt.
• Overvåge og rapportere om KPI'er: Følge aldersfordelingen for tilgodehavender, andelen af afviste krav, procentdelen af fejlfri krav og pengestrømmen.
• Holde styr på overholdelse af regler: Sikre, at HIPAA-, OIG- og betalerspecifikke retningslinjer følges.
• Arbejde sammen med behandlere og kodere: Hjælpe med at løse kodnings- eller dokumentationsproblemer, der forsinker refusioner.
• Håndtere patienters spørgsmål om fakturering: Føre tilsyn med opgørelser og betalingsplaner samt håndtere eskalerede spørgsmål fra patienter.
• Foretage opfølgning med forsikringsselskaber: Arbejde sammen med kommercielle ordninger, Medicare, Medicaid og tredjepartsbetalere om afviste krav, klager og underbetalinger.
• Bruge faktureringssoftware effektivt: Hente rapporter, rydde op i data og finde tendenser, der hjælper os med at få betaling hurtigere.

Join our Newsletter

Obligatoriske kvalifikationer

• Mindst 3 års erfaring med medicinsk fakturering, heraf mindst 1 år i en superviserende rolle.
• Solid forståelse af CPT-, ICD-10- og HCPCS-kodningssystemerne.
• Erfaring med EHR- og praksisadministrationssoftware (f.eks. Athena, eClinicalWorks, NextGen).
• Viden om regler for Medicare, Medicaid og kommercielle betalere.
• Stærk forståelse af hele indtægtscyklussen—ikke kun krav.
• Fremragende sans for detaljer og evne til at følge op.
• Stærke kommunikations- og lederevner.

Foretrukne kvalifikationer

• CPC- eller CPB-certificering (AAPC eller tilsvarende).
• Erfaring fra en praksis med flere specialer eller stor patientvolumen.
• Tidligere arbejde med eksterne faktureringspartnere eller clearingcentraler.

Arbejdsmiljø

Denne rolle er primært på kontoret, men vi kan muligvis tilbyde hybridarbejde afhængigt af teamets sammensætning. Du kommer til at arbejde tæt sammen med receptionen, det kliniske personale og ledelsesteamet for at sikre, at vores økonomiske sundhed forbliver stærk.

Du kan uploade og gemme en kopi af min jobbeskrivelse for en leder af medicinsk fakturering på din Google Cloud-konto. Glem ikke at vælge Gem > Opret en kopi for at udtrække skabelonen til noget, du kan redigere. 

Hvad du skal se efter, når du ansætter en medicinsk faktureringsleder til din praksis

Den rette medicinske faktureringsleder er central for håndteringen af forsikringskrav, reduktion af faktureringsproblemer, styring af tilgodehavender og sikring af, at din praksis bliver betalt til tiden – alt sammen samtidig med at reglerne overholdes, og patienterne er tilfredse.

Her er, hvad du bør prioritere under ansættelsesprocessen.

1. Relevant erfaring fra sundhedssektoren og kvalifikationer

Start med at kontrollere kandidatens baggrund inden for fakturering i sundhedssektoren. Se efter tidligere erfaring med patientkonti, forsikringsselskaber eller arbejde som faktureringsspecialist eller professionel kodningsspecialist. Selvom erfaringsniveauet varierer, er det afgørende at have mindst et par års erfaring inden for et relateret område. En erhvervsakademiuddannelse eller bacheloruddannelse i virksomhedsadministration, sundhedsadministration eller et lignende område indikerer et grundlæggende kendskab.

Erfaring med akkreditering er også en fordel – især hvis din leder skal håndtere eller føre tilsyn med introduktionen af behandlere og registrering hos betalere.

2. Indgående kendskab til faktureringsprocesser og -værktøjer

Din faktureringsleder bør have en dyb forståelse af faktureringsprocesser og -procedurer samt evnen til at fejlfinde faktureringsproblemer. Vedkommende bør have indgående kendskab til hele indtægtscyklussen – fra oprettelse og indsendelse af krav til opfølgning på tilgodehavender og håndtering af afviste krav.

Det er afgørende at være fortrolig med Excel, Microsoft-værktøjer og faktureringssoftware. Spørg ind til kandidatens erfaring med at generere økonomiske rapporter, arbejde med nøgletal og analysere afvigelser for at afdække indtægtstab eller flaskehalse i arbejdsgangene.

Se også efter en person med specialiseret viden om medicinske Z-koder til fakturering, hvis I bruger dem.

3. Organisatorisk og operationel indsigt

Rollen kræver en person, der trygt kan håndtere mennesker og processer. Se efter ledelseserfaring, især inden for ledelse af faktureringsteams, forbedring af arbejdsgange og implementering af initiativer til forbedring af resultater.

En god faktureringsleder ved, hvordan opgaver skal prioriteres, hvordan man bevarer overblikket under pres, og hvordan deadlines overholdes uden at gå på kompromis med kvaliteten. Vedkommende bør også have erfaring med at gennemføre revisioner for at sikre nøjagtighed og overholdelse af betalernes regler.

4. Personlige kompetencer, der skaber et succesfuldt team

Ud over teknisk viden skal en succesfuld faktureringsleder kunne bidrage med stærke interpersonelle og kommunikative kompetencer. Vedkommende kommer til at arbejde på tværs af afdelinger, forhandle med forsikringsselskaber, løse tvister og potentielt have kontakt med patienter.

Se efter en person med fremragende evner til problemløsning og stærke lederegenskaber – en person, der kan vejlede sit team, skabe resultater og repræsentere din praksis professionelt.

Hvad nu?

Hold dig opdateret om de nyeste tendenser, bedste praksisser og løsninger, der er relevante for din lægepraksis, ved at abonnere på The Medical Practice-nyhedsbrevet.